Заказать по почте наложенным платежом / Финансовое право - 106 советов адвокатов и юристов

Отзывы конечно следует читать до того, как заказали товар!

Однако в Вашем случае поступайте просто - не забирайте посылку с почты. Никакого суда не будет, Вас просто пугают. Я закаказвла товар наложенным платежом но когда почитала отзывы я хотела от нее отказаться но дозвониться до них невозможно они угрожают судом какие могут быть последствие телефон на обратную связь у них не работает.

Вы вправе отказаться от получения товара по ст 26.1 закона о защите прав потребителей. Магазин вправе взыскать с Вас в судебном порядке только почтовые расходы на доставку товара, госпошлину. Как правило, иски на такие суммы не подаются. Делала заказ в интернет-магазине, крем для тела. Прислали на почту наложенным платежом. Я заказ получать передумала. Через 5 дней истекает срок хранения. Магазин грозит, что если я не получу посылку, то подаст иск ст.781 п. 1. Что мне делать? Спасибо.

До оплаты стоимости посылки вскрывать её не имеете права. Но после оплаты стоимости посылки вскрыть её на почте необходимо, чтобы убедиться в том, что Вам прислали только, что заказывали. Если содержимое посылки не соответствует тому, что заказывали, на почте об этом составляется АКТ. Мне пришла посылка наложенным платежом с интернет магазина, я бы хотел убедиться что там то что я заказал, до её оплаты?

Нет конечно, почта не даст этого сделать. Я заказала телефон в интернете, посылка пришла наложенным платежам, могу ли я вскрыть посылку прежде чем оплатить.

Здравствуйте.

Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о несоответствии товара заказанному, ссылайтесь на ст.ст.10,12,18,26.1 Закона о защите прав потребителей. Получила посылку через почту наложенным платежом, открыла, а это не тот товар, который я заказала. Как вернуть деньги за товар?

Людмила, добрый день. В-первую, очередь обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве и просьбой наложить арест на денежные средства, находящиеся у Почты России. Затем подайте заявление в суд о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Действия в подобных ситуациях были рассмотрены мной в публикации на этом сайте. Заказали телефон наложенным платежом товар пришел нетот что нужно нет обратного адреса что делать.

В зависимости от того, вскрыли посылку на почте или дома. Для поиска мошенников необходимо обращаться в полицию. Здравствуйте!

Не будут правоохранители ничего арестовывать у почты, никакие суммы, это не предусмотрено, так как никакого мошенничества нет. Чтобы было мошенничество нужен умысел вас обмануть, а он не доказан. У вас обычное дело о защите прав потребителей. Напишите мне в личку или любому юристу на сайте, надо по реквизитам наложенного платежа узнать кто отправитель телефона, написать претензию и подать в суд и все. Потом получите исполнительный лист и взыщите деньги. При получении на почте мне отказали вскрыть и посмотреть целостность посылки с объявленной ценностью наложным платежом до оплаты

Открыл при них после оплаты но все претензии к сказать к инет магазину. Заказал телефон через интернет но пришло не то что заказывал на сайте обратной связи нет что делать

.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Не прислали? Прислали не то? Прислали не в полном объеме? Прислали, но видно, что при пересылке вещь сломана? Уже получили посылку или нет? Напишите подробнее. Опишите ситуацию более подробно. Здравствуйте.

Что именно случилось? Укажите конкретные обстоятельства дела и сформулируйте вопрос полностью. Я заказала в интернете капсулы для похудения мне отправили товар когда я взяла в почте и оплатила наложены платеж приходя домой обнаружила что в каропка нет ничего кроме бумаги и каких-то чеков что сделать? Прислали не то совсем. Заказывал смартфон стоимостью 5500. А получил дешёвый кнопочный тел. Не дороже 500 рублей. Продавец не идёт на контакты. У меня даже нет номера заказа. Я заказал по телефону через менеджера. В полицию обращался они говорят толку не будет. Обманули с посылкой наложенным платежом.

Здравствуйте, вы имеете право не получать заказанный по почте товар и не оплачивать если передумали, независимо от причин, принуждать оплачивать продавец права не имеет-Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара 4.Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Здравствуйте.

В вашей ситуации можете не ходить. Посылка наложенным платежом. Узнал, что это мошенники. Могу ли я не ходить на почту? Спасибо Валерий-пенсионерТелефона нет.

Пишите претензию магазину. Свяжитесь для начала с ним. А если они не выходят на связь - подавайте в полицию заявление. Заказал товар в интернет магазине пришёл на почту России наложенным платежом оказалось не тот товар.

Алена, г. Воронеж, Обратитесь в службу поддержки данного сайта (интернет-магазина) со своей проблемой. Можете написать им письмо — досудебную претензию, в которой указать, что в случае не решения вопроса в течении 10 дней, будете вынуждены обратиться в в общество защиты прав потребителей, прокуратуру и суд. Ни как вы попали на мошенников. Написать продавцу и потребовать вернуть уплаченные средства. Скорее всего продавец скажет, что подмена произошла на почте и ничего вам не возместит. Чтоб что либо доказывать у вас должна быть видеозапись с почты, как вы получаете посылку, расписывается за нее и вскрывает при свидетелях которые в дальнейшем могут это подтвердить. Только с такой видеозаписью можно написать заявление в полицию о факте мошенничества продавца или работников почты. Но доказать кто из них мошенник практически не возможно. Заказала видеорегистратор, а на почте получила наложенным платежом зеркало. Как вернуть мои деньги?

Через какую доставку заказали? Просто не оплачивайте и все. Добрый день, Антон! Пишите письменную претензию, требуйте возврата денег за незаказанный товар, возмещение стоимости пересылки. Письмо направляйте с описью вложения и уведомлением о вручении. Куртку пока никуда не отправляйте. Откажут в претензии-взыскивайте через суд. Через Новую Почту, сотрудники настояли на оплате за доставку. Оплата за сам товар была ещё до отправки, не наложенный платеж. Заказали куртку, а она пришла другого размера. Собственно я должен отправлять им за свои деньги? И вернут ли они мне деньги, оплаченные за доставку ко мне не того товара (хочу просто отказаться уже от этой куртки).

Здравствуйте. Напишите претензию в магазин, где покупали, дождитесь ответа. Если согласны они обменять вещь или вернуть деньги - хорошо. Если нет - подавайте иск в суд. Здравствуйте. Вам необходимо написать претензию тому, кто получил деньги наложенным платежом. Получатель указан в чеке.

Если Вы оплачивали предоплатой, то Вам необходимо так же писать претензию и отправлять почтой на адрес продавца.

Как выяснить адрес продавца? Можете найти его ИНН, поискать в ЕГРЮЛ и найти юр.адрес. Заказали сумку в место сумки пришёл рюкзак тряпошный женский сумма заказа составила 4000 рублей подскажите чё делать как вернуть деньги.

Здравствуйте. В соответствии со ст. 18 и 25 закона о защите прав потребителей, в течение 14 дней с момента получения, вам необходимо написать в магазин претензию о возврате вам денежных средств. В случае если магазин не предоставил ответ и отказывается вернуть денежные средства, придётся обратиться в суд на принудительное взыскание с магазина ущерба. Сейчас уже поздно, надо было вскрывать на почте по правилам, а сейчас только письменную претензию в магазин, насчет обмана, может ошиблись с заказом, такое бывает. Только это интернет магазин, и они не берут трубки. Заказал эхолот, прислали в коробке влажные салфетки. Как быть? Как вернуть деньги. Посылка пришла наложенным платежем.

Здравствуйте. Вы уже товар заказали в любом случае.

Если Вам любопытно, что в посылке или Вы надеетесь, что внутри именно то, что Вы заказали, то оплачивайте на почте стоимость наложенного платежа и вскрывайте посылку прямо на почте перед сотрудником почты.

Если товар не соответствует, составляете с сотрудником почты акт о несоответствии и в дальнейшем составляете претензию на ту организацию, которая будет указана в чеке как получатель денежных средств.

Либо Вы можете не выкупать посылку, то на основании ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, с Вас через суд могут потребовать выплаты почтовых услуг, а так же судебных издержек (оплата госпошлины, юриста и прочее) По телевидению триколор индийский канал заказали товар позвонив по телефону 88007072037 сказали товары Европейские пришло извещение №PS-167/7,где в графе откуда ПОДОЛЬСК-ДТИ можно ли им доверять и почему нет конкретного адреса у таких телемагазинов.

Здравствуйте, уважаемая Ольга Вячеславовна!

Вы можете написать претензию в адрес компании. В претензии напишите свои требования; напишите, что товар не соответствует вашему заказу; можете попросить обмен товара или возврат денежных средств.

Претензию нужно составить в 2 (двух) экземплярах. Претензию можно отправить по почте ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. Одновременно можете направить претензию по адресу на сайте.

В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы имеете право требовать в суде возврата оплаченных денежных средств, неустойки; возмещения морального вреда.

Вы можете написать заявление в полицию.

Вы можете обратиться за помощью по составлению претензии, документов, заказать персональную консультацию. По почте наложенным платежом прислали не тот товар, Что делать?

Отказаться от получения посылки можно вне зависимости от того, какая именно вещь в ней находится (даже если она входит в перечень товаров, не подлежащих возврату). Это связано с тем, что до момента получения посылки покупателем сделка купли-продажи завершенной не считается и товар остается в собственности продавца.

Таким образом, либо вы приходите в то отделение почты, откуда получили извещение, чтобы отменить заказ. Это делается в письменном виде. Деньги платить не нужно. Либо не реагируете на полученное извещение. Когда пройдет месяц с момента, как посылка была доставлена, почта должна переслать ее на обратный адрес. Не могу оплатить посылку наложенным платежом, так как заказывала лекарство по цене 147 р, пришла посылка на 4749 р. , это очень дорого для пенсионера..

Никаких пока. Имеете полное право согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) отказаться от дистанционного заказанного товара до его получения либо в течение 7 дней после получения. В худшем случае оплатите обратную доставку. Здравствуйте. В данном случае не нужно ничего предпринимать. Через 1 месяц хранения товар почта отправит обратно. Из за таких сумму на почтовые расходы никто в суд не подает. Здравствуйте! Не забрал на почте заказанный наложенным платежом крем от грибка "Экзолоцин",решил отказаться. На почте отказ не приняли, сказали оплачивайте, принимайте, а потом отказывайтесь. С компанией обратной связи нет. Присылают смс сообщения, что подадут в суд. Какие мои действия?

Добрый день! На почту можно и не ходить. Просто не получайте посылку. У Вас есть такое право на основании ст. 26.1 Закона о защите прав потребителя. Родители заказали крем суставит от болей в суставах по интернету с оплатой наложным платежом. Когда я прочитал в интернете сообщения что это обман, то сказал родителям при поступлении посылки на почту прийти за посылкой и написать заявление на отказ в получении и неплатить неикаких денег за наложенный платёж! Подскажите правильно ли мы поступаем?

Здравствуйте, Анна!

Ничего не будет.

Вы можете не приходить на почту, не забирать товар и не платить деньги. Через месяц товар (посылка с наложенным платежом) автоматически отправится обратно отправителю. Отправитель, если ему это нужно, сможет забрать посылку обратно, в этом случае ему придется оплатить почтовые расходы и хранение посылки (для него это дополнительные издержки, но они обычно входят в стоимость товара). Всего доброго! Заказала через интернет магазин посылку. Она уже на почте. А забирать нет возможности? Если не заберу что будет?

[quote]Наткнулась на мошенников

Заказала в интернет магазине игрушку ребёнку. Отправка была почтой, наложенным платежом. Прислали не то что заказывала. Теперь понимаю что наткнулась на мошенников. Есть чек с оплатой, кому перевели деньги на почте. Так же номер телефона, но там не берут трубку. [b]Что делать в данной ситуации?[/b][/quote]

Если мошенничество, заявление в полицию. А на кого писать заявление? Заказала в интернет магазине игрушку ребёнку. Отправка была почтой, наложенным платежом. Прислали не то что заказывала. Теперь понимаю что наткнулась на мошенников. Есть чек с оплатой, кому перевели деньги на почте. Так же номер телефона, но там не берут трубку. Что делать в данной ситуации?

Если в отношении вас совершено мошенничество, то целесообразно обратиться в полицию и подать заявление о привлечении к уголовной ответственности. Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания:

пишите заявление в полицию

Спасибо за обращение на сайт. Здравствуйте! Если есть акт вскрытия товара с почты, опись вложения, то подавайте заявление по факту мошенничества в отдел полиции по месту жительства. Нужно обращаться в полицию, налицо факт мошенничества. Будет успех, если у вас есть доказательства заказа именно телефона. Здравствуйте. Это мошенники и данный способ очень распространён Вот последнее время. Вам необходимо будет написать заявление в полицию. Заказал мобильник - получил наложенным платежом копеечные часы, как быть.

Доброго времени суток. Если вы уже оплачивали данный товар то соответственно вам необходимо обратиться с письменной претензией в магазин. Всего хорошего. Здравствуйте! Обратитесь в письменной претензии к продавцу, в претензии изложите свои требования, если неё не удовлетворят, обращайтесь в суд. Доброго времени суток!

Посоветовала бы Вам отправить заказным письмом с уведомлен. О вручении и описью вложения почтой России претензию с требованием о возврате денег или заменой товара. Если не ответят или откажут - жалоба в Роспотребнадзор.

За помощью Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте!

Всего доброго! Заказал обувь в интернет магазине, прислали наложенным платежом непонятно что! Обман.

Здравствуйте. Покупка через авито, это всегда риск, но попробуйте с помощью наложенного платежа, если продавец пойдет на это. Доброго времени суток. Просите, чтобы продавец отправил товар наложенным платежом. А так покупка товаров на авито на свой страх и риск. Даже если Вы закажите товар наложенным платежом, то и здесь есть вероятность обмана, на авито очень много мошенников. Удачи. • Здравствуйте,

Не нужно совершать никаких покупок дистанционно, Встречаетесь с продавцом лично, лучше в своем городе

Желаю Вам удачи и всех благ! Наложенным платежом по почте станки не отправляют. Необходим дистанционный посредник для составления Договора купли-продажи и сопровождения сделки до отправки до места. Как правильно совершить покупку в другом городе через avito? Павел.

Если вы заказали посылку как потребитель, то вы вправе отказаться в любое время от договра купли-продажи и посылки. Удачи. Если отказались от оплаты заказанного товара, то поставщик может обратиться в суд с заявлением о возмещении расходов на пересылку почтового отправления. Здравствуйте, если вы заказали посылку наложенным платежом и не смогли получить и оплатить почта отправит обратно, вы оплачивать не обязаны, если у вас не было какого либо подписанного договора с продавцом что вы обязуетесь внести плату. Доброго времени суток. Если вы заказали товар по интернету, а сами его не приняли и не оплатили, то продавец может взыскать с вас только расходы по пересылке этого товара. Я отказал посилку налоговым платежом если они подаст в суд я буду платит расходы.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение