Украли деньги с карты сбербанка через мобильный банк / Банковское право - 49 советов адвокатов и юристов

С моей карты Сбербанка путем несанкционированного вмешательства через Мобильный банк были похищены (списаны) деньги мошенниками. Как правильно вернуть свои деньги?

Как можно вернуть украденные деньги с карты сбербанк, после подключения сотрудниками услуги мобильный банк. Обращалась в Главный офис, на горячую линию и результатов нет. Я считаю, что за каждую предоставленную услугу, если даже у них были какие-то недоработки, как отсутствие антивирусной программs , представители банка должны отвечать. Спасибо.

С моего счета Сбербанка России были украдены деньги и переведены через мобильный банк на счет МТС, номер счета на который переведены деньги указан в сообщении после снятия денег. 900 янв.15 г. УСМС 6654 и т.д. сумма... МТС ОАО ном. телефона... на который переведены деньги. Будьте добры подсказать, как правильно действовать в данной ситуации. Мой номер телефона 89269908316

На карте сбербанка не было подлючено ни мобильного банка, ни оплат через онлайн не было произведено - вообщем все услуги через интернет были отключены. А деньги украли через мобильный банк за 10-20 минут. А в сбербанке сотрудница сказала радуйтесь что больше не списали, а то у нас воруют с сберкарт и по 80000 рб и более. Сказали через суд возвращают украденные таким образом деньги? Это правда? А подавать исковое заявление в суд мировой или федеральный и по месту где это случилось? А расходы все возлагать на ответчика?

Сбербанк отказывается возвращать похищенные с моих банковских карт (дебетовая и кредитная) 09.10.2018 г. деньги-16169 руб. заявление в полицию писал, заведено уголовное дело (постоновления у меня на руках).23.11.2018 г. написал заяление в прокуратуру, файл прилагаю там в принципе всё изложено. Беспокоит кредитная карта с 29.11.2018 г. будут начисляться проценты! Есть ли смысл подавать в суд? Виновные пока не найдены, но в распечатках указаны телефон и номер счёта куда были выведены деньги, что так сложно по этим данным их найти?

У сына, он призван на срочную службу в армию, украли телефон на который подключен мобильный банк. На карте значительная сумма. Что делать.

Мой бывший муж погиб на Украине, у него остались деньги на счёте Сбербанка. Сбербанк онлай подключён на телефон брата, и он мог видеть все средства на счёте. У нас с ним 2-е несовершеннолетних детей. Его брат, чтобы снять деньги со счета умершего идёт в салон и восстанавливает симку по ксерокопии паспорта погибшего, так как паспорт был утерян на войне, чтобы снять деньги и присвоить их себе. Законно ли он поступил восстановив симку на погибшего?

Сбербан онлайн - украдены деньги, по телефону к которому мы никакого отнощения не имеем. Вероятно ранее при заключении договора со Сбербанком был вписан номер но с ошибкой в одну цифру: нас 669... а украдено через 699, остальные цифры совпадают. Далее как у всех, блокировка карты и претензия в банк. Сбербанк принял претензию и отправляет нас в полицию. Вот я не понимаю, почему Сбер перекладывает проблему на наши плечи. Деньги украдены не из моего кармана на улице, чтобы я шел в полицию а ИЗ БАНКА, где хранились наши деньги. Считаю, что это их ограбали, это их проблемы! Далее - у нас федеральный закон оплатежной систеие не работает, может я не правильно понимаю, но по закону, при любом раскладе ОБЯЗАНЫ вернуть украденное из ИХ банка и далее банку разбираться кто есть кто.

Сижу и думаю, стоит обращаться в полицию? Или сразу в суд?

Инвалид 1 гр. Украдена пенсия 12000 руб.

Я работаю в магазине, у меня на кассе оставили карту сбербанка. Я её сфотографировала, чтоб выложить в местной группе и забыла об этом, потом передала её администрации магазина. В итоге менч вызывают в полиция якобы я оплачивала этой картой в интернет магазинах, вывод они сделали из ща камеры наблюдения, выяснили что я фоткала её. Грозят уголовным сроком. Что мне делать? Я ничего не заказывала и не воровала.

У меня списали с банковской карты деньги за подписку, которую я не совершала. Какая-то фирма owseolloertop. Что мне делать, подскажите пожалуйста.

С моей социальной карты сбербанковской Неизвестные номера (московские номера) Каким то образом Сняли 3000 потом 2999 как Мне вернуть по могите.

Деньги ушли на номер сотового оператора Билайн, который находился с Свердловской области, в сбербанке сотрудница сказала скажите спасибо, что стоит ограничение по сумме, а то бы больше украли денег. Вот так весело!

Умер отец, я его дочь, ещё жива его мама (моя бабушка) После смерти отца, прошло мало, но мы выяснили, что у отца был взят кредит в Альфа-банке.

Остались деньги на карте Сбербанка, я как дочь, прямой наследник, перевела себе деньги, так как знала пин-код и имела доступ к карте своего родного отца.

Что мне грозит? За снятие денег с кредитной, дебетовой? В Наследство ещё не вступили, потому что не прошло пол года. Наследников нет, кроме нас, но даже бабушка отказывается в мою сторону. Как поступить, как закрыть эти карты? Помогите пожалуйста! Спасибо!

Украли деньги с карты сбербанка через мобильный банк. Написал заявление на спорною операцию-ответили что всё правильно-все операции были с моего мобильного, не согласился, так как мобильный банк отключился на то время. Теперь всё валят на вирус, правда как то:Возможно в вашем телефоне был вирус. С каких пор догадки стали доказательствами? Написал заявление в полицию. Что можно ещё сделать?

11.04.14 были украдены деньги с карты сбербанка по средствам услуги мобильный банк. Номером не пользовался 4 года. Сбербанк на претензию ответил что услуга была подключена в 2009 году. Но взяв распечатку убедился что по этой услуги списание с карты ежемесячно не происходили, хотя на карте деньги были. Как действовать?

У моей мамы с карты Сбербанка украли деньги через мобильный банк. Обнаружив это, мы написали заявление в банк и в полицию. Полиция нашла злоумышленника и предложили нам решить все мирно, т.е. чтобы злоумышленник вернул маме деньги и в это время нам приходит ответ из банка о том, что деньги нам банк вернул на счет. Что теперь делать? В полицию мы по телефону сообщили о том, что банк нам вернул деньги.

Украли деньги с карты сбербанка через мобильный банк, написал заявление в банк о некорректных переводах, что я их не делал, банк ответил что он не причём и деньги не вернёт.

Здравствуете, как вернуть деньги, которые украли мошенники с карты Сбербанка через Мобильный банк, который я не подключала, завели уголовноe дело, сказали написать Сберу письмо, чтобы они проверили всё, но в ответ, Сбер прислал, что якобы я,подключив услугу Моб. банк согласна со всеми условиями предоставления данной услуги, а когда её поключили, был введен правильный пин - код, но я не подключала эту услугу, а денежки улетучились, таких ситуаций в Сбере миллион, надоела эта несправедливость. Что мне написать в ответ этому Сбербанку, так деньги хочется вернуть, а они вешают лапшу на уши?

У мужа с карты сбербанка украли деньги через мобильный банк. Обратились в милицию нашли куда передены деньги и на этом все. банк отказывается вернуть деньги. Пишут в своём письме что у меня был вирус на телефоне, но телефон не на какую экспертизу не брали. Хочу подать в суд на банк. Где гарантия сохранности денег. Каковы мои шансы на выйгрыш.

Произошла не приятная ситуация. У меня с карты Сбербанка были украдены денежные средства в размере 7000 рублей. Были переведены через мобильный банк на мой номер ТЕЛЕ 2 а затем на стороннюю банковскую карту. Хотя я никаких запросов не делала и никаких сумм не перечисляла на свой номер. Сбербанк и ТЕЛЕ 2 отказали мне в выплате аргументируя тем что они здесь не причем. Говорят что наверное у меня в телефоне вирус. Подскажите куда я еще могу обратиться с этой проблемой? И насколько вероятно что найдут тех людей которые мошенническим путем похитили деньги?

У меня украли деньги с Карты Сбербанк через мобильный банк. У меня привязано 2 телефона к мобильному банку, один старый мой номер, которым я пользовался ранее, второй это мой номер, которым я пользуюсь сейчас. И видимо владелец старого номера перевёл себе на карту деньги с моей Карты через мобильный банк. Что мне делать в данной ситуации? И какова вероятность что мне вернут деньги?

У меня украли с кредитной карты сбербанка деньги 3 по 3 тысячи через мобильный банк.

Здравствуйте! У меня украли с кредитной карты сбербанка деньги 3 по 3 тысячи через мобильный банк. Заявление в полицию и в сбербанк я написала. Сбербанк отписался, что виноватая я.Деньги возвращать мне. Сейчас идут проценты. Что делать?.

Кроме этого: 1. Карточка выдана на девичью фамилию (смена фамилии 1.5 г. до выдачи)

2. В договоре ручкой исправлена фамилия на девичью в напечатанном виде правильная Паспортные данные в напечатанном виде на другую фамилию.

3. суды под различным предлогом не берут заявление и в какой суд надо (мировые судьи?) или в прокуратуру тоже проблема.

3. еще и деньги забирали с пособия на ребенка инвалида 1 гр. Помогите Долг растет сбербанк передал все данные вымогателям пользоваться безналичной системой не могу!

С зарплатной карты сбербанка через мобильный банк украли деньги, в полиции написала заявление по их бланку, привлечь к уголовной ответственности виновных в похищении ден средств, категорично запретили написать и возместить похищенные средства, правомерно ли и как дописать эту фразу, ведь цель вернуть деньги. Банк маловероятно что вернет, так как себя виновным не считает, хотя претензию написала.

У меня через карту Сбербанка украли деньги с помощью мобильного банка. Сбер мне отказал в возврате средств. Могу ли я обратиться в суд по 161 фз статье 9. Так как надлежащим образом банк меня не уведомил об операциях (смс мне не приходили)

Украли деньги с кредитной карты Сбербанка через мобильный банк, точнее перевели на счета неизвестных номеров в апреле 2014. Номер мобильного телефона (на котором были деньги) закрепленной за картой был продан другому абоненту в конце марта. Банк требует деньги, начисляет проценты и штрафы. В МВД подали заявление. Как быть постоянно звонят с банка и требуют погасить?

Ситуация такая: Кибер мошенники с моей кредитной карты Сбербанка через мобильный банк украли 6000 руб, путем перевода денег на мою сим карту и дальнейшего перевода их в Киви банк.

Все смс о переводах, паролях, подтверждениях блокировались и ко мне не поступали, мошенники сами делали запросы и подтверждали их.

Я карту заблокировала, мобильный банк отключила, заявление в полицию написала.

Сама нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет, пособие 550 руб, зарплата мужа уходит на ипотеку, платежеспособность никакая.

Предположительно, этих мошенников (работали по той-же схеме, как и у меня) по информации СМИ задержали в Нижнем Новгороде. Следователь говорит, пока придут все ответы на запросы (с банков, от мобильных операторов) пройдет месяца два, тогда будет что-то понятно - эти мошенники или нет.

Что мне делать с образовавшимся кредитом? Обязана ли я платить кредит, что в этом случае делать?

Заранее большое спасибо за помощь.

28 декабря с карты моего мужа мошенники перевели деньги 8000 р. на другую карту через мобильный банк. Видимо телефон подхватил вирус. Муж позвонил в сбербанк и карту сразу заблокировали, но деньги то ушли. Потом муж написал заявление в полицию, а сейчас я вычитала что можно было написать заявление в сбербанк о проведении расследования. В течении какого времени он может это сделать? Мы наверняка лишились этих денег или что-то можно сделать? Все смс от сбера о кодах которые они просили ввести чтобы перевести 8000 р на чужую карту. Я коды не вводила естесственно, они как-то это сделали сами. В сбербанк онлайн я не наша эту операцию, как-будто ничего не переводилось. А денег нет. Баланс карты уменьшен.

Мошенниками были сняты деньги с зарплатной карты сбербанка через мобильный банк. Пришла смс с кодом подтверждения, я ничего не подтверждала, но тут же пришла смс, что деньги сняли и введен код подтверждения. Подскажите, пожалуйста, что делать? Могу ли я вернуть деньги?

У меня украли денежные средства с пластиковых карт Сбербанка путем услуги Мобильный банк. Денежные средства были списаны на мобильный телефон оператора связи Билайн. Услуга Мобильный банк была отключена, но банк уверяет, что нет. По отчету видно, что за услугу комиссия списана не была. Банк ответил, что у меня подключен Экономный пакет, за эту услугу комиссия не списывается, но и смс-уведомления не приходят. Могу ли я вернуть украденные денежные средства. Является это мошенническими действияи.

У меня с карточки украли деньги 8000 тысяч рублей карта сбербанка украли через мобильный банк. Обязан ли банк мне вернуть эти деньги.

Украли деньги с карты через моб. банк, как отписался сбер с помощью вирусных программ, смс не были видны. Есть ли смысл подавать в суд?

У меня украли деньги с карты через мобильный банк, сбербанк отказывается помочь, говорит что нету доступа и т.тп. в полицию заявление написала, как правильно поступить что бы вернуть деньги?

Украли деньги с карты через мобильный банк сбербанка, подскажите что делать и можно ли их вернуть. Дальнейшие мои действия? Есть ли вероятность вернуть финансы?

Месяц назад у меня с карты произошло хищение денежных средств с сбербанковской карты через мобильный банк. Заявления написала и в банк и в полицию. Ответ пришёл с полиции что заведено уголовное дело по факту хищения неизвестным лицом. Збербанк отказывает мне в возврате денежных средств. Куда обращаться мне дальше? Зарания благодарю!

Ситуация такая: раньше был другой номер телефона и к нему была подключена услуга мобильный банк, потом номер поменяла-позвонила в службу поддержки Сбербанка и сообщила о смене номера, мне сказали, что все поменяли (это было года два назад), а теперь оказывается, что ничего они не поменяли и нужно было писать заявление в банк, но почему раньше об этом мне никто не сказал-не понятно, теперь через мобильный банк со старого номера украли деньги, вернут ли их мне? что делать? С чего начать?

С карточки сбербанка украли деньги 8000 тыс рублей через мобильный банк. Банк должен вернуть мне деньги.

У меня с кредитной карты через мобильный банк украли 16 тыс рублей. Входящих сообщений не было в течение недели и в течение недели 3 дней за этот период перевели деньги на два номера мтс и якобы на мой номер по 3 тыс и последний перевод на мой 10 тыс. В отделении сбербанка и по горящей линии меня уверили что деньги вернут. А сегодня пришел ответ об отказе ссылаясь на вирусы в телефоне. Я на 9 месяце беременности. Как мне быть? И куда дальше обращаться? В салонах мегафон мне сказали что этими вопросами занимаются банки, потому как у них уже были подобные случаи.

Я получаю пенсию в банкомате карткой Л Н Р. Хочц перевести получать пенсию карткой в банкомате сбербанка?. Картку банкомата сбербанка я имею.

Сегодня в 19:42 я спал, мне приходили смс я не обращал внимания, часа через 2 я посмотрел смс и увидел что с моего телефона отправлялись автоматом смс на короткий номер сбербанк то есть у меня был подключен мобильный банк, и были смс сначало с словом баланс а потом перевод номер карты и вся ссума которая была на карте, и с моей карты все деньги украли! Не могу понять то ли ко мне в телефон залезли то ли что!?

Мошенники через мобильный банк украли деньги с карты сбербанка 10 тыс вся моя пенсия, обратился в банк, в полицию, банк отказал в возврате денег ссылаясь на то что это вирус в телефоне, полиция тоже установила на какие карты переведены деньги и на этом все. как мне быть как вернуть свои деньги?

У меня с карточки украли деньги 8000 тысяч рублей карта сбербанка украли через мобильный банк. Обязан ли банк мне вернуть эти деньги.

Вот у меня какая проблема. 12.06.2015 г. кто-то с моей карточки посредством мобильного банка украл деньги. Пришло смс что перевод осушествлен на карту какой-то Юлии Владимировны К. сняли 7750 р. зарплату только получил. Подскажите что мне делать и как вернуть деньги. Я сразу же позвонил на горячую линию сбербанка и заблокировал мобильный банк, а сегодня был в банке и заказал выписку по карте, а так же заблокировал и карту. Спасибо большое.

Сняли деньги с кредитной карты через мобильное приложение украденого телефона.

Какое заявление нужно написать в сбербанк, чтоб вернули деньги. Есть номер телефона, на который перевели сумму.

У меня украли деньги через сбербанк онлайн с помощью вредоносной программы как доказать что имел факт мошенечества или третьго лица и что я согласия на операцию не довал.

Вы слышали в своей профессиональной деятельности о массовом мошенничестве лже-сотрудников РНКБ банка по телефону и о последующих кражах с карты их?