Алиэкспресс - 492 советов адвокатов и юристов

Привет друзья. Я вам расскажу, какие товары нельзя покупать на «Алиэкспресс», иначе вас могут посадить в тюрьму. https://www.youtube.com/embed/tEeALqxqLRg В России нельзя покупать и продавать технику, которая используется для скрытого получения информации. Это любые предметы, которые

Пришло не то, что заказывал в алиекспрессе. Открыл спор в итоге вмешался алиекспресс и просит

Пожалуйста, свяжитесь с местной транспортной компанией, чтобы проверить посылку и предоставить официальное заявление от них, чтобы доказать, что когда вы открываете посылку, товар был неправильным.

Но я вскрывал же дома посылку?! как быть?

Китайская торговая площадка AliExpress запускает в России онлайн-продажу автомобилей. Пишет газета «Коммерсантъ». Первым партнером станет китайский бренд Chery, в дальнейшем маркетплейс планирует расширять перечень автопроизводителей. Запуск нового направления может подстегнуть общие

Можно ли подать иск в суд на Aliexpress?

Получилось так, что они заблокировали мой аккаунт просто так, в прямом смысле.

Я купил видеорегистратор, но он не пришёл,открыл спор мне сказали ждать, я подождал, отписал еще раз, потом мне приходит блокировка моего аккаунта, даже не сказали причину, сейчас не хотят его разблокировать, получается я потерял деньги и посылку которая ДОЛЖНА была ко мне прийти, но ничего нет.

Могу ли я подать в суд на Почту России на возмещение понесенных убытков? Я продавец на алиэкапресс, отправитель заказов из Китая. Если посылка не дошла за 60 дней, алиэкспресс возвращает оплату покупателем за все мои заказы. Хотя посылки дойдут конечно и лишь 10% покупателей после получения согласятся оплатить товар. За март доставлены только 25% потока. По данным трекинга посылки улетели из Китая в Москву более 1.5 месяцев назад и просто лежат уже в России мертвым грузом в ожидании обработки.

Я выписала товар в алиэкспресс, товар не пришёл и спор закрыли в мою пользу 25 декабря. Деньги обещали перевести в течении 20 дн. но не перечислели.

Я приобрел 2 пары кроссовок NIKE на алиэкспрес, но они оказались грубой подделкой и тем более мой аккаунт заблокировали, чтобы я спор не открыл на возврат денег. Вопрос, могу ли я подать в суд на Алиэкспресс за моральный и материальный ущерб и в какой суд и на кого?

Мой телефон для связи +79871125474

Существует интернет магазин Алиэкспресс. Что вы можете сказатт о нем? Нормальные товары? Там ведь есть и самсунг,avon, бренды. Это оригиналы? Стоит ли покупать в алиэкспресс?

Хочу заказать консерво-открыватель US P 38 с алиэкспресс, не считается же запрещенным товаром для заказа в РФ? (например как холодное оружие) Хотелось бы узнать, что под запретом и где это можно конкретно почитать.

Купила на сайте алиекспресс кроксы мужу. Поставщик находится в Москве. После получения обувь не отображается в честном знаке. По шрихкоду так же не находит. Продавец утверждает что обувь оригинал. Подскажиье как мне быть, я так понимаю, что продали обувь копию под видом оригинала. Должна ли данная обувь быть в честном знаке?

Заказали товар на Алиэкспресс.

Оплатили. Теперь нигде нет о нём никакой информации. Ни на электронной почте, ни в профиле. Неизвестен трек и срок когда придёт заказ.

Что делать? Где искать?

Заказали с Алиэкспресс ребенку умные часы. Заказ сначала оплачивается. Часы не работают. Продавец на предложение вернуть деньги ответил отказом. И что дальше делать? Переписка с продавцом - в электронном виде.

Заказал товар на аляэкспресс проплатил, товара нет а продавец выслал информацию что товар на почте, я был на почте, но товара там нет.

Знакомый нашёл карту, оплатил несколько покупок на Али экспресс. Возможно ли будет ему что-либо предъявить если его найдут? И смогут ли вообще отследить кто и где оплачивал?! спасибо за ответ)

Продавец на алиэкспресс оказался мошенником, взял завышенную оплату за товар, прислал дешевый товар, с браком, отказывается возмещать мне компенсацию.

Хотел поинтересоваться, можно ли перепродавать товары как физ лицо или ИП, например с Алиэкспресса, оформляя сделку как "консультацию" или "услугу". Скажем, рекламирую я какой-нибудь товар, находится заинтересованный покупатель, я продаю ему услугу на консультацию по приобретению этого товара, он переводит мне деньги, а я на эти деньги сам заказываю товар с Алиэкспресса, указав в качестве получателя, ФИО и адрес своего покупателя. По сути выступаю как посредник. Отправляю покупателю трек номер посылки, и он сам там уже дальше всё отслеживает и забирает на почте. Все три стороны довольны. Можно так делать или это нарушает какие-то законы?

Здравствуйте! У меня вопрос по кредитной карте Тинькофф Алиекспресс. Дело в том, что я воспользовался ихним предложением и взял карту с кредитным лимитом 45000 руб. Обещали кеш бэк на Алиекспресс, но вместо кеш Бэка, оплачивая покупки, к примеру, за 70 руб, с меня списывали по 343 руб. Не сразу я это заметил... В итоге сумму набежала-70000 руб. И я один месяц решил не оплачивать, а разобраться, когда позвонят с банка, что это за махинации у них... Но пришло только смс и мою карта заблокировали, теперь я не могу ложить на нее деньги, чтобы закрыть карту? Помогите пожалуйста, что мне делать и чего ожидать?

Я сделала заказ сумки на алиэкспресс

Вместо товара мне пришло письмо от продавца с текстом «извините, оформите заказ заново». Я открыла спор на алиэкспресс, но арбитр вынес решение не в мою пользу. Я пропустила срок обжалования, тк уведомление не пришло. У меня есть новые доказательства, но алиэкспресс не даёт открыть повторный спор. Что делать? Обман на 10 тысяч.

Здравствуйте читатели. На Алиэкспресс участились случаи связанные действиями продавцов, как я их назвал "продавцов-однодневок". Такие продавцы обычно называются типа вот так: Shop911435036 Store, как обычно у магазинов продающих всякую мелочевку. Но так вот суть этих магазинов: продавцы

Как подать в суд на Алиэкспресс? Есть ли судебная практика по этому вопросу? Как узнать адрес регистрации торговой площадки в РФ?если Алиэкспресс просто не говорит.

У меня клиентка в интернете заказала товар на сумму 2700 рублей с китая через меня с сайта алиэкспресс, она внесла предоплату, товар я заказала товар выслали с момента заказа прошло 2 месяца товар висит в экспорте. Теперь клиентка звонит и требует вернуть ей деньги говорит что прошло больше времени чем было обещано. Я объясняю ей что не я доставляю посылки и по пути с товаром может произойти всё что угодно за это я ответственности не несу. Я же не заставляла ее заказывать это ее желание. Она грозит что подаст заявление в полицию находимся мы в разных городах. Что будет если она подаст заявление в полицию?

На Алиэкспресс 15 января заказал необдуманно ручку со скрытой видеокамерой, но узнав, что это незаконно, решил отменить заказ, но продавец уже отправил товар по почте. Что мне делать, ведь по прибытии ручки у меня могут возникнуть проблемы с законом?

Здравствуйте. Как подать в суд на гарантийную службу алиэкспресс. Купил смартфон, оплатил сверху гарантию возврата при поломке, гарантийная служба признала не ремонтопригодность аппарата. Но деньги уже месяц не переводят...

Я заказал ручку с камерой на алиэкспресс. Сейчас я узнал что их таможня останавливает и она запрещена. А моя посылка уже в пути. Подскажите пожалуйста порядок действий, как отказаться от неё чтоб не завели уголовное дело. Я почитал на сайте подобные случаи, рекомендации разные давали, какие только реально помогли? Я сейчас склоняюсь к варианту вообще за этой посылкой не приходить. Но вот если таможня вызовет как тогда быть?

Купила 10 дней назад бижутерию очень дорого, а сейчас решила посмотреть есть ли такая на алиэкспрессе, и я в шоке! Купила бижутерию на 7000, а на алиэкспресс за все я бы заплатила максимум 1500. Как мне еевернуть назад?

Сделала заказ в Алиэкспресс, первый раз через Терминал экспресс оплаты ТЭО, который установлен в салоне МТС г.Казани. Деньги на оплату ушли, а обещанная сдача на телефон не пришла. На окне терминала было указано, что будет инструкция, по переводу сдачи. Чек вышел. Инструкции не было. Сдачи тоже. Звонила по всем указанным номерам телефонам в чеке, чтобы вернуть сдачу. Все говорят, что не их терминал. В начале обратилась в тех. поддержку Алиэкспресса, ответили, что занимаются только переводом денег. Затем обратилась в МТС-банк. Говорят, терминал не принадлежит им.Дали телефон, якобы владельца терминала. Звоню по данному номеру, тоже говорят терминал не их.На терминале нет данных тех. поддержки. Не могу найти ответственного за перевод сдачи денег на телефон. Кто должен мне перечислить сдачу на телефон? Спасибо.

Могу ли я купить GPS-трекер на АлиЭкспресс, если точно такой же продается на Яндекс-маркете, но в 2 с лишним раза дороже? Не попаду ли на пресловутую 138.1?

Добрый день, торговая площадка Алиекспресс, не возвращает потраченные деньги. В марте 2017 года был подтвержден спор в мою пользу на сумму около 10 т.р Но деньги до сих пор не возвращены. Обосновывают тем что подождать 2-3 дня и деньги вернут. Прошло уже почти 8 месяцев.

Почему мои посылки пришли на почту и мне их не выдают. Говоря надо съездить на улицу боевая город Казань там все оплатить. Взять разрешение, потом с этим разрешением на посту здесь тоже оплатить почему так делают они там у меня около 20 посылок с алиэкспресс. Вот такие вот дела!

Заказал на Алиэкспресс умные часы с телефоном в них с камерой с микрофоном с JPS отслеживанием и пр. После узнал что за такие гаджеты можно попасть. Отменить заказ нельзя т.к. продавец заказ уже отправил его. Подскажите пожалуйста, что можно сейчас предпринять пока посылка не дошла ещё до Российской таможни?

Какой штраф за продажу китайской электроники заказанной на АлиЭкспресс и продажу через Авито, без оформления ИП? Выручка 20000 в месяц.

Закон "О защите прав потребителей" возлагает на продавца (изготовителя) обязанность возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и возвратом товара, в случае, если потребитель произвел эту доставку.

Но этот закон действует на территории РФ, как поведут себя китайцы, зависит от них. Если есть гарантийный срок, то должны. Если нет, то нужно детально изучать вашу ситуацию. Тогда сможете получить подробную консультацию. В случае гарантийных сроков должны. Но покупали у продавца другой страны. В вашей ситуации нужно подробно разбираться Покупал телефон на Алиэкспресс, года не прошло, брал в мае, на следующий год в феврале накрылся, сам по себе, сам телефон визуально в отличном состоянии, относился бережно. Какие мои возможности, только ремонт, или могу потребовать деньги обратно, пока продавец говорит что отправить телефон ему обратно на ремонт, в случае этого, за чей счёт должна производиться отправка аппарата?

Возьмут, когда будете получать. Буду ли подвержен наказанию, если закажу ежовик или мухомор (микродозига) в РФ на АлиЭкспресс, уголовному или административному?

Приобрели на Алиэкспресс веб-камеру, дошла без внешних дефектов, но изображение отображается перевернуто (не зеркально, как должно быть). Как можно доказать эту неисправность продавцу через онлайн переписку на сайте Алиэкспрес?

Нужно Постановление Правительства РФ от 21.09.2020 N 1507 (ред. от 20.05.2022) "Об утверждении Правил государственной регистрации самоходных машин и других видов техники". Плюс узнайте можете ли вы ввезти на территорию РФ такую технику как физлицо Возможно, товар заграничный и транспортное средство.

Для информации:

Согласно действующим правилам, до 1 апреля беспошлинно можно ввозить в посылках товары для личного пользования, чья стоимость не превышает 1 000 евро и вес – 31 килограмм. С 1 апреля 2023 года эти пороги будут следующими: до 200 евро и 31 килограмма соответственно. Да, нужно будет платить таможенный сбор. Всем здравствуйте, Хочу купить на АлиЭкспресс мини эксковатор цена висит 450 тыщ рублей Подписано снизу доставка бесплатно. Нужно ли потом будет платить за таможню? Или это все обман

В полночь на восьмое января в аэропорту китайского Ханчжоу сгорел Ту-204. Авиакомпания «Авиастар-ТУ» должна была доставить в Новосибирск 22 тонны почтовых посылок. Но уже не доставит. Пожар начался в кабине самолёта, когда борт буксировали к месту взлёта. Экипаж и персонал - всего

На алиэкспресс заказала пылесос. Спустя неделю я пропылесосила комнату и он загорелся. Продавцу написала сообщение вернуть ему товар а он деньги. Фотки тоже отправила. В итоге ответ надо было на почте проверять мы ничем помочь не можем.

1 ноября я заказал смартфон на Алиэкспресс предварительно оплатив заказ через сбербанк онлайн. Заказанный телефон (далее мелкий пакет) за две недели пройдя таможню поступил краевой центр региона, где я проживаю, зарегистрирован в сортировочном центре почтового отделения и пропал. На мою претензию поступил ответ: почтовое отправление считается утерянным, приносим извинения и не слова о возвращение мне денежных средств. Можно было деньги вернуть с отправителя открыв спор, но я пропустил 2 месячный срок. Хотел написать жалобу на имя Президента РФ, но не работает сайт. Подскажите пожалуйста, что мне делать и как вернуть деньги? Я предполагаю, что такие почтовые отправления воруют на почте, маскируя воровство под утрату. Мелкий пакет прошёл путь длинной в полмира Китай - Сингапур - Москва - Чита и и именно в Чите за 500 км. до получателя пропал.

Таможня считает посылку коммерческой.

На протяжении 6 месяцев несколько раз заказывал с Алиэкспресс фонари для легковых автомобилей для перепродажи в России.

Вчера получил от таможни письмо о необходимости предоставления объяснения на бланке о целях использования ввозимого количества товара с учётом предыдущих поставок.

Какую таможенную пошлину мне придётся заплатить?

Какая ответственность предусмотрена если не предоставить объяснение таможне?

Возможно дешевле не получить последнюю партию товара чем платить за все предыдущие?

Здравствуйте. Что мне грозит за заказ с китайского сайта Алиэкспресс gsm трекера для отслеживания своего автомобиля в случае угона? Якобы у него нет сертификации в нашей стране. Спасибо.

Я месяц назад заказала на Алиэкспресс товар, и он уже в пути, но у меня получилось так что через неделю +-дни я вылетаю из России, а товар до этого времени, видимо, не успеет прибыть, чтоб я смогла его забрать... что мне делать? Могут ли другие родственники забрать заказ вместо меня? И не будут ли грозозить мне судом за то что не забрала заказ?

Мне не пришел товар из Алиэкспресс, мой аккаунт был заблокирован, поэтому вернуть деньги самостоятельно запросив не мог. Я обращался много раз в тех поддержку, они только обещают, но вопрос не решают. Что я могу сделать еще, чтобы вернуть деньги? Сумма небольшая, порядка 5000, но все же, неприятная ситуация. Спасибо.

9 мая 2019 г. дочь утеряла телефон с банковской картой, с которой кто-то успел сделать заказ на Алиэкспресс на сумму 9100 рублей.0 мая 2019 г. дочь обратилась с заявлением в ближайшее отделение полиции. Сегодня следователь звонил, чтобы завтра дочь была в отделении, будут выезжать на место. Просматривать камеры и т.д.Суть вопроса в том, что можно ли написать новое заявление о прекращении дела, времени нет, сессия началась. Или как поступить правильно? Телефон какой-то ценности не представляет, хотела вернуть деньги, хотя при подаче заявления сказали, что шансов практически нет.

Приобрёл телефон realme на алиэкспрес. Телефон работает, но нет гарантийного обслуживания в России, потому что телефон предназначен для Белоруссии. Эту информацию я узнал в результате переписки с сервисным центром Realme в России. В описании продавца было указано, что гарантийный талон будет. В итоге я проиграл спор и теперь спор перешёл в статус жалоба. Продавец нарушил правила торговли на АлиЭкспресс, и они же его поддерживают! Посоветуйте пожалуйста, что можно сделать в этой ситуации? Спасибо.

Я купила на алиэкспрессе товар стоимость до 5000 рублей, оплатила его и заказала достувку в отделение почты. Экран для смартфона. Однако, когда товар пришел, я решила его просто не забирать и начала игнорировать почтовые извещения.

В самом худшем случае мне грозит уголовная или административная ответственность?

Как грамотно поступить, если на Алиэкспрессе предлагают ждать ещё 41 день оплаченный полностью, товар который должен был поступить ещё 25 сентября, а спор открыть не могу пишут что "делаем всё возможное", КУДА НАПИСАТЬ ИМ ПРЕТЕНЗИЮ?

Смартфон Apple iPhone 12 mini 128GB [Ростест, новый, SIM любых операторов, официальная гарантия],заказал на площадке алиэкспересс, тмаил, оплатил 16.12.2020 ни товара ни возврата. Как наказать.

Чем плохи эти труселя? Объясните, а то одни только маты... Труселя вообще не продуманы, постоянно с палубы выглядывают либо "капитан" либо его "помощники", а если неаккуратно присесть на корточки - то свисает сразу весь экипаж))). Меня это не очень то устраивает, НО хочу заметить

Скажите пожалуйста? Банк москвы постоянно снимает проценты при рублёвой сделке на али-экспресс! Как на отправку в Китай так и на возврат! А СберКасса - такую афёру не крутит. И на отправку и на возврат! Б. Москвы мотивирует скачками курса! Но ведь китайцы не прося долЕры, а с удовольствием берут рубли! Почему такой Грубейший обман со стороны Москва-банка Помогите советом?

Речь идёт о бутылочках для кормления из Китая. Лабораторные исследования показали: изменение pH водной вытяжки из бутылочек было выше допустимого уровня. В связи с этим Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) предложила Минпромторгу ужесточить требования к продавцам товаров на