Автомобильное право Авторское право, интеллектуальная собственность Алименты Апелляции, иски, заявления, жалобы Арбитраж Банк, банковское право Банкротство Бухгалтерский учет Военное право Гражданские права Гражданство, вид на жительство Защита прав потребителей Земельное право Иммиграционное право Инвалидность Интернет Конституция Кража Кредит Курение и алкоголь Медицина, здравоохранение Налоги Наследство, завещание Недвижимость Нотариус Образование Опека Расторжение брака, развод Секс и интим Семейное право Страхование Суды Таможня Трудовое право Уголовное право, криминал Финансы

Сообщества

Обратная связь

Потребнадзор / Защита прав потребителей - 171 советов адвокатов и юристов

Меры поддержки и помощь от санэпидемстанции и государства при появлении ядовитых пауков каракурт во дворе и доме.

Каракурты???!!! :sm_ai:

Срочно информируйте ВСЕХ - Потребнадзор, сельхознадзор, прокуратуру и администрацию района!!! Обязательно заявите в Роспотребнадзор (санстанция) о данной проблеме. Вам должны произвести дезинсекцию. Если у меня в о дворе и в доме появились ядовитые пауки каракурты какую помощь я могу получить от санэпидемстанции и от государства?

Непонимание условий договора - почта России и банковские платежи

Обратитесь с этим письмом и договором в потребнадзор. Банк привлекут к ответственности. Заключили договор с почтой России это не значит, что я должна производить оплату только через почту России, какая разница через какие банки я оплачиваю, главное я все оплачиваю своевременно без задержки. Огромное спасибо за помощь. Цитирую письмо банка Русский стандарт: Размер процентной ставки (годовых), начисленной по Вашему кредиту, увеличится с 36% до 39,9%,если я не могу оплатить оставшеюся задолженность до определенного срока, и не буду оплачивать кредит, через указанные организации банком, у меня увеличится процентная ставка, а вы пишите, что не увеличилась.

Отказ продавцов в продаже одного рулона обоев и правовая защита потребителя

Пожалуйтесь в Потребнадзор. Отказ в заключении ДКП незаконен. Я сегодня в магазине обоев хотела купить один рулон обоев, мне сказали, что у них их осталось два, причем один с витрины и товарный вид у этого рулона не очень хороший, и они продать мне один отказались, ссылаясь на то, что второй, который с витрины я должна купить тоже, либо, не покупайте вообще! Скажите, пожалуйста, имеют ли права продавцы так поступать? А главное, что витринный товар они тоже отказались уверять, сказав при этом, что уже товар со скидкой! Как мне поступить лучше и куда пожаловаться? Ведь это я считаю не правоверных действия с их стороны! Заранее вам благодарна!

Какое расстояние должно быть от гусятника, где находится около 10000 гусей до жилых домов?

300 метров, обращайтесь в потребнадзор. Какое расстояние должно быть от гусятника, где находится около 10000 гусей до жилых домов?

Как прекратить назойливые звонки банка Русский Стандарт из-за долгов моих родителей?

Жалобу в прокуратуру , потребнадзор и центробанк напишите на РС -то что они творят полностью незаконно. Мои родители к сожалению являются должниками банка Русский Стандарт и теперь его сотрудники постоянно начали названивать мне, моей супруге и родителям моей супруги! С требованиями найти деньги для оплаты долга моих родителей один из них всего лишь мой отчим! Скажите как можно это остановить?

Соседский водопровод - обман в УК и необходимость врезки. Как решить ситуацию мирно?

СЭС, приглашайте, потребнадзор, Энергосбыт, прокуратуру, местную администрацию. Добрый день! Ук не права в данном случае. А я Вам отвечу: никак. Прежде, чем Вам врезаться, вам нужно от соседа получить согласование. А колодец я так понимаю-является его собственностью. И как он платит-это не Ваше дело. К нему же нет претензий по оплате УК не даёт мне разрешение на врезку в частный водопровод, мотивируя это тем, что счётчик этой трубы, находится в месте врезки. И у нас с соседом, который пользуется этим водопроводом, могут возникнуть разногласия по оплате. Однако, когда я лично увидел место врезки в колодце, то выяснил, что колодец затоплен, счётчика не видно, он уже лет 5 не проходил поверку и вообще не состоит на обслуживании в УК.,так колодец находится на территории мед. склада. Получается, что сосед платит не по счётчику и непонятно как. А УК просто вводит меня в заблуждение. Как мне мягко и деликатно сказать об этом в УК и получить добро на врезку к этой трубе? Спасибо.

Как не платить кредит, находясь в трудной ситуации?

Вы можете написать заявление в банк о приостановлении платежей в связи с форс-мажорных обстоятельств в стране, ЦБ РФ не исполняет свои обязанности по удержанию курса рубля, укажите резкое ухудшение вашего имущественного состояния по независящим от вас причинам. Просите конкретный срок у банка. В случае незаконного отказа можете написать жалобу в потребнадзор или иск в суд. Желаю удачного решения задачи. Взял деньги ссуду платил потом не смог платить так как лечусь и провожу курсы лечения инвалида ребенка работаю мне не хватает на выплату кредита. Как возможно вообщем не платить кредит ч в черном списке давно.

Как решить проблемы с оплатой кредита, учитывая мою инвалидность и предстоящую операцию?

Пишете заявление о приостановлении платежей в связи с тяжелым финансовым положением, состоянием здоровья на реабилитационный период после операции еще указываете форс-мажорные обстоятельства. Если вам банк откажет, отказ несите в потребнадзор - они помогут или сразу в прокуратуру (инвалидам помогают). можете позвонить 89892143888 Я инвалид 2 группы когда оформляла кредит и авто кредит об этом умолчала, сейчас есть трудности с оплатой по кредиту а звонки просто замучили Что делать, а в августе предстоит операция.

Купили ноутбук в рассрочку. Можно ли его вернуть в течение двух недель обратно по тех. причинам?

Можно в любом случае. Надо сохранить упаковку и чек. Желание вернуть товар, если он не относится к списку не подлежащих возврату, это главное и единственное условие ФЗоПП.

Но продавец естественно скажет обратное. Надо требовать исполнения закона. Жалобу о нарушении прав потребителя можно подать в местный потребнадзор и в УВД. Статьи по КоАП РФ подведомственны обоим органам. Купили ноутбук в рассрочку. Можно ли его вернуть в течение двух недель обратно по тех. причинам?

Как прекратить незаконные звонки с национальной службы взыскания по поводу кредитов, взятых знакомой

Здравствуйте! Их действия незаконны. Жалуйтесь в полицию на угрозы, в Потребнадзор.

У них вообще учредитель это компания с Кипра -

КОМПАНИЯ С ОГРАНИЧЕННОЙ

ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭЙ.ДЖЕЙ.

ПРОСПЕКТ КЭПИТАЛ ЛИМИТЕД" Знакомая, с которой я давно не общаюсь, взяла в нескольких банках кредит, и мой сотовый номер дала как контактный, кредиты по всей вероятности она не платит, т.к с национальной службы взыскания мне звонят по 15 раз в день и просят ее найти, записывают разговоры, грозят передать мою информацию в суд. Подскажите правомерно ли это? И как прекратить звонки с их стороны? Спасибо!

Нарушение конфиденциальности и угрозы после жалобы в Роспотребнадзор

По поводу потребнадзора напишите жалобу в прокуратуру, а по поводу угроз - заявление отдел полиции. Написала жалобу в роспотребнадзор на не законные действия ИП,они его предупредили за 2 дня до проверки и сообщили мою ФИО. Теперь мне угрожают. Что делать в таком случае? И имели ли право сообщать мои личные данные?

Ужинали в ресторане г. Москвы - по стене ползал таракан сняли на фото-видео - можно ли получить компенсацию.

Нет,но жалобу можете в роспотребнадзор если хотите денег скажите директору что жалобу в потребнадзор и в СЭСку, может что и заплатят за неподачу, а так таракан должен быть в тарелке,если что Ужинали в ресторане г. Москвы - по стене ползал таракан сняли на фото-видео - можно ли получить компенсацию.

Проблемы с отоплением в новой квартире - что делать?

Нужно было в то время вызывать специалистов Рос.потребнадзора,чтобы они составили акт .в котором зафиксировали температуру в квартире. И затем вы в суде на основании данного акта могли бы оспорить сумму оплаты за отопление. Купила квартиру в ипотеку, всю зиму мерзли, батареи были как парное молоко, три раза писала заявление, узнала что в котельной подача температуры в норме, оказалось дом управ очень умная, перекрыла тепло в дом, полезли в подвал температура другая низкая. Написала ей заявление, ответили что стояк меняли, ничего не изменилось, за 1-ком. кв.плачу 1100, было очень холодно 17*подскажите мои действия. За ранее спасибо.

Как вернуть телефон из сервиса после 174 дней и каковы мои права?

Ну, почему ж не имеет смысл!

У вас все документы (претензия, потребнадзор), чтобы подавать иск. И судя по всему, вы в суде выиграете 28 декабря, сдал в сервис телефон, прошло 174 дня его все так и не могут вернуть, то он у них сломался при ремонте, то они его не могут найти то что то перепутали и т.д. Написал в роспотребнадзор, сегодня пришел развернутый ответ то что они должны 3% в день от суммы ремонта и т.д. и т.п. Я пришел с этим исходящим к ним, но они так и продолжают придумывать разные проблемы в общем отшили. Что делать, куда обращаться, и имеет ли все это смысл?

Как справиться с громким тренажером у соседей и защитить ребенка от страха?

Здравствуйте! Если не получается договориться- то обращайтесь в Рос.потребнадзор. Есть уровень допустимого максимального шума-он измеряется в децибаллах.

Если этот уровень превышен-это определят сотрудники Рос.потребнадзора-то будут приняты меры по снижению уровня этого шума. Висит тренажер у соседей на общей стене, да такой громкий, что перфоратор кажется просто мелодией. Ребенок пугается, даже я иногда вздрагиваю, что делать?

Проблема с новым дорогим кожаным пальто - как вернуть товар после окрашивания в черное лицо?

Ищите продавца товара и возвращайте ему товар, требуя деньги "Чёрное лицо" - это серьёзно. На лицо опасное изделие. Заявите об этом в Потребнадзор. В августе на выставке экспо купила дорогое кожаное пальто с мехом внутри, сегодня первый раз надела, все окрасилось в черное лицо, вещи. Вопрос: как вернуть данный товар?

Опыт с проблемным парикмахером - как разобраться с некомпетентным специалистом, работающим как независимый подрядчик

Денис, Вам следует написать соответствующие заявления в Роспотребнадзор и полицию. Потребнадзор? О чем? Как нагнуть урода - парикмахера, который превратил волосы моей жены в мочало? Работает в ТЦ, снимая угол в магазине косметики, не являясь ни сотрудником магазина, ни ИП...

Как бабушку обманули, продав фильтр для воды за 60 т.р.и предложив кредит на 5 лет на сумму 180 т.р.Как можно разрешить

Единственное, что можно сделать - подать соответствующее заявление в полицию. И уповать на усердие наших доблестных органов ! Верните обратно продавцу, расторгайте договор продажи и кредитования. При отказе пишите претензию в адрес продавца а так же жалобу в потребнадзор. Обманули бабушку, продали ей фильтр для воды за 60 т.р. и кредит на 5 лет выходит 180 т.р. (300%). Что нибудь можно с этим сделать?

Что делать если соседский сплит не дает спать, очень сильно шумит-вибрация по стенам всей квартиры. Куда обращаться?

Обращайтесь с жалобой в жилищную инспекцию. Я бы вызвал санитарное подразделение потребнадзора и оплатил бы им экспертизу уровня вибрации. Если заключение будет позитивным - в суд с обязыванием прекратить. Что делать если соседский сплит не дает спать, очень сильно шумит-вибрация по стенам всей квартиры. Куда обращаться?

Как обратиться с жалобой на ветклинику (вызовы на дом) в СПб - проблемы с ценами, отсутствие контактов

В Рос.потребнадзор и в прокуратуру подавайте жалобу обращайтесь в полицию для привлечения к УО 1. В УМВД соответствующего района.

2. В прокуратуру соответствующего района.

3. В соответствующее территориальное управление Роспотребнадзора.

4. В отдел внутреннего ветеринарного надзора Управления Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.

Удачи. Скажите пожалуйста, куда можно обратиться с жалобой на ветклинику (вызовы только на дом) в спб. Самой клиники, т.е.адреса нет, есть только номер телефона на сайте и все. Операторы на дому сидят, никакой правды не добиться. Цены на сайте не соответствуют действительности, превышают на деле в 3-4 раза, никаких чеков не дают. Столько пострадавших в интернете, а из-за отсутсвия контактов их не найти. Кто у них главный не известно, не говорят. Мошенники которые не только обманывают людей, но и губят животных.

Проблемы с новым телевизором - треск при выключении и запах расплавленной пластмассы.

Если гарантия еще действует, то обязаны принять, если нет, то обратитесь в потребнадзор Купили телевизор. В процессе эксплуатации выяснилось, что телевизор издает треск при выключении, который длится несколько часов, идет запах расплавленной пластмассы. При первом гарантийном ремонте сказали, что дефекты устранены. При повторном (дефекты остались как выяснилось при работе) сказали, что дефектов не обнаружено, что связывались с заводом производителем и что это норма для данной модели телевизора. И в третий раз мы его привезти не можем, т.к. они его не примут. Что делать?

Проблема с громким кондиционером - как нам спать, когда мясной магазин работает круглосуточно?

Вопрос непростой. Для начала нужно определить-превышены ли показатели шума, для этого нужно обратиться в СЭС или потребнадзор, чтобы провести инструментальные замеры. Далее действовать по обстоятельствам. Под нами открылся мясной магазин, кондиционер которого работает 24 часа в сутки (и в выходные дни тоже). Ходили в магазин, просили отключать его на ночь, так как спать с ним невозможно. Он громко включается, выключается и шумит всю ночь. А ночью хочется спать, а не слушать кондиционер. Они когда отключат, когда нет. Ходили второй раз. Несколько дней было тихо, мы спали. Потом два дня опять этот шум, от которого голова идет кругом. У нас грудной ребенок, который просыпается и плачет, когда он включается (а включается он каждые 5 минут). Что нам делать? Спасибо.

Планшет с неисправностями - возможность возврата денег и права потребителя

Планшет не относится к технически сложному товару, обратитесь потребнадзор Приобрел планшет, в течении 3 х дней выявил неисправность, неккоректная работа индикатора заряда и невозможность установить сим карту др.оператора, о чем мне не было сообщено. В магазине отказались возвращать деньги и отправили на экспертизу (21 день), сроки меня не устраивают, могу ли я вернуть деньги? Продавцы ссылаются на технически сложный товар, который возврату не подлежит.

Можно ли дома организовать производство пельменей.

Получите все разрешения - потребнадзоре и лепите на здоровье, не забудьте открыть при этом ИП Можно ли дома организовать производство пельменей.

Как подать жалобу на страховую компанию, которая требует страхование жизни подряд с ОСАГО?

Напишите жалобу в потребнадзор. Возьмите справку об отсутствии аварий по Вашей вине и смените страховую компанию.

Жалоба подается в росстрахнадзор и прокуратуру.

Всего доброго. Страховая компания требует с меня помимо страхования ОСАГО ещё и страхование жизни. Куда я могу подать жалобу на страховую компанию?

ПРЕД.14

Администратор печатает сообщение