Стоимость претензии / Защита прав потребителей - 29214 советов адвокатов и юристов

После то авто по гарантии обнаружил серьезные повреждения запчастей двигателя. После самостоятельной разборки сфотографировал и снял видео. Могу ли предъявить претензию в авто сервис за порчу имущества?

Я купил стиральную машину в 2014 году на то время её стоймость составляла 22 390 т. руб. В 2015 г. после трёх поломок я расторгаю договор купли-продажи, на момент расторжения её стоймость уже составляет 26 390 т. руб, но продавец хочет мне выплатить сумму по старой цене ссылаясь мол кризис везде, но я уже не смогу купить новую машину по старой цене. Скажите пожалуйста законы ли действия продавца? Если нет, что я могу сделать? И на какие пункты закона, и постановления рф мне можно сослаться. Спасибо!

Здравствуйте, купили кв-ру по дду, дом сдался, зашли на сайт kadastr.ktotam.pro и обалдели от увиденного наши 58 кв. м. оценены по кадастру в 5885176 руб, дата стоит почему то такая, когда начали забивать только сваи, т.е дома еще и в помине не было. Может это предварительная стоимость? Квартиру еще даже не принимали.

Путевка на базу отдыха военного пенсионера с 3 по 14 сентября. Прибыли в город, где находится база отдыха 29 августа. Вы бываем 15 сентября. Будет ли проведена компенсация за за авиабилеты.

Прошу помощи при составлении искового заявления в суд на застройщика по нарушениям сроков сдачи объекта в дду указана стоимость квартиры и стоимость услуг застройщика - какую учитывать стоимость при расчете неустойки? Спасибо.

Как должны рассчитывать УК за отопление за октябрь м-ц, если отопление было полмесяца. С нас взяли за полный месяц. В начале применили завышенный коэффициент, написали им претензию. Они нам пересчитали за полный месяц октября.

С уважением Ирина.

Если не банкротишся будут ли трогать залоговую квартиру если залогодержатель претензий не предъявляет, а долги удругих кредиторов.

Я обратился в организацию (ип) отремонтировать на автомобиле рефрижераторе компрессор хладогена, они диагностировали и сказали, что необходима замена. Я согласился оплатил стоимость нового компрессора и работ Работу выполнили, автомобиль забрал но в первом же рейсе новый компрессор заклинил и я чуть не угробил груз который вёз в режиме охлаждения. Вернувшись я высказал претензию о неработающем агрегате. Фирма его сняла и два месяца по гарантии его не меняла. А теперь вообще отказалась устранять эту проблему и возвращать стоимость агрегата, а это 42000 р. Как быть в этой ситуации, как добиться возврата денег машина не работала из за них три месяца.

Регистрируем торговую марку на производство и продажу пластикового (ПВХ) профиля для производства оконных конструкций

Производить будут отдельные сторонние компании. А наклеивать наклейку с нашим Логотипом и Торговой маркой будут иногда сразу они, иногда мы сами (в этом случае производитель может прислать заказанный профиль с безымянной-пустой наклейкой либо с наклеенной своей Торговой Маркой, смотря что у него будет в наличии).

Что нужно предусмотреть, какие пункты в соглашении/договоре прописать, чтоб была соблюдена законность прав на Торговую Марку, чтоб различные службы не предъявили претензии на подделку и т.д. никому:-не нашим производителям, когда они сами будут наклеивать нашу Торговую Марку, -ни нам, при удалении этикетки производителя и наклеивании нашей Торговой Марки на нашей территории.

Бюджет КНЦ не оплачиваеют билеты Москва-Сочи, летали Москва - Хургада, взяли с правку с транспортной компании продающей авиа билеты, в бухгалтерии сказали нужна справка от перевозчика (Трансаэро), но летали по путевке, а Трансаэро не дает справки о стоимости перелета чартер, правомерный отказ бухгалтерии, если можно на сылку документа.

10 мая попала в дтп, вину признала. Вчера мне поступило сообщение от пострадавших, о том что страховая не покроет стоимость восстановления авто, стоимость деталей и работ составляет почти 1,2. Средняя рыночная стоимость данного авто 1,6/1,8 млн. Судя по заявленной сумме авто в предсмертном состоянии, но удар пришелся в левую часть крыла и где дверь. Собственник авто с меня требуют оставшуюся сумму, ссылаясь на акт осмотра непонятной ООО авто-эксперт, юр. Адрес екб, даже не Омск. Что делать в такой ситуации?!

Отец моего ребенка, с которым мы никогда не были в браке, добровольно дал мне часть денег на квартиру. Факт передачи доказать сможет - перевел на счет бывшего собственника со своей карты. Квартира оформлена в собственность на меня. Прописаны в ней я и мой ребенок. Сможет ли он как-то претендовать на эту квартиру в дальнейшем?

Скажите, люди добрые. Купил я вещь, допустим сотовый телефон, в подарок аксессуар, цена на момент покупки 100 долларов. Ну скажем курс был 56.56 копеек по цб. Вещь, сломалась. Отдаю я его такой на экспертизу, они говорят, замена за наш счёт. А вот аксессуаров у меня нет. Ну продал. Так вот. Они скажут, верни. Как будет насчитываться стоимость аксессуаров? Два нюанса. Аксессуары могут подешеветь... И второе, курс доллара плавает. Как мне выставят счёт за аксессуары, если я буду согласен на обмен?

От какой суммы вычисляется тоталь автомобиля? Мне страховая объявила, что после ДТП мой авто "ушёл" в тоталь. 75% от чего? От стоимости по КАСКО на момент дтп, от стоимости по КАСКО на момент заключения договора по текущему полису или на от стоимости по КАСКО на момент покупки автомобиля? Все четыре полиса приобретены и пролонгированы в одной страховой компании. Страховщики называют самую последнюю и самую низкую стоимость 662 000, однако из другого источника я выяснил, что считать нужно от первой стоимости в самом первом полисе 1 089 000. Какой вариант выбора стоимости для вычисления тоталь правильный?

Заранее благодарю.

Я ИП. Занимаюсь женской одеждой Российского производства. Покупатель осуществил покупку платья 02.03.15 принесла сегодня на возврат. Платье было в эксплуатации (со слов девушки - 1 раз одела) написала заявления с претензией на качество ткани-пеленгуется (катышки) требует возврат денег. Звонила производителю, они ответили что пеленгация на ткани не является браком. Для этого существует вшитый составник где указано состав ткани и т.д. Что мне делать? К слову скажу что девушка сказала: что ткань дешевая и за такие деньги это платье теперь ей не нужно. Работаю 10 лет. Первый раз столкнулась с такой формулировкой возврата.

Меня уволили по ст.81.7 (утрата доверия). Работал в должности начальник отдела по обслуживанию клиентов в банке. Есть договор о полной материальной ответственности. Ценности не пропадали, у работодателя претензии к моей работе в работе со счетами клиентов. Скажите, есть ли шансы оспорить данную статью увольнения? И если да, то какая стоимость услуги адвоката по таким делам. Спасибо.

Добрый день! По договору оказания услуг заказчик отказывается включать в договор стоимость услуг. Правомерно ли это?

Возврат денег в ситуации с не вылетом в Египет 8.11.2015

Реально вернуть полную стоимость? Какие аргументы говорить и что мы должны взять-документы с тур. оператора?. тур должен был быть с 8.11 по 15.11. Отпуск продлевать не можем и лететь в более холодный сезон тоже не вариант.. как грамотно поступить?

15 марта произошло ДТП. В меня врезался МАЗ (принадлежит гос. дорожной организации). Состоялся разбор ДТП 29 марта, меня признали пострадавшим. У меня ОСАГО и у МАЗа ОСАГО. Провели оценку ущерба, сколько мне начислят пока не известно, но не более 120 000 р. я так понимаю (лимит выплат по ОСАГО по железу). Страховая стоимость моей иномарки 2008 года выпуска около 650-700 т.руб., у меня повреждена вся правая часть кузова (переднее крыло несильно, обе двери, зеркало и заднее крыло под замену, средняя стойка деформирована, задний бампер и тд)., 5 деталей под покраску + стойка! Стоимость такой машины даже после ремонта теперь оценить тяжело. Как, сколько и с кого (СК или виновник ДТП) взыскивать утраченную товарную стоимость? Распишите, пожалуйста, подробный план моих дальнейших действий...

Сдала телефон на ремонт по дополнительной гарантии" защита устройства". По акту приема товара в сервисный центр, его ремонт составляет 60 дней. Прошло 60 дней. Телефон так и не отремонтировали, когда отремонтируют тоже не знают. Что мне делать в данном случае? Какую претензию написать и как? Что мне положено в данном случае? Возврат телефона? Стоимости сертификата на обслуживание? (хотя основная гарантия тоже не прошла). И неустойка за ремонт телефона, который по ещё не отремонтирован? Подскажите, пожалуйста.

31 марта сдала планшетный компьютер по гарантии на ремонт. 45 суток было ещё 15 мая. 16 го я пошла забирать его, а офис Билайн, куда я его сдала-закрыт (в связи с запретом работы в период самоизоляции). Позвонила в Роспотребнадзор, мне посоветовали написать претензию, чтобы вернули планшет, тк сроки гарантийного ремонта были нарушены. Пишу заявление, но я слышала, что если в течении года я не имела возможности пользоваться своим устройством более 45 дней (а он уже до этого был 20 дней в ремонте по гарантии), то я имею право требовать возврата стоимости устройства. Скажите, как правильно поступить, что мне нужно написать в претензии (возврат устройства или возврат суммы)

Скажите могу я вернуть частично оплаченные мною денежные средства за услугу, которая реально завышена? Была поломка стиральной машины, приехал мастер сказал менять помпу - стоимость помпы 4800, 1500 работа, я оплатила. Когда он ушёл, я зашла в интернет и обнаружила стоимость помпы 1100 р-это самая дорогая.. как мне вернуть деньги?

Был приобретен в собственность земельный участок, с кадастровой стоимостью, для предпринимательской деятельности, размером 37714 кв.м..После изменения разрешенного использования участка с "тепличного комбината " на "сельское хозяйство",кадастровая стоимость изменилась с 15839 руб 88 коп. на 159848149 руб.02 коп. Налог исчисляется от кадастровой стоимости. Не знаю, что сейчас делать.

Могу ли я предъявить исковое заявление в суд на продавца магазина за просрочку сроков выполнения заказа на 2 мес, если я предъявляла к нему досудебную претензию, указав только на факт ненадлежащего качества товара? Или существует определенная досудебная процедура.

Нужна ваша помощь. Две недели назад у соседа этажом выше была утечка воды, он вызывал сантехника из управ. Компан. (документально не зафиксировано, акт не составлен).

По словам соседа утечка произошла по вине застройщика из за замены бракованной детали.

У себя мы обнаружили следы потеков и плесени спустя 2 недели, вызывали комиссию из управл. Комп. Составли акт заключение, и сказали либо решаем вопрос выплаты с соседом либо подаем иск в суд.

Подскажите пожалуйста, какова вероятность выиграть это дело, и сколько это может продлиться по времени и какова цена.

В арендуемом помещении рухнул подвесной потолок на мой товар. Какую стоимость мне предьявлять к взысканию? Платья дорогие турецкие. Потолок рухнул по вине владельца здания, так как промок от худой крыши которую не ремонтировали и не прочищали сливы.

День добрый! У меня вопрос, пишу претензию на авиакомпанию, за задержку рейса более 14 часов, какую сумму я имею право запросить за моральный ущерб?

Заключила договор с автосалоном. Срок действия договора истек, на сегодняшний день автомобиль автосалоном не поставлен. У меня проплачена 100% сумма за авто. Проплата прошла потому что салон предоставил мне машину, я внесла оплату, но когда я ее решила забрать, то выяснилось в салоне, что оплатила я машину более мощным двигателем, а мне подсунули меньшим двигателем за те же деньги, причем складывается впечатление что намеренно, но ссылка была на неопытного менеджера, который якобы ошибся и заказал не ту машину. По истечению срока действия договора направила в адрес салона письмо-претензию с уведомлением о вручении. Сама приехала в салон и на моем экз претензии директор поставил свою визу, что принял данную претензию. В претензии я потребовала вернуть деньги, которые я оплатила. Прошла неделя директор кормит завтраками, что мол у них проблемы в банке. Салон-официальный дилер огромного автоконцерна. Вопрос заключается в том, как вернуть деньги?

Мною был приобретен автомобиль б/у со сломаной коробкой передач, на второй день моей эксплуатации был выявлен данный дефект ремонтировать продавец отказался. Я обратилась в юридическую фирму для расторжени договора купли-продажи с продавцом по защите прав потребителя так как укладывалась в 14 дневный срок. С меня взяли деньги за оформление притензии и досудебное разбирательство после этого юристы отправили претензию на 4 дня позже срока (тоесть опаздали) досудебно урегулировать не получилось. Подали исковое заявление в суд я оплатила услуги юриста на предоставлянние моих интересов в суде. И юрист пропустил заседание не предупредив меня об этом. Сейчас заявление в суде стоит без рассмотрения. А юрист утверждает, что все вопрядке мне надо сделать независимую эскпертизу через пол года после покупки мной машины. Подскажите, что мне делать?

7.03.2020 из Питера через транспортную компанию получил упакованную раковину, на складе груз на целостность не проверил, а дома распаковав обнаружил что раковина разбита, позвонил в магазин те сказали что груз отправили целым что подтверждают фотографией. Груз я застраховал, и оплатил доп упаковку. Написал претензию завтра поеду предъявлять. Звонил в компанию те пеняют на меня что я подпись поставил но не проверил груз. У меня есть шанс вернуть стоимость груза?

При оценке рыночной стоимости 2 х комнатной квартиры для сравнения были взяты 1 2 х комнатная квартира и 2 однокомнатные, законно ли это? Если нет почему?

Купила диван 31 мая 2019 г. За 60000 руб. Гарантия 5 лет. В феврале 2020 года обнаружила промятие. 26 февраля отправила претензию на возврат денежных средств, динар который принялся через полгода мне не нужен. 6 марта ришел специалист, замерил промятие, фото отправил в претензионный отдел. 6 апреля пришел ответ по претензии на возврат денежных средств. Вопрос? Соблюдены ли сроки рассмотрения претензии? Могу ли я подать на неустойку, т к рассматривали месяц. (мне кажется сроки рассмотрения не соблюдены)

Мы получили квартиру с ремонтом в июле 2013 г., приватизировали её.Гарантия на квартиру 5 лет. Квартира от застройщика. В квартире некачественный ремонт, окна продувают, потолки трескаются, двери разбухли. Плитка отваливается. Что мне делать, как написать претензию и имею ли я право на гарантийный ремонт.

Если подрядчик допустил ошибку в смете (ремонт ванной комнаты), посчитал больше, а мы подписали договор. Можно ли изменить стоимость работ?

Транспортная компания частично повредила застрахованный груз. Одну единицу товара.

Она готова возместить полную стоимость этого конкретного товара (20 тысяч рублей). Также этот повреждённый товар они отдают мне. То есть на деле я получаю и полную стоимость этого товара и сам товар (слегка повреждённый), - по сути имею некоторую выгоду, так как слегка повреждённый товар затем смогу продать просто с небольшой скидкой.

Меня интересует, нету ли никаких рисков, что через какое-то время кому то взбредёт в голову, что я получил какую-то преступную выгоду и не имеет ли смысл требовать фиксации отказа от этого товара у них же на складе? (то есть мне делать какой-то бизнес на вот этом совершенно не интересно)

Купил телефон в кредит в связном в Питере, сдал на ремонт в связном в Мурманске. Ремонт превышает 45 суток, как составить претензию на возврат средств.

У меня на телевизоре пропало изображение, я обратился в ремонт (нашел на сайте, оставил заявку). Мне перезвонили, по телефону сказали, что ремонт и замена подсветки будет стоить 1500 рублей. При чем я написал модель телевизора. Весь разговор по телефону с операторов консультантом я записал. Я согласился на ремонт и в этот же день у меня курьер забрал телевизор, при этом дал подписать какой то акт, где указано, что в случаи отказа от ремонта мне необходимо оплатить доставку и диагностику. Спустя два дня мне из сервиса по ремонту позвонили и сказали, что ремонт и новые лампочки будут стоить 29000 рублей. Что естественно меня не устроило. И я отказался по телефону от ремонта. На лицо чистое мошеничество. Вместо 1.5 выдвинули 29 т. У меня вопрос: каким образом и на что ссылаться, чтобы мне не оплачивать диагностику и доставку?

Ситуация - 2 месяца назад сын (16 лет) оставил в сервисе электросамокат. Ему там насчитали работ на 15000 р. Я тогда не посмотрел на квитанцию, сейчас когда мы пошли забирать самокат, выяснилось, что почти все работы завышены в 2-3 раза от их реальных стоимостей. Сыну выдали квитанцию, написанную от руки, никаких договоров составлено не было.

Мастер на аргументы, что стоимость работ по сравнению с другими сервисами сильно завышена не согласен и товар не отдает, хотя я предложил оплатить 12000 руб вместо 15000, что тоже не мало, учитывая стоимость самих запчастей меньше 3000 р. Я считаю, что мастер воспользовался неграмотностью подростка и накрутил допуслуги.

Вопрос:

1. Как доказать мастеру, что его цены сильно завышены и вообще по сути его квиточек это филькина грамота?

2. Куда обратиться, если он не будет отдавать самокат?

3. Стоит ли мне снять на видео разговор с ним и сам самокат, если все пойдет по негативному сценарию?

Нужно взыскать задолженность. Есть подписанный с двух сторон акт сверки, аванс по данному счёту, закрытый квартал с учётом НДС на всю сумму, уплаченный со всей суммы НДС, Нет подписанного УПД,

Купил 03.06.16 планшет в Евросеть в кредит, вчера села батарея, поставил на зарядку и все-планшет умер, не включается экран. Сегодня был в Евросети, пытался вручить им претензию на возврат денежных средств... не взяли. Что дальше делать?

Арендодатель сдает неделимое помещение двум арендателям, поделенное произвольно по желанию арендателей. Через какое-то время выяснилось, при сравнении договоров аренды, что стоимость кв.м. для арендателей разное. Имел ли право арендодатель одинаковые метры в неделимом помещении сдавать за разную стоимость? На каком основании можно расторгнуть данные договора? Возможно ли стребовать с арендодателя возмещение?

Здравствуйте купили диван в много мебели весь развалился одни доски торчат, гарантия еще 6 месяцев помогите составить претензию о возврате денег.

Вопрос такой: у нас есть должник. Мой супруг выполнял ремонт в одном здании. Общая сумма ремонта была 94109 руб. Авансом (в процессе работы) супругу выдали 50000 руб. Ремонт был закончен 15.11.2015 г., но по окончании с супругом так и не рассчитались. В данный момент составляю жалобу и необходима помощь в расчёте размера неустойки.

Нашла калькуляторы, которые считают размер неустойки, а в них есть НДС - без него не считает. Объясните, как посчитать и для чего нужно/не нужно при расчётах НДС...

У меня получаются следующие цифры:

Сумма задолженности 44109, в том числе НДС 18% 7 939 руб. 62 коп.

Период просрочки с 15/11/2015 по 25/05/2016: итого 191 (дней).

Ставка неустойки или ставка рефинансирования: 11%.

Проценты итого за период.

Вариант 1. 44109 * 191 * (11 / (360 * 100) ) = 2 574 руб. 25 коп. эффективных дней 191

Вариант 2. (44109 / 360) * 193 * 11% = 2 601 руб. 21 коп. календарных дней 193

Верно ли это?

Добрый день. Подскажите пожалуйста куда обращаться, в случае если продавец отгрузил не тот товар, который был изначально обговорен и оплачен. Все претензии отрицает продавец, говорит разбирайтесь сами, я все правильно отгрузил, на переговоры не идёт. Как доказать чо товар не тот. По фоткам тоже отрицает.

Г. Уфа или Благовещенск рб я не могу оплатить кредиты уже звонят коллекторы кто бы мог грамотна составить претензию в банк помочь объединить все кредиты? И я буду платить по чуть-чуть т.к. я потеряла работу и попала в финансовую пирамиду сколько стоит составить претензию в один банк? Кто возьмётся за дело напишите адрес куда подойти.

Я как физлицо полтора года назад изготовил мебель для заказчика - физлица. Договор не заключали. Что-то там у него поломалось и он сейчас предъявляет мне претензию - требует вернуть сумму полученную за работы.

Срок исковой давности тут применяется по договору подряда - 1 год или по закону о защите прав потребителей - 3 года?