Возврат денег / Защита прав потребителей - 91520 советов адвокатов и юристов
О какой сумме возврата идет речь? Клиент вправе заказать и провести экспертизу, которая определит причину,- дефект замка, неверная установка или неправильное изготовление. Если экспертиза покажет вашу вину, то Вам еще придется оплатить расходы на эту экспертизу. А это 20-50 000 рублей. Я сделал дубликат ключа но они поворочиваются в холостом ходу и не открывают.. По моему это девект замка.. Клиент требует возврат денег.. но я отказался потому-что уверен что это не моя вына. Потому что причин холостого ходо это из за завадского дефекта.. Как по закону это всё сделать.. Я не хочу возврашать денги
Они все поворачиваются в холостом ходу..но так они говорят.. Но там причина когда моя вина это когда зоготовка короткая , пини совпадает но не достанется на кулачку и просто так поворачивается... Но я проверил они по размеру одинаковые как оригинал.
По сути остальные причины не моя вина.. Может заводской дефект, плохо установили, не оккуратно исползуют.. И так далее..
Это роздевалка и там 50 человек работают.. Ламают наверно.
Спросить
Клиент вправе заказать и провести экспертизу, которая определит причину,- дефект замка, неверная установка или неправильное изготовление. Если экспертиза покажет вашу вину, то Вам еще придется оплатить расходы на эту экспертизу. А это 20-50 000 рублей.
СпроситьБанк здесь не причём, деньги должен вернуть их получатель, если фирма отказала нужно составлять иск в суд. Здравствуйте, банк Вам ничего не вернёт, так как не он эту услугу предоставляет, обращаться в банк бессмысленно. Здравствуйте
К банку вы обратиться не можете, услугу вам оказывает по доп гарантии не банк.
Вам нужно обратиться к поставщику услуг, с претензией о возврате денег.
Если вам откажутся возвращать деньги вам придётся обращаться в суд. Банк не должен При покупке авто в кредит были включены доп. услуги "независимая гарантия". При обращении в данную компанию о возврате ден. средств отказано. В данном случае мы можем обратиться в сам банк, который предоставил автокредит о возврате ден. средст за доп. услугу? Правомерен ли банк, если он тоже откажет в возврате? Спасибо
Банк здесь не причём, деньги должен вернуть их получатель, если фирма отказала нужно составлять иск в суд.
Спросить
Здравствуйте, банк Вам ничего не вернёт, так как не он эту услугу предоставляет, обращаться в банк бессмысленно.
Спросить
Здравствуйте
К банку вы обратиться не можете, услугу вам оказывает по доп гарантии не банк.
Вам нужно обратиться к поставщику услуг, с претензией о возврате денег.
Если вам откажутся возвращать деньги вам придётся обращаться в суд.
Спросить
При оказании некачественной услуги, пациент вправе потребовать возврата средств и компенсации. Вы имеете право потребовать безвозмездной установки коронки или возмещения расходов на её установку другой клиникой. Если есть вина врача, то обязаны , разумеется. Здравствуйте
Пишите претензию, требуйте возместить вам ущерб.
Если ваше требование отклонят, проигнорируют, вам нужно будет обращаться в суд. При установке коронки врач сломал зуб и корень зуба. На что сказал так бывает никто не застрахован. Должна ли клиника вернуть деньги?
При оказании некачественной услуги, пациент вправе потребовать возврата средств и компенсации.
Спросить
Вы имеете право потребовать безвозмездной установки коронки или возмещения расходов на её установку другой клиникой.
Спросить
Зуб только сказали теперь на удаление.как подать в суд если утерян договор оказания услуг?
Спросить
Здравствуйте. Подайте главному врачу (руководству) клиники претензию о возврате денежных средств за некачественно выполненную услугу. Дождитесь, что вам ответят письменно. Данный ответ и будет являться доказательством для суда.
Спросить
Здравствуйте
Пишите претензию, требуйте возместить вам ущерб.
Если ваше требование отклонят, проигнорируют, вам нужно будет обращаться в суд.
СпроситьЗдравствуйте. Через суд установить право собственности. Здравствуйте, снимать залог авто. И скорее всего это нужно будет делать через суд, - по иску, как добросовестный приобретатель. Здравствуйте. А в ПТС залог не указывается. Вы проявили крайнюю степень неосмотрительности. Мало того, что у перекупа купили, не выяснив все проблемы у собственника. Так ещё и попали на залог.
Есть нотариальный реестр залогов. Если там есть сведения о приобретённом Вами авто, то, к сожалению, Вас не признают добросовестным приобретателем, и отберут авто.
Если у перекупа брали, то, скорее всего, и данных его у Вас нет. А ДКП напрямую с владельцем. Единственный выход - расторгать ДКП, и требовать возврата денег с продавца. Мы купили авто, а оно в залоге в банке по автокредиту у перекуса, но по нему в ПТС записи нет. Что нам делать?
Право собственности на движимую вещь наступает с момента передачи автомобиля. Поэтому никакого судебного признания права собственности не требуется.
Спросить
Здравствуйте, снимать залог авто. И скорее всего это нужно будет делать через суд, - по иску, как добросовестный приобретатель.
СпроситьЕсли сведения о залоге внесены в реестр, то никакого добросовестного приобретателя здесь не будет.
СпроситьЗдравствуйте. А в ПТС залог не указывается. Вы проявили крайнюю степень неосмотрительности. Мало того, что у перекупа купили, не выяснив все проблемы у собственника. Так ещё и попали на залог.
Есть нотариальный реестр залогов. Если там есть сведения о приобретённом Вами авто, то, к сожалению, Вас не признают добросовестным приобретателем, и отберут авто.
Если у перекупа брали, то, скорее всего, и данных его у Вас нет. А ДКП напрямую с владельцем. Единственный выход - расторгать ДКП, и требовать возврата денег с продавца.
СпроситьДа, конечно. Имеете право потребовать возврата денег или ремонта. Константин, направляйте в адрес продавца письменную претензию, а при отказе в её удовлетворении, решайте вопрос в судебном порядке. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" Через суд попробуйте Озон отказывает в гарантийном возврате видеокарты, на которой нет наклейки с серийным номером - она просто потерялась за 2,5 года использования. На коробке серийный номер сканируется. Есть ли шансы на возврат средств, или хотя бы на гарантийный ремонт?
Спасибо всем за ответы. Дело в том, что определить, покупалась ли видеокарта именно в этом магазине, без серийника вроде как никак нельзя.
Я понимаю и Озон в этой ситуации, они могут мотивировать тем, что коробка от них, а сама карта - нет.
Как мне доказать, что карта - именно та, что я покупал?
Спросить
Константин, направляйте в адрес продавца письменную претензию, а при отказе в её удовлетворении, решайте вопрос в судебном порядке. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
Спросить
Здравствуйте, подавайте письменную претензию, деньги вернуть можно, за вычетом фактически оказанной услуги. здравствуйте
да, можно вернуть частично
если их договор оферты противоречит закону, то суд не принимает такой договор как основание для отказа в возврате денег
можем помочь с вашей ситуацией
находимся в г. Новосибирске
контакты ниже Можно ли частично вернуть деньги за онлайн обучение? Доступ открывается по модулям. Платформа открыта на год. Мне не понравился курс. Через 40 дней обратилась с вопросом о расторжении договора и возврате денежных средств. Получила отказ, т.к. по договору оферты, вернуть деньги можно только в течении 30 дней. Курс приобретался в рассрочку от банка.
Здравствуйте, подавайте письменную претензию, деньги вернуть можно, за вычетом фактически оказанной услуги.
Спросить
здравствуйте
да, можно вернуть частично
если их договор оферты противоречит закону, то суд не принимает такой договор как основание для отказа в возврате денег
можем помочь с вашей ситуацией
находимся в г. Новосибирске
контакты ниже
СпроситьПредоставьте работодателю выписку по счету, запросите у пристава справку о погашении исполнительского сбора и также предоставьте ее работодателю. Подайте жалобу приставу. Пусть срочно подаёт в бухгалтерию справку, что сумма погашена, производство окончено в полном объёме, в том числе и по Исполнительскому сбору. Если вдруг сумма спишется повторно, подавайте жалобу о возврате денег. Такой вопрос я через работодателя выплачивал долг по кредиту по исполнительному производству, в пятницу долг закрыли, арест сняли, но сегодня снова арестовали счета на сумму 4786 р,написано долг исполнительский сбор, сумму пристав списал, а у работодателя эта сумма ещё висит и они её тоже должны удержать из моей зарплаты получается сумма два раза спишется, как быть в данной ситуации?
Подайте жалобу приставу. Пусть срочно подаёт в бухгалтерию справку, что сумма погашена, производство окончено в полном объёме, в том числе и по Исполнительскому сбору. Если вдруг сумма спишется повторно, подавайте жалобу о возврате денег.
СпроситьДа, имеете право потребовать возврата денег в полном объеме. Для ответа на вопрос необходимо ознакомиться с договором, который Вы заключали. Можете. НАправьте претензию и требование возврата на счет такой-то.
Потом иск. По идее можете услуга оказана некачественно У меня заключен договор с федеральным бюро по списанию долгов. Компания позвонила и сказала что такая услуга уходит с рынка и они не смогут мне помочь. Могу ли я вернуть деньги, оплаченные им ранее, т.к. они прекращают мое дело по своей инициативе
Можно требовать возврат денег за ремонт. Вы должны сами отдать специалисту для проведения экспертизы, а после заключения уже будет видно, по чьей вине сломался робот У меня робот пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 Заехал на клей, муж его аккуратно помыл растворителем. После этого он постоянно начал говорит зарядка и заряжался до 60%. Отдала на платный ремонт в сервисный центр днс, так как гарантия кончилась 3 месяца назад. Покупала там же его в днс. Они мне его сделали, принесла его домой а он метр проезжает и говорит ошибка левого колеса. Отнесла опять на платный ремонт. 3 недели он был у них на диагностике и вчера позвонила сказали что вернут мне его не рабочий, так как сказали дефект в материнской плате по моей вине. Можно ли требовать экспертизу или возврат денежных средств за ремонт и за робот пылесос?
За ремонт они вернут деньги, но там копейки. А вот пылесос вернут в нерабочем состоянии. Хотя отдавла я его в ремонт с другой проблемой.
Спросить
Вы должны сами отдать специалисту для проведения экспертизы, а после заключения уже будет видно, по чьей вине сломался робот
СпроситьКто не возвращает деньги? Все зависит от конкретики. Кто не возвращает, по какой причине, как и за что передавались деньги? Оля, направляйте в адрес должника претензию, а затем взыскивайте деньги в судебном порядке. Ольга, вопрос конечно интересный. Кто взял, почему? Кто не возвращает Вам деньги? Здравствуйте, вам следует направить письменную претензию с требованием возврата денежных средств, а затем взыскивайте деньги в судебном порядке. Направить иск в суд.
После чего к приставам. Здравствуйте, претензию должнику о возврате долга, если нет результата, то подавайте в суд. Как вернуть деньги? Если не возвращают
Все зависит от конкретики. Кто не возвращает, по какой причине, как и за что передавались деньги?
СпроситьОля, направляйте в адрес должника претензию, а затем взыскивайте деньги в судебном порядке.
Спросить
Здравствуйте, вам следует направить письменную претензию с требованием возврата денежных средств, а затем взыскивайте деньги в судебном порядке.
Спросить
Здравствуйте, претензию должнику о возврате долга, если нет результата, то подавайте в суд.
СпроситьКуда была перечислена разница? Нужно смотреть детально ваш договор. Если вам выдали действительно только такую сумму, это одно, если прописано больше, чем получили на руки, это другое. Если оформлена страховка, это третье. Для того,чтобы вернуть досрочно, нужно писать заявление. Но и другие моменты нужно внимательно изучить. Ст.10 ФЗ о потребительском кредите.
Для того чтобы вернуть все денежные средства нужно почта России сообщить уважения направить в организации куда перечислены разница заявление о расторжении договора и требования возврата денег на свой счёт который указать Можно ли закрыть потребительский кредит? Взял 1 марта 2024 года 370 тысяч одобрили на руки дали 287 хочу закрыть, вернуть деньги, как правильно сделать?
Нужно смотреть детально ваш договор. Если вам выдали действительно только такую сумму, это одно, если прописано больше, чем получили на руки, это другое. Если оформлена страховка, это третье. Для того,чтобы вернуть досрочно, нужно писать заявление. Но и другие моменты нужно внимательно изучить.
СпроситьСт.10 ФЗ о потребительском кредите.
Для того чтобы вернуть все денежные средства нужно почта России сообщить уважения направить в организации куда перечислены разница заявление о расторжении договора и требования возврата денег на свой счёт который указать
СпроситьНет. Не крутите. На какой счет ребенка?! Деньги подлежат возврату в СФР. Да и через суд продать квартиру вы не сможете. Если она в ипотеке, только с торгов может продать банк, если платить не будете или договаривайтесь с банком о продаже. Нет конечно Можно ли через суд продать квартиру в ипотеке, вложен мат капитал, доли не поделены, продать квартиру, закрыть ипотеку и вернуть мат капитал насчёт ребенку
Не крутите. На какой счет ребенка?! Деньги подлежат возврату в СФР. Да и через суд продать квартиру вы не сможете. Если она в ипотеке, только с торгов может продать банк, если платить не будете или договаривайтесь с банком о продаже.
СпроситьЕсли вы неосновательно обогатились, то нужно возвращаться. Но можно возразить Я подала заявление на получение пособя от трёх до семи лет 1 апреля 2022 года. Мне одобрили выплату. Через три месяца позвонили с социального фонда и сказали что выплату прекратили из за недостатка сведений о доходах мужа. Он пенсионер ФСИНа. Сегодня пришло письмо о том чтобы я вернула эти пособия иначе на меня подадут иск в суд. Должна ли я им возвращать деньги, если я ничего не нарушала
Закон "О защите прав потребителей" возлагает на продавца (изготовителя) обязанность возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и возвратом товара, в случае, если потребитель произвел эту доставку.
Но этот закон действует на территории РФ, как поведут себя китайцы, зависит от них. Если есть гарантийный срок, то должны. Если нет, то нужно детально изучать вашу ситуацию. Тогда сможете получить подробную консультацию. В случае гарантийных сроков должны. Но покупали у продавца другой страны. В вашей ситуации нужно подробно разбираться Покупал телефон на Алиэкспресс, года не прошло, брал в мае, на следующий год в феврале накрылся, сам по себе, сам телефон визуально в отличном состоянии, относился бережно. Какие мои возможности, только ремонт, или могу потребовать деньги обратно, пока продавец говорит что отправить телефон ему обратно на ремонт, в случае этого, за чей счёт должна производиться отправка аппарата?
Закон "О защите прав потребителей" возлагает на продавца (изготовителя) обязанность возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и возвратом товара, в случае, если потребитель произвел эту доставку.
Но этот закон действует на территории РФ, как поведут себя китайцы, зависит от них.
СпроситьЕсли есть гарантийный срок, то должны. Если нет, то нужно детально изучать вашу ситуацию. Тогда сможете получить подробную консультацию.
СпроситьВ случае гарантийных сроков должны. Но покупали у продавца другой страны. В вашей ситуации нужно подробно разбираться
СпроситьСергей, денежные средства возвращаются автоматически в течение одного месяца. Обратитесь в тех поддержку сайта, где покупали билеты. Я купил билет на поезд в приложении РЖД, деньги со счёта в Сбербанке списаны а заказ по какой-то причине отменён, как мне вернуть деньги? Спасибо
Поручитель, давший по договору поручительства средства, имеет право востребовать их от того, за кого уплачивались средства. Здравствуйте
Можете.
Но надо будет привлекать вашего фу для участия в этом деле.
После просуживания долга его продадут с торгов (т.е. по факту вы ничего не получите). Вырученные деньги распределят между кредиторами.
Подробнее о банкротстве читайте в книге
https://ridero.ru/books/put_bankrotstva/
https://www.9111.ru/questions/7777777772441072/ Была поручителем, оплатила часть долга, потом подала на банкротство. У заёмщика получается долг ещё по этому кредиту остался. Могу ли я подать на заёмщика в суд для возврата уплаченных мною денег по этому кредиту?
Поручитель, давший по договору поручительства средства, имеет право востребовать их от того, за кого уплачивались средства.
Спросить
Здравствуйте
Можете.
Но надо будет привлекать вашего фу для участия в этом деле.
После просуживания долга его продадут с торгов (т.е. по факту вы ничего не получите). Вырученные деньги распределят между кредиторами.
Подробнее о банкротстве читайте в книге
СпроситьОбратиться с претензией к продавцу и потребовать возврата денег !!!! Но будет лучше, если вы обратитесь к юристу.... Приобрела на валдбересе виброплатформу 27 февраля 2024 г,3 дня работал, занималась один раз в день по 10 минут, и сгорел, не работает. Что делать?
обратиться с претензией к продавцу и потребовать возврата денег !!!! Но будет лучше, если вы обратитесь к юристу....
СпроситьСогласно закона о защите прав потребителя, Вы имеете право:
- замена неисправного товара на аналогичный
- замена неисправного товара на другой модели с доплатой;
- бесплатный ремонт;
- возврат товара и возврата Вам денег Утюг ещё на горантии, сломалась кнопка пара, возможен ли обмен утюга на новый.
Да вы вправе требовать уменьшения стоимости.... обратитесь письменно с таким требованием.... также вы вправе требовать возврата денег и убытков в связи с демонтажом.... думаю вам стоит потребовать уменьшения цены двери на сумму демонтажа и приведения в то состояние, в котором все находилось до установки двери... Приобрела входную дверь на маркетплейсе, после установки обнаружили, что ненадлежащего качества, написала претензию на возврат, одобрили. Но так как ремонт уже доделан, демонтаж выполнить проблематично. Можно ли мне требовать уменьшения стоимости и в каком формате?
да вы вправе требовать уменьшения стоимости.... обратитесь письменно с таким требованием.... также вы вправе требовать возврата денег и убытков в связи с демонтажом.... думаю вам стоит потребовать уменьшения цены двери на сумму демонтажа и приведения в то состояние, в котором все находилось до установки двери...
СпроситьОтправить то смогут, но приставы сразу спишут эти деньги. Если Вы для возврата налогового вычета указали счет, который арестован, то выплата на него придет, но будет списана в счет долга Сразу спишут в счёт погашения долга Подала декларацию на возврат налогового вычета, счет арестован смогут ли на него отправить данный вычет
Если Вы для возврата налогового вычета указали счет, который арестован, то выплата на него придет, но будет списана в счет долга
Спросить
Можете вернуть деньги. Пишите претензию продавцу. Если сроки поставки истекли по договору, значит расторгайте договор и требуйте возврат денежных средств с учетом неустойки. Пишите претензию продавцу. Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на взыскание неустойки, срок поставки нарушен? Подавайте претензию, заявление в суд о возврате денег, взыскании неустойки, процентов и т.д. Добрый день.
Отправлять претензию продавцу. Оплатили комоды в хофф ещё в декабре прошлого года, товар до сих пор не пришел. С витрины его не отдают. Говорят он не числится. Что делать?
Если сроки поставки истекли по договору, значит расторгайте договор и требуйте возврат денежных средств с учетом неустойки. Пишите претензию продавцу.
СпроситьНужно предъявить претензию на основе норм ГК на взыскание неустойки, срок поставки нарушен?
СпроситьПодавайте претензию, заявление в суд о возврате денег, взыскании неустойки, процентов и т.д.
Спросить
Вам незаконно отказали в вашем требовании. Взыскивайте деньги в судебном порядке. Обращайтесь к мировому судье по месту своего жительства. Купила 3 билета в театр. За 5 дней написала, что хочу вернуть один билет из купленных, так как ребенок попал в больницу и не сможет присутствовать на балете. После выписки отправила справки о болезни, мне ответили, что не могут вернуть 1 билет из 3. Кто прав и куда обратиться за справедливостью?
Вам незаконно отказали в вашем требовании. Взыскивайте деньги в судебном порядке. Обращайтесь к мировому судье по месту своего жительства.
СпроситьЕсли товар был заявлен к продаже как оригинальный, то перспектива расторжения договора купли-продажи в суде крайне высока. Можете, но это будет обманом с Вашей стороны.
То,что Вы тоже купили и не знали, как указываете, значения не имеет, Вы же отказываетесь вернуть деньги, хотя нарушили условия договора Вы.
Вы вправе обратиться будете к своему продавцу с претензией. Пусть обращается, он не докажет, что получил именно неоригинальный товар, а не сам подменил его. Продал на авито человеку кажется неоригинальный товар, я об этом не знал тк брас тоже с рук, он товар принял и хочет вернуть, могу ли я не возвращать ему денежные средства, грозится в случае отказа обратиться в суд
Если товар был заявлен к продаже как оригинальный, то перспектива расторжения договора купли-продажи в суде крайне высока.
СпроситьМожете, но это будет обманом с Вашей стороны.
То,что Вы тоже купили и не знали, как указываете, значения не имеет, Вы же отказываетесь вернуть деньги, хотя нарушили условия договора Вы.
Вы вправе обратиться будете к своему продавцу с претензией.
Спросить
Пусть обращается, он не докажет, что получил именно неоригинальный товар, а не сам подменил его.
СпроситьПишите заявление в банк и требуйте возврат денег, и проведение расследования по факту снятия....
от того, как банк ответит - зависит дальше действия...
по поводу отключения - или в банке помогут или у оператора сотовой компании (надо будет ваш телефон показать).... Здравствуйте Николай!
Срочно перевыпустите карту. Снятые денежные средства вернуть можно. Сначала обратитесь в полицию и банк, а потом уже в гражданском порядке в суд, если откажут в возбуждении уголовного дела. С моей карты сбербанка сняли деньги как вернуть мои деньги и как от ключить эту долбаную услугу я её не скачивал и не подписывался
пишите заявление в банк и требуйте возврат денег, и проведение расследования по факту снятия....
от того, как банк ответит - зависит дальше действия...
по поводу отключения - или в банке помогут или у оператора сотовой компании (надо будет ваш телефон показать)....
Спросить
Здравствуйте Николай!
Срочно перевыпустите карту. Снятые денежные средства вернуть можно. Сначала обратитесь в полицию и банк, а потом уже в гражданском порядке в суд, если откажут в возбуждении уголовного дела.
СпроситьЗдравствуйте. Могут заявить в суде о сроках давности Здравствуйте.
Срок исковой давности применяется только по заявлению ответчика.
Другими словами, вы вправе подать иск о возврате денег за обучение, если ответчик не завит ходатайство о применении срока исковой давности, то иск удовлетворят даже по прошествии 4 лет после оплаты. Возможно ли вернуть денежные средства спустя 4 года после оплаты? Занимался в школе английского офлайн, потом начался карантин и мы перешли на онлайн обучение. Я оплатил школе за следующий месяц занятия, но потом школа решила, что мы будем напрямую оплачивать преподавателю. Я спросил что будет с моими оплаченными деньгами школе, сказали вернут. Но так никто их и не вернул. Сейчас я об этом вспомнил и решил заняться этим вопросом. Позвонил школу, а они сказали, что прошло 3 года, поэтому деньги не вернут.
Здравствуйте.
Срок исковой давности применяется только по заявлению ответчика.
Другими словами, вы вправе подать иск о возврате денег за обучение, если ответчик не завит ходатайство о применении срока исковой давности, то иск удовлетворят даже по прошествии 4 лет после оплаты.
Спросить
