Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая социальная сеть
Спросить юриста бесплатно
1
Конкурс
ежедневно
14 000
до финала
00:00:00
СообществаNew
Консультация юриста 8 800 505-91-11 
КРУГЛОСУТОЧНОБЕСПЛАТНО

Правила перерасчета за отопление / Защита прав потребителей - 120 советов адвокатов и юристов

Почему мне начислили оплату за отопление за целый месяц, если его отключили 3 апреля?

Если у вас нет счетчика,то оплата за отопление начисляется равномерно в течение всего года Для информации:

Перерасчет размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами осуществляется согласно приложению N 4, если иное не предусмотрено пунктом 148(30) настоящих Правил. Порядок начисления платы за отопление зависит от того, имеется ли в Вашем доме прибор учета тепловой энергии.

В многоквартирном доме, который не оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению помесячно без разбивки по дням. На каком основании взяли оплату за отопление за целый месяц, если отключили 3 апреля?

Вопросы о перерасчете за отопление и количестве проживающих в квитанции после приобретения квартиры.

Добрый день!

Нет у Вас такой обязанности. Согласно ст. 153 ЖК РФ

Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у:

[quote]5) собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса.[/quote] Приобрела квартиру в октябре 2023, в декабре 2023 пришли квитанции за отопление с перерасчётом за прошлый год. Должна ли я оплачивать этот перерасчёт если на тот момент не являлась собственником? И в счете почему-то указаны 2-е проживающих, хотя живу я там одна, законно ли это?

Новый собственник - как избежать неожиданных платежей за автономное отопление?

Яна, к сожалению перерасчет невозможен. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.07.2023) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.09.2023) Вам так и скажут, собственник обьязан следить и своевременно проводить поверку. Хорошо бы указать о каком счетчике речь. Очевидно не срок пломбировки, а срок поверки. Если это так, то да, перерасчет после прохождения поверки возможен У меня в квартире автономное отопление. Пришла платёжка с большой суммой, оказывается в сентябре закончился срок пломбировки и мне начислили по полной. Теперь нужно вызывать контполёра и пломбировать заново счётчик. Вопрос: возможен ли перерасчёт? Я не знала о сроке счётчика, я новый собственник.

Ожидание ответа от УК на заявление о перерасчете за отопление - как долго ждать?

В течение 30 дней. По общему правилу, срок для ответа на запрос собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме составляет не более 10 рабочих дней со дня получения запроса. Ответ на запрос лиц, не являющихся собственниками или пользователями помещений, должен быть направлен в течение 30 календарных дней Я написала заявление в муп 16 о перерасчёта за отопление тк.ведется кап ремонт дома по замене отопительных стояков и радиаторов. Отопления не было а квитанцию прислали. Заявление написала 16 ноября по электронной почте, когда мне ждать ответ от УК? Подскажите

Как можно сделать перерасчёт за услуги ЖКХ если человек 2 года сидел в тюрьме.

Все пересчитают кроме отопления. Пусть справку пришлет из лагеря что сидит. Здравствуйте, Илья!

Для этого нужно собственнику или нанимателю жилья ознакомиться внимательно с положениями [b]статей 153-155 Жилищного кодекса РФ[/b], с [b]Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 г.,[/b] а потом уже обратиться к поставщикам коммунальных услуг или УК, которая обслуживает МД, с соответствующим заявлением о перерасчете платы за коммунальные услуги в жилом помещении за определенный период, если для этого будут законные основания.

Удачи Вам. Как можно сделать перерасчёт за услуги ЖКХ если человек 2 года сидел в тюрьме.

Можно узнать у меня водит доми нет а кветанция приходит.

Вы имеет полное право подать заявление о перерасчете оплаты за услуги в связи с Вашим отсутствием.

Закон четко говорит:

При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений. [i]Николай, добрый день.

Для этого Вам нужно сформировать запрос в Управляющую компанию.

С уважением [/i] Можно узнать у меня водит доми нет а кветанция приходит.

Можно ли добиться перерасщета за коммунальные услуги за время прохождения службы в армии?

При временном отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю коммунальную услугу, за исключением услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению. При применении двухставочных тарифов перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится только в отношении переменной составляющей платы. При этом, не подлежит перерасчету плата за коммунальные услуги на общедомовые нужды. Более подробно информацию можно найти в Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Можно ли добиться перерасщета за коммунальные услуги за время прохождения службы в армии?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 505-91-11
Бесплатно с мобильных и городских

Постоянные аварии на ТТ и замерзание квартир - есть ли выход из ситуации?

Здравствуйте, Павел. Особенности теплоснабжения жилых помещений в домах установлены приложением к правилам предоставления коммунальных услуг № 354. Длительность аварийных отключений отопления во время холодного сезона не должна превышать 24 часов в месяц. Обратиться с жалобой вы можете в жилинспекцию, управление Роспотребнадзора. Также вы вправе потребовать перерасчета платы за отопление.

Для этого обязательно нужно на руках иметь акт о том, что температура не соответствовала нормативам. Стоимость услуг должны снизить на 0,15% за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления. Вопрос у меня следующий. За отопительный сезон 2021-2022 уже в 7-й раз происходит авария на ТТ и в третий раз на улице ниже-10. задержки по времени не суточное, а часовые, но квартира остывает прилично. История эта продолжается с самого начала сдачи микрорайона (более 10 лет). Вопрос: есть ли какие-то рычаги воздействия на эту ситуацию?

Не учли субсидии при начислении огромной суммы по отоплению - что делать?

Нужно подать заявление на перерасчет в случае отказа подать иск о перерасчете с приложением всех указанных вами документов подтверждающих субсидию и т.д.

[b]Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 25.06.2021) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") (с изм. и доп., вступ. В силу с 10.07.2021)[/b]

[b]Если льготы не были применены, можно обратиться за перерасчетом в управляющую компанию, предоставив документы для доказательства.[/b] В течение 2-х лет не сдавались показатели по отоплению, начислили по нормативу огромную сумму, я льготник мои субсидии не учитывались при расчете. Как быть?

На отключили электро энергию разрешено ли сейчас это осуществлять?

Нет. обратитесь в управляющую компанию с жалобой. И пусть делают перерасчет учлуг за дни когда его отключили. Добрый день! Возможно ограничение или приостановление предоставления коммунальных услуг, если задолженность не погашена через 20 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя. Однако приостановление отопления и холодного водоснабжения в МКД не допускается (п. 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354). Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 допускает ограничение поставляемых ЖКУ. На отключили электро энергию разрешено ли сейчас это осуществлять?

Должна ли я платить за мусор, если у меня дом в одной области, а живу я в другой области. Прописка у меня по месту пребывания.

Здравствуйте! Вам необходимо предоставить в УО справку с места жительства о том, что вы проживаете в другом месте и платите там коммунальные услуги. С вас должны снять начисления и сделать перерасчёт. Не освобождаетесь вы только от оплаты за содержание и текущий ремонт МКД и отопление (правила 354). Должна ли я платить за мусор, если у меня дом в одной области, а живу я в другой области. Прописка у меня по месту пребывания.

Влияет ли количество прописанных на коммунальные начисления - опыт рассказа.

Здравствуйте! Смотря какие платежи.

Но по общему правилу если за свет, воду, газ оплата идет по счетчикам, тут нет перерасчета. Если за отопление, ТКО и капремонт, то пробуйте. В свою квартиру прописала родственников, двоюродного брата с женой и ребенком, так сложилось что семья распалась, ребенка отправили в интернат он там живет, а так же прописан у меня в квартире, могу ли я сделать перерасчет по коммунальным начислением, или насчитывают за площадь, количество прописанных не влияет на начисления.

Выписался из квартиры в 2019 году, а в 2020 году обнаружил долг за отопление - возможен ли перерасчет?

Здравствуйте, Анна!

Если Вы являетесь собственником квартиры, то долг Вам не пересчитают. Приветствую.

Коммунальные услуги выставляются на балансодержателя. Как правило это собственник жилого помещения.

Отопление с точки зрения начисления не зависит от количества зарегистрированных, а зависит от площади в первую очередь.

Вряд ли пересчитают.

Удачи. В апреле 2019 выписался с квартиры. В декабре 2020 узнаю, что там долг за отопление. Принесу им справку о то что не прописан там с апреля 2019. Сделают ли мне перерасчет долга?

Нарушение законности - почему отопление в многоэтажке заглушено?

Здравствуйте. Если температура в жилом помещении не соответствует нормативной, Вы вправе требовать перерасчета платы за услугу, не соответствующую установленному качеству.

См. Приложения №№ 1 и 3 к "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2020) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" А как они могут знать какая у меня температура в квартире? Скажите пожалуйста, а какие нормативы вообще? У нас в одной комнате батареи на много прохладней чем в других, вызывала слесарей, сказали что так и должно быть т.к. первый этаж, но плачу то я по полной. Дело в том что мы живём в квартире многоэтажного дома, на отопление поставили заглушка и теперь батареи просто тепленькие. Имеют ли право ставить? Плотим все по квитанции как положено.

«Как доказать неправомерность начисления коммунальных платежей, если по прописке не проживала, но жила в другом жилом помещении»

Здравствуйте! Из Вашего вопроса неясно, установлены ли у Вас счетчики на потребляемые ресурсы (газ, вода, отопление). Если их нет, то перерасчёт возможен за время Вашего непрерывного отсутствия в течение не менее чем полных 5 дней. При условии, если Вы докажете факт своего отсутствия. Если счетчики в Вашем жилом помещении есть, то перерасчёт невозможен. Такие нормы присутствуют в Жилищном колеус РФ и в Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Что делать если по прописке не проживала. А коммунальные начисляли. Но жила в другом жилом помещении. И оплачивала по прописке. Не хотят делать перерасчет. Предоставила. Чеки на оплату другого жилого помещения. Справки м больницы там указан адрес не по прописке а где проживала и оплачивала коммунальные услуги.

Житель Великого Новгорода требует перерасчета за отопление после аварии в доме

Спорный вопрос. Услуга по отоплению - оказывается в виде поддержания надлежащей температуры в помещении. Вот если оформите документы, что в эти дни не поддерживалась в Ваешй квартире надлежащая температура - можете требовать этого.

[quote]за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил[/quote] Я из Великого Новгорода. У нас в городе отопительных сезон был продлен до 25 мая мэром нашего города. Однако в моём доме отопление отключили ранее 22 мая из за аварии. Могу ли я требовать перерасчета в УК за эти три дня поскольку услуга фактически не была оказана. Спасибо.

Управляющие компании наживаются на людях во время самоизоляции - как действовать, если допустили переплату за отопление?

Ув.Александр.

Напишите заявление о перерасчете в УК. Не угомоняться, подавайте иск в суд, ст.3 ГПК РФ по правилам ст.132-132 ГПК РФ. Всего доброго вам!

Ответ вам понятен? Уважаемые юристы во время вынужденной самоизоляции многие управляющие компании начали наживаться на простых людях. У меня вопрос. В апреле этого года нам услуги по отоплению оказали 5 дней. Отлату включили как за зимний полный месяц но ещё и в двойном размере. Уточняю - за зимний месяц я платил 2700 рублей в месяц за отопление (полный месяц), а за 5 дней апреля с меня хотят получить 3900 рублей. Подскажите законно ли это и как действовать в этом случае (куда обращаться и форму обращения). Отмечу что я добросовестный плательщик и оплачиваю услуги своевременно.

Расчет потребления газа на отопление в частном доме в Ставрополе - учитывается ли начало отопительного сезона?

Весь практически октябрь до 28-го числа и часть сентября будет по нормативу. Вам нужно сделать поверку прибору учета и если он исправен, то обратиться за перерасчетом исходя из показаний прибора учета с 22 сентября

Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 (ред. от 19.03.2020) "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" (вместе с "Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан") Если газ используется не только для отопления, значит с 22 сентября до 28 октября насчитают долг по нормативу. Ставрополь. Частный дом, газ используется для приготовления пищи, нагрева воды и отопления. Поверка счетчика газа должна быть 22 сентября. Счетчик был заменён 28 октября. Выставили счет по нормативу. Отопительный сезон начинается 15 октября, учитывается ли это при расчете потребления газа на отопление по нормативу? Либо по нормативу на отопление считается весь октябрь? И часть сентября?

Законно ли начисление за отопление я поживаю в общежитии туда сейчас входит и коридор и туалет отопление.

Здравствуйте, Марина!

За отопление вы платить обязаны как и за другие коммунальные услуги, [b]если иное не предусмотрено договором найма[/b].

Из вашего вопроса неясно, какого характера общежитие и основания вашего проживания в нем, но в любом случае правило об оплате будет действовать. Например:

[quote]ГК РФ Статья 678. Обязанности нанимателя жилого помещения

...Наниматель обязан своевременно вносить плату за жилое помещение. Если договором не установлено иное, наниматель обязан самостоятельно вносить коммунальные платежи.[/quote]

Изучайте договор найма.

Благодарю за отзыв! А имеют ли они право делать добавление за отопление задним числом если в декабре и январе их не было а за февраль пришло и за декабрь и за январь добавление за два месяца перерасчет. Законно ли начисление за отопление я поживаю в общежитии туда сейчас входит и коридор и туалет отопление.

Что делать с оплатой жилья, если пропала прописанная одна бабушка?

Как быть с оплатой жилья Вам родственникам следует оплатить квартиру. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354

86. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, [b]не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке[/b], осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений. Пропала бабушка, местонахождение неизвестно, заявление в полицию подали, прописана и живет в квартире одна, как теперь быть с оплатой ее жилья, пока не нашлась.

Проблемы с начислениями за отопление - как решить ситуацию после перерасчета

1.Подать претензию о счислении.

2.Иск об обязании убрать задолженность. Основание: нарушение правил предоставл коммун услуг, при выходе из строя прибора учета.

Образцов нет. Я бы вам рекомендовала обратиться с заявлением в Инспекцию государственного жилищного надзора и в Роспотребнадзор в вашем регионе, они на основании заявления проверят правильность расчетов и начислений, а в дальнейшем выставят предписание об устранении нарушений, а вы на основании ответа ИГЖН и Роспотребнадзора (если действительно выявятся нарушения) можете обратится в суд (за компенсацией морального вреда). В нашем многоквартирном доме сломался общий прибор учета по теплу и не работал с января 2018 г. по сентябрь 2018 г. Теплоснабжающая компания сделала за этот период начисления по нормативу. 01.02.2019 г за 2018 г. был сделан перерасчет и у нас не было долгов у всех жильцов, а после перерасчета у всех возникли баснословные суммы к оплате. Как быть? Можно образец искового заявления.

Купила квартиру в мае 2018 года, должна ли я оплачивать перерасчет за отопление за весь 2018 год.

Здравствуйте, обязанность платить квартплату возникает с момента регистрации права собственности ЖК РФ Статья 153. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги

[quote]...

2. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у:

...

5) собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса;[/quote] Поэтому не обязаны. Купила квартиру в мае 2018 года, должна ли я оплачивать перерасчет за отопление за весь 2018 год.

Несоответствие площади квартиры в квитанциях за отопление - можно ли потребовать перерасчет за переплату?

Добрый вечер, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг Вы можете потребовать перерасчет, т.к. нормы отопления считают по метрам. Купила квартиру в декабре 2017, квартира двухкомнатная площадью 52,2. По квитанциям платила исправно, особо не вникая в написанное, а тут заполняла декларацию и все документы на квартиру пришлось изучить и заметила что а квитанциях за отопления мне насчитывают на площадь 52.5, вместо 52,2 откуда у них эта цифра площади взялась я не знаю. Могу ли потребовать перерасчёт за переплату по метрам?

Что такое перерасчет в квитанции за отопление и как с ним разобраться?

Здравствуйте, уважаемая Ирина!

Вам стоит самой ознакомиться внимательно сначала с Жилищным кодексом Российской Федерации (кратко - ЖК РФ) и с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 г. (кратко - Правила № 354), а затем обратиться письменно к поставщику тепловой энергии или в Управляющую компанию (кто выставил Вам квитанцию за февраль 2019) за разъяснением по этой сумме 2500 рублей.

А дальше уже будет видно, что Вам можно сделать или не делать ничего, после получения письменного ответа на ваше заявление.

Удачи Вам. Меня зовут Ирина. В квитанции за февраль 2019 года к основному платежу за отопление добавили 2500 рублей, пишут, что перерасчет, зсюадолженности за ЖКХ у менч нет, что это такое? Что делать?

Начисляется плата за вывоз мусора собственникам или на всех кто прописан в квартире? Спасибо.

В соответствии с п. 86 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, при временном, т.е. более пяти полных календарных дней, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальной услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений. Начисляется плата за вывоз мусора собственникам или на всех кто прописан в квартире? Спасибо.

Читайте также:

123

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 505-91-11
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение