Комиссия банка за оплату коммунальных услуг - 26 советов адвокатов и юристов
Ирина, в первую очередь надо обращаться в ваш банк, где у вас карта. Пусть они вам пояснят, сколько было переведено и сколько начислено, если вы не перепутали с сумма. Возможно комиссия банка за перевод.
[b]Надеюсь, мой ответ был полезен.[/b]
Делайте выводы. Я получаю льготу как многодетная мать на оплату коммунальных услуг. В выписке на сайте госуслуги назначенна сумма 791.80 рубль, а перечислили на карту 535.72 рублей. Хочу узнать в чем причина разницы, но незнаю куда обратится.
Ирина, в первую очередь надо обращаться в ваш банк, где у вас карта. Пусть они вам пояснят, сколько было переведено и сколько начислено, если вы не перепутали с сумма. Возможно комиссия банка за перевод.
Надеюсь, мой ответ был полезен.
Делайте выводы.
СпроситьСбербанк отказался Вам разъяснить? Дрокин Николай Константинович, комиссию берет банк за то, что принимает вашу оплату и переводит поставщику коммунальных услуг, при этом комиссия банка должна равняться 2%. Оплатил за свет как юр лицо 50 руб, сбербанк списал 80 руб, это какой же процент комиссии?
Дрокин Николай Константинович, комиссию берет банк за то, что принимает вашу оплату и переводит поставщику коммунальных услуг, при этом комиссия банка должна равняться 2%.
СпроситьЗдравствуйте. В нашем регионе Банк "Тинькофф" не взимает комиссию за оплату коммунальных услуг. Выясните с какими банками заключены договора на оплату коммунальных услуг. Кэшбэк — это возврат банком части расходов за покупки по карте.
С уважением. За коммунальные услуги какой картой лучше заплатить? (сумма большая, около 100 т.р) чтобы вернуть больше кэшбека? Я с Иркутской области. Благодарю.
Здравствуйте. В нашем регионе Банк "Тинькофф" не взимает комиссию за оплату коммунальных услуг. Выясните с какими банками заключены договора на оплату коммунальных услуг. Кэшбэк — это возврат банком части расходов за покупки по карте.
С уважением.
СпроситьЗдравствуйте, Ольга!
Да, банк вправе брать комиссию по оплате коммунальных услуг. Имеет ли право сбербанк брать проценты за оплату жку?
Здравствуйте, Ольга!
Да, банк вправе брать комиссию по оплате коммунальных услуг.
СпроситьОльга, добрый день.
Банк берет комиссию за то, что принимает вашу оплату и переводит поставщику коммунальных услуг. Если вы платите безналичным переводом, вам придется соглашаться на условия банка, который оказывает вам такие услуги. Но компания, которая предоставляет услуги ЖКХ, должна обеспечить хотя бы один способ оплаты без комиссии. Выясните данный вопрос, обратившись по горячей линии банка. У меня подключен автоплатеж квартплаты. Сумма в квитанции не совпадает с суммой в смс предупреждении. Почему?
Ольга, добрый день.
Банк берет комиссию за то, что принимает вашу оплату и переводит поставщику коммунальных услуг. Если вы платите безналичным переводом, вам придется соглашаться на условия банка, который оказывает вам такие услуги. Но компания, которая предоставляет услуги ЖКХ, должна обеспечить хотя бы один способ оплаты без комиссии.
Спросить
Здравствуйте! Уточните ваш вопрос подробнее, чтобы на него можно было полностью и корректно ответить. Здравствуйте,
Напишите в головную организацию почты России и узнайте у них. Мы то откуда знаем наверняка?
Платите через банк, в чем проблемы?
Желаю Вам удачи и всех благ! На почте при оплате коммунальных услуг с каждой платежки, за газ, за злектроэнергию и. д. Начали брать комиссию в размере 20 рублей с каждой квитанции В праве ли собирать такой платёж Почтамт? На почте при оплате коммунальных услуг с каждой платёжной квитанции начали брать дополнительно комиссию в размере 20 рублей, хотя раньше этого не делали. В праве ли они это делать?
Здравствуйте! Уточните ваш вопрос подробнее, чтобы на него можно было полностью и корректно ответить.
Спросить
Здравствуйте,
Напишите в головную организацию почты России и узнайте у них. Мы то откуда знаем наверняка?
Платите через банк, в чем проблемы?
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
На почте при оплате коммунальных услуг с каждой платежки, за газ, за злектроэнергию и. д. Начали брать комиссию в размере 20 рублей с каждой квитанции В праве ли собирать такой платёж Почтамт?
СпроситьЗдравствуйте,
Напишите в головную организацию почты России и узнайте у них. Мы то откуда знаем наверняка? Мы ведь не работники Почты.
Платите через банк, в чем проблемы?
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьВ квитанции за коммунальные услуги такой графы не должно быть.
Можете пожаловаться в жилинспекцию. Наш дом относится к ТСЖ. Квартплату до некоторых пор я платила в сбербанке. В квитанции есть графа " Комиссия банка"Банк снимал с меня эти проценты. Теперь я плачу квартплату в Сбербанк онлайн. Должна ли я платить эти проценты? И вообще, правомерно ли это?
В квитанции за коммунальные услуги такой графы не должно быть.
Можете пожаловаться в жилинспекцию.
Спросить1. УК имеет договор с банком (банками) по оплате коммунальных услуг.
2. Вы можете возвращать периодически суммы комиссии. Скажите пожалуйста, правомерно ли со стороны управляющей компании заставлять платить за ЖКУ только с комиссией, т к. у УК нет ни одного договора ни с одним банком либо другой организацией занимающейся платежами. В бухгалтерии УК мне так и ответили "вы можете оплатить только с комиссией".
1. УК имеет договор с банком (банками) по оплате коммунальных услуг.
2. Вы можете возвращать периодически суммы комиссии.
СпроситьПоищите на сайте банка тарифы по безналичному расчету между физическим и юридическим лицом, либо направьте претензию с требованием о разъяснении характера удержаний банка. 3 месяца подряд сбербанк берет с меня комиссию за оплату коммунальных услуг через сбербанк-онлайн в размере 1%. Вразумительного ответа не добилась ни с одной из сторон: ни со стороны банка, ни со стороны УК. Что можно сделать в этой ситуации?
Да, это правомочно. Ибо, потребитель перечисляет средства в РСО и поэтому должен оплачивать комиссии, как за ЛЮБОЙ перевод денежных средств иному лицу.
Так что обжаловать - не получится. Здравствуйте, организация поставляющая холодную, горячею воду и отопление изменило договор с банком по условием приёма оплаты и банк стал взимать комиссию. Тем самым произошло увеличение стоимости коммунальной услуги на величину комиссии банку, Возможно ли это обоснованно обжаловать. Спасибо.
Да, это правомочно. Ибо, потребитель перечисляет средства в РСО и поэтому должен оплачивать комиссии, как за ЛЮБОЙ перевод денежных средств иному лицу.
Так что обжаловать - не получится.
СпроситьДобрый вам день
Уважаемый Алексей, в данном случае этот вопрос вам надо решать с банком, а не УК. Как правило это процент за перевод денег. Здравствуйте Всё зависит от условий договора который у вас заключён с банком многие банки не берут никакой комиссия за перевод по оплате жилищно-коммунальных услуг в том числе и Сбербанк например в нашем регионе ks-bank не берёт комиссий. Опять же данный вопрос Нужно уточнять именно в вашем банке обслуживающим вашу карту. Здравствуйте! Оплата услуг за перевод денежных средств регламентируется правилами банка. Банки имеют право устанавливать свой размер процентов. Я оплачиваю жкх по карте, имеют ли они брать брать за это процент если безналом?
Добрый вам день
Уважаемый Алексей, в данном случае этот вопрос вам надо решать с банком, а не УК. Как правило это процент за перевод денег.
СпроситьЗдравствуйте Всё зависит от условий договора который у вас заключён с банком многие банки не берут никакой комиссия за перевод по оплате жилищно-коммунальных услуг в том числе и Сбербанк например в нашем регионе ks-bank не берёт комиссий. Опять же данный вопрос Нужно уточнять именно в вашем банке обслуживающим вашу карту.
Спросить
Здравствуйте! Оплата услуг за перевод денежных средств регламентируется правилами банка. Банки имеют право устанавливать свой размер процентов.
СпроситьЗдравствуйте!
Нет, неправомерно.
Вы не должны оплачивать никакие банковские проценты.
Желаю Вам удачи и всего хорошего! Здравствуйте! Правомерно, за перевод денежных средств банк берет проценты. Если не хотите оплачивать проценты, узнавайте, где это можно сделать без комиссии. Удачи Вам и всего хорошего! Оплата коммунальных услуг производится без оплаты банковского обслуживания. Может вы неверно поняли запись в платежке? Могут включать услуги биллинга, но не банка. Доброго времени суток. Нет, не Какие банковские проценты Вы не должны платить, соответственно включение в квитанцию об оплате коммунальных услуг каких-либо банковских процентов не является законным. Обращайтесь письменной жалобы в жилищную инспекцию. При оплате ком. услуг нам в квитанцию включают банковский процент. Правомерно ли это?
Здравствуйте!
Нет, неправомерно.
Вы не должны оплачивать никакие банковские проценты.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
Спросить
Оплата коммунальных услуг производится без оплаты банковского обслуживания. Может вы неверно поняли запись в платежке? Могут включать услуги биллинга, но не банка.
Спросить
Доброго времени суток. Нет, не Какие банковские проценты Вы не должны платить, соответственно включение в квитанцию об оплате коммунальных услуг каких-либо банковских процентов не является законным. Обращайтесь письменной жалобы в жилищную инспекцию.
СпроситьДобрый день!
Законно везде комиссии и через почту и через банки к сожалению так. платите через автоматы сбера комиссия 0,5%
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович. Еще 1 год назад в Ленинградской области каждый район имел информационно-расчетный центр для расчетов за жилищно-коммунальные услуги. В 2016 г. оплата за эти услуги стала осуществляться через созданный Единый информационно-расчетный центр Ленинградской области (ЕИРЦ ЛО) с филиалами в районах. Все было в порядке до февраля 2017 г., когда ЕИРЦ ЛО было принято решение при оплате гражданами жилищно-коммунальных услуг через Почту России и банки взимать с населения дополнительную комиссию в % от суммы, подлежащей оплате. Насколько это требование законно и если законно, то почему это должно еще зависеть от стоимости коммунальных услуг, подлежащих оплате?
Добрый день!
Законно везде комиссии и через почту и через банки к сожалению так. платите через автоматы сбера комиссия 0,5%
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
СпроситьБанк имеет полное право на взимание комиссии за обслуживание, поэтому нарушений тут нет.
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
19 июня 2012 г. N 383-П
ПОЛОЖЕНИЕ О ПРАВИЛАХ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПЕРЕВОДА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. В Воронеже сбербанк России, при обслуживании оплаты за коммунальные услуги, изымает до 3% от оплачиваемой суммы, якобы за обслуживание. Какой закон РФ разрешает банку заниматься поборами?
Банк имеет полное право на взимание комиссии за обслуживание, поэтому нарушений тут нет.
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
19 июня 2012 г. N 383-П
ПОЛОЖЕНИЕ О ПРАВИЛАХ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПЕРЕВОДА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
СпроситьКоммунальные услуги не переплачиваете, оплата производится согласно выставленных счетов. А банк в праве взимать комиссию за проведение платежей. Очень ценю Ваши ответы. С наступающим всех женщин! Вопросов 2. . 1.ИП имеет нежилое помещение, но не имеет рас. счет. Оплату за потребление энергии вносит в кассу энергоорганизаци. Как быть с лимитом в 100000 руб, если среднемесячный платеж 10000 р? 2. Энергосбыт в Таганроге с февраля не имеет кассы в связи с переездом, при этом требует оплату через сбербанк, последний берет комиссию. Обязан ли потребитель переплачивать коммуналку на величину комиссионных? С уважением, Виталий.
Коммунальные услуги не переплачиваете, оплата производится согласно выставленных счетов. А банк в праве взимать комиссию за проведение платежей.
СпроситьЗдравствуйте!
это значит что у УК нет договора с банком, поэтому банк взимает за свои услуги комиссию. Здравствуйте!
Попробуйте найти ответ в прокуратуре, обратившись туда с жалобой на действия УК. Например, в нашем городе, по иску прокуратуры ресурсоснабжающие организации обязывают иметь кассы для приема платежей населения без комиссии. Совет нашего дома поручил мне получить консультацию юриста по вопросу: нам выдают квитанции на оплату коммунальных услуг. Но при оплате в чек добавляют комиссию за приём платежей. Я пока ответа не нашёл. Это правовой беспредел со стороны управляющей компании, или имеет законную силу?
Здравствуйте!
это значит что у УК нет договора с банком, поэтому банк взимает за свои услуги комиссию.
СпроситьЗдравствуйте!
Попробуйте найти ответ в прокуратуре, обратившись туда с жалобой на действия УК. Например, в нашем городе, по иску прокуратуры ресурсоснабжающие организации обязывают иметь кассы для приема платежей населения без комиссии.
СпроситьЗдравствуйте!
НЕТ, удержания не правомерны. Жалоба в прокуратуру
УДАЧИ ВАМ Вопрос таков: правомерно ли указание строки комиссия за услуги банков в квитанции по оплате коммунальных платежей, которую нам выставляют ЖЭУ? И имеют ли они право брать с нас оплату уборки подъезда, если в той же квитанции есть строка содержание и текущий ремонт? Заранее спасибо!
А потому, что ни одно кредитное учреждение НЕ РАБОТАЕТ БЕСПЛАТНО!
В каждом банке может быть СВОЙ комиссионный процент. Комиссия за коммунальные платежи в сбербанке в 2015 году при оплате в кассе – составит 3% от суммы платежа, через терминал – 2%, используя услугу автоплатеж – 1%.
Единственный способ оплаты,при котором отсутствует комиссия, - это через Сбербанк онлайн. При оплати квитанции за квартиру на почте и сбербанках берут комиссионный сбор 2%.законно ли это, почему при оплате квартиры берут комиссию?
А потому, что ни одно кредитное учреждение НЕ РАБОТАЕТ БЕСПЛАТНО!
В каждом банке может быть СВОЙ комиссионный процент.
СпроситьКомиссия за коммунальные платежи в сбербанке в 2015 году при оплате в кассе – составит 3% от суммы платежа, через терминал – 2%, используя услугу автоплатеж – 1%.
Единственный способ оплаты,при котором отсутствует комиссия, - это через Сбербанк онлайн.
СпроситьБанкоматы и терминалы сбербанка принимают оплату без комиссии
Оформите в сбербанке карту моментального выпуска- Маэстро-моментум или Виза-моментум совершенно бесплатно за 15 минут- и оплачивайте без комиссии и без очереди Должна ли управляющая компания обеспечить возможность оплаты счетов за коммунальные услуги без комиссии? В УК деньги не принимают, отправляют оплачивать через банк, а там везде комиссия. Законно ли это? Если нет, то как нам поступить?
Спасибо.
Банкоматы и терминалы сбербанка принимают оплату без комиссии
Оформите в сбербанке карту моментального выпуска- Маэстро-моментум или Виза-моментум совершенно бесплатно за 15 минут- и оплачивайте без комиссии и без очереди
СпроситьНе законно, данные суммы уже вложены в тарифы Расходы на прием платежей за жилищно-коммунальные услуги посредническими организациями являются расходами непосредственно самих собственников помещений при внесении платы через кредитные и почтовые учреждения. При оплате услуги за услуги ЖКХ непосредственно в абонентские отделы управляющей организацией комиссия не взимается, потребитель жилищно-коммунальных услуг вправе оплачивать услуги по своему выбору наличным или безналичным путем в выбранном банке, в организации связи либо в абонентском отделе управляющей компании. Законно ли взимание комиссии при оплате услуг ЖКХ в кассах самих ЖКХ? спасибо!
Расходы на прием платежей за жилищно-коммунальные услуги посредническими организациями являются расходами непосредственно самих собственников помещений при внесении платы через кредитные и почтовые учреждения. При оплате услуги за услуги ЖКХ непосредственно в абонентские отделы управляющей организацией комиссия не взимается, потребитель жилищно-коммунальных услуг вправе оплачивать услуги по своему выбору наличным или безналичным путем в выбранном банке, в организации связи либо в абонентском отделе управляющей компании.
СпроситьДобрый день!
Да, имеют, так как данная комиссия, зачастую, является сбором за оказанием услуг по осуществлению расчетов. Без комиссии Вы можете оплатить только в расчетном центре, который напрямую относится к Вашей обслуживающей компании. Имеют ли право банки брать комиссию при оплате коммунальных платежей?
Добрый день!
Да, имеют, так как данная комиссия, зачастую, является сбором за оказанием услуг по осуществлению расчетов. Без комиссии Вы можете оплатить только в расчетном центре, который напрямую относится к Вашей обслуживающей компании.
СпроситьЧто это за платеж, и есть ли какие-нибудь нормативные документы на этот счет?
---обычный платёж. банк берёт процент за оказанные услуги.при зачислении денег фирмам поставщикам коммунальных услуг Это не коммунальный платеж и требуйте от Упр.компании обоснования этого платежа Банк берет свой % при оплате квитанции (и при этом я могу оплачивать квитанцию онлайн без комиссии), а эта строчка выставлена не банком, а управляющей компанией. Управляющая компания в квитанцию по кварплате включает строчку услуги банка 1,77%. Что это за платеж, и есть ли какие-нибудь нормативные документы на этот счет?
Что это за платеж, и есть ли какие-нибудь нормативные документы на этот счет?
---обычный платёж. банк берёт процент за оказанные услуги.при зачислении денег фирмам поставщикам коммунальных услуг
Спросить
Банк берет свой % при оплате квитанции (и при этом я могу оплачивать квитанцию онлайн без комиссии), а эта строчка выставлена не банком, а управляющей компанией.
СпроситьУвы, но это так.
В соответствии с пунктом 2 статьи 5 Федерального закона от 27.06.2011г. № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», перевод денежных средств осуществляется за счет плательщика.Таким образом, в случае внесения платы за коммунальные услуги посредством третьих лиц (почты России, коммерческих банков, расчетно-кассовых центров и других организаций) комиссионное вознаграждение за перевод денежных средств на счета организаций должно начисляться дополнительно и оплачиваться потребителем услуги. Да, указанные расходы ( почтовые, банковские) правомерны Насколько правомерно при оплате на капремонт взимание комиссии почтой, ЖЭКом и банком? То есть при добровольно-принудительной оплате решений правит-ва народ обязан за это ещё доплачивать?
Увы, но это так.
В соответствии с пунктом 2 статьи 5 Федерального закона от 27.06.2011г. № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», перевод денежных средств осуществляется за счет плательщика.Таким образом, в случае внесения платы за коммунальные услуги посредством третьих лиц (почты России, коммерческих банков, расчетно-кассовых центров и других организаций) комиссионное вознаграждение за перевод денежных средств на счета организаций должно начисляться дополнительно и оплачиваться потребителем услуги.
Спросить
Надо ли оплачивать услуги банка в квитанциях коммунальных платежей собственникам жилья тсж
Конечно нужно оплачивать. Здравствуйте! При оплате за услуги ЖКХ непосредственно в абонентские отделы управляющей организации (ТСЖ) комиссия не взимается. Потребитель жилищно-коммунальных услуг вправе оплачивать услуги по своему выбору наличным или безналичным путем в выбранном банке, в организации связи либо в абонентском отделе управляющей компании.
Таким образом, если Вы вносите плату через кредитную организацию, то последняя вправе установить комиссионный сбор за оказание данной услуги. Надо ли оплачивать услуги банка в квитанциях коммунальных платежей собственникам жилья тсж.
надо ли оплачивать услуги банка в квитанциях коммунальных платежей собственникам жилья тсж
Конечно нужно оплачивать.
СпроситьЗдравствуйте! При оплате за услуги ЖКХ непосредственно в абонентские отделы управляющей организации (ТСЖ) комиссия не взимается. Потребитель жилищно-коммунальных услуг вправе оплачивать услуги по своему выбору наличным или безналичным путем в выбранном банке, в организации связи либо в абонентском отделе управляющей компании.
Таким образом, если Вы вносите плату через кредитную организацию, то последняя вправе установить комиссионный сбор за оказание данной услуги.
СпроситьАлександр, банк, оказывая Вам банковские услуги по переводу денежных средств, имеет полное право брать за это комиссию. Размер комиссии устанавливается Тарифами банка, которые он разрабатывает и утверждает самостоятельно.
Без комиссии Вы можете оплачивать услуги лишь напрямую (ЖКХ и детский сад) В настоящее время в Сбербанке России при приеме платы за коммунальные услуги и за детский сад банк взимает комиссию, установленную тарифами этого банка. Хотелось бы узнать, есть ли какие-то документы, регламентирующие взимание комиссии? Имеет ли право Сбербанк брать комиссию за проведение операций? Где и как можно оплачивать услуги ЖКХ и детский сад без комиссии?
Александр, банк, оказывая Вам банковские услуги по переводу денежных средств, имеет полное право брать за это комиссию. Размер комиссии устанавливается Тарифами банка, которые он разрабатывает и утверждает самостоятельно.
Без комиссии Вы можете оплачивать услуги лишь напрямую (ЖКХ и детский сад)
Спросить
