Акт возврата продуктов / Документы - 933 советов адвокатов и юристов

Гражданка купила в магазина просроченные продовольственные товары. Снимала это на видео. Через некоторое время пришла в магазин, устроила по этому поводу скандал. Магазин вернул деньги, хотя саму просрочку гражданка в магазин не вернула. И это снимала на видео. Через некоторое время магазин написал заявление в полицию на "неустановленное лицо" по статье "кража", исходя из того, что деньги вернули, а просрочка в магазин не вернулась. Гражданку доставили в полицию. Она поинтересовалась, какой у неё статус. Ей сказали - пока свидетель. Но при этом откатали пальчики и отобрали сотовый с видеозаписью. В связи с этим вопрос. Имели ли право в полиции в данных обстоятельствах при таком статусе гражданки брать у неё отпечатки пальцев и отбирать телефон?

Отказались от тура в Тунис. Вылет 13 августа 2014 г. Сначала турфирма сказала что вернут всю стоимость тура, вычтут только 20 дол. за переоформление на других туристов. Через пару часов позвонили, сказали что отель выставил штраф в размере 100%, готовы вернуть только половину стоимости тура. Сможем ли мы выиграть дело в суде? И как не опоздать по срокам возврата? Спасибо.

У меня стандартная ситуация по кредиту Опишу вкратце 20.10.2015 года в Сбербанке я взял кредит 156 тр по заявке 120 т.р при максимальной сумме кредита 389 т.р кредит на 5 лет под 23% кредит получил в течение 2 часов. На руки 128278 р т.е. Сбербанк начислил страховку 23322 р.+2500+1900 доп страховки в кассе по картам и дому от повреждений. 13.11.2015 я написал претензию в банк 27772. 22.12 состоялось первое заседание по моему иску на 55444 р оно перенесено было на неделю т.к банк не предоставил обоснованность страховки. Она была списана тремя суммами 6000+14674 (как комиссия)+2640 (ндс). В итоге и второе заседание было перенесено. Сейчас у меня на февраль третье заседание. Как мне обосновать действовать? Банк не может ответить почему не списали сразу всю сумму страховки 23322 р. Да под страховкой я подписался и на поручении и упустил 14 дней срока возврата страховки полностью. На первом заседании банк вручил мне возражения т.е. полный отказ. Как мне письменно возразить на их отказ?

При трудоустройстве в сеть продуктовых магазинов, сказали, что комиссия будет платная, порядком 5 тысяч рублей, из своего кармана. Могу ли я как то вернуть эти деньги потом назад, или избежать оплаты, а говорят что медицина бесплатная...

Я ип, у меня продуктовый магазин. В роспотребнадзор поступила жалоба о качестве хлеба. Намечается проверка. Можно ли проконсультироваться по этому поводу? Как правильно подготовиться к проверке?

Брал кредит в 2011 году, нужно было срочно, платил исправно какое то время, полтора года как не могу платить, просто не хватает на него, у меня многодетная семья, работаю в бюджетном учреждении, собственности кроме машины нет, банк подал иск в суд, банк прости 398 тысяч кредит был на три года, брал 350, перед новым годом был в отделении банка, они сказали, заплати 267 т.р. и мы про тебя забудем, денег нет, судья в проблему вникать не хочет, говорит ты злостный не плательщик снижать проценты не хочет, да и слушать ничего не хочет, что делать даже не представляю.

Я подверглась мошенническим действиям по кредитной карте, в результате обмана и в состоянии болезни, сообщила мошенникам код транзакции по смс оповещению. Через минуту, когда поняла что деньги списались сообщила в банк и в этот же день обратилась в полицию. Шло разбирательство 2 месяца, банк мне отказал в возврате денег. При этом деньги были списаны 14 числа, обратилась 14, а со счета списаны 16. Банк это объясняет, что невозможно было откатить операцию назад. Имеет ли смысл обращаться на банк в суд? С разбирательством я не согласилась, тем более уже идут проценты по кредиту и мне звонят с банка, просят погасить долги. Ваш совет.

Мы давали продукты под реализацию на сумму 20000, имеются квитанции. Этого достаточно, чтобы подать в суд на ип? Нужно написать заявление на выдачу судебного приказа?

10.10.18 я обратилась в БИН-БАНК, чтобы положить деньги на депозит. Меня уговорили положить деньги на инвестиционный вклад, который по сути оказался страховкой жизни в ВСК "Линия жизни". Придя домой, я обнаружила, что договор на руки мне не дали. Дали только страховой полис. Деньги 500 тыс руб при этом не страхуются государством. Поразмыслив и все взвесив, я решила, что поеду и расторгну договор. Вопрос: имею ли я право отказаться от приобретения этого финансового продукта в течение 14 дней, как от любой другой покупки, и получить назад свои деньги в полном объеме? Имеют ли право банк и страховая компания отказать мне в этом?

Хотелось бы получить консультацию. 3 года находилась в гражданском браке с мужчиной. За это время он на добровольной основе перечислял на мою карту деньги на обустройство Квартиры, купленной для меня моим отцом. В данной квартире мы проживали с этим мужчиной, обустраивали ее и планировали будущее. После расставании мужчина требует вернуть деньги, основываясь на данных переводов с его карты на мою, обозначив, что я брала у него деньги в долг, хотя таких договорённостей у нас изначально не было ни в письменном ни в устном виде. Оказывая на меня психологическое давление, при последнем телефонном разговоре я уже так была запугана, что согласилась ему что-то выплачивать частично, конкретно о сумме речи не было. Возможно этот разговор был записан им на диктофон. Подскажите пожалуйста, законно ли он требует с меня вернуть деньги, и является ли запись этого разговора доказательством в суде?

У меня просрочка в банке, мне звонять из коллекторского агенства, сказали что банк выставил требование о полномвозвратте кредита, банк ничего мне не присылал (о том что выставленно требование и о том что продали мой долг), они требуют чтоб кто то из моих родственников взял кредит иначе суд пройдет без меня. Законно л это?

Брат набрал кредитов, погашать их не в состоянии. Звонят коллекторы и настоятельно! Рекомендуют гасить кредиты за него. Ссылаются на ФЗ-353 по которому, якобы, с ближайший родственников могут требовать погашения кредита брата и досрочного погашения моего кредита, а также обещают испортить мою кредитную историю. Насколько это правомерно и на какие акты, документы и законы (а также статьи из них) можно и нужно ссылаться в разговоре с ними.

Нужна ваша консультация. 05.08.2017 г,. Мной был заключен договор купли-продажи 05.08.2017 г., с компанией ООО»Идеал», и там же был заключен кредитный договор с АО «ОТП Банк», я хочу расторгнуть договор купли-продажи. Когда я заключала договор, заключала я его как думала на косметические услуги, но как оказалось мне продали какие то крема, скраб, лосьен и т.д, мне не предоставили ни какой информации, о том что я покупаю у них какие то компонент, что это за компоненты, для чего они нужны и сколько они стоят. В связи с этим хочу его расторгнуть. Подскажите пожалуйста как это лучше сделать, и как мне действовать. За ранние спасибо!

Депремировали на 2500 т. руб! что во время не сняла с витрины просроченный продукт-так как на тот момент находилась на больничном! И должен был снять другой-продавец! Пришлось мне написать обьяснительную! И меня депремировали как говорит начальство на основании этой обьяснительной! И докладной на меня от директора магазина-магнит! Ни докладной-ни приказа я в глаза не видела-и нигде не расписывалась! А с зарплаты вычли! Правомерно ли это? и как мне быть? И вернуть деньги...?

Гарантийные обязательства на программный продукт. Был разработан сайт, сразу же после подписания акта приемки начались проблемы. Сайт после подписания акта нерабочий, по гарантии сроки исправления затягиваются, часть работ отказываются выполнять.

5000000 товары в обороте заложено, 5000000 фонд помощи предпринимателям итого кредит на 10000000 руб. долг остался примерно 6400000 руб. Как поступит банк по возврату кредита?

Я несостоявшияся турист турфирмы Жемчужная река. 10 декабря по вине туроператора вылет в Китай не состоялся. 11 декабря написали заявление об отказе и на возврат денег, но ответа до сих пор нет. Что делать?

11 июня 2011 года я выступил поручителем по кредиту своего начальника. На днях мне позвонили из банка и сказали что задолжность по кредиту составляет 382 дня, и банк собирается подавать иск в суд о возврате долга. Вопрос: ПРИДЕТСЯ ЛИ МНЕ ВОЗВРАЩАТЬ БАНКУ ВСЮ СУММУ ДОЛГА ПЛЮС НАБЕЖАВШИЕ ПРОЦЕНТЫ И ПРОСРОЧКУ ОДНОМУ, ЛИБО ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ПОДЕЛЯТ МЕЖДУ ДОЛЖНИКОМ И ПОРУЧИТЕЛЕМ 50/50? ИМЕЕТ ЛИ ПРАВО БАНК ВЫСЧИТЫВАТЬ С МЕНЯ ДЕНЬГИ КОГДА САМ ДОЛЖНИК РАБОТАЕТ, ПОЛУЧАЕТ ЗАРАБОТНУЮ ПЛАТУ В ДВА РАЗА БОЛЬШЕ ЧЕМ Я, И ПРОСТО НАГЛЫМ ОБРАЗОМ НЕ ХОЧЕТ ПЛАТИТЬ ПО КРЕДИТУ? КАКУЮ ЕЖЕМЕСЯЧНУЮ СУММУ БАНК МОЖЕТ С МЕНЯ ВЫСЧИТЫВАТЬ (РАВНУЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОМУ ПЛАТЕЖУ, ЛИБО УСТАНАВЛЕННУЮ НА СВОЕ УСМОТРЕНИЕ? P/S. ДОЛЖНИК АЛИМЕТЧИК И ПОМИМО ЭТОГО КРЕДИТА, ДОЛЖЕН ЕЩЕ В НЕСКОЛЬКИХ БАНКАХ, А У МЕНЯ ОТКРЫТ ДЕЙСТВУЮЩИЙ КРЕДИТ В ДРУГОМ БАНКЕ.

На днях страховал свой автомобиль, мне дополнительно к страховке автомобиля пришлось приобрести страхование жизни и полюс ДОРОЖНЫЙ, на мой вопрос, обязательны ли эти доп продукты, специалист страховой компании Росгосстрах ответил, что Да, они обязательны, без них не оформляем. И мне пришлось их приобрести, так как страховка у меня была закончена и не было времени подыскивать другой пункт страхования... Правомерны ли были действия специалиста страхования или мне эти доп. продукты просто впарили? Заранее благодарю за ответ.

Отказались от тура за 2 месяца. Туроператор выставил штраф, с которым мы не согласны. Турагентство попросили написать заявление на перепродажу тура. Тур с 15.08. по 25.08. Если турагентство не найдёт замену, можно ли будет подать иск в суд на возврат стоимости путёвки в течении 10 дней после окончания тура, т.е. 25 августа, т.к. мы уезжаем из города на месяц?

Покупатель (юр.лицо) заключил с продавцом (юрлицо) договор купли-продажи программного продукта и перечислил оплату за этот продукт. Но у покупателя пропала необходимость в этом товаре, он не стал принимать товар и не подписал товарную накладную. Может ли покупатель расторгнуь договор и вернуть деньги? На какую статью ГК сослаться?

Я брала 2 микрозайма один 20000 тысяч вернуть надо было 30500 (компания Деньги Напрокат), почти месяц говорят если не оплачу хотя бы проценты 30500 для заморозки долга, то дело передадут в суд, второй 35000 в компании Центр Займов просрочка сейчас есть просрочка, но не большая присылают смски каждый день с суммой и что дело передают коллекторам. Что можно сделать?

Меня признали банкротом, идёт процесс реализации имущества, и у меня начали высчитывать со счета ЕДВ (я ветеран боевых действий) законно ли это? И будут ли возвращены мне соц. выплаты ЕДВ ОБРАТНО? СПАСИБО ЗАРАНЕЕ.

Я заключила договор с ООО Экселенс на оказание комплекса бытовых услуг и средств, а проще сертификат на 45 процедур по укреплению волос. Сумму договора в 41650 руб оформили через Альфа банк там же, в офисе. В добавок они мне всучили шампунь и ополаскиватель для волос, пояснив, что это все входит в сумму договора. Цена на эти продукты была указана на 350% больше розничной цены в магазине. На вопрос почему так дорого ответили, что какая мне разница, все входит в стоимость договора. Через день я решила расторгнуть договор. Продавец не возражал, но заявил, что я должна оплатить шампунь и ополаскиватель для волос. Правомерно ли это? Ведь я не просила у них эти продукты. Они мне их навязали. Да и не к чему они без основных процедур. С уважением пенсионерка Петухова Светлана Викторовна. Тел. 8-917-890-52-14

Написала черновик претензии турагенту (с кем договор) о расторжении договора в связи с пандемией и возврате денег. Какая фраза правильнее будет - Прошу расторгнуть договор или Прошу считать договор расторгнутым. Спасибо большое всем ответившим.

Родственница отказалась от путевки в Турцию по причине некачественного обслужиания представителем турфирмы. Деньги в счет оплаты путевки были приняты ненадлежащим сотрудником, без вручения договора, Оплаченные за путевку наличными деньги обещают вернуть в течении 30 дней, хотят взыскать штраф за отказ от поездки из расчета по 80 долл. За каждого, итого 320 долл. Посоветуйте, как вернуть деньги? Дата выезда-начало июля т.г.

Такой вопрос: в семье проживает инвалид детства, первая нерабочая группа. Ему 23 года. Опекун его получает выплаты на содержание. Недавно инвалида забрали в больницу (психонервалогическую) на полгода по решению суда ("добрые" люди постарались), через полгода суд будет решать: продлевать ли ему лечение или нет. Он там находится второй месяц. В прошлом месяце опекун получала на него выплаты и пенсию по инвалидности на содержание, в этом пока неизвестно. Местные органы ничего по этому поводу не говорят. Правомерно ли получение выплат на содержание инвалида в период его отсутствия и могут ли потом взыскать данные средства? Спасибо. Убедительная просьба. Не звонить!

Купил в магазине шоколад, ребёнок покрылся аллергией, сделал экспертизу она показала что в данном продукте намешано много всякой гадости. Пришёл в магазин просил вернуть деньги отказ, пригласил письменно на экспертизу непришли, далее пришёл написал заявление где указал все свои затраты и просил вернуть. Меня объвенили в потребительском экстремизме, а юрист магазина сообщил что иск стоимостью 100 рублей не примут или откажут. Скажите если нас и наших детей травят неужели я не могу защитить свои права доже если стоимость товара 100 рублей плюс экспертиза.

Такая ситуация сдавали рефрижератор в аренду. Арендатор не платил. Забрали рефрижератор. В нем оказывается рыба. Арендатор рыбу забирать отказывается и хозяин рыбы тоже. Что нам делать? Если рефрижератор отключить чужой товар пропадет, как нам избежать ответственности за чужой продукт?

Я как частное лицо име в собственности производственное помещение на что имеется свидетельство о регистрации права собственности. Это помещение я сдаю в аренду на безвозмездной основе фирме НПО Монтессори в которой я являюсь директором. Имеет ли право Ростехнадзор обязать НПО МОНТЕССОРИ делать косметический в этом помещении. А суд за неисполнения предписания налагать штраф в размере 10000 руб. причём на суд как директор я был приглашён телефонным звонком, ,находясь в машине и не имел возможности записать адрес суда.

Хочу узнать, соответствует ли нормам Закона о правах потребителя следующий текст на сайте Продавца: "Возврата и обмена нет. Рассрочка на 2-3 месяца только на готовые изделия. Пока платите рассрочку, шуба находится у меня. После полной оплаты шубу отправляю Вам. В процессе оплаты по рассрочке передумать или поменять на другую будет невозможно. Если же не можете платить дальше по каким-то причинам в процессе рассрочки, то шубу выставляю на продажу, взносы не возвращаю в качестве неустойки, т.к. шубу откладываю для Вас и снимаю с продажи." Я хочу приобрести шубу у этого мастера, но хочу знать о всех подводных камнях. Заранее благодарю.

БИНБАНК мне навязал страховой продукт "ВСК Линия жизни. Рантье" под видом доходного депозита. С Правилами СК меня не ознакомили и о сути вопроса я узнал уже, когда подписал документы и расстался с деньгами. Договор о страховании жизни был заключен 16.10.2018. Через день, т.е. 17.10.2018 я снова поехал в банк и потребовал расторжения договора. Написал соответствующее заявление. Каковы мои шансы вернуть уплаченные деньги в полном объеме и каковы мои дальнейшие действия?

Добрый день. Я купила оборудование полиграфическое, прошло 10 дней с момента покупки, я им не пользовалась, начали использовать только сегодня. Обнаружили, что он нам не подходит. Но менять или возвращать деньги уже отказываются, ссылаясь на то, что уже 7 дней прошло. Якобы у них интерактивная торговля. На сколько это правильно?

Адвокаты! Мой сын осужден по статья 160 часть 4 сроком на пять лет.

Сын оставлен на хоз. работы в СИЗО, отсидел один год. Обещают предоставить отпуск. Прошу разъяснить: Возможно, ли предоставление отпуска за пределы СИЗО т.е. по месту жительства гражданской жены (нахождение в том же городе где и СИЗО) или с выездом по месту его прописки и жительства родителей. Какие основания для этого надо, от кого это зависит и как оформляется? Прошу дать подробный ответ.

Мой муж отбывает срок в колонии поселении строгого режимаи это не шутка, подскажите. Где я могу прочитать какие-то положения или устав именно для осужденных находящихся в колонии поселении. (телефон-запрет, длительное свидание-за деньги, работает без выходных-никакой оплаты?) Он отбывает по 159 ч 2, (4 года колонии поселения) иска не было. С 13.09.2010. Когда можно подавать на удо? И чем можно ускорить?

Могу ли я требовать признания договора бытовых услуг недействительным т.к договор не составлялся, а была выдана квитанция которая не содержит, согласно правилам бытового обслуживания, обязательную информацию?

Приобрели робот пылесос в магазине за наличный расчет. Продавец не сообщил, что для его правильного функционирования требуется пользоваться приложением и иметь домашний интернет. Не сообщил, что без соблюдения этих условий робот пылесос не будет правильно работать. В инструкции также не указано, что наличие интернета ОБЯЗАТЕЛЬНО.

Ранее в семье был подобный товар, его использовали без интернета, запуская его кнопкой на устройстве. На это и расчитывали покупая сейчкс. В итоге техника не работает качественно. Можно ли вернуть робот-пылесос по причине отсутствия в доме интернета и соответственно отсутствия возможности его качественного использования?

(протеин, аминокислоты)

И капсулы ОМега. Сертификаты и все документы имеются. Если нельзя, то почему? Ведь это не лекарственные средство.

Покупаю три прибора каждый по 50 т.р. рублей наложенных отправок не одобряют отошлют только после полной оплаты. Какие документы нужны чтобы купля-продажа считалось честной. Счет на оплату, счет-договор, накладные, его догоовр должен быть обязательно на куплю-продажу, какие еще документы, чтобы потом поймать продавца можно было бы, если он вдруг кинет и отшлет товар.

Здравствуйте, купил товар с интернет-магазина. Но товар не соответствует заявленному в рекламе. Можно ли получить свои деньги обратно. Товар получал через почту России. Спасибо.

Заказывала в интернет магазине термобелье норвежской фирмы. Пришло Ивановской швейной фабрики. Ни качество ни размер не соответствует. Как вернуть деньги?

Добрый день, заказывал телефон прислали пустышку, сначала сказали отошлите обратно вернём, потом игнор.

Что нужно, для того чтобы продавать товар через интернет как посредник, оптом или в розницу. Чтобы все было легально и по закону.?

Скажите, как вернуть деньги за купальник сшитый на заказ через интернет, у частного лица?

В группе в контакте увидела красивый сценический купальник, обратилась к девушке, которая их шьет, сама через интернет (она высылала фото) выбрала ткань и дизайн, отправила предоплату, купальник она сила быстро, прислала фото-красиво. Отправила ей оставшуюся сумму плюс расходы за пересылку. Сегодня получила это "чудо", сшитый не качественно, не правильно, сваливается-низ-формальность. Он даже не держится... верх хлипкий, все нитки торчат, сшитый похоже вообще в ручную, какбуд-то и не сшитый ещё. , а только наметан. Вобщем ужас. Отнесла в отелье, ни кто даже за переделку браться не хочет. Все стразы на нем осыпаются. Померла его один раз и то только верх. Низ даже одеть не реально. Как вернуть деньги? Что делать?

Мой сын (14 лет, имеет паспорт) сделал заказ кроссовок через интернет. По почте России сегодня пришел заказ наложенным платежом. Сын самостоятельно сходил на почту, рассчитался, пришел домой и только дома вскрыл посылку, а там лежит совершенно не те кроссовки, которые он заказывал изначально. Помогите, пожалуйста, с консультацией по этому вопросу! С уважением, Ольга, Севастополь.

Моя мама заказала в интернет магазине какой то чудо препарат Dezintox. Я узнав об этом прочитала что они не имеют никаких сертификатов соответствия и никаких проверок не проходил отговорила её от выкупа данного препарата. Сейчас ей шлют смс такого содержания:"С нашей стороны все условия выполнены. Если вы не заберете Ваш заказ в ближайшее время, мы будем вынуждены обратиться в суд для защиты своих прав на основании статей 440, 497, 500 ГК РФ. А так же, Вы будете добавлены в федеральную базу неблагонадежных покупателей (fbnp.ru)." Позвонив им,мне сказали что сделав заказ она заключила с ними устный договор публичной оферты и они подают в суд. Они правы?