Потребнадзор / Защита прав потребителей - 261 советов адвокатов и юристов

Куда обратится в такой ситуации:

Рядом с принадлежащим мне садовым участком (не освоен) идёт строительство частного дома (не сосед, и этот участок не входит в садовое товарищество).

Крупный строительный мусор и неиспользуемые материалы частично складируют на моём участке.

На требование убрать строители не реагируют.

Сергей.

Помогите пожалуйста составить заявление в роспотребнадзор. Сделала покупку в интернет магазине, оплатила по кредитке, трасфер прошел. Магазин молчал сутки, звоню им, а они отказываются продавать мне этот товар по оплаченной цене, утверждают, что произошла ошибка, и теперь этот товар уже в два раза дороже! Примерно как должно выглядеть заявление в роспотребнадзор? Спасибо!

Наш Застройщик, просрочив сдачу дома на 1 год, отказывается отдавать ключи и документы на оформление собственности без подписания Акта приемо-передачи, в который включён пункт, в котором Дольщик отказывается от каких либо претензий к Застройщику, в том числе и от неустойки. Не подписываешь Акт в такой формулировке - иди гуляй... Какие наши должны быть действия? Спасибо.

Вчера купила телефон, неисправностей нет, но поняла, что он мне не нравится, замена товара в случае чего меня не устраивает, могу ли я вернуть деньги и на какой закон опираться при этом? Заранее спасибо.

Все магазины в нашем городе ограничены законом о рекламе, ни штендер ни поставить, ни плакат на стену ни повесить... Один из коллег-конкурентов больше года на прилегающей территории устраивает,, рынок Садовод'', выставляя и вывешивая всё подряд... Котелки, лодки, удилища, палатки... Можно ли найти на него управу?

Куда жаловаться на кальянную открывшуюся в жилом доме на 1 м этаже к тому же в группе вконтакте активно рекламирует продажу пива в своём заведении.

Взял займ в срочно деньги 22000 в ноябре 2015 года. В декабре прошлого года звонил уточнял долг был примерно 200000 и сказали что продадут долг. По моим расчетам уже 230000-250000 набралось. Как быть с ними и с чего начинать? Требовал копию договора отказались предоставить. Ни единого платежа не вносил за?неимением смысла платить проценты.

Скажи пожалуйста, есть решение суда украиского (крыма 2010 года) о том, что я хозяин квартиры (на первом этаже имеющий отдельный вход) могу использовать в коммерческих целях не выводя из жилого фонда. Скажите, теперь при России оно действительно? В суде мне поставили российскую печать на этом решении суда, написано: решение не обжаловано.

6.04.2014 г. был заключен письменный договор № 5749538 на оказание услуг интерактивное телевидение (логин 77072111066) с тарифный планом – 31450 EIPTV 100 за 100 ЕФ К.

16.06.2015 г. оплачивая услугу, узнала о задолженности. В этот же вечер позвонила на горячую линию Ростелеком, где мне сообщили, что я подключила 9.05.15 услугу «Твой максимальный». Эту услугу я не подключала и не пользовалась, и не была уведомлена о смене тарифа (хотя Ростелеком отправляет СМС сообщения после оплаты).

17.06.2015 г. Обратилась в отделение Ростелеком в своем городе где попросила поменять срочно тариф и написала претензию. 7.07.2015 г. Обратилась повторно в офис Ростелекома в своем городе, так как не получила ответа на претензию, где мне сообщили, что претензию даже не зарегистрировали и тариф не поменян. Услугой не пользовалась, о смене тарифа не была информирована.

У меня санитарная книжка 2003 г выпуска - в поликлинике требуют заменить на более позднего года выпуска. Правомерно ли это требование?

Ранее я обращалась с вопросом

"наш бар находится в многоквартирном доме, работаем мы как общепит, работаем до 2 часов ночи, может ли прокуратура закрыть мою деятельность? И есть ли какие нибудь ссылки на закон, касающиеся данного вопроса?" на что юристы руководствуясь СНИП 54.13330.2011 утверждают с что с 01.10.2015 г. работать мы право имеем, НО сотрудники Роспотребнадзора, сказали, что будут руководствоваться при проверке Санпином 1079-01 2.3.6, поскажите все-таки какой санпин должен учитываться при проверке. Она (сотрудник) настаивает, что будет руководствоваться СП 1079-01 2.3.6, что данный санпин как раз таки применим к нам, так как мы предприятие общественного питания, а СНИП 54.13330.2011 в расчет брать не будут. Правомерно ли это? И как нам все-таки защищаться?

В нашей школе переполненные первые классы. Директор не намерена открывать еще один класс. Имеет ли она право на создание больших классов? Должна ли доплачивать учителям? Если да, то на какой документ или организацию можно ссылаться?

Отдала машину в автосервис на замену сцепления. В связи с ремонтом повредили трубу (гофру на трубе) машина ревет... заранее о поломке не сообщили, отдали с задержкой. В последствие отказываются ремонтировать ссылаясь на старую машину.

Хотим взять участок с\х земли кфх вдоль реки для устройства питомника растений. Водоохранная зона 100 м. Почти вся земля находится в этих пределах. Можем ли мы делать гряды для посадки молодых саженцев? Что входит в понятие "нельзя пахать" Спасибо.

Нахожусь на карантине из-за положительного тестана ковид по приезду из за границы. Симтомов никаких нет. чувствую хорошо. Сдала самостоятельно тест, результат-отриц. Но мне не отменяют изоляцию, могу обжаловать постановление роспотребнадзор по г. москве?

Суть ситуации в следующем. Прохожу процедуру лицензирования в Росздравнадзоре (техническое обслуживание медицинской техники). Специалист РЗН требует предоставить документы на оборудование в соответствии с перечнем которого не существует. Есть проект приказа по РЗН в котором этот перечень есть, но у него долгая и сложная судьба-он до сих пор не принят. Есть только проект документа и на момент подачи заявления такого документа не существует! Как доказать специалисту РСН, что его требования предоставить документы в соответствие с документом (приказом) которого не существует не правомерны?

Оформили мебель в кредит у лето банк, сумма 98000, поставщик диване диване не выполнил заказ в срок..., мы оплатили только первый взнос 10000 и что самое ужасное вчера приехали в магазин чтоб расторгнуть договор, а они работают посл день, мебель вывозится, менеджеры ничего не знают, кое-как написали претензию на возврат денежных средств с которой пошли в лето банк, где нам сказали что это бумажка нам не о чем не говорит... подскажите что делать в этой ситуации? Можно не оплачивать оставшеюся суммму или пойдет пеня, куда обратиться?

Этажом выше живет семья, в которой есть двух или трехлетний ребенок. Этот ребенок целыми днями бегает по квартире с жутким то потом. Разговоры с родителями, что бы хоть иногда занимали чем-нибудь своего ребенка ничего не дают. Топот над головой постоянный. Есть ли у меня хоть какие то права жить в спокойствии? Музыку громкую они не включают, после 23.00 не шумят, но когда я прихожу с работы, отдохнуть не могу. Постоянный топот.

Налоговая инспекция вынесла Постановление о назначении адм. наказания в виде штрафа в размере 30000 рублей в отношении организации за отсутствие в магазине ценника на алкогольную продукцию. Штраф оплачен.

Вина продавца очевидна и подтверждена документально (Трудовой договор, Должностная инструкция, Акт об отказе дачи письменного объяснения).

Согласно ст.243. пункт 6 Трудового кодекса РФ материальная ответственность в полном размере причиненного ущерба возлагается на работника в результате административног проступка, если таковой установлен соответствующим гос. органом.

Возможно ли применение данной статьи Трудового кодкса РФ к виновному продавцу, если она является юридическим представителем наказанной организации?

Купил в ленте колёса в сборе, когда подкрасил их и поставил выяснил, все кривые, чек не сохранил и на колёсах никакой информации о том где они куплены, смогу ли я вернуть деньги? Спасибо!

P.S. То что все четыре колеса кривые указывает на огромную вероятность того, что продавец торгует сплошной некондицией!

Как написать объяснительную о наличии просроченного товара в торговом зале.

Скажите, могу ли я,запросить моральный ущерб за то,что я нашла гусенницу в шаурме? Спасибо.

Добрый день. Хотелось бы написать жалобу на имя ген. директора.

Попала на мошенников из агенств недвижимости, как их наказать и вернуть свои деньги?

Киоск в непосредственной близости к школе - 400 метров торгует из под полы куревом. Куда звонить?

Пришёл потребнадзор вместе с обрнадзором, и требует всем учителям сделать флюорографию, срочно, до 1 декабря. Заявили, что у кого-то из педсостава нашли туберкулёз. Законно ли это?

Какая разница и что полезнее для потребителя: привлечение Потребнадзора для участия в суде по ходатайству потребителя (третье лицо?) или вступление потребнадзора в дело по его собственной инициативе (не третье лицо?)?

Есть ли разница и преимущество: является орган третьим лицом или нет?

Ходатайство потребителя должно подтверждаться гарантийным письмом?

В ООО неисполнены предписания Потребнадзора и Пожнадзора, так как через 2 месяца планирую прекращать финансово-хозяйственную деятельность предприятия ввиду прекращения договора аренды производственного помещения, а затем проводить ликвидацию фирмы. Будут ли какие-либо санкции за неисполнение, ведь при окончании дог. аренды утрачиваются и обязательства по содержанию помещения? Спасибо.

Если была попытка вымогательства взятки в муниципальной службе, куда эффективнее (с точки зрения скорости и действенности наказания) обращаться с заявлением - в Потребнадзор, полицию, СК? И как должно быть оформлено заявление? Спасибо.

Я наращивала Ресницы 2 д.

Мне нарастили шапки вместо ресниц

Я была недовольно процедурой

Попросила снять.

Мне отказали.

И напротив выставили счёт на снятие 500 руб + наращивание 1600 руб

За наращивание оплатила

После чего

Написала в потребнадзор

Мне предложили подать в суд

Как мне составить иск? Доказательство только переписка.

Такая проблема: купили в магазине Кораблик автокресло Baby Cocoon 0-18 кг. 9 месяцев назад, ремней хватило только до 10 кг,остаток висит и не вытаскивается, ремни заклинивают переодически, написали претензию, нам ответили отказом и приложили сертификат, написали, что гарантия 6 месяцев, гарантийного талона не дали, только чек и инструкция. Пытались сами сделать-безрезультатно, вообщем заводской брак. Звонили в потребнадзор-сказали обращаться к производителям, не знаем что делать!

Действующие лица мошеннической структуры ООО "Правовой Комитет": Сетлана Аксенова, Игорь Лисица, Андрей Тимченко, Светлана Аксенова, Татьяна Вольская, Алина Василенко, Ольга Нерус, Тамара Абрамян. Сайт обманный http://потребнадзор. Правовая-защита-потреб. Рф.

Меня зовут Раиса, г.Ижевск. Установили пластиковые окна, подписала акт-передачи. Оказалось, что не качественно. Была написана претензия-исправить или уменьшить стоимость, ответ-Вами подписан акт, с нашей стороны все никаких помех нет.

Подскажите пожалуйста, как написать правильно письмо в прокуратуру. Или потребнадзор, ведь идет ущемление моиж прав. Спасибо.

Не могу вернуть деньги от оператора сотовой связи Мегафон. Что в этом случае делать, уже полгода специально в салонах связи оформляют не правильно договора об расторжении и возврату денежных средств с моего номера. Потом просят приходить и заново писать бумаги, как выясняется они их не те дают. Как на Мегафон повлиять? С потребнадзором или полицией, с кем с ним в этот раз приходить?

Я являюсь ИП в Московской области. На первом этаже жилого дома у меня есть фирма по ремонту бытовой техники. Сверху живет женщина, которая постоянно звонит и говорит что у нас шум. Хотя шуметь нечему. Холодильники не делаем) В общем соседка хочет денег, а то будет постоянно писать жалобы. Есть и смс и звонки записанные. Сегодня позвонили из какого то потребнадзора и сказали что у меня штраф за шум. Хотя никаких проверок и замеров не было. Могут ли они наказать меня без замеров? И как доказать что все жалобы пишутся из за того что соседка хочет денег?

Моей сестре запретили въезд на территорию РФ по причини потребнадзора при пересечении границе вернули обратно а постановление на границе с Украиной не отдали. Что нам делать?

Ребенок аллергик, в саду не хотят готовить отдельно ссылаясь на закон об образовании (реформа) в котором про еду в детсадах ничего не сказано. В горано такой же ответ. Есть ли закон регламентирующий к ак должны кормить ребенка аллергика в обычном детсаду на что ссылаться жалуясь в потребнадзор, что не кормят ребенка.

Потскажите где можно получить юридические услуги, для обжалования решения, потребнадзора о на желательном нахождении, по причине вич инфекции, я гр.украины, жена, и ребенок рф.

Покупатель требует от нас экспертизу за комплект из серебра. Куплен месяц назад. Комплект импорт. Есть лазерная проба РФ. Мы отказали. Предложили ей самой сделать экспертизу и подтвердить пробу. Она стращает Потребнадзором и прокуратурой. Правильно ли мы поступили?