Украденные деньги с карты Сбербанка через мобильный банк - полиция нашла злоумышленника, банк вернул деньги, как действовать дальше?
У моей мамы с карты Сбербанка украли деньги через мобильный банк. Обнаружив это, мы написали заявление в банк и в полицию. Полиция нашла злоумышленника и предложили нам решить все мирно, т.е. чтобы злоумышленник вернул маме деньги и в это время нам приходит ответ из банка о том, что деньги нам банк вернул на счет. Что теперь делать? В полицию мы по телефону сообщили о том, что банк нам вернул деньги.
Можете подать в суд на данного преступника для получения компенсации морального вреда.
Спросить
В декабре 2013 г. у меня украли кредитную карту. Злоумышленик снял с моей карты кредитные средства. Я написал заявление в полицию и злоумышленика арестовали. Он во всём признался, ведёться следствие, скоро суд. В банк я предоставил копию заявления в полицию, заявление об отказе в совершённых операциях и тд.В январе с.г. яполучил сообщение из банка, из которого понял, что банк не собирается востанавливать деньги, вопреки ФЗ Онациональной платёжной системе от 01.01.2014. Вопрос: что мне делать; куда обращаться; куда жаловаться?...
Мошенники посредством. Мобильного банка. Сбербанка, перевели с моей карты на разные счета и телефоны все деньги находящиеся в тот момент на карте 37000 руб. Пришел в банк-отсылают в полицию, полиция заявление не принимает, говорят требуй деньги с. банка Как быть в данной ситуации? Ведь я деньги банку. Доверил, а их украли через мобильное приложение банка.
У моей кредитной карты Сбербанка есть мобильный банк, на мой телефон, если с карты списываются деньги приходят смс-уведомления. Однажды уведомления перестали приходить, я пошла в банк. Там мне сказали, что все функционирует. Я насторожился. Через некоторое время оказалось, что ежедневно с моей карты списывались деньги в сумме от 1500 рублей, долг превысил 30 тыс. Я сразу заблокировала карту. Оказалось деньги списывались на счет какого то абонента. Т.е. мобильный банк был взломан. Я обратилась в банк за выпиской о счетах, написала заявление в полицию. Прошел месяц, но никто ничего не делает. Полиция молчит, хотя обещали позвонить. А банку нужно доказатльство в мошенничестве. Что же мне делать?
У меня путем перевода на другую карту сбербанк сняли деньги мошенники с зарплатой карты сбербанк, через мобильный банк, написал в банке заявление, чтобы разобрались в ответ пришел отказ пишут что я сам это сделал или вирус в телефоне у меня в полицию заявление написал. Что мне делать?
Заранее спасибо всем кто откликнется на нашу проблему дело в том что с карты сбербанка у моего парня украли мошенники 15000 карту блокировали заявление в полицию написали в банк притензию написали и все! мертвая точка! Банк разбирается полиция ищет (вроде как) что нам делать и с чего начать чтобы банк вернул нам деньги если банк только отвечает приходите завтра и так каждый день как заставить банк вернуть наши деньги?
У мамы мошенники сняли деньги через мобильный банк, она написала заявление в сбербанке и в полиции, карту заблокировали. Теперь полиция ее вызывает на следственный эксперимент. Что за следственный эксперимент?
Украли кредитную карту Альфа-Банка. До момента блокировки карты мошенники успели снять 47 тыс. рублей. Было подано заявление в тот же день в полицию. В банк составил претензию на основании постановления о возбуждении уголовного дела, в претензии спустя неделю отказали, утверждая, что снятия были по пинкоду и вы несёте ответственность за карту. Что делать? В полиции говорят, что нашли злоумышленника, но уже сменилось несколько следователей, последний следователь говорит, что был пинкод в сумке, они мне его показали, но это не мой, другой. Что делать, нет желания платить за злоумышленника банку и стоит ли ждать решение полиции?
У ребёнка украли телефон, по геолокации она его нашла и пришла к этому человеку, он сказал, что у него телефона нет. Она написала заявление в полицию, после этого её парень пошёл к злоумышленник и тот вернул телефон. В полиции говорят, если он вернул телефон, значит кражи не было. Законно ли это, ведь хищение было.
Мошенники через мобильный банк украли деньги с карты сбербанка 10 тыс вся моя пенсия, обратился в банк, в полицию, банк отказал в возврате денег ссылаясь на то что это вирус в телефоне, полиция тоже установила на какие карты переведены деньги и на этом все. как мне быть как вернуть свои деньги?
У меня украли сотовый телефон, обратился в полицию, написал заявление. Так как на телефоне была подключена функция мобильный банк и еще кошелек Киви, обнаружил что средства были переведены на чужую карту и часть цифр этой карты отобразилась в выписке по счетам. Я сообщил об этом в полицию （дополнительно）, но полиция так и не предприняла никаких действий по розыску телефона, а так же установлению личности на чью карту были выведены денежные средства. С момента подачи заявления в полицию прошло две недели! Так вот хотел спросить Вас, что мне делать если полиция бездействует, куда обращаться?
