Отказ продавца от исполнения договора купли продажи - 215 советов адвокатов и юристов

Взыскивайте деньги в судебном порядке. Смс это не документ, когда сдали в магазин? Ирина, можно, для чего направляйте в адрес продавца претензию, а при отказе в её удовлетворении, решайте вопрос в судебном порядке. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Можно ли вернуть деньги или поменять на другой товар золотые серьги с бриллиантами и сапфирами, в которых я обнаружила погнутость застёжки на следующий день после покупки. Отнесла в магазин, отправили на экспертизу, уже прислали смс в отказе на обмен. Серьги поносить один вечер, на ночь сняла.

Здравствуйте.

ГК РФ Статья 381. Последствия прекращения и неисполнения обязательства, обеспеченного задатком

Позиции высших судов по ст. 381 ГК РФ >>>

1. При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен.

Когда можно вернуть задаток по предварительному договору

2. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.

С, уважением Вопрос: Продавец может не возвращать "Задаток" от Покупателя в полном объёме, если по соглашению сторон данный пункт был раннее указан в ДКП (квартира). Так как Покупатель в период действия ДКП отказался его исполнять, и требует вернуть "задаток" обратно.

Если продавец отказывается удовлетворять Вашу претензию, а Вы уверены в своей правоте, Вам необходимо обращаться с заявлением в суд. Обратиться с требованием в соответствии с нормами ГК и Закона о защите прав потребителей, далее, если продавец не исполнит обязанности по закону - суд Напишите претензию со ссылкой на ст. 18 ФЗ о защите прав потребителей о замене товара или отказа от исполнения договора купли-продажи и возврате денег. Предупредите о последствиях: штраф в пользу потребителя, взыскании убытков, морального вреда, судебных расходов. Напишите в личные сообщения, составим претензию магазину. Магазин не возвращает деньги за бракованный счётчик воды. Как забрать деньги?

У вас в договоре купли-продажи прописана сумма? Если да, то все. Продавец поздно проснулся, тем более, что заявление на регистрацию уже подали. Изменить цену, объявленную в момент заключения договора (оплаты товара), продавец уже не вправе. Положения статьи 310 ГК РФ предусматривают, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Никак не быть. Сделка состоялась и уже подали документы на регистрацию (сами же об этом пишите). Здравствуйте. Если документы уже поданы и договор составлен, то, к сожалению, продавец не вправе уже поднимать стоимость. Пожалуйста как поступить правильно в нашей ситуации. Покупаем земельный участок цена была озвучена продавцом 500000 руб был составлен договор купли продажи и поданы документы на оформление. На второй день продавец позвонил и сообщил что цена поднялась и он просит 600000 руб. вот как быть в такой ситуации

В случае продажи недвижимости в рассрочку право в силу ст. 8.1 ГК РФ у покупателя возникает с момента регистрации. При этом для обесчпечения исполнения обязательства указанное имущество находится в залоге у продавца если договором купли-продажи стороны не предусмотрели иного

ст. 488 ГК РФ

Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, с момента передачи товара покупателю и до его оплаты товар, проданный в кредит, признается находящимся в залоге у продавца для обеспечения исполнения покупателем его обязанности по оплате товара. Договор купли-продажи недвижимости оформлен в рассрочку. Покупатель остался должен, хотя срок договора закончился. Означает ли это, что недвижимость находится в залоге у продавца? В договоре про это оговорки не было, так же как и отказа от залога

Пишите заявление в магазин об отказе от исполнения договора купли-продажи и о возврате денег. Галина, обращайтесь с претензией к продавцу. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Предъявите письменную претензию Для возврата необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, какие именно дефекты? Здравствуйте!

Пишите требования продавцу письменно о возврате товара не надлежащего качества Как вернуть холодильник с дефектами в магазин, купленный 3 дня назад

Добрый день! В таком случае вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (ст 18 ЗоЗПП), поскольку данный недостаток (б/у) не был оговорен продавцом

Пишите досудебную претензию, А в случае её неудовлетворения обращайтесь в суд Претензию направляйте и в суд.

Содержание требований и основание остаётся сформулировать Претензию направляйте и в суд Пишите продавцу претензию о возврате денежных средств. Здравствуйте 🤝

Нудно написать отказ от договора и потребовать денежные средства Купил недавно новый телефон, оказался б/у, что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Да,можете. Либо не ходить и почта сама отправит обратно отправителю через 30 дней. Здравствуйте, уважаемая Ольга!

В данном конкретном Вашем, случае, с правовой точки зрения Вы имеете полное право отказаться от получения посылки в любой момент, сходить на почту и написать письменный отказ, либо не ходить и почта сама отправит его обратно отправителю через 30 дней…

Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» Статья 26.1.

Всего доброго Вам! Рад был помочь! Здравствуйте! Ольга, покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи до передачи товара при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора. Да. если будут угрожать судом и другими инстанциями - не обращайте внимание, стоимость пересылки в 3-10 руб (зависит от веса) никто с вас взыскивать не будет. Можно ли отказаться от посылки если она пришла на почту

Добрый день!

Все зависит от условий соглашения о задатке. Он у Вас на руках?

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. У вас был договор задатка? Если да то возможно Можете вернуть закатов в двойном размере. Добрый день, согласно п. 1 ст. 381 ГК РФ [quote]При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен.[/quote]

Следовательно, если договор купли-продажи не был заключен в связи с отказом органов опеки и попечительства в совершении сделки, то за данное обстоятельство продавец не отвечает и вернуть должен только сумму задатка в одинарном размере. Могу ли я вернуть задаток в двойном размере если продавец не выполнил условия из отказа опеки, в договоре ничего про опеку не было написано и сказано

Ольга, направьте в адрес продавца письменную претензию, а в случае отказа обращайтесь в суд. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Купили товар, при осмотре товаров был не повреждён, но при доставке с их стороны, привезли часть товара с дефектом, никаких документов при доставке товара не подписывали, магазин игнорирует что либо заменить.

Потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, установленных в статье 4 Закона о защите прав потребителей, при условии, что такие требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю.

[quote]пункт 38 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17).[/quote] В данном случае Вам обязаны по Вашему требованию вернуть деньги, так как это является существенным недостатком товара. Направляйте обоснованную претензию продавцу, в случае отказа обращайтесь с иском в суд. Купили смартфон, дома обнаружил что нет звука, только работает с наушниками. Вернут ли нам деньги.

Возможно, если товар ещё не доставлен. Добрый день, Татьяна!

В соответствии с действующим законодательством, покупатель до передачи товара может отказаться от договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу расходов, фактически понесенных в связи с исполнением данного договора (п. 4 ст. 497 ГК РФ).

При этом продавец не в праве устанавливать какой-либо штраф, неустойку или иное денежное взыскание за расторжение договора купли-продажи, поскольку указанные меры являются ответственностью за неисполнение или ненадлежащие исполнение договора. Сам по себе же отказ от договора является правом покупателя, а не неисполнением или ненадлежащим исполнением договора.

С наилучшими пожеланиями! Всего доброго! 24 июня 2022 заключила договор куплии-продажи шкафа-купе, шкаф выбирала по интернет-каталогу, выставочного образца в магазине нет. Сейчас хочу разорвать договор, отказаться от шкафа. Возможно ли это?

Игорь, ДКП можно расторгнуть независимо от других договоров. Порядок расторжения должен быть прописан в самом договоре. Если нет такого пункта, то в одностороннем порядке договор Вы вряд ли расторгнете. Изучите ещё

ГК РФ Статья 450.1. "Отказ от договора (исполнения договора) или от осуществления прав по договору." Добрый вечер. В условиях договора есть порядок его расторжения. Нужно его изучить и понять в каких случаях его можно расторгнуть. Из практики знаю - можно. Завышение цены не основание для расторжения договора.

Если кредит ещё не получен, то срочно а банк заявление об отказе от кредита и запрете перечисления денег продавцу авто. Можно ли расторгнуть ДКП на авто, купленного в кредит. При оформлении кредита была завышена цена авто, но договор на кредит с банком уже подписан.

Если Ваши права не были зарегистрированы по причине не возможности, возникшей до сделки, то легко сделку расторгнуть..

Надеюсь, деньги еще не переданы...

Статья 463. Последствия неисполнения обязанности передать товар

1. Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

2. При отказе продавца передать индивидуально-определенную вещь покупатель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные статьей 398 настоящего Кодекса. Проведена и завершена через Дом Клик, сделка купли продажи дома в с\хоз местности, но на данный момент прояснилась одна не хорошая ситуация, на момент подписания договора одна из сторон потеряла право владения недвижимостью, почему сейчас только, нужно владеть юридическими вопросами, а мы юридически не подкованы. Хочу провести процедуру аннулирования сделки купли продажи. Требуется компетентный юрист в Белгороде по жилищному праву и решения спорным вопросам.

Это незаконно, для возврата стоимости и взыскания еще и неустойки необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Пишите официальную претензию на возврат денег. Также, пишите жалобу в Роспотребнадзор.

С уважением. Направьте продавцу претензию с данными требованиями. При отказе, получите заключение специалиста и обратитесь в суд.

[quote]Ст. 18 Зпп

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Кроме того, бракованный товар весом свыше 5 кг продавец должен забрать сам (п.7 ст. 18 Зпп).[/quote] Купили мебель в Много мебели. При её вскрытии дома обнаружились дефекты. Мастер зафиксировал 90% повреждений. Качество мебели ужас. Решили вообще отказаться от мебели. Чтобы вернули деньги. Но нам отказывают в возврате средств. Только замена мебели. Правомерно ли это? Что нужно сделать?

Да, вы можете расторгнуть договор купли-продажи. Да, можете расторгнуть договор. Вы вправе на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" это сделать

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Но кредит вы будете платить, пока вам не вернет деньги ваш продавец. Здравствуйте!

Напишите претензию продавцу. Укажите причину расторжения договора и что просите расторгнуть договор и вернуть денежную сумму которую вы оплатили за товар. В случае отказа, напишите что будете вынуждены подать в суд. Кредит вам всё равно платить. Купила мебель, банковский кредит, не устраивают сроки доставки, очень долго. Могу ли расторгнуть договор?

Гражданин, который приобрел в ломбарде товар, является потребителем и вправе заявить ломбарду как продавцу все требования, указанные в статье 18 Закона № 2300-1:

- замена на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- замена на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- соразмерного уменьшения покупной цены;

- незамедлительное безвозмездное устранение недостатков товара или возмещение расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказ от исполнения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы.

Пишите им претензию.

Не выполнят ваши требования, обращайтесь в суд. В ломбард купила ноутбук. На следующей день экран перестал работать. Говорят никакого гарантия нет. как быть?

Ну формально изготовитель может потребовать оплатить его издержки: изготовление и материал.

С уважением. Покупатель (потребитель) вправе при приобретении мебели по образцам отказаться от исполнения договора купли-продажи мебели до ее передачи покупателю, т.е. вправе отказаться от мебели. При отказе от договора по данному основанию потребитель обязан возместить необходимые расходы понесенные продавцом в связи с совершением действий по исполнению договора. Удачи

https://www.9111.ru/questions/7777777771606961/ Заказала кухонный гарнитур через интернет магазин. Должны привести через 2 дня. Сегодня отказалась. В магазин сообщила об отказе, но они уверяют что мебель готова вы не имеете права отказываться. Предоплат не вносила.

Добрый день!

Отказ от исполнения обязательства заключить основной договор является нарушением.

Исполнение предварительного договора может быть обеспечено задатком (пункт 4 статьи 380 ГК РФ), неустойкой за уклонение от заключения основного договора (статьи 421, 329, 330 ГК РФ).

То есть последствия отказа от заключения основного договора -- это либо возмещение убытков, либо (если это указано в договоре) возмещение задатка в двойном размере, либо неустойка. Добрый день, Галина. Нет, надо расторгнуть предварительный договор, потому что наличие обязательств по другому договору исключает добросовестность продавца и кроме того, продавец в договоре КП, как правило, гарантирует покупателю, что продаваемое имущество свободно от притязаний третьих лиц (предварительный договор это исключает) . Можно продать дом если уже составлен с другим покупателем предварительный договор купли-продажи.

Заключить письменное соглашение в котором зафиксировать расторжение заключенного договора, в связи с невозможностью исполнения обязанности оплаты сделки. Добрый день, Ася.

Расторжение договора после регистрации уже не является основанием для восстановления первоначального владения имуществом – действие договора окончено, и его предмет изменил собственника.

Но можно выйти из данной ситуации, по соглашению сторон, заключив ДКП, где продавец будет покупателем, а покупатель – продавцом (обратная сделка). Если такой договоренности нет, то только через суд. У меня договор купли продажи прошёл регистрацию в россреестре, мы покупатели, два взрослых и четверо несовершеннолетних, все собственники, соц защита отказалась перевести деньги с сертификата покупателю. Как расторгнуть договор?

Что-то тут уже не первый клиент, заказавший амулет. В силу ст. Статья 18. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией письменной об отказе от товара и возврате денежных средств. На юр. адрес продавца. Сегодня заказал амулет хочу отказатся номер автоотвечик.

Обратитесь с претензией согласно Закона о защите прав потребителей. С документами о покупке к продавцу в магазин с претензией. Александра, непосредственный Покупатель имеет право обратиться в магазин.

Или пусть передаст Вам чеки, чтобы Вы смогли сами обратиться в магазин.

[b]Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.[/b]

У Вас есть несколько прав:

Если в технически сложном товаре в течение гарантийного срока обнаружены недостатки в течение первых пятнадцати дней с момента передачи товара потребителю, потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денег за него либо предъявить требование о замене на товар этой же или другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Мне подарили телефон, прошло около 20 дней и у него перестал работать динамик, что можно сделать с этим?

Здравствуйте, Наталья!

К сожалению, данные обстоятельства не освобождают Вас от исполнения своих обязательств по договору. Данные факты можно квалифицировать как обстоятельства непреодолимой силы. Договоритесь с покупателем. В том-то и дело, что договориться не получится. Отказ. Надо бы знать, можно ли официально получить отсрочку на время больничного. По ДКП должна освободить проданную квартиру через неделю, что честно планировала выполнить, но свалилась с коронавирусом. Не в состоянии сейчас заниматься упаковкой вещей, да и контактировать с грузчиками вроде как не должна. Больничный врач выписал. Может ли болезнь продавца послужить отсрочкой выполнения условий договора? Новый владелец квартиры орет, что ему плевать на мое состояние и чтоб освобождала в срок, что якобы банк (квартира куплена им в ипотеку) требует представить ему акт приема-передачи в установленный срок. Подскажите, есть ли юридические основания для отсрочки освобождения квартиры продавцом?

Добрый день, Снежана! Пишите и вручайте продавцу претензию на основании ст. 18 Закона об отказе от исполнения договора купли-продажи с требованием возврата уплаченной суммы в течение 10 дней. Также можете предъявить требование о возмещении убытков, связанных с продажей товара ненадлежащего качества. Возникла проблема с товаром.

Купила в сентябре пальто, в обычном магазинчике в ТЦ. Предварительно спросила, про качество материала, скатается ли пальто... На что продавец ответила, что все впорядке, ткань нее скатается и вид пальто не поменяет. Приходит время носить пальто, а это октябрь. Я с ноской данной вещи понимаю, что качество его не очень, тоесть оно у меня скаталось на 3 ый день. Оставила отзыв продавцу, на который они не ответили. Написала в сообщения о том, что хотелось бы вернуть деньги. На что мне отказали и уведодомили что якобы 14 дней возврат.

Вопрос..

Имею права требовать возврат?

Здравствуйте) Да, возможно. Согласно ст. 523 ГК РФ Односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора одной из сторон.

Нарушение договора поставки поставщиком предполагается существенным в случаях:

поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок. Вы товар не надлежащего качества вернули им? А то что это длилось 9 месяцев, и все переговоры с продавцом велись в устной форме? Был подписан договор, купли продажи (с отсрочкой платежа) Товара. Акт приема-передачи не подписан, так как покупателем были выявлены существенные недостатки приобретаемого товара. На протяжении 9 месяцев велись переговоры об устранении недостатков, но продавец ничего не испроавил. Возможно ли в такой ситуации расторгнуть договор?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение