Как разговаривать с коллекторами по телефону - 1383 советов адвокатов и юристов

Звонят коллекторы по договорам займа. Общаться не могу, кто оказывает услугу по общению с коллекторами за должника? Есть ли такие юридические организации, которые могут мне помочь? Например через услугу переадресации?

Должна компании 5000 т звонят больше 5 раз в день я сегодня после разговора с калектором который сказал что приедет нернечала был приступ эплепсии вызвала скорую жду он звонит яговорю что дергает позвони мужу сбросила делали укол звонит после ответила сказала что плохо обьяснила но звонят через 5 мин что делать.

У меня такая ситуация. Мама моя взяла кредит ещё при своём живом муже. Муж помогал выплачивать кредит. Сейчас она живёт одна. Зарплата у санитарки очень маленькая. Не справляется. Я с мамой давно не живу с самого детства. Так как меня воспитала бабушка. Я незнаю на что был взят кредит и когда. И на какую сумму. Коллекторы стали доставать бабушку ее мать. И меня, так как я ее дочь. Где они взяли мой номер телефона и бабушкин не известно. Кто распространил эту информацию не ясно. Они угрожают. Говорят так, что это мой кредит. Нет, это не так. У меня своя жизнь. Я тем более живу очень далеко от матери. И отношения у нас не особо то и гладкие. Что делать в такой ситуации? Может есть такая возможность, чтобы мамин кредит сократили в 2 е? Если, да то как?

Мы с бывшим мужем в разводе уже с 2008 г,а не так давно мне начали звонить якобы с банка (коллекторы), и прямо достают говоря что муж оставил мой номер контактным когда брал кредит 3 года назад. Коллекторы очень грубо и нагло разговаривают и оскорбляют и говорят что будут делать все что захотят, хотелось бы узнать как с ними разговаривать и можно ли как то бороться с ними не меняя номер телефона. И мне очень не нравится как грубо они общаются.

Есть просрочки в МФО, примерно срок уже месяц! Начинают звонить мне на телефон коллекторы, денег на оплату нет.. Как мне с ними общаться? Или не брать трубку и ждать когда в суд подадут и выплачивать по судебным производствам?

У нас с мужем просрочка в микрозайме приходили коллекторы, договорились оплатить сегодня но сегодня денег нет и будут они только в течении месяца, как с ними поговорить что бы они пошли на уступки? Мы готовы даже погасить с теми пенями которые будут на дату оплаты! Компания РосДеньги.

У меня такой вапрос мне в последнее время звонят я кобы предстовители альфа банка даже ночю стали зыонить с угрозой что сегодня на мой адрес будкт вфезная группа для того чтоб посмотреь на мае имущество не суда не чего небыло как они могут и где право что они должны вфежать номира миняют с разных званят 74996813561,74996813566 и меют на это право и как мне по телефонц разговаривать спасибо.

У меня кредиты на 750 тыс руб, платить не могу, что делать и что меня ждёт?можно ли не общаться с коллекторами?

Донимают звонки коллекторов по поводу чужого долга. Возможно кто-то из сотрудников указал мой номер телефона как контактный. Не могу от них избавиться.

Я взяла тел. в кредит,6 мес. платила и осталось еще 6 мес., но возникла проблема и я не платила! Через год все наладилось хотела выплатить оставшийся кредит, но в банке мне сказали что мой долг продали коллекторскому агенству, а они в свою очередь такую огромную сумму требуют и угрожают судом! Как мне решить правильно этот вопрос?

Я взяла кредит, в течении 2 лет исправно платила, но потом сильно заболела и 9 месяцев была на больничном. Когда выписалась вынуждена была уволиться. На данный момент я получаю столько, что могу прокормить себя и ребенка, а на оплату кредита денег нет, коллекторы разбили телефон, что мне делать?

У меня долги по кредитами сейчас уже начали звонить коллекторы, как с ними общаться не знаю. Почти полгода не могу найти работу, кредиты брала в пяти банках. Для того чтобы искать работу на сайтах указала номер друга, так со своего просто не получалось позвонить или ответить из за частых звонков из банка. Что делать дальше не знаю, если идти к антиколлекторам то тоже нужно платить а сейчас даже маленькой суммы денег нет.

Скажите пожалуйста, если я поговорила с коллектором по телефону, то срок исковой давности будет начисляться с этого момента? Брала кредит на один год в 2004 году и весь не выплатила.

Как правильно общаться с коллекторами по телефону. Лучше поднять трубку или игнорировать их звонки? Боюсь, что придут домой. Хочу оградить родных от них.

Скажите пожалуйста как разговаривать с коллекторами когда они придут за долгами которые им продал банк? Чем можно их осадить, отвадить? Заранее благодарю! Я слышал, что они боятся РОСПОТРЕБНАДЗОРА...

Мне звонят коллекторы, я должник, помогите, не знаю как с ними разговаривать, и как без потерь и нервотрепки направить их в суд, а не угрожать мне, и запугивать.

Нет возможности платить по займу. Просрочка почти 3 месяца. Пообещала заплатить, но деньги не пришли на карту. Сотрудник ещё не звонит. Как с ним разговаривать?

Куда можно пожаловаться на коллекторов, если агентство находится в Москве, а я живу в Калининграде. Кредиты я никогда не брала. Сын, который со мной не проживает 16 лет брал и не оплачивает. Со мной он на контакт не идёт. Говорит, чтобы я не лезла в его дела. Живёт он отдельно со своей семьёй в области. Коллекторы мне звонят с 6 утра и в день по несколько раз, а теперь угрожают, оскорбляют. Требуют за него заплатить, а то хуже будет. Не знаю, что мне делать?

Я должник по кредиту'временно не могу платить за кредит, звонили коллекторы'сказали 'что если не заплачу половину, домой придет федеральый представитель для беседы. Подскажите кто это и как мне разговаривать если придет какой то представитель? Спасибо.

Ситуация просто катастрофическая!

Мне уже почти 2 года звонят коллектора, не только мне, но и знакомым и на бывшую работу! Звонят из отличных наличных, будто там долг. Я брала в августе месяце 2013 года займ на 14 тысяч, платила проценты, а затем оплатила всё. У меня за это время сохранился в нормальном состоянии только один чек на сумму 5600 рублей, а остальные - выцвели! Стали просто бумажками! Я в ужасе, термобумага просто стала белой. Как я теперь докажу, что платила с одним то чеком. Хочется, просто сойти с ума! И теперь мой долг 230 тысяч рублей! Я просто не знаю, что делать! Как так брала 14 тысяч, платила и тут спустя время звонки, письма и немыслимые суммы долга! Что мне делать?

Могут ли колекторы узнать адрес прописки? Я брала кредит, плачу 2 года сумма не уменьшается. Сказала банку чтоб в суд подавали. Звонят колекторы и представляются приставами. Когда я брала кредит была прописана по старому адресу. Недавно они узнали новый адрес. Пишут смс что опишут имущество. Хотя небыло суда.

У меня вопрос такой... В апреле 2012 года я оформила кредитную карту с лимитом 50 000 руб. Оплачивала как могла, самый минимальный платёж составлял 1000 руб. По моим подсчётам на счёт карты уже поступила порядка 40 000 руб. Но каждый месяц мне названивают с "департамента" взыскания долгов из русского стандарта, о том что на мне долг 23 000 руб)) и это только неустойка, а основной долг мне не говорят... мол обратитесь в банк.

Вопрос: куда обратиться, и что неужели то что я оплачивала всё это время это были проценты?

И как разговаривать с людьми которые звонят и предлагают взять займ, или обратиться в ломбард? Какие доводы нужно им довести... они звонят маме, и доводят до приступа... Что мне делать?

Звонят коллекторы с банка, в котором я оформляла договор в 2014 г., некоторые оплаты, по их словам не прошли, в итоге разговаривать с сотрудниками, по телефону, с которого звонят совершенно не возможно, они лишь угрожают и слова вставить не дают, как то звонила им с телефона знакомой. ТЕПЕРЬ ОНИ ПРИСЫЛАЮТ СМС н аэтот номер, он в договоре не указан! С угрозами об описи имущества и т.д. и т.п., я звонила и говорила им, что сначала съезжу в банк, пусть предоставят мне все выписки, а потом только оплачу (долг 22 т.р.), меня не слушают совсем, слово не дают вставить, лишь только угрожают... , угрожают описью имущества и приездом на работу, имееют ли право?

Почему коллекторы тянут с судом. Просят что бы я все заплатил без суда. Говорят что если будет суд сумма долга вырастит до космических размеров. Они вообще имеют право начислять штрафы.

Коллекторы угрожают. Вывели одного на разговор. Сказал что работает в коллекторском агентстве Феникс. А номер телефона даёт, Русинфо. 8 (800)700-71-10. Звоним туда. Нас выслушивают. И говорят вам перезвонят. Потом звонит девушка. Представляется Марина Васильевна. Номер телефона 8 (906)257-48-15. Говорю от вашей фирмы звонят и угрожают. А она говорит, 50% от суммы долг и никто звонить не будет.

У меня проблемы с банком Траст, уже работают коллекторы. Никаких документов и уведомлений о передачи им долга я не получала. Есть записи телефонных разговоров, где они угрожают распространить информацию в моём городе в виде объявлений, а также сообщить работодателю, органам опеки и попечительства, воспитателям детского сада. Есть фразы типа мы приедем и вы сами будете бегать по знакомым занимать деньги, никакого суда не будет, мы сделаем так, что вы принесёте всё сами. Пишут моим друзьям в соцсетях. Скажите, пожалуйста, достаточно ли всего этого для подачи заявления в прокуратуру? Спасибо заранее за ответ.

Поступил звонок от первого коллекторского агентства, говорят что они перекупили долг с Ханты-мансийского банка, и теперь требуют оплату либо разом по акции прощения в 46 тыс рублей либо 167 000 со всеми неустойками штрафами и тд.

Но дело в том, что кредит был взят в 2014 году в феврале, платился исправно до июля 2014 г. потом декрет и конец платежам по кредиту. Банк со мной никак не связывался, в суд не подавал. На сайте приставов нет Исп. листа. Коллекторы пригласили меня в офис для вручения документов.

Как быть теперь с коллекторами, что делать? Не прошёл ли срок исковой давности?

Мне звонят коллекторы на рабочий телефон, не дают работать сотрудникам, я являюсь военнослужащей. Коллектор грозит уволить меня с работы по ст 177. ук за злостное уклонения не уплаты долга, я платила банку в 2008 году потом перестала, банк передал мои данные коллекторам, правда что меня могут уволить, и как что мне делать в данной ситуации.

Коллекторы требуют выплату долга по кредиту. Уведомление с банка о передаче долга не было. В банке говорят долгов нет, что никуда нечего не передавали и выдали справку об отсутствии ссудной задолженности клиента и банк претензий не имеет. Хотя сумма кредита была погашена не вся, оставался долг. А коллекторы звонят, говорят что остаток долга погасили они и предъявляют к оплате сумасшедшую сумму. На мою просьбу предоставить основания к предъявляемым претензиям, посылают в банк. Замкнутый круг. Что делать?

Звонят коллекторы говорят что нужно заплатить деньги на их реквизиты, что быстроденьги платеж не возьмет мой, но у меня просрочка месяц, пока заплатить нечем, что делать.

Коллекторы купили кредитный договор у банка, на сейчас с последней выплаты по договору прошло больше 3 лет. Имеют ли право коллекторы требовать денежные средства, (ни каких документов они не присылали), и как расчитать срок давности по договору?

У меня тесть брал кредиты в банке, но к сожилению не смог их обслуживать по этому перестал платить. Прошло как не платит уже 8 лет, было ИП но закрыто в 2014 году по ст 46 судебными приставами. И вот сейчас объявились коллекторы и просят погасить хотябы половину долга, но на сколько я знаю все сроки исковой давности прошли. Правомерны ли действия коллекторов?

Коллекторы устроили жуткое гонение по отношению к моей семье.

ВСВЯЗИ С ТЕМ ЧТО Я ПОТЕРЯЛА РАБОТУ НЕ МОГУ ВЫПЛАЧИВАТЬ ПО СЧЕТАМ МФО..

Звонят всем родственникам, знакомым на работу не представляясь с какого кроллекторского агенства. Смс угрозы. Исписали все подъезды. По месту прописки не проживаю. Снимаю жилье. Пришлось уехать из квартиры и жить у знакомых. Т.к боюсь за жизнь моих детей и маленького внука. Телефоны с которых угрожают. В социальных сетях в частности в контакте. Написали гадкие сообщения и друзьям и родственникам моей дочери. Коллекторы не называют своего агенства. Говорят это еще цветочки. Изрезанные двери всех соседей и вывернутые ящики почтовые. Весь подъезд хочет обязать меня по ущербу.

В 2009 году брал потребкредит в 150 т. р.вовремя кризиса попал под увольнения выплачивать банку по кредиту больше не мог! черезнекоторое время начялись звонки от коллекторов то интенсивно то с интервалом в год как я понял мой долг сменил не одно колекторское агенство! Сейчяс довольно интенсивно возобновились звонки от агенства! Просят оплатить долг! Отвечяю что буду оплачивать по постановлению суда подавайте в суд и я все оплачу! На что отвечяют нет и бросают трубку! Тоесть не какого суда только им оплачивать! Чем может выызван такой ответ и не желание подавать в суд? хотя недавно от них пришло писмо в готором говорилось что есть два способа оплаты им и по решению суда!

В 2005 г был оформлен кредит в 24.ru на 15000 рублей, половина была оплочена, в 2013 г коллекторское агентство купила долги вчера меня нашли коллекторы просят вернуть долг, если верну сразу можно оплатить за минус 20 процентов (в квитанции оплата на коллекторную фирму, в основании номер договора с банком) выставляют 23000. правомерно ли это угрожают подать в суд-плюс судебные издержки. С банка ничего не получала

Коллекторское агенство по электронке выслали скан договора-цессии и выписки из реестра должников. Я там есть, есть сумма долга, проценты и сумма купленного долга. Про истекший срок давности (три года) говорят, что вы договор не расторгли и поэтому договор считается каким-то таким что они купив этот долг, закрыли этот договор. И срок давности таких договоров 10 лет. Как сформировалась сумма долга, и как начислены проценты-расчетов у них нет. Как сейчас с ними разговаривать, пусть подают в суд?

Недавно к нам пришли коллекторы которые потребовали возврат кредита который мы якобы брали в 2007 году. С того времени произошло много событий. Раньше мы брали кредиты, но в связи с трудным положением платить прекратили. В дальнейшем через суд мы закрыл долги. Всё имущество вместе с документами сгорело в 2012 году в результате пожара. С тех пор мы неоднократно меняли место прописки. Никаких требований от этого банка не было за этот период. Что нам делать?

Брала займ в 2016 на сумму 5000, сейчас просят оплатить 1000000 симбирское коллекторское агенство звонит в пользу ИП Корнилова, я мама в декрете, такой суммы нет, да и брала я всего 5000, помогите, пожалуйста!

Если в данный момент в суде идет дело о признании гражданина банкротом, решения ещё нет. А банк пытается приехать домой без решения суда (коллекторы) имею ли они право и что делать в данной ситуации? Если стучат пытаются вломиться к человеку.

Дд! У меня такая ситуация. Когда-то (примерно около года назад, как бы не больше) коллега по работе указала меня в качестве "коллеги",когда оформляла кредит. Работали мы в одной организции, но в разных городах. Она уволилась и связь мы после этого не поддерживаем. Мне звонят коллектора, т.к. она платить перестала, а мне угрожают. Я не грублю, разговариваю адекватно, объясняю, что она уволилась, больше я связь с ней не поддерживаю, они не верят... что-то чешут (простите за лексикон), что пробьют через налоговую, кто с кем работает и т.д. Сказали: "Не хотите проблем-найдите ее,сообщие, чтобы пришла в банк.. Делайте выводы".. Вот как от них отвязаться? Спасибо.

Получили письмо от CZ Инвест (далее коллекторы), что якобы у нас долг перед ОАО Ростелеком, который числится за нами еще с 2013 года, но ни каких уведомлений от Ростелекома мы не получали, коллекторы говорят что они выкупили наш долг у Ростелекома, на горячей линии Ростелекома наш долг найти не могут и абонента на ком числится долг так же не находят, что это такое и что нам делать? Спасибо.

Есть вопрост если так получилось не чем платить кредит но каждый месяц платим как можем, имеют ли право придти коллекторы домой? Без решения суда.

По поводу банка "западный": потребительский кредит взят в 2013 г, оплачивался в 2014 г после чего банк прекратил свое существование и по сегодняшний день никаких сообщений и звонков не было, договор с банком закончился в 2016 г. сегодня по телефону со мной связались коллекторы из тсо т-финанс и требуют в 3-х дневный срок погасить мой долг, превышающий договор в 1,6 раза! И мне угрожают!

Пишет коллектор не представляется, говорит что приедут домой, плюс разговаривает на ты и давит психологически что делать.

Должен банку МТС 45 тыс рублей. Пришло смс: Организован выезд по всем адресам по вопросу долга ПАО "МТС-Банк" 88 ОО 25 ОО 52 О. ООО "НСВ" 88002506356 wa.me/79097742045 что делать?

Месяц просрочки. Пишет коллектор в ватсапп, звонит моим родителем.

При разговоре постоянно давит "ищите, найдите, займите вам сутки" пыталась объяснить ситуацию в ответ усмешка.

Обьясните, пожалуйста, ситуацию. Оформили договор на микрозайм, была выдана карта и памятка, в которой было разьяснение, для активации нужно было позвонить по телефону, указанному в памятке. Данной картой мы не воспользовались, по данному телефону не звонили, значит карта была не активирована, следовательно картой не воспользовались. На каком основании нам звонят коллекторы и требуют деньги. О каких деньгах идёт речь.

Мне позвонили коллекторы с требованием погасить задолженность и перевести деньги на счет коллекторского агентства. Я, в свою очередь, попросила их предоставить мне должным образом заверенные копии документов, подтверждающие, что КА является правопреемником долга (в частности договор цессии или агентский договор, лицензию роскомнадзора на обработку персональных данных, расчет стоимости задолженности). Но коллектор ответил, что они не могут предоставить мне эти документы, пока я не напишу заявление-согласие на обработку персональных данных. Если я не отправлю это заявление, то максимум, что они смогут выслать - это письмо-уведомление о передаче долга. Насколько мне известно, в соответствии со ст. 385 ГК РФ «Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу». Неужели чтобы воспользоваться этим правом, я должна давать согласие на обработку персональных данных?!