КАСКО и СТОА / Автомобильное право - 86 советов адвокатов и юристов
Читайте свой договор и все узнаете из него. Автомобили в лизинге. Оформлен каско с условием ремонта на стоа страховщика. Возможно ли поменять на получение выплат? Спасибо.
Ремонтировать авто через страховщика или получать выплату - выбирать только Вам. конечно, это Ваше право, если страховая откажет, то в суд В полисе КАСКО предусмотрено страховое возмещение путём направления на СТОА. Хочу получить выплату деньгами т.к. гораздо быстрее отремонтирую автомобиль сам (при первом обращении в страховую прошло почти два месяца пока дали направление, согласовали с сервисом ремонт и отремонтировали). Могу ли я получить выплату?
Ремонтировать авто через страховщика или получать выплату - выбирать только Вам.
СпроситьЕдинственный выход, который вам можно предложить в данной ситуации, это обратиться в суд н возмещение ущерба, но опять же основным критерием решения указанного вопроса будет служить невозможность доставки указанного ТС в СТОА, если вы это докажите, шанс на положительное решение суда есть, не большой, но это единственная возможность. Транспортное средство застраховано по КАСКО, в январе произошла авария в Московской области, наша организация из Калининграда, ремонт произвели в Литве. В страх. Компанию 18 марта предоставили экспертизу с калькуляцией ремонта. 25 марта страховая компания выдает нам направление на ремонт на свою СТОА. Нам было отказано в выплате, т.к. в полисе оговорка по риску "ущерб"-направление на ремонт в СТОА по усмотрению страховщика. Что нам делать?
Единственный выход, который вам можно предложить в данной ситуации, это обратиться в суд н возмещение ущерба, но опять же основным критерием решения указанного вопроса будет служить невозможность доставки указанного ТС в СТОА, если вы это докажите, шанс на положительное решение суда есть, не большой, но это единственная возможность.
СпроситьЗдравствуйте. Для начало определите вину. Чья вина на того и подавайте.. Олег Викторович!
В договоре КАСКО установлен срок для выплаты страхового возмещения, а также срок, в течение которого Вам обязаны были выдать направление на ремонт на СТОА. Выдача направления не означает то, что СК выполнила обязательства в полном объеме. Учитывая, что между СТОА и ДЦ имеется договор, по которому ДЦ и принимает на ремонт авто от СК, то СК обязана контролировать и сроки проведения ремонта и его качество. Предъявляйте претензию к ДЦ но и к страховщику тоже. Подайте в суд на обе компании,но вначале д.б. досудебная претензия.уДАЧИ! По каско автомобиль в ремонте 6 месяцев на кого подавать в суд, на СК или ДЦ который выполняет ремонт?
Олег Викторович!
В договоре КАСКО установлен срок для выплаты страхового возмещения, а также срок, в течение которого Вам обязаны были выдать направление на ремонт на СТОА. Выдача направления не означает то, что СК выполнила обязательства в полном объеме. Учитывая, что между СТОА и ДЦ имеется договор, по которому ДЦ и принимает на ремонт авто от СК, то СК обязана контролировать и сроки проведения ремонта и его качество. Предъявляйте претензию к ДЦ но и к страховщику тоже.
СпроситьЕвгений! Посмотрите в полисе порядок страхового возмещения по договору. Если там указан ремонт на СТОА, то да, это возможно. Если возмещение по выбору страхователя, то тоже возможно. Предусмотрен ли мне ремонт по полису Каско (По договору не застрахованы следующие риски если в ДТП моя вина) если вина в ДТП обоюдная?
Придется ехать и ремонтировать Страховая компания отправляет меня в соседний город за 250 км, на СТОА с которой имеют договор. Специалисты говорят, что ремонт займет 3-4 дня. У нас в городе есть свои сертифицированные СТО, с работы меня на 4 дня не отпустят, плюс проживание и питание.
В нэте трактуют так: 2. Если вы заявляете об ущербе, то страховая компания может предложить вам несколько вариантов. Первый – выплатить вам возмещение деньгами. Второй – оплатить счет из авторемонтной мастерской, в которой чинят вашу машину. Третий – за свой счет провести ремонт вашей машины на партнерском автосервисе. Как все таки правильно? Случай по КАСКО. Специалисты говорят, что ремонт займет 3-4 дня. Страховая компания отправляет меня в соседний город за 250 км, на СТОА с которой имеют договор. Как быть?
Страховая компания отправляет меня в соседний город за 250 км, на СТОА с которой имеют договор. Специалисты говорят, что ремонт займет 3-4 дня. У нас в городе есть свои сертифицированные СТО, с работы меня на 4 дня не отпустят, плюс проживание и питание.
В нэте трактуют так: 2. Если вы заявляете об ущербе, то страховая компания может предложить вам несколько вариантов. Первый – выплатить вам возмещение деньгами. Второй – оплатить счет из авторемонтной мастерской, в которой чинят вашу машину. Третий – за свой счет провести ремонт вашей машины на партнерском автосервисе. Как все таки правильно?
СпроситьПравильно так, как было указано в условиях договора, Александр Васильевич. Ничего сверх этого страховая потребовать не может.
СпроситьВ данном случае надо руководствоваться условиями договора страхования и правил страхования страховщика , который в документах предусмотрел порядок возмещения вреда Вашему имуществу (ст. 421, 943 ГК РФ)
СпроситьПравильно так как указано в вашем договоре и в правилах. Изучите их. У Вас КАСКО. Условия у всех страховых разные.
-
Статья 943. Определение условий договора страхования в правилах страхования 1. Условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). 2. Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре. 3. При заключении договора страхования страхователь и страховщик могут договориться об изменении или исключении отдельных положений правил страхования и о дополнении правил. 4. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе ссылаться в защиту своих интересов на правила страхования соответствующего вида, на которые имеется ссылка в договоре страхования (страховом полисе), даже если эти правила в силу настоящей статьи для него необязательны.
Источник: http://www.gk-rf.ru/statia943
СпроситьУсловия страховая КАСКО регулируются только условиями заключенного договора, в отличие от ОСАГО. Поэтому вы обязаны руководствоваться условиями договора и правилами страхования (ст 421, 943 ГК РФ)
СпроситьВам необходимо руководствоваться условиями договора, вы его должны были прочитать и расписаться так как расписались то с условиями согласились, в данном случае ремонт по договору производится в их СТО в соседнем городе см ст. 421, 943 ГК РФ
СпроситьЗдравствуйте. Смотрите условия вашего договора. Размер страховой выплаты по риску "Ущерб" определяется на основании счета СТОА страховщика, являющейся официальным дилером по данной марке за фактически выполненный ремонт
Закон РФ от 27 ноября 1992 г. N 4015-I "Об организации страхового дела в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями)
СпроситьЕсли у страховой отозвана лицензия, по КАСКО идти куда- то, в суд в том числе, смысла нет, даже имея на руках исполнительный лист, получить деньги не реально, к сожалению Добрый день, Анастасия!
Писать претензию в СК, если не выполнят свои договорные обязательства, то обращаться с иском в суд и взыскивать материальный и моральный вред.
Если Вы не знаете как правильно составить данный документ, то лучше обратиться к юристу очно, и доверить свое дело профессионалу.
Всегда рады помочь! С уважением к Вам и Вашим правам
ЮК «Юрвита» У меня КАСКО, имеется направление на ремонт с января 2016, в СК приостановлена деятельность с марта, а/м не отремонтирован, т.к. СК не оплатила счет СТОА. Что делать? Расторгнуть дог? и идти в суд?
если у страховой отозвана лицензия, по КАСКО идти куда- то, в суд в том числе, смысла нет, даже имея на руках исполнительный лист, получить деньги не реально, к сожалению
СпроситьДобрый день, Анастасия!
Писать претензию в СК, если не выполнят свои договорные обязательства, то обращаться с иском в суд и взыскивать материальный и моральный вред.
Если Вы не знаете как правильно составить данный документ, то лучше обратиться к юристу очно, и доверить свое дело профессионалу.
Всегда рады помочь! С уважением к Вам и Вашим правам
ЮК «Юрвита»
СпроситьЧитайте, что написано у вас в полисе КАСКО (ремонт на СТО по выбору страховщика, ремонт у официального дилера, выплата на основании калькуляции и т.д.), который вы подписали, т.е. согласились на условия страховщика Организация ремонта на стоа из списка страховщика но тогда слетают все гарантии у дилеров Отказ страховой делать машину у офицалов хотя машина на гарантии.
читайте, что написано у вас в полисе КАСКО (ремонт на СТО по выбору страховщика, ремонт у официального дилера, выплата на основании калькуляции и т.д.), который вы подписали, т.е. согласились на условия страховщика
СпроситьОрганизация ремонта на стоа из списка страховщика но тогда слетают все гарантии у дилеров
СпроситьЗдравствуйте. Во- первых, зачем подписывали такой договор. Во-вторых - почему не требуете деньги на оплату ремонта?
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьЗдравствуйте! Ремонтировать согласно условий договора. Как можно оспорить направление на ремонт автомобиля в СТОА СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ, а не в дилерскую компанию. Виновник ДТП, - Я. Написал заявление
что выбило эпектронный блок управления автоматикой при ДТП и его может протестировать и отремонтировать только официальный дилер. Автомобиль находится на гарантии. Но получил отказ. Пришло СМС о направлении на СТОА СТРАХ. КОМПАНИИ. В КАСКО стоит галочка о направлении на СТОА СТРАХ. КОМПАНИИ. Оформлял КАСКО в помещении офиц. Дилера и говорил, что ремонт буду производить у оф.дилера, но не проверил документ, т.к. она его переписывала, звонила в ОФИС И Я её не проверил. Что делать?
Для направления к дилеру, нужно чтобы у СК был с ними договор. Скорее всего, договора нет. По второму вопросу сложнее - в СК это не практикуется, но попробуйте написать претензию, где изложите свои доводы. Почитайте ваш договор, может там есть зацепки. В дальнейшем можно попробовать подать заявление в суд КАСКО в СК РГС на ЮЛ, а/м не гарантийный, оформили 2 обращения по справке и без (1 раз в год), сколы на капоте и повреждение лакокрасочного покрытия на боку авто. Готово направление на СТОА, но не к официалу. Как добиться направления к дилеру? Можно на этом этапе заменить ремонт выплатой, а потом покрасить у дилера?
Для направления к дилеру, нужно чтобы у СК был с ними договор. Скорее всего, договора нет. По второму вопросу сложнее - в СК это не практикуется, но попробуйте написать претензию, где изложите свои доводы. Почитайте ваш договор, может там есть зацепки. В дальнейшем можно попробовать подать заявление в суд
СпроситьСтрахователя Вы имеете ввиду?
Что в правилах КАСКО написано? Что у Вас за калькуляция и зачем Вы ее делали?
Практика различна. Скорее всего, о взыскании страхового возмещения деньгами откажут, удовлетворят УТС, представительские, оценку, моральный вред и штраф по ЗоЗПП. Произошёл страховой случай. Мы виновники. По полису выплата возмещения на ремонт СТОА. Как заставить страховую компанию рассмотреть вариант - калькуляции страховщика. Спасибо за ответ!
Страхователя Вы имеете ввиду?
Что в правилах КАСКО написано? Что у Вас за калькуляция и зачем Вы ее делали?
Практика различна. Скорее всего, о взыскании страхового возмещения деньгами откажут, удовлетворят УТС, представительские, оценку, моральный вред и штраф по ЗоЗПП.
СпроситьОсаго считают по единой методике (на сайте РСА указаны цены на запчасти и стоимость нормо-часа ремонтных работ) с учетом износа заменяемых деталей, как будет осуществляться выплата по КАСКО записано в полисе: калькуляция страховщика, на основании счета СТОа, и т.д. Значит оценка ущерба отдана на откуп СТО, исключая экспертов и оценщиков. СТО является заинтересованным - пиши что хочешь. В чём разница определения ущерба после ДТП по ОСАГО и КАСКО и какими нормами это закреплено. С уважением Андриянов Г.И.
Осаго считают по единой методике (на сайте РСА указаны цены на запчасти и стоимость нормо-часа ремонтных работ) с учетом износа заменяемых деталей, как будет осуществляться выплата по КАСКО записано в полисе: калькуляция страховщика, на основании счета СТОа, и т.д.
СпроситьАлексей, Ваше право на выбор СТОА должно быть прописано в правилах страхования. У меня вопрос по КАСКО. Мой автомобиль на гарантии, у страховой нет договора с дилером, они, естественно, направят на свои СТОА. Вопрос, могу ли я сам выбрать СТОА из их списка?
Если ОСАГО, то ничего не сделаете, только за свой счет ремонтировать . Если КАСКО, то есть варианты, но внимательно читайте правила По полису КАСКО написано, что в случае повреждения авто выплата страхового возмещения осуществляется путем направления поврежденного ТС на ремонт на СТОА. Что нужно для оформления страхового случая, как зафиксировать факт повреждения? На место проишествия сотрудники ГИБДД не прибыли, сказали самому фотографировать место происшествия и авто с привязкой местности. Районный отдел УВД ГИБДД будет открыт для приема только в понедельник, что у них просить? Несколько дней назад наехал на парковке на буек, повредил очень сильно авто. Авто на ходу, но нуждается в ремонте, что нужно сделать, что бы отремонтировать? Авто застраховано в Альфа страхование, в СПБ. Заранее спасибо!
если ОСАГО, то ничего не сделаете, только за свой счет ремонтировать . Если КАСКО, то есть варианты, но внимательно читайте правила
СпроситьПо полису КАСКО написано, что в случае повреждения авто выплата страхового возмещения осуществляется путем направления поврежденного ТС на ремонт на СТОА. Что нужно для оформления страхового случая, как зафиксировать факт повреждения? На место проишествия сотрудники ГИБДД не прибыли, сказали самому фотографировать место происшествия и авто с привязкой местности. Районный отдел УВД ГИБДД будет открыт для приема только в понедельник, что у них просить?
СпроситьЗдравствуйте.
Нужно смотреть все документы. Вы подавали заявление? этот вопрос решать надо на основании акта осмотра ТС после ДТП - что там указали - ремонт или замена. Если ремонт, а они заменили, то это неосновательное обогащение + мошенничество В Акте указана замена.Страховая потерпевшего должна была делать калькуляцию восстановительного ремонта?Они что,дверь,к примеру,поцарапанную тоже полностью меняют?Заявление не писала.Мне прислали Акт осмотра повреждений экспертом СТОА больше никем не заверенный. Страховая потерпевшего по каско заменила ему колесный диск, у которого практически не было повреждений. В праве ли СТОА заменять детали с незначительными повреждениями, а не ремонтировать их?Я признана виновником, с меня теперь требуют возмещения. Спасибо.
этот вопрос решать надо на основании акта осмотра ТС после ДТП - что там указали - ремонт или замена. Если ремонт, а они заменили, то это неосновательное обогащение + мошенничество
СпроситьВ Акте указана замена.Страховая потерпевшего должна была делать калькуляцию восстановительного ремонта?Они что,дверь,к примеру,поцарапанную тоже полностью меняют?Заявление не писала.Мне прислали Акт осмотра повреждений экспертом СТОА больше никем не заверенный.
Спроситьони калькуляцию будут делать в соответствии с единой методикой, котрая принята ЦентроБанком РФ. А вот вам надо оценку делать у оценщика - для него эта методика не обязательна. Берите юриста грамотного
СпроситьМогу ли я отказаться от СТОА, и подать сразу в суд, сделав независимую экспертизу? У вас есть такое право на основании ст3 ГПК РФ В декабре 2014 года произошло ДТП, я потерпевшая сторона, обратилась в страховую по ОСАГО. На следующий день я застраховала авто по КАСКО в аварийном состоянии. В последующем я отремонтировала машину, но не показала страховой компании, что машина в исправном состоянии. В апреле 2015 произошло ДТП. Я обратилась по КАСКО. Мне дали направление на СТОА, за исключением некоторых деталей, которые были повреждены по первому ДТП. Я собрала все квитанции и написала страховой, чтобы дали новое направление, в связи с тем, что эти детали были уже давно отремонтировано. Страховая все равно отказывает давать новое направление. Могу ли я отказаться от СТОА, и подать сразу в суд, сделав независимую экспертизу? Ведь меня не устраивает частичный ремонт.
Могу ли я отказаться от СТОА, и подать сразу в суд, сделав независимую экспертизу? У вас есть такое право на основании ст3 ГПК РФ
СпроситьВ целом, выбор следующий:Если у Вас в полисе КАСКО предусмотрен ремонт на СТОА или денежная выплата без учета износа ТС, то лучше обратиться в страховую компанию по КАСКО и отремонтировать автомобиль на СТОА официального дилера (если ТС гарантийное). • Если у Вас в полисе КАСКО предусмотрена денежная выплата с учетом износа ТС, то можно обратиться и к своему страховщику по ОСАГО, и к страховщику виновника ДТП. • Если у Вас в полисе КАСКО предусмотрена денежная выплата с учетом износа ТС и при этом действует прямое урегулирование убытков (ущерб незначительный), то лучше обратиться к своему страховщику по ОСАГО. В какую в страховую компанию лучше обратиться по ОСАГО или КАСКО. Я потерпевшая.
В целом, выбор следующий:Если у Вас в полисе КАСКО предусмотрен ремонт на СТОА или денежная выплата без учета износа ТС, то лучше обратиться в страховую компанию по КАСКО и отремонтировать автомобиль на СТОА официального дилера (если ТС гарантийное). • Если у Вас в полисе КАСКО предусмотрена денежная выплата с учетом износа ТС, то можно обратиться и к своему страховщику по ОСАГО, и к страховщику виновника ДТП. • Если у Вас в полисе КАСКО предусмотрена денежная выплата с учетом износа ТС и при этом действует прямое урегулирование убытков (ущерб незначительный), то лучше обратиться к своему страховщику по ОСАГО.
СпроситьЗдравствуйте.
Да, возможно Вам помочь. Договор на руках? Добрый вечер!
Вы можете отказаться от авто в пользу страховой компании и получить всю страховую сумму без удержания амортизационного износа.
Если стоимость ремонта превысит порог конструктивной гибели, предусмотренный правилами страхования, то урегулирование будет производиться по условиям тоталя вне зависимо от формы возмещения ущерба (денежная или ремонт). Да,на руках. В графе варианты выплаты страхового возмещения,галка стоит на ремонт на СТОА по направлению страховщика.... Скажите пожалуйста, если машина была в кредите и застрахована по каско, кредит был погашен досрочно и после этого машина попала в ДТП, возможно ли забрать деньги на р монт машины наличными? А то страховая не расширяет сумму ремонта и тотальный обмен предлагает...
Добрый вечер!
Вы можете отказаться от авто в пользу страховой компании и получить всю страховую сумму без удержания амортизационного износа.
Если стоимость ремонта превысит порог конструктивной гибели, предусмотренный правилами страхования, то урегулирование будет производиться по условиям тоталя вне зависимо от формы возмещения ущерба (денежная или ремонт).
СпроситьВ суд с иском к стоа в соответствии со ст28-30 закона РФ ,, о защите прав потребителей,, Добрый день,обращаться нужно исключительно в страховую компанию и требовать с них денег,для того,что бы Вы сами смогли бы найти работника для ремонта МКПП.в страховую обращались по этому поводу?какие документы есть на руках? ) вопрос таков... произошло дтп, пострадали кузов машины и МКПП и ходовая... Обратился по КАСКО, взял направление на СТОА, отремонтировали в соответствующие сроки, СК оплатила счета. Забрал автомобиль. Сначало не придал значение, но оказалось, что МКПП не отремонтировали. Съездил на диагностику, там оповестили, что МКПП неисправна. Звонил в СТОА, говорят, занимаются только кузовным ремонтом. СК же разводят руками. На данный момент полис КАСКО истёк, а машину сделали не до конца, когда он был ещё действителен. Куда обращаться? Заранее спасибо! С уважением, Человек.
В суд с иском к стоа в соответствии со ст28-30 закона РФ ,, о защите прав потребителей,,
СпроситьДобрый день,обращаться нужно исключительно в страховую компанию и требовать с них денег,для того,что бы Вы сами смогли бы найти работника для ремонта МКПП.в страховую обращались по этому поводу?какие документы есть на руках?
СпроситьЭто зависит от условий договора. Если в нем указано "ремонт на СТОА по выбору страховщика", то заставить невозможно У автомобиля закончился гарантийный срок. По каско я прошу замену лакокрасочного покрытия бампера у официального дилера, мне отказывают. Только в многофункциональном центре. Возможно ли заставить страховую компанию покрасить автомобиль у официального дилера?
Это зависит от условий договора. Если в нем указано "ремонт на СТОА по выбору страховщика", то заставить невозможно
СпроситьЗдравствуйте! нужно смотреть условия договора на предмет того, кому вас могут направить на ремонт авто. Это все понятно. в полисе указано - на СТОА по направлению страховщика. только я читала, что это мало что значит. и в подобной ситуации можно получить даже денежную выплату вместо направления. мне интересно по какой статье закона о защите прав потребителей нарушаются мои права.на что ссылаться? спасибо По ДТп меня направляют на ремонт не к официальному дилеру, машина на гарантии. Договор каско нарушаются ли при этом мои права? По какой статье?
Здравствуйте! нужно смотреть условия договора на предмет того, кому вас могут направить на ремонт авто.
СпроситьЭто все понятно. в полисе указано - на СТОА по направлению страховщика. только я читала, что это мало что значит. и в подобной ситуации можно получить даже денежную выплату вместо направления. мне интересно по какой статье закона о защите прав потребителей нарушаются мои права.на что ссылаться? спасибо
СпроситьЕсли страховщик Вас туда направил, то он и должен разрешать спорные ситуации. Сами ничего не платите и при предъявлении претензий сразу привлекайте страховщика Страховая компания согласует стоимость ремонта и оплатит, Вашей доли не требуется. Если откажутся проводить ремонт или затянут сроки-Вы вправе будете сделать ремонт за свой счет на любой СТОА и предъявить расходы к взысканию со страховой Произошел страховой случай по каско, получил направление на СТО. В СТО сказали что есть вероятность СК может не всю сумму ремонта перечислить. Вопрос: если это произойдет то какие подводные камни меня ожидают? Может ли СТО попросить меня доплатить недостающую сумму ремонта? И какие мои действия?
Если страховщик Вас туда направил, то он и должен разрешать спорные ситуации. Сами ничего не платите и при предъявлении претензий сразу привлекайте страховщика
СпроситьСтраховая компания согласует стоимость ремонта и оплатит, Вашей доли не требуется. Если откажутся проводить ремонт или затянут сроки-Вы вправе будете сделать ремонт за свой счет на любой СТОА и предъявить расходы к взысканию со страховой
СпроситьЗдравствуйте. Понимаете в чем дело. В настоящее время есть две страховки по КАСКО - одна с ремонтом у официалов - она дорогая, вторая - ремонт у неофициалов - она более дешевая. Скорее всего вы оформили второй вариант страховки, поэтому вам и отказывают в ремонте у официалов. Внимательно изучите ваши документы по страхованию КАСКО - вполне возможно что там прописано где и как вы должны ремонтироваться в случае повреждения автомашины. Этот вопрос нужно было выяснять когда страховали. Сейчас отправляйте на то СТОА, с которым у Росгосстраха договор. У меня произошло 2 дпт, после чего моя страховая компания (росгосстрах) направляет меня по КАСКО на ремонт к неофициальному дилеру. Я написал заявление по направлению меня к официалам - мне отказали. Написал заявление о компенсации по чеку - отказали (автокредит). автомобилю год и я опасаюсь, что уйдет гарантия. Составил претензию, но видимо, все бесполезно. Подскажите что делать?
Здравствуйте. Понимаете в чем дело. В настоящее время есть две страховки по КАСКО - одна с ремонтом у официалов - она дорогая, вторая - ремонт у неофициалов - она более дешевая. Скорее всего вы оформили второй вариант страховки, поэтому вам и отказывают в ремонте у официалов. Внимательно изучите ваши документы по страхованию КАСКО - вполне возможно что там прописано где и как вы должны ремонтироваться в случае повреждения автомашины.
СпроситьЭтот вопрос нужно было выяснять когда страховали. Сейчас отправляйте на то СТОА, с которым у Росгосстраха договор.
СпроситьВы ничего платить не должны: по КАСКО страховщик полностью возмещает ущерб, если договором не предусмотрена франшиза (сумма, оплачиваемая клиентом). Обусловить франшизу можно только размером ущерба, а не виной в наступлении страхового случая, поэтому просто напишите претензию о выдаче вам авто со СТОА. Претензия подается в страховую компанию (под отметку на копии). Купила машину 2 года назад, оформила страховую КАСКО, попала по своей вине в дтп. обратилась в страховую КАСКО и там спросили, как хочу возместить ущерб, на руки деньги или отправят в автосалон итам они будут чинить. Я подписала, что хочу отправить деньгив автосалон. Но позже узнала, что теперь я должна автосалону 20% от каждой проделаной работы и 14 000 в страховую компанию, изза собственной вины при дтп. проконсультируйте пожалуйста.
Вы ничего платить не должны: по КАСКО страховщик полностью возмещает ущерб, если договором не предусмотрена франшиза (сумма, оплачиваемая клиентом). Обусловить франшизу можно только размером ущерба, а не виной в наступлении страхового случая, поэтому просто напишите претензию о выдаче вам авто со СТОА. Претензия подается в страховую компанию (под отметку на копии).
СпроситьДобрый день! Данный отказ не правомерен, следует обжаловать в судебном порядке СК отказывает в выдаче направления на СТОА для ремонта по КАСКО, по причине отсутствия справки из ГАИ, справку из ШГАИ предоставил, но теперь СК ссылается, что из-за несвоевременно представленной справки из ГАИ не выдадут нового направления.