Абонент горгаза / ЖКХ - 120 советов адвокатов и юристов

Сегодня у меня были сотрудники горгаза у меня долг за тот год за проверку оборудования и за этот выписали 200 рублей просили заплатить сразу 450 рублей но мне ещё не давали зарплату сказали что если я не заплачу в этот же день то отключат газ имеют они право это сделать.

Мы живем в многоквартирном доме. Вчера нам принесли квитанции по газу, где сообщают, что мы обязаны с горгазом заключить договор в течение 20 дней, иначе они оштрафуют нас на 1000-2000 рублей. Правомерны ли их действия оштрафовать нас и могут ли они нас обязать заключать с ними договор?

Мне в горгазе установили задолженность в размере 15 000, будто я пользуюсь автономным отоплением, хотя я использую обогреватель. Пришел контролер, проверил оплату за электрчество за месяц, и сказал, что действительно используете судя по всему обогреватель. Но снять долг не может, сказал нужно подавать в суд на горгаз, и после решения суда возможно снимут задолженность. Подскажите какие статьи нужно использовать, чтоб подать исковое заявление в суд на горгаз? Как правильно писать заявление?

Ситуация такая - начал собирать документы на ИО, подал заявление в администрацию города, пришёл ответ - соберите документы соответствующие статьям 36,26.. жилищного кодекса и представьте на утверждение! Провели собрание жильцов, собрал необходимое число подписей, взял справку о возможности дымохода, вобщем все документы готовы, за исключением - написал заявление на выдачу техусловий в горгаз 28 декабря 2016 года и ответа до сих пор нет, они с меня постоянно требуют немыслимые справки о который нигде не прописанно, а теперь вообще сказали что сейчас теплоэнерго падали в суд на администрацию города и пока что решения суда не будет, они не будут согласовывать технические условия! Мне от них нужны эти технические условия чтобы сделать проэкт и подать на утверждение в администрацию, как мне это сделать?

В какую организацию надо обращаться, если горгаз не выдаёт платёжный документ за израсходованный и оплаченный газ?

День добрый. Шесть лет назад был заменен старый котел Дон 16 на подвесной итальянский Виктория. В течение шести лет представители ГорГаза не проводили техническое обслуживание газового оборудования. По истечении шести лет пришли и обнаружили замену котла. Работники ГорГаза требуют узаконить установку нового котла, для этого я должна заказать им проектную документацию (на предыдущий котел она есть) и оплатить по существующим на сегодняшний день тарифам за проектную документацию, монтаж и демонтаж котлов (который выполнять не будут). 1.Вопрос, законно ли это требование? 2. в случае моего отказа, какой штраф полагается за самовольную замену котлов? Спасибо.

Пару дней назад пришли из Горгаза контроллер и слесарь. Сначала сказали, что проверить счетчик. Потом спросили последние платежки. У хозяина квартиры скопился долго, я о том не зная задержала оплату и в итоге гости на пороге. Сказали отключим и все тут. Идите делайте перерасчет, так как по их документам за квартирой долг в 11 тыс. Пошла в офис, сделали перерасчет говорят долг 4800. Но дальше самое интересное выписали счет на 2400 за отключение газа. Подскажите пожалуйста прав ли исполнитель предъявляя за это счет?

Нужно ли платить за пломбировку газовых счетчиков по закону и что делать, если не нужно, а требует горгаз?

Пожалуста. Сегодня проводили тех облуживания газовой колонки. Нашли ряд нарушений, которые необходимо устранить. Отключили при этом газ. До этого каждый год так же проводили тех обслуживание и нарушений не находили. Акты об отсутсвии нарушений имеются. Стали выяснять и оказалось, что оборудование офиц. Не зарегистрировано. Мы купили квартиру в 2012 году и ни хозяева ни гор газ до этого момента нас не уведомил об этом. Хотя есть договор от 2010 года со старыми хозяевами о тех обслуживании. В гор. газе сказали что он ошибочный. Хотя квитанции раз в год приходили на тех обслуживание и мы их вовремя оплачивали. Сейчас организация заставляет нас заключать новый договор и только после этого они включат газ. Для заключения договора необходимы справки которые надо будет ждать до 3 недель. Скажите ли законно ли все это. И имеем ли мы право на включение газа после исправления всех недочетов? Спасибо.

Скажите имеют ли право требовать деньги работники горгаза за плановую проверку (ежегодную) газового оборудования?

В конце 2013 года нам поменяли газовый счетчик. Приходили с газовой службы три человека записали показания старого счетчика и установили и опломбировали новый. Всегда оплачивала больше чуть кубов, чем на счетчике. На тот случай если в каком месяце не смогу заплатить, чтобы не было задолженности. На день снятия счетчика у меня была пере плата. По квитанциям кубов газа было больше, чем на счетчике. Я думаю, что Горгаз должны были сделать перерасчет в счет следующих платежей. Но Горгаз прислал мне, что у меня задолженность. Я пошла к ним, на что мне девушка в грубой форме ответила. Что нельзя платить больше чем положено. У вас наверно был сломан счетчик. Я ей ответила, что от вас были люди они снимали счетчик и проверяли. Акт не какой мне давали, что он был сломан. Пересчитали мне и требуют оплатить задолженность. Сказали если не оплачу отрежут газ. Подскажите пожалуйста, прав Горгаз или нет. Куда мне обратиться?

10 лет назад кооперативно было сделано уличное газоснабжение, 21 двор по 19 т.р. Сколько должен внести денежных средств вновь врезавшийся абонент в газопровод кооператива?

Имеет ли право горгаз без предупреждения и уведомления начислять цену на поставку газа по тарифу, если оплата за газ всегда осуществляется во время по счетчику, но срок поверки счетчика прошел? Мои действия?

Тоже нашел в почтовом ящике извещение из горгаза с угрозой отключить, если им не позвоню и не приглашу на заключение договора. Понятно, что ободрать хотят, и хочется этого избежать.

Много мошенников на этой волне, как их проверять?

Вопрос у вас какой к юристу? Добрый день! В рассматриваемой ситуации и правильно сделали. Здравствуйте! Все правильно сделали.

Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 (ред. от 19.03.2020) "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан"

[quote]55. Поставщик газа проводит проверки не реже 1 раза в полугодие, а также в случае поступления от абонента соответствующей заявки.

56. Проверка проводится с предварительным уведомлением абонента о дате и времени ее проведения.

Уведомление о проведении проверки направляется абоненту любым способом, обеспечивающим его получение не позднее чем за 7 дней до дня проведения проверки и позволяющим достоверно установить его получение абонентом.[/quote] Позвонил в дверь мужчина. Говорит Горгаз. Я не вызывала. Не пустила в квартиру.

Добрый день. Горгаз является государственным предприятием. Обязано ли оно обеспечивать абонентов счётчиком? В своё время мы заказывали и оплачивали и проект подвода газовой линии, и счётчик - всё за наш счёт. На данный момент ГОРГАЗ принудительно обязывает нас менять газовый счётчик за наш счёт или делать его поверку тоже за наш счёт, хотя у меня нет никаких нареканий к работе счётчика. Законно ли это?

Я собственник подземного газопровода низкого давления. Горгаз не спросив меня врезались в трубу и подключили абонента. Является ли это незаконной врезкой? Куда мне обращаться, чтобы их наказать.?

Умер отец. По завещанию частный дом принадлежит дочери. Какие документы нужно представить в горгаз о переоформлении лицевого счета в горгаз?

Требование незаконно. Замена платная, опломбировка нет Требования законны.

Владелец жилья должен оплатить установку приборов учета.

Первичная пломбировка счетчика выполняется за счет поставщика газа, последующие — за счет абонента. Живу в своём доме, по сроку замены купил счётчик газа. Горгаз требует денег за замену и опломбировку. Законно ли это?

Любым способом, от почтового отправления, до СМС сообщения. Никак не обязан уведомлять.

Это обязанность потребителя (то есть Ваша) следить за МПИ. Закон не обязывает поставщика газа уведомлять абонента об истечении срока поверки его счетчика, поэтому потребитель должен сохранять копии паспорта прибора либо заранее запрашивать их в газораспределительной организации. Как горгаз обязан уведомлять потребителя о сроке замены счетчика?

Проживаем в сельской месности. Провели газ в дом, оплатили за подключение более 100000 руб. Предлагали подключиться и соседям, но они тогда отказались... Сейчас они подогнали эксковатор, наняли рабочих из горгаза, решили подключится у нас во дворе. На наши возражения отвечают, что наше согласие им не требуется, т.к. разрешение им дало наше сельское самоуправление и Горгаз собрал все согласования и выдал путевку на проведение работ эксковаторщику. Траншея для газа пройдет мимо кирпичного завода и хозпостроек... При первом же дожде все сползет в канаву и разрушится. Что можно сделать в этой ситуации? Заранее спасибо.

Вопрос по газофикации домовладения. Согласно постановления правительства рф № 1314, я как заявитель должен обратиться в газораспределительную организацию (горгаз) с просьбой выдать ТУ и т..д.Но горгаз. Требует разрешение собственника сетей (бывший дачный кооператив (ныне внесен в черту муниципального образования. На мои доводы, что данный документ не предусмотрен правилами я не получил внятного ответа. Как вообще объекты особой опасности могут быть собственностью кооператива? Между кооперативом и газорапределительной организацией есть договор об обслуживании сетей. Вправе ли от меня требовать разрешение кооператива газораспределительная организация и на основании чего?

В прошлом году в октябре установила счетчик газа заключила договор с газовой компанией, после чего счетчик опломбировали, все было в порядке, на счетчик я не обращала внимания т.к находится за холодильником а сегодня решила снять показания а он остановился, он не крутит вообще, дома бываем редко, на счетчике все наклейки и пломба в порядке никто не притрагивался, не грозит ли нам это штрафом и не заставят ли нас платить по среднему тарифу зависящих от площади и кол-ва человек, если да то с какого момента нужно платить ведь я не знаю когда остановился счетчик.

Все документы на врезку готовы (договор на поставку газа и прочие), все трубы лежат, котёл установлен, счётчик опломбирован, даже 2 раза приходили квитанции на оплату газа (по 0 р). Но на территории, где должна была быть произведена врезка положили новый асфальт и теперь горгаз требует снова собрать подписи у собственников 149 квартир на разрешение проведение работ на их территории. Но это не реально. Как быть?

В квартире ни кто не живет и не прописан. Показания газового счетчика передавались в газовую компанию ежемесячно неизменными с момента последней оплаты (июль 2016). квартира законсервированна и пррверяется 1-2 раза в месяц на предмет протечек, поломок и т.д. последний раз в сентябре 2017 счетчик еще работал. Собственник живет за границей и появляется в России 2 раза в год. При очередном приезде (начало октября) обнаружилось, что счетчик сломан-не показывает показания. Эта проблема не только у данного человека. Во всем жилом комплексе идет постоянная замена счетчиков. Видимо при строительстве дома установили брачные счётчики. Купили и установили новый счетчик. Сейчас газовая компания выставляет счет с момента последней оплаты. Это правомочно?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста-дом на одном хозяине но имеется два лицевых счета на газ. Лимит 3500 кубов по одной цене, а свыше по другой цене. В горгазе складывают два показания счетчика и считают. Это правильно? Или все же правильно платить согласно каждого счетчика отдельно?

Я не увидела, что закончился срок поверки газового счетчика. Горгаз не уведомил о том, что его нужно поменять. В результате 7 месяцев они считают по нормам потребления (с марта по сентябрь), в том числе и отопление в летний период. Дом частный. Подскажите, пожалуйста, как убрать стоимость отопления в летний период и на что опираться. Заранее СПАСИБО!

Хотела бы узнать подошло время менять газовый счетчик. Вызываю специалиста из газовой службы чтоб установил счетчик. Обязана ли я платить за смену счетчика и его пломбирования или эта процедура бесплатна?

Лицензированная организация заменила мне котел на новый, разница в мощности 8,5 КВт, стоит на том же месте. Приходили из горгаза на техническое обслуживание и сказали узаконить замену котла. Пошла в Горгаз и там мне сказали делать новые ТУ,проект, вызывать пожарников и тд Правильно ли это?

Меня вынуждают (Межрегионгаз в Ростове на Дону, в многоэтажном доме) подписать договор на обслуживание газовых приборов, на год. Как нас обслуживают коммунальщики знаем, только плати, качества нет. Могу ли я отказаться от этого договора? Говорят, что отключат газ, хотя плачу регулярно, долгов нет. Чем мне это реально грозит?

Какой документ они вам прислали или выдали? Изучите Ваши ТУ по газу и договор:

- где находится счетчики, в зоне ответственности Абонента или РСО?

Изучите акт составленный работниками Горгаза, что конкретно написано, проводилась ли фотофиксация?

Срыв пломбы на ПУ является вмешательством в работу счетчика. Вам грозит начисление платы за самовольное (несанкционированное) пользование, суммы там действительно могут быть очень приличные.

Здесь нужно детально изучать все документы, чтобы грамотно выработать линию защиты. Никакого. Т.е был документик..., но он для газовой службы для снятия счетчика на поверку. Про поврежденную пломбу не указано. Также заявление, где написала, что претензий не имею. Сегодня контролер выявил сорванную пломбу на уличном газовом счетчике. Доступа у меня к нему не было. Сказали, что штраф до 300 тр.

Газовая плита заменена специалистом, имеющего лицензию, в 1999 году (запись в книжке). ежегодно специалистами горгаза проводилась проверка данной плиты в течение всего времени. 2017 году, выписали акт о самовольном подключении, так как специалист устанавливавший плиту не передал данные в горгаз. Должна ли я повторно заплатить за установку плиты.

Мы газифицируем наши дома.

Физическое лицо, владелец действующего участка газопровода, к которому мы, жители соседних домов, намереваемся подключить новый построенный, но не введённый в эксплуатацию газопровод общего пользования, требует от нас несоразмерно высокую плату за подключение. Эта плата не есть тариф за присоединение, а есть (с его слов) плата за наше вхождение в состав собственников его газопровода. Мы не желаем становиться сособственниками его газопровода, а хотим лишь получить доступ к свободным мощностям его газопровода. Мы согласны внести за это некую разумную плату. Наличие свободных мощностей документально подтвеждено.

Вопросы:

1. Имеет ли право владелец газопровода отказать нам в подключении?

2. Каким образом может быть установлена справедливая цена за такое подключение?

3. Имеет ли право владелец назначать самостоятельно произвольную, сколь угодно высокую плату?

Сотрудниками регион газа, при проверке прибора учета газа, установлено повреждение проволоки на пломбе, выписан акт, в котором мы не расписались и выставлен счет, на основании Постановления № 549 от 21.07.2008 г., с последующим уведомлением: в случае неуплаты-отрежим... На наше предложение о проведении экспертизы счетчика-отказ, на предоставленные нами оплаченные счета, которые не привышают общего объема потребленного газа за прошлый год-отказ. Что делать? Где презумпция невиновности?

Не много не правильно сформулировал вопрос в первый раз.

Вопрос: Сосед присоединился к частному газопроводу и протянул трубу 20 м к своему дому. Теперь я хочу присоединиться, но уже к трубе моего соседа, надо ли получать разрешение от того в чей газопровод врезан сосед? Или же достаточно разрешения от моего соседа?

Купила квартиру в Махачкале в районе Семендера. А свет, воду и газ не подключают уже почти 1,5 года. У меня двое маленьких детей и я воспитываю их одна. Имею ли я право покупая секцию на подключенный газ, воду и электричество? Куда можно обратиться за помощью?

В 80-х годах мой папа провел на участок газ, подключился, пользовался, оплачивал его.

после смерти папы мы написали заявление о заморозке

пользования. Трубу от магистрального газопровода

проводили по нашему участку с разветвлением к нашему дому, и к соседям. В 2015 году мы с братом поделили усасток. Так как дом стоял на нашей стороне участка, то цокольный ввод остался у нас. мы построили дом, обратились в газовую службу для подключения, и вот нам говорят, что труба нам не принадлежит, мы врезаны не законно и требуют 500 000 тысяч за новую врезку.

Что делать в такой ситуации, цокольный ввод под углом дома (с газом), разрешение получить не можем, проводить еще одну трубу денег нет. что делать обращаться в суд, прокуратуру, к президенту?

Если газ. стояк-находиться в 60 см от террасы и проходит сквозь неё (шин.3 м терраса) с выходом наружу по стене кухни. Сама терраса холодная.

У нас ТСЖ, один дом, мы сами им управляем, т.е. есть председатель, бухгалтер и т.д. В 2012 г. был заключен договор на комплексное техническое обслуживание инженерных систем газоснабжения и внутридомового газового оборудования жилых (не жилых) помещений мкд. Один раз в год проводится проверка в квартирах и 1 раз в три года общее газовое оборудование. Мы всегда платили за проверку газового оборудования в квартире, начисляя в квитанциях разовыми начислениями. Сейчас нам говорят что мы этого не должны делать и хозяева квартир не должны платить за проверку газового оборудования внутри квартиры. По квитанциям мы платим только за поставленную коммунальную услугу (за поставленный газ). Разъясните пожалуйста почему нам сказали, что мы должны вернуть деньги жильцам которые были начислены за проверку газового оборудования внутри квартиры?

Сегодня приходил мастер снимать газовый счетчик для поверки. Поставил обратно, т.к. выяснилось, что у нас нет на нем заводской пломбы. Дом купили 4 года назад с этим счетчиком, последняя поверка по документам была в 2009 году. Заводского паспорта от счётчика нет, есть что-то вроде копии, где стоит одна живая печать и дата следующей поверки. Мы документы переоформляли на себя, договор с гор газом заключали, техобслуживание они приходили делать, вчера сняли пломбу газовую для поверки и вот такая неприятность, а мы ничего об этом не знали. С предыдущих хозяев уже никак не спросить и газовики ничего не сказали. Что нам теперь делать?

В августе 2013 года вышел федеральный закон, регламентирующий оплату за потребленный газ. У меня дача в Ростове-на-дону. За газ платил и плачу исправно раз в год. В июле 2013 года произвел оплату за год. В августе вышел новый закон, по которому нужно было платить ежемесяно, даже если ты газом не пользуешься. Делать платежку на 1 руб. В мае 2014 года пришел счет на 38 000 руб. Так как от меня не было ежемесчных оплат, начислили расход по среднему потреблению газа в месяц. Это около 5200 руб. в месяц. Фактический расход составил копейки.

В газовой компании перерасчет делать отазываются категорически. Незнание закона не освобождает от ответственности-основной их аргумент, хотя у меня на руках есть все подтверждающие документы о фактическом потреблении газа. Можно ли как-то противостоять этому разводу со стороны газпрома? Или нужно смериться с этим беспределом?

Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549

(ред. от 09.09.2017)

"О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан"

[quote]45. Поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в следующих случаях:

е) отсутствие у абонента договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного со специализированной организацией.[/quote] Договор заключали но он находится в горгазе. У меня на руках нет. Как часто проводится ТО? Могут ли газовщики отключить газ за отказ от ТО если долгов за газ нет? Раньше ТО проводили раз в 3 года. Теперь раз в год. Так ли это?

Возник срочный вопрос: соседи начали обшивать дом сайдингом, от ихнего стояка проложена к нам воздушка-газ, газ проводился к старому дому в 1963 году! С согласием предыдущих соседей и горгаза, все документы на руках согласие заверенно, теперь новой соседке воздушка стала мешать! На данный момент у меня стоит заглушка, т.к старый дом разрушен и сейчас, практически отстроен новый дом, осталась отделка, по стечению обстоятельств труба с заглушкой оказалась в внутри нового дома там где по проекту находится кухня! Вчера приезжал начальник нашего газового участка, и обьявил, что воздушку после 5 го они отрежут и обязывает делать подземную подводку к дому, от стояка через дорогу! Законно ли это? Стояк находится в 50 метрах от дома, и за врезку с меня возмут 50000! А я инвалид с детства и таких денег мне взять не где!

Здравствуйте. Скажите пожалуйстау меня за должность по газу но его сейчас приостановили. У меня трое детишек. Можно ли что-то сделать? Или имеют право в холод приостанавливать газ.

Такой вопрос, я приобрела квартиру 10 лет тому назад, в которой уже было отрезано центральное отопления. (в то время это делали за долги в жкх) я решила не восстанавливать данное отопления и сделала себе электрическое. На днях мне пришла бумага с жкх, что я буду уплачивать по квадратами т. е будет 100% уплата, на вопрос почему так? Они сказали потому что разводка идёт через квартиру и стояки дают тепло. А теперь вопрос, имеют ли они права взымать с меня оплату за отопления и как на законом основании остаться при своём отоплении?

Платил за газ 6 лет по нормативу за 2 человек, по факту прописан 1 человек, счётчика нет. Принёс справку о прописанных, в перерасчёте отказали. Каким образом и за какой период я могу получить перерасчёт? Спасибо.

Я проживаю в частном доме, отопление от газ. котла.

24.12.11 Получил первое уведомление (не под расписку, простым письмом) о приостановлении поставки газа (неуплата за 3 месяца).

...уведомляем Вас об одностороннем приостановлении ООО Краснодаррегионгаз исполнения обязательств по поставке газа 25.12.2011 г.

25.12.11 - это дата фактического отключения? В таком случае, как я понимаю, это нарушение пункта 46 Правил № 549 (первое уведомление - не позднее, чем за 40 календарных дней, а второе - не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа).

Имеют ли права отключить газ сейчас, в период отопительного сезона?

С чего начать, если завтра все-таки газ будет отрезан. Куда обратиться, с какими нормативно-правовыми актами мне стоит ознакомится.

Я собственник газопровода среднего и низкого давления с грпш на 10 точек хочу заключить договор на транспортировку газа, как это сделать.

Хочу узнать, имея (якобы) задолжность в 4000 по коммунальному платежу за газ, может мне райгаз отрезать газ, если да то что они мне должны предоставить? Спасибо.