Гарантия на лобовое стекло / Защита прав потребителей - 100 советов адвокатов и юристов

У меня от удара дворником пошла трещина на лобовом стекле. Что делать? Куда обращатся? Машина на гарантии, ОСАГО.

Купила автомобиль с пробегом в автосалоне, отъехала и обнаружила скол на лобовом. Он моментально превратился в трещину. Вернулась в салон, сказали менять за свой счет! Я этим не согласна! Мои дальнейшие действия?

Автосервис поменял лобовое стекло автомобиля. Подписаны документы что принята машина с ремонта. Выехав с бокса на парковку автосервиса (20 метров). Лобовое стекло треснуло,. Мастер начал осмотр, и при осмотре стекло дало трещину дальше. Машину оставил в сервисе. Гарантия на стекло 1 год. Какие действия собственника авто?

28.08.2019 года я приобрёл у официального дилера "БОРАВТО К" автомобиль. При выдачи автомобиля на лобовом стекле был зафиксирован скол. А Акте приема транспортного средства была сделана запись "...Скол на лобовом стекле, в случае трещины, продавец обязуется поменять лобовое стекло". 18.08.2022 года я обратился в автосалон по вопросу замены лобового стекла. Они не отказали, но предложили заменить на не оригинальное стекло с гарантией 1,5 месяцев? Я написал заявление в автосалоне на имя руководителя с просьбой заменить стекло на оригинальное. Сегодня получил от них СРОЧНУЮ ТЕЛЕГРАММУ посетить автосалон по вопросу замены лобового стекла с указанием контактного лица. Я позвонил ему и задал вопрос: стекло будут менять на оригинальное? Он ответил, что нет на ХОРОШЕЕ Китайское! Что делать?

Как получить устанановку лобового стекла оригинал если на станции куда направила страховая предлагают аналог страховой случай по КАСКО. Жду уже больше 9 месяцев в сто могут найти оригинал но говорят стоимость оригинала высокая и страховая такие суммы не выплачивает. Стекло стояло оригинальное с логотипом марки изготовителя автомобиля.

Распространяется ли гарантия на качество лобового стекла после его замены по каско? Мы произвели замену лобового стекла по каско в автосервисе в который нас направила страховая компания. У нас автомобиль мазда 6. В сервисе нам сказали что стекло поставлено оригинальное мазда. Но проехав 100 км от сервиса до дома (стекло запылилось немного) и мы увидели на стекле небольшую царапину в 2 мм или 3. Она сильно не заметна, но если присмотреться и провести пальцем, то ощущается. Я работаю в производстве, где используются зеркала для автомобильной продукции и подобные дефекты мы встречаем на продукции. На подобные случае мы выставляем претензии по качеству поставщикам. Как быть в нашем случае? Замена стекла была 6.03.2020. Машина была забрана из сервиса 7.03.20 и дефект был обнаружен после этого через 3 часа.

Ситуация следующая: с технического этажа дома отвалился кусочек фасадного кирпича и упал на лобовое стекло. Надо доме установлены видеокамеры, управляющая компания зафиксировала сей факт, написала заявление. Я тоже написал застройщику заявление. Что мне еще сделать, чтобы застройщик не откосил от выплаты ущерба?

Подскажите, если я поменяю стекло не у официалов, гарантия не слетит?

Такая ситуация, у машины треснуло лобовое стекло (попал камень), машине на гарантии ещё даже года нет, по каско поменяли стекло у того же официально дилера, через 5 дней после замены, во время дождя стекло потекло и вода попала в автомобиль и там начала течь, позвонив официалам с претензией что течёт и они не качественно выполнили работу, они приняли решение забрать авто и переделать без проблем, но вопрос вот в чем, в салон машины тоже попала вода и где гарантия что через пару месяцев там что нибудь не сломается или выйдет из строя из за того что была вода внутри? Как быть? И могу я потребовать компенсацию даже не смотря на то что вопрос они решили быстро и максимально мирно хотят его провернуть, через пару дней ехать за машиной она готова сказали.

Является ли гарантийным случаем трещина лобового стекла, которая возникла в результате заезда машина на небольшое возвышение? Сколов никаких нет.

Могу ли я вернуть деньги за лобовое стекло, которое мне уже меняли дважды? Олни и те же продавцы? Оно некачественное, больше лобовых в россиии нет, ждать нужно более 2 место из Китая и цена в 2 раза дороже, чем у продавца, могу ли я просить у них возместить разницу на покупку стекла? А то они мне так и будут менять постоянно с одной партии стекла некачественные.

Похолодало. При прогреве автомобиля лопнуло лобовое стекло. Машина новая пробег 6680 км. обратился в сервис к официалам на гарантийный ремонт. Отказали. Буд-то бы выявили механическое повреждение. С ними не согласен. Есть полис каско.

Заменил лобовое секло, при покупке проверил внешних повреждений не было, устанавливали в том же сервисе где покупал. В чеке написано что гарантии на стекло нет, только гарантия на вклейку 1 год. Через 1,5 месяца стекло треснуло. Камни не попадали, перепадов температур не было, инных механических воздействий на стекло не было. Трещина пошла из под пластака от края стекла. Считаю что это заводской брак. Установщик отказывает в замене. Ссылаясь на то что не гарантийный случай и гарантии на лобовые стекла нет и никто не делает. Могу ли я вернуть деньги или просить замену? Лобовое стекло является расходной частью автомобиля, как например тормозные колодки?

Лопнуло стекло лобовое сбоку в левом углу, трещина см 20. Стекло японское на него гарантия 1 год. Поменяют ли мне на новое, и что нужно говорить при каких обстоятельствах оно лопнуло.

Куда пожаловаться при долгой замене лобового стекла автомобиля на гарантии? Обещали заменить стекло в течении 20 дней, прошло 45 дней и еще просят подождать. Машина с разбитым стеклом.

Мы купили в этом году весной автомобиль Лада Веста SW, комплектация Winter. На днях заметили что обогрев лобового стекла не работает, от слова совсем. Обратились в дилерский центр. Получили отказ. Они сослались на то что Автоваз дал им ответ что обогрев не работает в результате внешнего воздействия и отказал в ремонте/замене лобового стекла по гарантии. Но с нашей стороны никакого внешнего воздействия не было. Что нам делать, куда обращаться? Спасибо!

Обратился в страховую компанию по замене лобового стекла, на трассе поймал камень, оформили, оценили ремонт должен был происходить в дилерском центре машина на гарантии уже и стекло доставили но у страховой компании закончился договор теперь предлагают ремонт в СТО. Что делать если СТО не устраивает.

Разбили лобовое стекло у припаркованного у дома автомобиля. Сосед менял балконную раму, об этом не предупреждал, место не ограждал, при производстве монтажных работ отскочил камень. Работы производил наемный работник, который свою вину не отрицает, но оплатить согласен только треть от суммы ущерба, говорит, что денег нет. Решили обратиться в суд. Автомобилю менее 5 лет, на гарантии, обслуживался в салоне. Каковы шансы взыскать ущерб с виновника? Можно ли привлечь к ответственности соседа?

У нас машина на гарантии, "зацвёл" багажник, автодиллер нам его покрасил, не прошел и год как проблема возобновилась. Плюс к этому отслоилась краска на задней арке колеса. Вопрос можем ли мы вернуть автомобиль в салон?

В квартире произошел крупный взрыв холодильника на кухне. Есть заключение пожарных, что это произошло из за короткого замыкания.

Взрывной волной выдавило раму балкона вместе со стеклом. Осколки полетели вниз.

Внизу стояла припаркованая машина и автовладелец утверждает, что ему поцарапало 6 элементов машины и скол на лобовом стекле. В ГАИ не обращался. Требует возмещение ущерба пока без суда и экспертизы. Мы против, т.к. мы такие же пострадавшие.

Скажите пожалуйста, как правильно поступить в этой ситуации.

600000 тысяч рублей имеет он права высчитать весь ущерб у автомобиля не было КАСКО.

Имеет ли право страховая компания по КАСКО направлять на ремонт (замена лобового стекла) к неофициалам, с установкой неоригинальных зап. частей, если у меня автомобиль на гарантии?

Привести не менее трех судебных актов, при принятии которых суд решал вопрос о квалификации правоотношений в качестве потребительской купли-продажи. Выделить и прокомментировать примененные судами критерии.

20.06.2013 г. у меня произошло ДТП. Я по невыясненным причинам выехал на полосу встречного движения, где произвел столкновение с другой автомашиной. Мой пассажир и водитель другой машины скончались на месте, сам ничего не помню, т.к. я получил тяжелую ЧМТ, 12 дней был в коме. Меня признали виновным по статье 264 часть 5. Могу ли я расчитывать на условный срок: я был трезв, имеются положительные характеристики,1 н/л ребенок, 3 группа инвалидности из - за травм полученных при ДТП?

Можно у вас узнать? Мне 17 лет, девушка, дома произошел конфликт между моей мамой и ее молодым человеком, они начали ругаться, оба в не трезвом состоянии, в итоге все дошло до битья посуды и т.д.,мужчина начал буянить, все ломать на своем пути и кидаться в порыве злости, я пыталась ограждать его от моей мамыЮон кинулся на меня с кулаками, я напугалась, в руках была кружка (пила чай) и кинула в него кружкой от страха, попала в лицо, в итоге мы его выгнали (крови не было)

он вышел на улицу, разбил стекло в машине моей мамы, через некоторое время позвонил с угрозами что голову мне прошибет и сказал, что у него сломалось пол зуба и разбита губа так, что ее нужно зашивать, он поехал в больницу, говорит, что будет писать заявление. Мне через 20 дней будет 18 лет, что мне будет за это? и как нам поступить в этой ситуации?

Помогите разобраться с проблемой ржавчины на гарантийном автомобиле Volkswagen Polo. Машина покупалась в ноябре 2015 года, а сейчас, когда гарантийный срок подходит к концу, на ней появилось вздутие лакокрасочного покрытия. Официальный диллер предложил покрасить элементы ТС, но где гарантия, что ржавчина не проявится и на других элементах ТС... А также крашенную машину в дальнейшем трудно продать... Как нам быть в данной ситуации, ведь крашенный автомобиль мне тоже не нужен...? помогите, пожалуйста, посоветуйте, как нам быть.

Действует ли гарантия на лобовое стекло Мицубиси оутлендер. По договору гарантия на авто 3 года, она ещё не закончена. Можно ли требовать замены стекла от салона?

На лобовом стекле машины без причины появилась трещина. Машина на гарантии и полис КАСКО. КУда мне обратиться по этому поводу?

Машина на гарантии. Появилась трещина на лобовом стекле. Случай гарантийный. Подтвердили. Но говорят, что могут отказать так как не сделали ТЭО на 40000 км. Это законно?

На лобовом стекле появилась трещина, видимых сколов и повреждений нет. Обратился к дилеру по гарантия. Получил ответ, что это не гарантийный случай. Это решает гарантийный случай или нет и что делать в данной ситуации. Спасибо.

Купил авто в салоне, на гарантии, на лобовом стекле появилось полоска (не понятная, трещины нет, но как паутинка, сколов нет) посоветуйте, что делать.

По лобовому стеклу пошла трещина, внешних механических повреждений нет автосалон отказывает в гарантийной замене. Живу в Ставрополе, к кому обратится?

Месяц назад установили лобовое стекло на Субару, клиент приехал с трещиной (без видимого удара) - требует вернуть деньги. Объясняю гарантия на установку 1 год, на стекло гарантии нет. Стекло можно разбить и без видимых дефектов. Кто прав? Что делать?

Прошу дать компетентный ответ на следующий вопрос. Я приобрел новый автомобиль у официального дилера в 2013 году, гарантия на автомобиль 5 лет. Спустя 3-и года у меня треснуло лобовое стекло, без каких либо механических воздействий на него, но до этого в другом месте была еще одна трещина от прилетевшего камня от встречного автомобиля, по это трещине у меня нет претензий. Имею ли я право требовать от официального дилера заменить стекло по гарантии, в сервисной книге не упоминается о прекращении гарантии на лобовое стекло при каких либо обстоятельствах.

Спасибо.

Стекло лобовое на форд фокус 2 было установлено в сервисе 18.01.2020 дали гарантию 1 год попал камень и появилась трещина поменяют по гарантии или нет.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, купила новре авто в автосалоне лала веста, гарантия 3 года. По истечении 7 месяцев уарипины пошли во всб длину стекла. Приехала в автосалон, сфоткали и жали ответ, что нужно было дворники менять через 6 месяцев самостоятельно. В гарантийной и сервисной

Пожайлуста ехал на море от встречам влетел камень в лобовое стекло, появилась трещина и продолжает потихоньку расти. Машина на гарантии до 2017. Могу я поменять лобовое стекло у официалов по гарантии?