Продление гарантии на телефон / Защита прав потребителей - 145 советов адвокатов и юристов

Телефон полтора года был в суде. Как быть с гарантией? Она продлевается на это время? Фактически телефон был в пользовании 12 часов.

Ситуация следующая: Мною был приобретен iphone XS MAX 16.04.2019 года.

24.01.20 года был отправлен с проблемой зависания дисплея. Согласно акту выполненных работ произвели замену изделия на новое. Т.е. в коробку моего телефона вложили новый телефон с новыми идентификационными данными.

Гарантия по чеку закончилась 16.04.2020 года.

На гор. линии APPLE мне сказали, что условия по чеку продлятся еще на 1 год со дня получения нового устройства! Вплоть до возвращения денежных средств за неисправный телефон.

Продавец говорит, что условия по чеку закончились 16.04.2020 года и у меня нет никаких прав на устранение неполадок на гарантийных условиях.

Помогите, пожалуйста, разобраться в этой ситуации. Кто нам самом деле прав? Могу ли я рассчитывать на устранение неполадок п на гарантийных условиях и в случае повторения проблемы вернуть денежные средства или заменить на новое устройство из магазина?

Сдал телефон на проверку в т.ц. написал на возрат денег либо на замену такого же аппарата, так вот в чем вопрос телефон упал в цене на 2-4 т.р. если они мне будут заменят телефон они мне выплотят эту разницу и второе должны ли они продливать гарантию, либо гарантия на телефоне котором они дадут будет с 0, своим же телефоном я пользовался всего пол года.

Состою на учете в центре занятости с 1 сентября 2015 г. 13.04.16 получил бытовую травму и в настоящее время открыт листок нетрудоспособности. Перспективы продления листа еще около 4 месяцев. В ЦЗ согласны оплачивать больничный лист только до 31 августа 2016 г. Правомерно ли это? Как поступить, если по месту реабилитации не выдают направление на медико социальную экспертизу пока не закрыт лист нетрудоспособности. Спасибо.

Фирма А выдала фирме Б вексель с оплатой в определенный срок. Срок настал. Стороны договорились этот срок продлить еще на три года. Как правильно это оформить? Договор мены одного векселя на другой? Спасибо.

Я лечусь в психиатрической больницы. Хочу получить 1) копии выписных эпикризов из стационара; 2) Копию истории болезни 3) Копию амбулаторной карты из диспансера. Мне требуется, как я понимаю, написать заявление на имя главврача. На какие документы мне законы мне ссылаться, чтобы обосновать эту необходимость.

Будьте добры окажите пржалуйста юридическую консультацию. Приобрёл сотовый телефон, через некоторое время выявил дефект (через раз работает вспышка на фото камере). Возможно ли обратно сотовый телефон после ремонта не получать, в случае если отремонтируют, а обменять на новый, соразмерной стоимости.

ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЕН ВАМ ЗА КОНСУЛЬТАЦИЮ.

С УВАЖЕНИЕМ ЕВГЕНИЙ.

Здравствуйте! Купила телефон в мвидео в сентябре 2016. В марте был сдан на гарантийный ремонт, но так как айфоны не ремонтируют, а просто заменяют в сервисе на новый, то был выдан новый телефон. В октябре снова пришлось нести в ремонт телефон (консультант эпл сказал, что гарантия первый год от производителя, второй год гарантии по закону о защите прав потребителя) Сечас телефон находится в ремонте. Первый ремонт длился 14 дней, на сегодняшний момент уже 18 дней телефон в ремонте. В общей сложности 32 дня. Могу ли я по истечению 45 дней забрать деньги за телефон у продавца или нет? Так как вышла гарантия от производителя. На квитанции указано-"ремонт по гарантии"

Телефон не стал заряжаться, брали в связном, сказали отправить по страховке прошло уже 90 дней, Как составить притензию? На втб или связной.

Скажите, где узнать? Я сдала на гарантийный ремонт моб. телефон HTC - заряда батарейки хватало на сутки. В ПРОСЕРВИСе г. Кемерова сказали, что нужно платить 1250 руб. за новую батарейку. Я звонила представителям компании НТС, они сказали, что замена батареи должна быть по гарантии бесплатно. Но я еще дополнительно заплатила за продлении гарантии еще на год.

Как быть?

Отдала телефон на гарантию 2 июля 2015 г, сегодня должна была забрать телефон, но продавец отказался продлить гарантийный срок. Гарантия по чеку заканчивается 28 июля 2015 г. Телефон я не забрала. Оставила заявление на имя директора о продлении. В течении какого срока они должны мне ответить и на какой срок продления гарантии я могу претендовать?

Муж мобилизован, в запасе более 20 лет. Призван 7 октября, был участником боевых действий, номер приказа не знаем. Два вопроса, можно ли оформить "ветерана боевых действий"? И затребовать прохождение ВВК на понижение категории годности, т.к категория в военном билете стоит В, но медосвидетельствование проходил только на срочной службе. Приехал весь беззубый, ранее перелом носа был, сейчас так как все болеют, носовое дыхание отсутствует, весь бледный, при нагрузках одышка. Сейчас муж в отпуске по семейным обстоятельствам (смерть родственника), можно ли по больничному продлить отпуск или запросить 15 суток как ветерану боевых действий (но езе не оформлен документ об этом)

Мать - одиночка родила ребенка в Голландии, имеет статус и резидент - working permit 5 years, ребенок зарегистрирован как гражданин РФ. Как и в какие сроки ему оформить вид на жительство аналогичное матери.

Отец матери, Александр.

Скажите пожалуйста, специализированный сервисный центр по ремонту телефонов должен производить ремонт по гарантии производителя, в течении 2 лет (гарантия продавца истекла месяц назад). Что делать, если после диагностики (замена дисплея) выставил сумму 9000 руб. Телефон был куплен год назад, через пол года обращались из-за некорректной работы, сказали ничего не нашли. Сейчас появилось светлое пятно на экране, начал показывать негативом, светился зеленым, красным светом. Потом свечение прошло, а разблокировать не смогла. Обратились в сервисный центр, вердикт - замена дисплея, платно. Можно ссылаться на гарантию производителя?

Мне нужно написать запрос на срочный отпуск с въездом в Россию моего нового мужа, работающего в Далеко, Сирия? В какой форме, на чье имя и на какой ящик или адрес?

Отдал телефон в ремонт заменить экран телефона, старфй сломался, мне дали гарантию 2 недели, экран стал глючить через неделю, но я не смог подойти во время гарантии так как заболел и болел 2 недели, гарантия прошла, но у меня есть уважительная причина, должны ли мне сейчас поменять экран? Прошло меньше месяца со дня как я забрал телефон из ремонта.

Холодильник на гарантии ломается третий раз за пол года и ещё несколько неисправностей на лицо. Магазин отказывается возвращать деньги.

Обязан ли работник и каким образом информировать табельщика о больничном? Существует ли статья закона по этому вопросу? Если больничный продлеватся несколько раз - как об этом сообщить начальству? Сразу после продления б/л или только после закрытия б/л и выхода на работу?

Мой племянник круглый сирота, ему 23 года исполняется в 15 февраля 2013 года. Будет ли продлен пенсия до окончания ВУЗа? Если продлевается, то какие документы необходимо предоставить.

С банковской карты списали деньги, якобы, за подписку на сайте гейм спорт прогнозы, как вернуть деньги? На этом сайте я не пользовалась никакими услугами.

Сдала телефон на ремонт не гарантийный, в 34 APPLE Астрахань 26 января по квитанции отринт. Дата готовности указана 12 марта. В Астраханском филиале не смогли отремонтировать и телефон переправили в Волгоград. Сегодня 12 апреля телефон не отремонтирован. Все сроки прошли, Волгоград говорит хотите отдадим ВАШ не рабочий телефон. iPhone 6 128 gb . Подскажите что в этой ситуации делать, пошли в защиту прав потребителей сказали а что вы хотите? Что делать дальше?

У мужа закончился соц найма жилого помещения на 5 лет, пожали все документы и поступает звонок. Говорят что будут продливать соц найма по причине, когда должна была быть проверка жилого помещения, дома никого не было. То есть, они не смогли проверить квартиру, но дома я была и просто никто не приходил. Вопрос заключается вот в чем, можно ли это как то обжаловать? Так как планировали квартиру продавать, а теперь если опять продливать, что снова на 5 лет?

Я в кредит взяла телефон за 15000 руб. Гарантийный срок заканчивается в мае. Он у меня поломался, магазин отправил его в сервисный центр, они отремонтировали матрицу, даже не заменили, и магазин нам вернул этот телефон, Он нам отремонтированный не нужен. Имеем ли мы право потребовать новый телефон или вернуть деньги. Гарантии на отремонтированный телефон не дали. Что нам делать. Наши права какие. Спасибо.

Меня зовут Виктория. Я работаю на временной работе по договору. Договор заключен с 1 апреля 2013 г по 31 октября 2013 г.Я забеременела, но меня уволили с работы по окончанию срока договора, сказали иди вставай на биржу труда. Скажите пожалуйста имели ли права меня уволнять с работы? У меня сейчас 4,5 месяца беременности, меня поставят на биржу труда или нет? Биржа труда выплачивает декретные пособия? Мой номер тел:8905-481-3682

Купил в Яндекс Маркете телефон, который вышел из строя через 3 месяца использования. Гарантийного обслуживания в г. Уфе нет. Обратился в Яндекс Маркет для обмена или ремонта. Отказали. Как поступить в данной ситуации?

Ситуация: заключил контракт 26.08.2022 г. через военкомат Саратовской области (участвую в сво) , но большую часть жизни прожил в Москве, и проживаю так же в Москве. Супруга Москвичка. Контракт закончился 25.02.2023 г.

Вопросы:

1. какие льготы положены супруге?

2. Если продлю контракт на 12 месяцев, положена ли будет президентская выплата в 195000 р.

3. Если перед продлением контракта, пропишусь в Москве, снимусь с учёта в военкомате Саратовской области и встану на учет уже в Московском военкомате, положены ли будут Московские льготы, и ежемесячная выплата от Собянина?

Органы опеки запрещают продать квартиру, в которой по наследству есть доля несовершеннолетнего, с учетом денег, положенных на счет. Это оспоримо в суде?

Я офицер. Прошел переобучение на граждаскую специальность в год увольнения. После переобучения продлил контракт на прохождение военной службы еще на 1 год. Командование части говорит что это незаконно и своими действиями я нанес ущерб государству. Правы ли они? Имею ли я право после переобучения продолжить службу в вооруженных силах?

Здоавствуйте. Скажите пожалуйста. Имею ли я право на бесплатную юридическую помощь, т. к я инвлид 2 группы.? И как это можно сделать в своем городе?

Прокуратура указывает на то, что 59-ФЗ не распространяется на СНТ, поясняя при этом, что СНТ не не исполяет публичные значимые функции. По части председателя как должностного лица тоже неоднозначная практика. Какие аргументы можно предоставить в противовес?

Купила телефон в Крыму, утопил, и сдала в ремонт в Мончегорске, в сер центр, прошло 45 дней, ремонт не сделан пишут, что ждут запчасти, что делать?

Как правильно расторгнуть агенский договор на оказание услуг? Заключили договор в середине мая на приватизацию квартиры (с доверенностью) и оплаты долга агентом за кварплату с последующей продажей квартиры и вознограждением агенту. Срок оплаты долга в договоре не указан. Агент сделал приватизацию уже в конце августа. Но тянет с оплатой долга. Уже несколько раз обещал но безрезультатно. Хотим расторгнуть договор но по договору огромная неустойка в 1 млн рублей. Подписали такой договор так как не планировали его расторгать..

Что нужно для подачи заявления на "сиротский сертификат?"

Сколько рассматривают заявление?

Через какое время можно будет его получить?

Я инвалид первой группы (колясочник). На сайте администрации постоянно появляется информация о проведении аукционов по продажи земли для ИЖС. Могу ли я написать заявление на участок из списка выставленных на торги? Вообще как правильнее написать заявление зная, что мне откажут, что бы в последующем обратиться в прокуратуру.

Спасибо.

Работаю официально, полный соц. пакет. 7 января подскользнулась упала на работе. Обращаться на наш здравпункт не стала, выпила обезболивающуу таблетку и продолжала работать... уже дома почувствовала сильную боль в поясничном отделе позвоночника и была вынуждена обратится в травм пункт... там меня посадили на больничный. Оформлен б.лист как травма на производстве и последствия... на работу сразу позвонила обьяснила ситуацию. Сейчас когда меня выписали, наше руководство прочитав мою обьяснительную требует ее переписать, мотевируя тем что вышел трёх дневный срок расследования проишествия... поступили угрозы, что если я так все оставлю, то я буду уволена за любую мою ошибку на работе.

Ищу адвоката у которого есть в наличии дела из практики о продлении сроков наследования и фактического вхождения в наследство на основе тяжелой болезни.

Должен ли ветеран боевых действий в Сирии платить госпошлину за оформление права собственности на квартиру и кладового помещение в СПб?

Я вывезла с Украины мать (90 лет), сестру (62 года), и внучатую племянницу (12 лет). Последняя из Мариуполя, где относительно спокойно, и ее мать планирует ее возврат к 1 сентября. Мать и сестра из г. Артемовска, где ожидаются бои, но и они планирут возвратиться домой после нормализации обстановки. Они живут у меня в квартире, находятся на моем обеспечнии. Нужно ли оформить для них временное убежище и что это даст. Трехмесячный срок их пребывания истекает 9 сентября. Благодарю за совет.

Уважаемые юристы мои дети вынуждены были бежать... дочь беременна, зятю пришла повестка Служить на стороне фашистов... убивать своих братьев и сестер детей... Сейчас они находятся в центре временного содержания для беженцев, в России все хорошо... Дай Бог здоровья настоящим людям... но сегодня был прокурор заявил, если Украина запросит его как дезертира его выдадут, либо посадят...!

Сестра беременная и ребёнок 3 лет едут ко мне в ставропольский край. Они беженцы из украины донецка муж остаётся в ополчении, что им нужно делать и какие документы подать в фмс чтобы получить статус беженцев?

Мы являемся мелкооптовым производителем детских товаров. Мы допустили просчет в ТУ и на рынок выпустили некачественный товар. Теперь после поломки с нас требуют возврата средств. Мы не отказываемся от гарантийного ремонта. Можно ли законно настаивать на проведении ремонта а не возврата средств?

После ремонта автомобиля по гарантии (покраска задней двери из-за кооррозии) дилер сказал что никаких документов и никаких записей в сервисную книжку не делают даже копию заказ-наряда

взять не получится. Какие документ и согласно какому закону должен предоставлять дилер по факту гарантийного ремонта?

С 06.04.2009 наше ООО находится в стадии добровольной ликвидации. Получил из ИФНС свидетельства о процессе ликвидации и создании ликвидиционной комиссии. 2 работника (жена и дочь уволены с 06.04.2009 по соглашению сторон). Когда я могу себя уволить в связи с ликвидацией ООО, если я учредитель, директор и председатель ликвидационной комиссии.

Должен ли врач психиатр сообщать родственникам о выписке больного? Особенно, если нет с собой своей одежды, обуви и сотового телефона (одежду дали какую попало, обувь чью-то, вернули телефон, который пациент разбил ещё при поступлении в отделение больницы). И живёт пациент в 70 км от больницы (деньги на автобус бвли, но дома никто не ждал и больной сутки ждал)

Моему ребенку не оказали мед. помощь в детской поликлинике в приемные часы. Врач поспешила покинуть рабочее место и предложила нам прийти завтра. Врач была проинформирована, что у ребенка предположительно развивается осложнение после гриппа. Мне пришлось обращаться к частному доктору, который назначил нам антибактериальную терапию. Подскажите, куда мне писать жалобу и на какие статьи опираться?

Может ли не конкурсный кредитор (не физическое лицо) в связи с введением наблюдения в рамках заявления в суд о включении его требований в реестр требований кредиторов должника включить в состав своих требований в том числе неустойку за просрочку исполнения должником обязательств?

Нужно понять, какие есть пути для продления пребывания в РФ гражданки Армении. Вводные такие:

1) носитель русского языка (можно ли по этой линии пройти комиссию?)

2) совершеннолетний сын - гражданин РФ

3) прилетела в РФ 7 августа в гости к сыну.

4) хочет остаться дольше, чем положенные 90 дней.

Мы подписали коллективный договор с протоколом разногласий и сдали его на уведомительную регистрацию в отдел труда. Скажите теперь что мы дальше должны делать? Теперь мы должны написать уведомление председателю профсоюзной организации о начале работы по разрешению разногласий? В течении какого времени мы должны направить уведомление председателю ПК после сдачи кол договора на уведомительную регистрацию? Есть какие то сроки?

Заказчик Региональный оператор фонда капитального ремонта многоквартирных домов в договоре подряда прописывает следующее требование: Подрядчик обязан после выполнения работ в пятидневный срок предоставить обеспечение исполнения гарантийных обязательств путём перечисления денежных средств на р.с. заказчика в размере 5% стоимости работ на срок гарантии, т.е. на 60 месяцев. Вопрос: Обоснованы или нет требования Заказчика? И если да, то кто возместит Подрядчику потери по инфляции за 5 лет? Спасибо.