Большие одн по воде / Жилищное право - 91 советов адвокатов и юристов
Начисление за ОДН производится по определенной формуле в соответствии с постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354. в зависимости установлен на вашем доме Общедомовой прибор учета или нет . Поэтому трудно судить большие начисления или нет Ввод дома в эксплуатацию июль 2013 г. Приходят квитанции на общедомовые нужды по горячей воде 660 руб в мес.-это огромная сумма. Звонила и спрашивала, почему столько. Мне ответили, что вы платите за то, что в полотенцесушителе есть горячая вода и по этому столько набегает. В доме 4 подъезда по 68 квартир-набегает получается почти 2 млн. руб. Подскажите правомерны ли их начисления в таких размерах. Что делать. При чем я еще там не проживаю и индивидуальные счетчики у меня по нулям. Спасибо!
Начисление за ОДН производится по определенной формуле в соответствии с постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354. в зависимости установлен на вашем доме Общедомовой прибор учета или нет . Поэтому трудно судить большие начисления или нет
СпроситьК сожалению, общедомовые нужды Вы оплатить обязаны. В противном случае долг могут взыскать с Вас в суде. Что делать-чтобы прекратить это безобразие? Могуу ли я не платить по общедомовому счетчику? По нему счет пришел в два раза больше-чем мы потребили воды в квартире?
К сожалению, общедомовые нужды Вы оплатить обязаны. В противном случае долг могут взыскать с Вас в суде.
Спросить
Явно имеются незаконные начисления- обращайтесь в прокуратуру
Согласно ФЗ от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре"прокуратура является единой федеральной централизованной системой органов, осуществляющих надзор от имени Российской Федерации за исполнением действующих на ее территории законов. Здравствуйте! Требуйте выписку по счетчику за ОДН, там будет видно, правомерны начисления или нет Мы за воду платим по счетчикам, но каждый месяц нам на общественный расход добавляют еще расход больше, чем мы расходуем. Например-за месяц мы потратили воды на 50 руб, а на нужды удерживают еще по 60 руб. Это справедливо?
Явно имеются незаконные начисления- обращайтесь в прокуратуру
Согласно ФЗ от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре"прокуратура является единой федеральной централизованной системой органов, осуществляющих надзор от имени Российской Федерации за исполнением действующих на ее территории законов.
Спросить
Здравствуйте! Требуйте выписку по счетчику за ОДН, там будет видно, правомерны начисления или нет
СпроситьЗдравствуйте!
Общедомовые должны быть пересчитаны в квитанции следующего месяца. По формуле ваша ошибка по снятию к/п в большую сторону влияет на начисления ОДН в меньшую сторону. Радуйтесь 3 человека Я случайно дал неправильные показатели за по индивидуальным приборам учета горячей воды (выше чем было реально), мне пришла огромная сумма. Я позвонил и сказал что ошибся, они измени в ручную и сказали что все пересчитают.
В результате они пересчитали за индивидуальный прибор, а за ОДПУ оставили прежним якобы ссылаясь что сам виноват и мне придется платить.
Как мне это исправить и вообще как учитываются обще домовые показатели (от количество потребляемой воды по индивидуальным приборам или все поровну в зависимости от кол-ва прописанных в квартире?
Здравствуйте!
Общедомовые должны быть пересчитаны в квитанции следующего месяца. По формуле ваша ошибка по снятию к/п в большую сторону влияет на начисления ОДН в меньшую сторону. Радуйтесь
СпроситьДобрый вечер ! Вам решать ,устанавливать ли приборы учета воды .Приборы учета воды не спасут Вас от оплаты воды по тарифам на ОДН (общедомовые нужды ) ,и если в Вашем подъезде проживают мигранты в большом количестве ,то на то и выйдет и еще будете отчитываться каждый месяц за показания счетчиков воды и испортите себе все нервы. Не подадите пару месяцев показания счетчиков в управляющую компанию ,насчитают по средним показателям .Есть общедомовые счетчики воды ,нет смысла ставить счетчики воды в квартире ,но это мое личное мнение. Нужно ли мне устанавливать приборы учёта на воду в квартиру, если стоят общедомовые? Квартира в собственности.
Добрый вечер ! Вам решать ,устанавливать ли приборы учета воды .Приборы учета воды не спасут Вас от оплаты воды по тарифам на ОДН (общедомовые нужды ) ,и если в Вашем подъезде проживают мигранты в большом количестве ,то на то и выйдет и еще будете отчитываться каждый месяц за показания счетчиков воды и испортите себе все нервы. Не подадите пару месяцев показания счетчиков в управляющую компанию ,насчитают по средним показателям .Есть общедомовые счетчики воды ,нет смысла ставить счетчики воды в квартире ,но это мое личное мнение.
СпроситьДобрый день! смотрите Постановление Правительства РФ №354 Проверить правильность начисления может только жилищная инспекция. Обратитесь туда с жалобой в свободной форме. Водоканал начислил к оплате 7 кубов воды на ОДН, а мной истрачено по счётчику 2 куба, правильно ли произведён подсчёт?И как вообще производитсётя подсчёт ОДН?
Проверить правильность начисления может только жилищная инспекция. Обратитесь туда с жалобой в свободной форме.
СпроситьДобрый день, Людмила. Вам необходимо обратиться в организацию, которая в вашем случае поставляет Вам воду и попросить пересчитать объем поставляемой воды. Если вы документально усмотрите нарушение по поставке воды необходимо написать официальное письмо с требованием устранить нарушение. Если же поставщик воды отказывается делать перерасчет, то в данном случае советуем Вам обратиться в суд по факту возмещения ущерба поставщиком. Обращение в суд с иском необходимо составлять по закону о правах потребителей так как вы потребляете товар "вода" и в случае положительного решения вы отсудите деньги и еще взыщете 50 % штрафа от основной суммы иска.
Желаю Вам удачи! Большой объем воды по ОДН.
Добрый день, Людмила. Вам необходимо обратиться в организацию, которая в вашем случае поставляет Вам воду и попросить пересчитать объем поставляемой воды. Если вы документально усмотрите нарушение по поставке воды необходимо написать официальное письмо с требованием устранить нарушение. Если же поставщик воды отказывается делать перерасчет, то в данном случае советуем Вам обратиться в суд по факту возмещения ущерба поставщиком. Обращение в суд с иском необходимо составлять по закону о правах потребителей так как вы потребляете товар "вода" и в случае положительного решения вы отсудите деньги и еще взыщете 50 % штрафа от основной суммы иска.
Желаю Вам удачи!
СпроситьВоду воруют?Из колодца?Сомневаюсь что поможет вам полиция. в многоквартирном доме кв29 никто не прописан а проживают 5 квартирантов приборов учета в кв29 нет платят по норме а по факту потребляют намного больше. а жильцы дома в виде одн платят за них. подскажите куда обратится Куда обратится если соседи воруют воду и т.д.
в многоквартирном доме кв29 никто не прописан а проживают 5 квартирантов приборов учета в кв29 нет платят по норме а по факту потребляют намного больше. а жильцы дома в виде одн платят за них. подскажите куда обратится
Спросить
Обращайтесь в УК, составляйте с ними акт о фактическом проживании людей и жильцы квартиры будут платить за всех проживающих
СпроситьУважаемый Сергей! Разъясняю Вам, что порядок начисления и расчет платы за холодное водоснабжение и водоотведение платы установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05. 2011 № 354.
Объем воды, предоставленный на общедомовые нужды, определяется МУП ПОВВ как разница между показаниями общедомового прибора учета и объемами, начисленными потребителям по показаниям индивидуальных приборов учета либо по нормативу потребления, и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащих потребителям жилых или нежилых помещений многоквартирного дома. У меня в квартире стоят счётчики и мне приходят счита за Общедомовые нужды больше чем я потребляю по счётчику, законо ли это?
Уважаемый Сергей! Разъясняю Вам, что порядок начисления и расчет платы за холодное водоснабжение и водоотведение платы установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05. 2011 № 354.
Объем воды, предоставленный на общедомовые нужды, определяется МУП ПОВВ как разница между показаниями общедомового прибора учета и объемами, начисленными потребителям по показаниям индивидуальных приборов учета либо по нормативу потребления, и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащих потребителям жилых или нежилых помещений многоквартирного дома.
СпроситьУточните вопрос: Вы - про средний по оплате потребления, или - про ОДН
Всего доброго Я про средний по оплате. Предъявил сказали что нулевые показания это не показания.На какие законы ссылаться? Спасибо за конкретный ответ. Пользуюсь только случайно ввели большие показания и заплатили а на них ещё не вышли. Показания счётчика гор. воды нулевые. Правомерно ли насчитали среднее за 6 месяцев?
Уточните вопрос: Вы - про средний по оплате потребления, или - про ОДН
Всего доброго
Спросить
Здравствуйте. Нет, если счётчики в порядке. Предъявите данные, что по 0 и просите провести проверку, пересчитают
СпроситьПредъявил сказали что нулевые показания это не показания.На какие законы ссылаться?
СпроситьТогда скажите им, что по ПП 354 они обязаны каждые 6 мес. сами снимать показания счётчиков. Вот пусть и снимают идут. Если откажут, то жалобу в прокуратуру
Спросить
Пользуюсь только случайно ввели большие показания и заплатили а на них ещё не вышли.
СпроситьНет, не законно. Платить нужно по показаниям счетчика. Общее потребление может и по какой то другой причине быть больше. Вы за это не должны платить. Скорее всего у Вас оплата по счетчику ОДН.
Данный вид оплаты утвержден Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 Новыми Правилами установлено, что собственники жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах отдельно оплачивают коммунальные услуги, предоставляемые непосредственно в жилом (нежилом) помещении, и отдельно – коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в таком доме – коммунальные услуги на общедомовые нужды. У нас стоит счётсчик воды, он накручивает примерно 5 кубометров воды. Председатель нашего кооперативного дома приносит квитанцию где мы должны заплатить за 10 кубометров воды. Она говорит. Что не сходится с общим счётчиком дома и это корректировка. Законно ли это?
Нет, не законно. Платить нужно по показаниям счетчика. Общее потребление может и по какой то другой причине быть больше. Вы за это не должны платить.
Спросить
Скорее всего у Вас оплата по счетчику ОДН.
Данный вид оплаты утвержден Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 Новыми Правилами установлено, что собственники жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах отдельно оплачивают коммунальные услуги, предоставляемые непосредственно в жилом (нежилом) помещении, и отдельно – коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в таком доме – коммунальные услуги на общедомовые нужды.
СпроситьЗначит, Вам должны за ХВС рассчитывать плату в повышенном размере. Поставьте счётчик ГВС и подавайте показания, либо "0" , либо 1 куб.
Да и за газ или электроэнергию платить побольше придётся.
Расходы на ОДН всё равно придётся оплачивать. Скажите пожалуйста, как будут насчитывать платёж на горячую воду, если мы пользуемся водонагревателем. Зарегестрирован. И как в таком случае будут расчитывать платёж по ОДПУ? Будут ли нам начислять перерасход за горячую воду по ОДПУ.
Значит, Вам должны за ХВС рассчитывать плату в повышенном размере. Поставьте счётчик ГВС и подавайте показания, либо "0" , либо 1 куб.
Да и за газ или электроэнергию платить побольше придётся.
Расходы на ОДН всё равно придётся оплачивать.
СпроситьУО ОБЯЗАНА содержать и обеспечивать ремонт и поверку ОДПУ.
Если УО этого не делает, то она не выполняет свои обязанности. Соответственно, жалоба на УО в госжилинспецию .
Собственники помещений вправе потребовать от УО перерасчёта платы за непредоставляемые услуги по содержанию и ремонту ОДПУ в МКД. Если жители сами не хотят ремонтировать, т.к. очень большие ОДН. Грозит ли какое наказание жителям МКД, либо управляющей компании, если общедомовой прибор учета воды неисправен, и его не заменили на новый?
УО ОБЯЗАНА содержать и обеспечивать ремонт и поверку ОДПУ.
Если УО этого не делает, то она не выполняет свои обязанности. Соответственно, жалоба на УО в госжилинспецию .
Собственники помещений вправе потребовать от УО перерасчёта платы за непредоставляемые услуги по содержанию и ремонту ОДПУ в МКД.
СпроситьЗдравствуйте. Можете её обжаловать в суде или подать жалобу в прокуратуру, проверят начисления ЮЛ имеет нежилые помещения в жилом доме. Горячая вода не подключена вообще, но с нас берут плату за горячее водоснабжение на общедомовые нужды. Причем существует норматив потребления(25 литров на 1 кв м общедомовой площади в месяц) долю которго мы готовы оплачивать, но нам выставляют в десятки раз больше и все это называют расходы на общедомовые нужды, а по нашему - это просто воровня. Как быть с оплатой? Уточнение: исполнителем коммунальной услуги является ресурсоснабжающая организация ЮЛ имеет нежилые помещения в жилом доме. Горячая вода не подключена вообще, но с нас берут плату за горячее водоснабжение на общедомовые нужды. Причем существует норматив потребления (25 литров на 1 кв м общедомовой площади в месяц) долю которго мы готовы оплачивать, но нам выставляют в десятки раз больше и все это называют расходы на общедомовые нужды, а по нашему - это просто воровня. Как быть с оплатой?
Здравствуйте. Можете её обжаловать в суде или подать жалобу в прокуратуру, проверят начисления
Спросить
ЮЛ имеет нежилые помещения в жилом доме. Горячая вода не подключена вообще, но с нас берут плату за горячее водоснабжение на общедомовые нужды. Причем существует норматив потребления(25 литров на 1 кв м общедомовой площади в месяц) долю которго мы готовы оплачивать, но нам выставляют в десятки раз больше и все это называют расходы на общедомовые нужды, а по нашему - это просто воровня. Как быть с оплатой? Уточнение: исполнителем коммунальной услуги является ресурсоснабжающая организация
СпроситьСтатья 39. Содержание общего имущества в многоквартирном доме
[Жилищный кодекс РФ] [Глава 6] [Статья 39]
1. Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.
2. Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника. Я живу в квартире площадью 34.4 кв.м одна. Плату за общедомовые нужды за воду мне начисляют в полтора раза больше. Чем я плачу по индивидуальным приборам учета. Правомерно ли это? Должна ли я за это платить?
Статья 39. Содержание общего имущества в многоквартирном доме
[Жилищный кодекс РФ] [Глава 6] [Статья 39]
1. Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.
2. Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника.
СпроситьОбратитесь в жилищную комиссию
Жилищная комиссия (далее - Комиссия) является постоянно действующим коллегиальным органом, осуществляющим полномочия по рассмотрению обращений граждан и организаций по жилищным вопросам.
2. В своей деятельности Жилищная комиссия руководствуется Конституцией РФ, Жилищным кодексом РФ, Законом региона «Об условиях реализации права отдельных категорий граждан на предоставление жилых помещений по договорам социального найма»,
Постановление Пленума Верховного суда РФ № 14 от 2 июля 2009 года. В моей квартире расстояние от газовой колонки до мойки 6 метров. При нагреве расходуется большое количество холодной воды. Могу ли я по этой причине от казаться от установки счетчика на холодную воду ввиду отсутствия технической возможности установки? Имеет ли право управляющая компания в домах с общедомовыми приборами учета холодной и горячей воды учитывать 5% на общедомовые нужды только по холодной воде а по горячей нет.
Обратитесь в жилищную комиссию
Жилищная комиссия (далее - Комиссия) является постоянно действующим коллегиальным органом, осуществляющим полномочия по рассмотрению обращений граждан и организаций по жилищным вопросам.
2. В своей деятельности Жилищная комиссия руководствуется Конституцией РФ, Жилищным кодексом РФ, Законом региона «Об условиях реализации права отдельных категорий граждан на предоставление жилых помещений по договорам социального найма»,
Постановление Пленума Верховного суда РФ № 14 от 2 июля 2009 года.
Спросить
В моей квартире расстояние от газовой колонки до мойки 6 метров. При нагреве расходуется большое количество холодной воды. Могу ли я по этой причине от казаться от установки счетчика на холодную воду ввиду отсутствия технической возможности установки?
СпроситьДобрый день! Нет, это незаконно. на общедомовые нужды мы платим больше, чем по собственным счетчикам.Законно ли это?
---это не законно. жалуйтесь в Прокуратуру. В подъезде 8 квартир, почти во всех стоят счетчики на холодную воду, там где нет счетчиков начисляется оплата по количеству прописанных человек. Стоит общеподъездный счетчик. Показания по общеподъездному счетчику и суммарно по квартирным счетчикам рознятся на 100 м куб. Эту цифру ЖКХ разделило между жильцами и получилось, что на общедомовые нужды мы платим больше, чем по собственным счетчикам. Законно ли это? А если в следующем месяце недостача будет намного выше мы так же должны все оплачивать из своего кармана, независимо от собственных показаний?
на общедомовые нужды мы платим больше, чем по собственным счетчикам.Законно ли это?
---это не законно. жалуйтесь в Прокуратуру.
СпроситьСчетчики ставятся не для экономии, а для учета. ОДН может быть больше, чем Ваше потребление. Запросите в УК расшифровку начислений по дому, будет видно, куда девается вода. У меня в квартире стоят счетчики на воду, за одн мне насчитали больше, чем я использую воды в квартире, должна ли я платить зо одн, смысл тогда был в установке счетчиков, получается, что никакой экономии нет. Что делать? Спасибо.
Счетчики ставятся не для экономии, а для учета. ОДН может быть больше, чем Ваше потребление. Запросите в УК расшифровку начислений по дому, будет видно, куда девается вода.
СпроситьУК вас обманывает. Начисление за общедомовые нужды не может быть больше норматива.
Так же при отсутствии прибора учета, объем потребленного ресурса будет рассчитываться по нормативу потребления ХВС и ГВС с учетом количества проживающих. норматив требуйте в УК, а так же уточнение правильности проведенных начислений. При перерасчете за хвс и гвс выставили счет в 3500 прописан один человек счетчики не установлены в жеке сказали что нас читано по обше домовому счетчику и я обязан установить индивидуальный счетчик. Инечи я буду платить за воду такую сумму постоянно.
УК вас обманывает. Начисление за общедомовые нужды не может быть больше норматива.
Так же при отсутствии прибора учета, объем потребленного ресурса будет рассчитываться по нормативу потребления ХВС и ГВС с учетом количества проживающих. норматив требуйте в УК, а так же уточнение правильности проведенных начислений.
СпроситьТеоретически можно, если документально зафиксирована утечка. Но дому начисляют по нормативу, который установлен Правительством, а счетчик может показать больше, поэтому и предъявить сможете только исходя из норматива а не из разницы. В доме стоит общедомовой прибор учета ХВС, жильцы ввиду большой разницы показаний, провели проверку и нашли квартиру где течет сутками вода с бачка в унитаз. В данной квартире ИПУ (счетчика) нет - платят по нормативу. Можно ли предъявить всю разницу ОДН по воде за месяц данной квартире?
теоретически можно, если документально зафиксирована утечка. Но дому начисляют по нормативу, который установлен Правительством, а счетчик может показать больше, поэтому и предъявить сможете только исходя из норматива а не из разницы.
СпроситьНа начислять имеют право на основании Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354, и подлежат обязательной оплате. Они включают в себя расходы в помещениях дома, не являющихся частями квартир.
Другой вопрос- у Вас слишком большой объем. Обратитесь в свою Управляющую кампанию и потребуйте расчет потребления на воды на общие нужды. В Вашем доме должны быть установлены общедомовые счетчики. У нас в квартире прописано три человека счетчики на воду не стоят. Платим мы по норме а нам еще с верху начисляют 10 кубов на обще домовые нужды. Имеют ли они права так много набавлять? И на каком основании?
На начислять имеют право на основании Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354, и подлежат обязательной оплате. Они включают в себя расходы в помещениях дома, не являющихся частями квартир.
Другой вопрос- у Вас слишком большой объем. Обратитесь в свою Управляющую кампанию и потребуйте расчет потребления на воды на общие нужды. В Вашем доме должны быть установлены общедомовые счетчики.
СпроситьМогу я не оплачивать общедомовые нужды, если в квартире установлены счетчики ? нет, нужно платить за общедомовые нужды, но вам следует разобраться почему такие большие цифры Здравствуйте Запросите у управляющей компании расчет этих расходов, в том числе на всех собственников. Если не дадут или напишут ерунду, можете письменно потребовать исключить данные суммы, в случае отказа обращайтесь в прокуратуру или в суд Плата за общедомовые нужды по горячей и холодной воде превышает плату за индивидуальное потребление. Могу я не оплачивать общедомовые нужды, если в квартире установлены счетчики? Как можно это обосновать?
Могу я не оплачивать общедомовые нужды, если в квартире установлены счетчики ? нет, нужно платить за общедомовые нужды, но вам следует разобраться почему такие большие цифры
Спросить
Здравствуйте Запросите у управляющей компании расчет этих расходов, в том числе на всех собственников. Если не дадут или напишут ерунду, можете письменно потребовать исключить данные суммы, в случае отказа обращайтесь в прокуратуру или в суд
СпроситьПотребление воды на общедомовые нужды - это разница между объемом воды, определенным общедомовым прибором учета и суммой объемов воды, истраченных в квартирах оборудованных и необорудованных приборами учета.
Для начала вам следует проверить правильно ли вам начисляют плату за воду на ОДН. Расчет должен производиться по формуле (9) приложения №2 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам.
Повышенный расход воды ОДН не обязательно обьясняется утечками воды в подвале. Возможно, что такая ситуация сложилась из-за большого числа неучтенных, но фактически проживающих граждан в помещениях без счетчиков. Или же из-за неучтенного потребления в нежилых помещения. Должна ли я платить за общедомовое водопотребление, если у нас в доме даже нет общего прибора учета воды, а в квартире у меня стоит индивидуальный прибор учета водопотребления?
Потребление воды на общедомовые нужды - это разница между объемом воды, определенным общедомовым прибором учета и суммой объемов воды, истраченных в квартирах оборудованных и необорудованных приборами учета.
Для начала вам следует проверить правильно ли вам начисляют плату за воду на ОДН. Расчет должен производиться по формуле (9) приложения №2 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам.
Повышенный расход воды ОДН не обязательно обьясняется утечками воды в подвале. Возможно, что такая ситуация сложилась из-за большого числа неучтенных, но фактически проживающих граждан в помещениях без счетчиков. Или же из-за неучтенного потребления в нежилых помещения.
СпроситьОДН оплачивают собственники, без вариантов.
Сначала обратиться в управляющую компанию, потом в управление ЖКХ города, далее скорее всего в суд Кто должен оплачивать отопление, воду, свет в общедомовых помещениях если они используются подрядной оргазацией для хранения инструментов, уборщица берет воду для уборки подъездов. И куда обратиться если на общедомовые нужды воды используется от 100 до 600 кубов (по показаниям в квитанциям) при этом полива насаждений нет?
Уважаемая Галина Михайловна!
Этот вопрос необходимо задать в управляющую компанию, а также ресурсоснабжающую организацию. При отсутствии их реакции обращайтесь в прокуратуру. Объясните пожалуйста, почему расход воды по ОДН равен или даже больше, чем потребление воды по квартирному счетчику воды?
Уважаемая Галина Михайловна!
Этот вопрос необходимо задать в управляющую компанию, а также ресурсоснабжающую организацию. При отсутствии их реакции обращайтесь в прокуратуру.
Спросить
