Назойливые звонки из банка / Банковское право - 842 советов адвокатов и юристов
Вам необходимо расторгнуть договор, обратитесь с заявлением в банк, возможно взимание комиссии за обслуживание карты, даже если не пользуетесь. Оформили карту но ничего не покупали не пользовались... теперь звонят запаривают... что делать... как от них отвязаться.. банк платинум заблокировал карту.
Вам необходимо расторгнуть договор, обратитесь с заявлением в банк, возможно взимание комиссии за обслуживание карты, даже если не пользуетесь.
СпроситьЖалуйтесь в Службу судебных приставов, Центральный банк, прокуратуру и в полицию. Скажите пожалуйста, мне назвпнивает коллектор с ка Эверест, уже больше 150 звонков поступило, с перерывом в 1-2 мин, я отношение к должнику не имею, займов не брала, согласие на разглашение своих данных не давала. Как мне быть? Это не возможно, звонки не прекращаются.
Жалуйтесь в Службу судебных приставов, Центральный банк, прокуратуру и в полицию.
СпроситьНаталия, добрый день!
Нужно понимать, кто именно Вам звонит. Если это коллекторская компания, состоящая в государственном реестре (проверить это можно на сайте ФССП), то необходимо обратиться с жалобой в ФССП (надзорный орган за коллекторами), поскольку взаимодействие с третьими лицами при взыскании долга незаконно. Если это сотрудники банка - то в ЦБ или органы прокуратуры. Если это нелегальные коллекторы - то в полицию. В подаче иска нет смысла, большие издержки, лучше обратитесь в прокуратуру, также стоит узнать, кто звонит, после этого направить заявление об удалении Ваших данных, они обязаны прекратить обработку Ваших данных.
- см. ФЗ «О персональных данных» Обращайтесь в правоохранительные органы. Мой брат оформил кредит и теперь у него просрочки. Он поменял телефон и уехал в другой город. Мне звонят каждый день и простят с ним связаться. То,что мы не общаемся, их не волнует. Могу ли я подать иск, чтобы они прекратили звонки?
Наталия, добрый день!
Нужно понимать, кто именно Вам звонит. Если это коллекторская компания, состоящая в государственном реестре (проверить это можно на сайте ФССП), то необходимо обратиться с жалобой в ФССП (надзорный орган за коллекторами), поскольку взаимодействие с третьими лицами при взыскании долга незаконно. Если это сотрудники банка - то в ЦБ или органы прокуратуры. Если это нелегальные коллекторы - то в полицию.
СпроситьВ подаче иска нет смысла, большие издержки, лучше обратитесь в прокуратуру, также стоит узнать, кто звонит, после этого направить заявление об удалении Ваших данных, они обязаны прекратить обработку Ваших данных.
- см. ФЗ «О персональных данных»
СпроситьПорекомендуйте коллекторам не звонить Вам, а обращаться в суд. В суде доказывайте, что не принимали наследства. Андрей, коллекторов можете вообще игнорировать. Никто с вас ничего не взыщит, может не переживать. Ничего не делать и не общаться с коллекторами. Законные претензии Вам могут предъявить только судебные приставы на основании судебного решения, которое Вы вправе обжаловать в судебном порядке. Здравствуйте, Андрей!
Если Вы не вступали в наследство, то можете полностью игнорировать любые требования по выплате долга. Для того, чтобы прекратить назойливые звонки от коллекторов, обратитесь к ним письменно с заявлением об отказе взаимодействия с коллекторам Был отец, он умер за ним остались не погашенные долги банкам. С нами он не жил в наследство я не вступал и я звонил банкам и говорил что нет наследства, они проигнорировали. Пришло письмо уже от коллекторов, помогите что делать теперь?
Порекомендуйте коллекторам не звонить Вам, а обращаться в суд. В суде доказывайте, что не принимали наследства.
СпроситьАндрей, коллекторов можете вообще игнорировать. Никто с вас ничего не взыщит, может не переживать.
СпроситьНичего не делать и не общаться с коллекторами. Законные претензии Вам могут предъявить только судебные приставы на основании судебного решения, которое Вы вправе обжаловать в судебном порядке.
СпроситьЗдравствуйте, Андрей!
Если Вы не вступали в наследство, то можете полностью игнорировать любые требования по выплате долга. Для того, чтобы прекратить назойливые звонки от коллекторов, обратитесь к ним письменно с заявлением об отказе взаимодействия с коллекторам
СпроситьПодайте жалобу в ЦБ и прокуратуру, направьте письменную претензию в банк, а также заявление об отзыве согласия на обработку персональных действий. Не возымеют эффекта указанные действия обращайтесь в суд. Оформляла кредит в магазине, кредитный брокер отправил анкету в несколько банков, в одном из которых я оформила кредит. Один из банков, в который была направлена анкета начал мне звонить и на личный и на рабочий номер телефона с предложение кредита и другой банковской продукции, обращение в банк с просьбой удалить мои данные результатов не дает. Они отделываются стандартными отписками, то они мало информации, то на мой номер не зафиксированы звонки из банка. Что делать с этим не знаю. Звонками достали, могут звонить по 3 раза за час.
Подайте жалобу в ЦБ и прокуратуру, направьте письменную претензию в банк, а также заявление об отзыве согласия на обработку персональных действий. Не возымеют эффекта указанные действия обращайтесь в суд.
СпроситьУважаемая Екатерина!
Наберитесь терпения и спокойной объясняйте что не поддерживаете с должницей отношений, место ее нахождения вам неизвестно. Со временем они перестанут звонить. Если звонят ночью, подайте жалобу в УФССП, это нарушение. Можно написать заявление на отзыв персональных данных. Бывшая коллега оставила мои контактные данные в банке, в котором брала деньги в заём. Теперь эти банки и коллекторы ищут ее, названивая мне днём и ночью. С бывшей коллегой отношения не поддерживаю, согласие на предоставление данных не давала. Как избавиться от звонков?
Уважаемая Екатерина!
Наберитесь терпения и спокойной объясняйте что не поддерживаете с должницей отношений, место ее нахождения вам неизвестно. Со временем они перестанут звонить.
СпроситьВы можете обратиться в организации, которые предоставили Вам микрозаймы. Но скорее всего Вам откажут в остановке процентов.
Если мама не является поручителем по микрозаймам, то обратитесь с заявлением о прекращении звонков. Напишите "Заявление должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия". Направить заявление в банк или коллекторам. Заявление можно передать в банк / коллекторам 3 способами: лично (под роспись на вашем экземпляре заявления), по почте, через нотариуса. Таким же образом направьте "Заявление об отзыве согласия должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом". У меня несколько микрозаймов, платить сейчас нет возможности, так как сейчас не работаю. Как остановить проценты и уменьшить сумму выплат. Они одолели мою маму звонками. Как все это прекратить?
Вы можете обратиться в организации, которые предоставили Вам микрозаймы. Но скорее всего Вам откажут в остановке процентов.
Если мама не является поручителем по микрозаймам, то обратитесь с заявлением о прекращении звонков.
СпроситьНапишите "Заявление должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия". Направить заявление в банк или коллекторам. Заявление можно передать в банк / коллекторам 3 способами: лично (под роспись на вашем экземпляре заявления), по почте, через нотариуса. Таким же образом направьте "Заявление об отзыве согласия должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом".
СпроситьВсё просто. Сообщить, что не являетесь стороной по договору кредита и запрещаете пользоваться вашими персональными данными. После этого можно блокировать все контакты. Здравствуйте, при следующем звонке, выясните организацию, которая вам звонит и направьте в ее адрес заявление о прекращении взаимодействия. Подайте письменную претензию в банк, настоятельно просите удаления Ваших данных, в противном случае организацию привлекут к ответственности. Мне нужно идти в банк... И к кому мне обратиться? К какому специалисту? Заявление о прекращении чего? Сергей Юный... Я не брала кредит и не являюсь поручителем или ещё кем-то... Я вообще не имею отношения к кредиту. Мой бывший начальник в банке брал кредит и дал, без моего согласия, мой номер телефона для связи... Я не понимаю для чего... Теперь меня постоянно беспокоят по её кредиту. Звонят в любое время суток... Что мне делать?
Здравствуйте, при следующем звонке, выясните организацию, которая вам звонит и направьте в ее адрес заявление о прекращении взаимодействия.
СпроситьПодайте письменную претензию в банк, настоятельно просите удаления Ваших данных, в противном случае организацию привлекут к ответственности.
СпроситьНапишите заявление в банк о том, что номер телефона принадлежит Вам и дайте номер телефона Вашего начальника.
СпроситьДоброго времени. Нужно направить банку угрожающую претензию о запрете использования и обработки Ваших персональных данных. Вообще - использовать персональные данные разрешено законом только с согласия самого субъекта персональных данных. То есть банк уже ведет себя неправомерно и Вы вправе требовать возмещения морального вреда по суду. Только для начала следует сделать запись нескольких (не менее трех) телефонных разговоров с банком.
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 31.12.2017) "О персональных данных"Спросить""Статья 24. Ответственность за нарушение требований настоящего Федерального закона
1. Лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную "законодательством" Российской Федерации ответственность.
(в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
2. Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.
(часть 2 введена Федеральным законом от 25.07.2011 N 261-ФЗ)
Сергей Юный... Я не брала кредит и не являюсь поручителем или ещё кем-то... Я вообще не имею отношения к кредиту.
СпроситьЗдравствуйте, Ирина!
Направьте в банк заявление об отзыве Ваших персональных данных.
СпроситьОтправляйте кредиторов к финансовому управляющему. --- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Да как выяснится что брать нечего, так они и прекратятся, не нужно жить за чужой счёт, и спать будете спокойно.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. Здравствуйте! Обращайтесь с жалобами на действия банков, быстрее прекратятся звонки. Признана банкротом, начата процедура реализации, звонят из банков угрожают выездом на дом. Что отвечать и как скоро прекратятся звонки? Спасибо.
Ответ отключен модератором
Здравствуйте! Обращайтесь с жалобами на действия банков, быстрее прекратятся звонки.
СпроситьЧем Вы думали, когда кредит брали?
Теперь ничего не платите и ждите суда. Олег, запишите номера и просто не берите трубку. Пока других вариантов нет. Если подадут в суд, обращайтесь на сайт за юридической помощью. В случае подачи иска примените ст ст 333 196 гк рф. Я пенсионер. Взял кредит в банке втб-24 13.02.16 расплачивался регулярно (согласно банковского графика). после потери работы, о выплатах по кредиту не может быть и речи т.к после расчета за жкх доход-меньше прожиточного минимума. Работу я ищу, но что делать, эти звонки...
Олег, запишите номера и просто не берите трубку. Пока других вариантов нет. Если подадут в суд, обращайтесь на сайт за юридической помощью.
СпроситьМожно конечно, подавайте заявление в полицию. Вопрос донимают банки по чужому долгу Можно ли с этим что-то сделать Здравствуйте донимают банки по чужому долгу по долгу моего отца Можно ли с этим что-то сделать чтобы мне не звонили.
Явится в банк восточный и написать заявление об отключении или левый тел уазать что вы его поменяли. Брала кредит в восточном банке просрочки нет плачу во время, но сотрудники этого банка названивают каждый день чтоб предложить кредиты или записать на какую-нибудь встречу уже достали сил нет, что мне сделать чтоб больше не звонили.
Здравствуйте! Нужно 1 заявление направить и звонки прекратятся. Направьте в этот банк претензию, сошлитесь на закон "О персональных данных", потребуйте прекратить незаконные звонки вам, т.к. вы не являетесь стороной договора, уничтожить ваши персональные данные, имеющиеся у банка.
В случае, если такая претензия не будет удовлетворена или останется без ответа - можете обратиться с указанными требованиями в суд и взыскать с банка моральный вред, вам причиненный. По поводу долга моего брата в банк. Дело в том, что звонят мне уже не первый раз и просят как то посодействовать в выплате долга и передать брату, чтобы связался с ними. Я своё согласие на такие звонки не давал, брат мне сообщил уже после, что оставил им мой номер. Но я не ожидал что будут звонить и напоминать про это каждую неделю. Подскажите, что можно сделать в этой ситуации и на какой закон сослаться?
Направьте в этот банк претензию, сошлитесь на закон "О персональных данных", потребуйте прекратить незаконные звонки вам, т.к. вы не являетесь стороной договора, уничтожить ваши персональные данные, имеющиеся у банка.
В случае, если такая претензия не будет удовлетворена или останется без ответа - можете обратиться с указанными требованиями в суд и взыскать с банка моральный вред, вам причиненный.
СпроситьЗдесь надо обратится в банк и потребовать прекратить или в полицию или с требованием в суд. Может быть кто-то взял на Ваше имя кредит? Если да, то надо обращаться в суд. Советую проконсультироваться с юристом. Рада Вам помочь. Не являюсь клиентом банка Восточный и никогда не была поручителем. В течении недели звонят с разных номеров с вопросами. Как избавиться от таких назойливых звонков опираясь на закон?
Здесь надо обратится в банк и потребовать прекратить или в полицию или с требованием в суд.
СпроситьМожет быть кто-то взял на Ваше имя кредит? Если да, то надо обращаться в суд. Советую проконсультироваться с юристом. Рада Вам помочь.
СпроситьНапишите в банк письмо о запрете обработки ваших персональных данных, так как согласия на обработку ваших данных (телефонный номер) вы не давали. Мой мч взял кредит в банке ОТП, платит меньше чем положено, мой номер указал как дополнительный, мне сейчас названивают и спрашивают его, пару раз передала ему информацию, но звонки не прекратились, хотя обещали, порядком надоело уже, чем можно их припугнуть и как сделать чтобы перестали звонить, номер менять не хочу.
Напишите в банк письмо о запрете обработки ваших персональных данных, так как согласия на обработку ваших данных (телефонный номер) вы не давали.
СпроситьЗдравствуйте! От назойливых звонков и смс Вас можно освободить, подав 1 заявление. Звонит банк по должнику которого я даже незнаю теперь шлют еще сообщения обьясняя мне что будут звонить и писать дальше.
Здравствуйте! От назойливых звонков и смс Вас можно освободить, подав 1 заявление.
СпроситьМожете направить письменную претензию по данному факту. Смените банк, т.к. вы вправе уведомить работодателя и отказаться от услуг банка-прилипалы. Надоели звонки из банка где оформлена зарплатная карта. Предлагают взять кредит. Я кредит брать не собираюсь о чем их и уведомил. Звонят на рабочий городской телефон и отвлекают от работы. Подскажите пожалуйста, как можно от них отвязаться и является ли их назойливость законной?
1. Заблокировать этот номер.
2. Написать в банк заявление о том, что отписываетесь от всякого рода уведомлений об акциях, кредитах и т.д., предупредив их о том, что навязывание услуг и сделок недопустимо.
[b][i]Надеюсь, мой ответ окажется полезным и будет справедливо оценён.[/i][/b] Надоели звонки из банка где оформлена зарплатная карта. Предлагают взять кредит. Я кредит брать не собираюсь о чем их и уведомил. Звонят на рабочий городской телефон и отвлекают от работы. Подскажите пожалуйста, как можно от них отвязаться?
1. Заблокировать этот номер.
2. Написать в банк заявление о том, что отписываетесь от всякого рода уведомлений об акциях, кредитах и т.д., предупредив их о том, что навязывание услуг и сделок недопустимо.
Надеюсь, мой ответ окажется полезным и будет справедливо оценён.
СпроситьЗдравствуйте. Контактное лицо может подать заявление в банк, с просьбой перестать ему звонить. Если не поможет, то жалоба в ЦБ и прокуратуру решит вопрос. Удачи. Могут ли доставать контактное лицо, звонить ему? При просрочке платежа при кредите. Можно ли сделать так чтоб ему больше не звонили не тревожили?
Здравствуйте. Контактное лицо может подать заявление в банк, с просьбой перестать ему звонить. Если не поможет, то жалоба в ЦБ и прокуратуру решит вопрос. Удачи.
СпроситьЗдравствуйте! Прежде, чем обращаться в суд, сначала выясните, а на каком, собственно, основании сотрудники звонят Вам, поскольку это указывает на то, что номер вашего телефона фигурирует в кредитном деле какого-то Якова Яковлевича. В дальнейшем, исходя уже из конкретных фактов, можно обращаться в суд для возмещения морального вреда, но это очень тонкий вопрос, поскольку необходимо доказывать степень моральных страданий для обоснования заявленной суммы возмещения морального ущерба. Кстати, вполне возможно, что банк здесь ни при чем, а это работа мошенников. Я бы хотела подать в суд на возмещение морального ущерба с Ситибанка, по причине постоянных звонков и выяснения знаю ли я Якова Яковлевича... (каждодневных звонков на мой сотовый телефон, детализация звонков есть за последние полгода). Про не него услышала впервые от звонивших и на мои уверения в этом сотрудники банка не верят или не хотят верить.
Здравствуйте! Прежде, чем обращаться в суд, сначала выясните, а на каком, собственно, основании сотрудники звонят Вам, поскольку это указывает на то, что номер вашего телефона фигурирует в кредитном деле какого-то Якова Яковлевича. В дальнейшем, исходя уже из конкретных фактов, можно обращаться в суд для возмещения морального вреда, но это очень тонкий вопрос, поскольку необходимо доказывать степень моральных страданий для обоснования заявленной суммы возмещения морального ущерба. Кстати, вполне возможно, что банк здесь ни при чем, а это работа мошенников.
СпроситьЗдравствуйте!
Можете игнорировать их звонки, и не вести с ними никаких переговоров, а в суде заявить о применении сроков исковой давности. Мне звонят с компании эос уже несколько лет, и звонят даже после рабочего дня (ночью) я им говорил что все вопросы будем решать через суд, т.к.банк мне иск не выставлял и прошло уже более 5 лет. Они до сих пор звонят. Как быть?
Здравствуйте!
Можете игнорировать их звонки, и не вести с ними никаких переговоров, а в суде заявить о применении сроков исковой давности.
СпроситьПодавать жалобу в ФССП. Очень эффективная мера. Также можно взыскать компенсацию морального вреда в судебном порядке. За должника ранее выплатили кредит поручители. Банк занёс должника в « Черный список». И сейчас требует выплатить сумму, для того чтобы убрать его с этого списка. Звонят даже соседям. Что делать?
Подавать жалобу в ФССП. Очень эффективная мера. Также можно взыскать компенсацию морального вреда в судебном порядке.
СпроситьИрина, напишите заявление в банк о запрете распространения Ваших персональных данных. Также, жалобу в прокуратуру и ЦБ РФ по этому же поводу.
С уважением. Да ничего не делать, по условиям договора они вправе производить такие действия, однако вы можете отказаться от обзвона ваших родственников (нужно читать что подписывали) , но не факт что так оно и будет. Ирина! Без письменной претензии банку у вас не обойдется, пишите о звонках вашим родственникам! Банк действует незаконно. Текст претензии может состаить любой юрист. Тинькофф банк, за один месяц просрочки ежемесячного платежа, назначил штраф и обзванивает всех родственников, при чем мою ситуацию они не учитывают, что делать!
Ирина, напишите заявление в банк о запрете распространения Ваших персональных данных. Также, жалобу в прокуратуру и ЦБ РФ по этому же поводу.
С уважением.
СпроситьДа ничего не делать, по условиям договора они вправе производить такие действия, однако вы можете отказаться от обзвона ваших родственников (нужно читать что подписывали) , но не факт что так оно и будет.
СпроситьИрина! Без письменной претензии банку у вас не обойдется, пишите о звонках вашим родственникам! Банк действует незаконно. Текст претензии может состаить любой юрист.
СпроситьВам необходимо записать на телефон его неоднократные звонки и писать жалобу в прокуратуру на действия банка (приложить аудиозаписи, чем больше тем лучше). так же можно обратиться с жалобой в центральный банк России как регулятора деятельности банков рф с жалобой на неправомерные действия вашего банка. У меня просрочка займа, мне звонит каждые пять минут менеджер и требует оплатить долг и звонит на работу и там разыскивает у глав врача, что мне делать?
Вам необходимо записать на телефон его неоднократные звонки и писать жалобу в прокуратуру на действия банка (приложить аудиозаписи, чем больше тем лучше). так же можно обратиться с жалобой в центральный банк России как регулятора деятельности банков рф с жалобой на неправомерные действия вашего банка.
СпроситьСоветую обратиться в полицию, поскольку банк не вправе Вам досаждать по не Вашим кредитам. При заеме моим коллегой суммы у банка Восточный был указан мой контактный номер мобильного, коллега уволился пару лет назад и больше мы невстричались, теперь банк названивает мне постоянно, с коллегой давно потеряли контакты. Что делать-Достали уже
...
Советую обратиться в полицию, поскольку банк не вправе Вам досаждать по не Вашим кредитам.
Спросить