Незаслуженные штрафы и назойливые звонки родственникам - что делать с Тинькофф банком?
Тинькофф банк, за один месяц просрочки ежемесячного платежа, назначил штраф и обзванивает всех родственников, при чем мою ситуацию они не учитывают, что делать!
Ирина, напишите заявление в банк о запрете распространения Ваших персональных данных. Также, жалобу в прокуратуру и ЦБ РФ по этому же поводу.
С уважением.
Спросить
Да ничего не делать, по условиям договора они вправе производить такие действия, однако вы можете отказаться от обзвона ваших родственников (нужно читать что подписывали) , но не факт что так оно и будет.
Спросить
Ирина! Без письменной претензии банку у вас не обойдется, пишите о звонках вашим родственникам! Банк действует незаконно. Текст претензии может состаить любой юрист.
СпроситьНе уплатила очередной платёж,банк назначил штраф, в следующем месяце - небольшая просрочка платежа, а банк назначил штраф за неуплату основного долга+ процент от назначенного штрафа предыдущей просрочки. Это законно?
Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае кредитного.
Спросить
Добрый день. В кредитном договоре всегда указана очередность списания денежных средств в счет погашения штрафов, пеней, процентов, основного долга. Вам нужно найти соответствующий пункт в своем кредитном договоре и посмотреть в нем очередность списания.
Спросить
Если речь идет о том, что банк начислил неустойку на штраф, то это незаконно.
В силу п.1 ст. 330 ГК РФ Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Более того, если Вы уже допустили просрочку, то лучше вообще не платить по кредитному договору. От кредитов можно избавиться законными способами, поможет в этом деле кредитный адвокат.
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Правомерность начисления штрафов банком за просрочку платежа и отсутствие представительства в городе
Будьте добры, подскажите, имеет ли право банк начислять штрафы за просрочку платежа в такой ситуации. Мы оформили товарный кредит в банке. Филиала или представительства данного банка в нашем городе нет. Приходится вносить платежи через платежные системы. В один месяц из-за сбоя платеж завис на 1 месяц. Банк все это время претензий не предъявлял. С поступлением очередного платежа выяснилось, что пропущен один платеж (тот, который завис). Нам начислили штраф. Данный штраф погасили из денежных средств внесенных на очередной платеж. В следующем месяце снова начислили штраф, мотивируя это тем, что денежных средств для погашения предыдущего платежа не хватало. И теперь данная ситуация повторяется из месяца в месяц. Правомерно ли поступает банк?
Банк Тинькофф выставил требование к погашению всей суммы долга. Требование выставлено посредством телефонного разговора. Просрочка платежей не составляет более двух месяцев, при этом, банк получал платежи в период просрочки, но на сумму меньшую чем сумма ежемесячного платежа. Скажите, имеет ли право банк выставлять требование о погашении всей суммы долга без подписания каких-либо документов? Спасибо.
Банк пока не вправе выставлять требование о полном погашении кредита, и требование должно быть письменным. Это сотрудники банка сами сочиняют
Спросить
выставлять он может вам все что угодно и требовать тоже, но вы вправе не исполнять это. сначало бонк должен через суд расторгнуть догоовр и взяскать всю сумму. если нужна помощь обращайтесь.
СпроситьЗа просрочку платежа мне назначили штраф в размере 7200 т.е. 2% от суммы кредита. Но просрочка произошла по уважительной причине, о чем я своевременно уведомила банк. Банк мою причину уважительной не посчитал, но меня об этом никак не уведомил. В результате, когда я следующий раз внесла очередной платеж по кредиту, эти деньги пошли на погашение штрафа. Таким образом образовалась еще одна просрочка. Скажите, имеет ли право банк устанавливать такие большие штрафы за просрочки (2%). Должен ли был банк меня уведомить о своем решении? Что делать в таком случае?
Юлия, размер штрафных санкций за просрочку платежей должен быть установлен в кредитном договоре. Если вы были с ним не согласны, то могли бы его не подписывать. Размер штрафов и неустойки законодательством не урегулирован и остается на усмотрение сторон при заключении договора. Если в договоре не укзано, что Банк обязан Вас о чем-то уведомлять, то значит не обязан, т.к. в законодательстве такой нормы нет. Предполагается, что банк выдал Вам деньги и тем самым исполнил свои обязательства по договору, а вы гасите кредит - исполняя свои обязательства.
Спросить
Я заключила договор потребительского кредита. В силу обстоятельств, у меня происходит просрочка платежей, следствием чего начисляются штрафы банком за просрочку. В договоре между мной и банком нет ни одного пункта о штрафах банка за просрочку. При общении по телефону с представителями банка. Они мне говорят что штраф начисляется на основании ФЗ, а я им ссылаюсь на договор, что мол там нет никакого пункта о просрочке и штрафе. Так же шрафы мне начисляют в общую сумму долга по кредиту. Т.е. нет никаких дополнительных квитанций о штрафе. Оплачивая основной ежемесячный платеж по кредиту, например 3000 руб. я вместе с ним, по мнению банка, должна и оплатить штраф, например 500 р. получается что чек у мня один, причем он является доказательством опаты очередного платежа. Получается, что я оплатила кредит не 3000 р., а 3500 р. правомерны ли действия банка в отношении начисления штрафов за просрочку, если это не оговорено в договоре? Может ли банк в обход нашему договору начислять мне штраф? Может ли банк начислять штраф в сумму основного ежемесячного платежа, т.е. без квитанций о штрафе? Имею ли я право не платить эти штрафы? Спаисбо.
---расторгайте договор в суде. больше ничто не поможет
Статья 450 ГК РФ Основания изменения и расторжения договора
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. 2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. 3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
СпроситьМожет ли банк выставлять ежемесячно штраф за один и тот же просроченный платеж? Точнее, вычитать из суммы ежемесячного платежа сумму штрафа, а за фиктивно созданную недостачу по платежу, выставлять новый штраф?
Владислав Николаевич, нужно ознакомиться с вашим кредитным договором в части исчисления штрафов. Но, скорей всего, это право банка в договоре просписано. То, что вы пишите - обычная практика.
СпроситьОформила кредит БНП ПарибаЗАО, начала оплату заблаговременно через систему Киви, платеж вовремя не поступил на счет банка и мне выставили штраф (в договоре указано: если сумма просрочки больше 100 руб.:15%от каждого просроченного ежемесячного платежа, но не менее 200 руб. за первый месяц просрочки) а мне выставили 2000 руб штрафа от суммы ежемесячного платежа 13548 руб. просрочка составила шесть дней. Имеют ли право они выставлять такой штраф? Могу ли я рассторгнуть с ними договор сразу?
Татьяна, здравствуйте.
К сожалению, должен сказать, что, несмотря на то, что штрафы весьма жесткие, никаких очевидных оснований для расторжения кредитного договора с Вашей стороны не усматривается. Кроме того, как Вы вероятно понимаете, в случае расторжения договора Вы должны будете немедленно погасить банку всю сумму кредитной задолженности.
Могу лишь посоветовать при таких суммах платежей не пользоваться всякими "Киви", а вносить платежи непосредственно в кассу банка или перечислять безналично с какого-либо Вашего счета в другом банке.
Спросить
Для более-менее обоснованного ответа на Ваш вопрос надо изучить кредитный договор, график фактического погашения Вами платежей, другие особенности Вашей ситуации.
СпроситьДопустил просрочку ежемесячного платежа на два дня от даты платежа. До 11 числа внес 2700, а 13 числа внес еще 800 рублей, при обязательном платеже 3500 рублей. Дата платежа 11 число каждого месяца.
Банк выставил штраф за просрочку платежа в размере 1500 рублей. Правомерны ли действия банка? Спасибо.
Банк выставил штраф за просрочку платежа в размере 1500 рублей. Правомерны ли действия банка? Спасибо.
Да, правомерно
Относительно размера - не могу ответить, так как не видел кредитный договор в части размера пени.
Спросить
Банк выставил штраф за просрочку платежа в размере 1500 рублей.
Если условиями кредитного договора предусмотрена такая сумма штрафа за просрочку то здесь все правомерно Просрочка даже на один день дает банку применить этот штраф.
СпроситьЯ выплачиваю кредит к сожалению допустил просрочку, банк назначил штраф и требует выплатить сумму ежемесячного платежа + штраф за просрочку, имеет ли банк на этот право? Спасибо.
Если Ваш кредитный договор это предусматривает, то данное требование обоснованно.
Спросить
если договором предусмотрено, право есть, если нет - нет такого права
в любом случае, при обращении банка в суд ставьте вопрос об уменьшении штрафа, ст. 333 ГК позволяет
СпроситьНе по моей вине произошла просрочка по платежу пока я разбираюсь с салоном мне насчитали столько денег. У меня стали брать просрочку с ежемесячного платежа и получается у меня там все время заболжнось растет хотя задержан был платеж один месяц я отсылала и документы и звонила все бестолку не знаю что делать.
