Возврат оплаты за онлайн-курс

Преобрела онлайн курс в рассрочку от Тинькофф. Первая оплата должна быть 7 июня.

Но просмотрев курс, понимаю, что это не то, что мне нужно. Я так понимаю по защите прав я имею право вернуть его в течение 10 дней.

Модератор не отвечает на мой запрос. В Тинькофф как только слышат, что хочу вернуть анулировать сделку. Сразу бросают трубку уже несколько раз.

Я работаю в московском колледже, который является структурным подразделением университета. От меня требуют создания электронного образовательного ресурса (ЭОР, дистанционного онлайн-курса) по общеобразовательной дисциплине, которую я преподаю.

Объем громадный, требования жесткие, времени для создания курса необходимо много, оплачивать как дополнительную работу не собираются. Должно ли быть какое-то положение, ведь формирование ЭОР большая дополнительная нагрузка?

Вправе ли администрация обязать меня этим заниматься, если ни в трудовом соглашении, ни в должностных обязанностях преподавателя это не прописано? Спасибо.

Я оплатил онлайн-курс в полном объеме. Оплата осуществлялась с учётом предложенной скидки. После прохождения половины курса решил отказаться от второй части курса. Мне согласились вернуть оплату за оставшуюся часть курса, но остаток к возврату посчитали не от фактической оплаты, а от стоимости курса без учета скидки. Т.е. фактически мне готовы вернуть не половину от оплаченной суммы, а лишь треть, ссылаясь, что расчет произведен по правилам компании. Подскажите, пожалуйста, правомерны ли действия Исполнителя и могу ли я все-таки требовать возврата 50% от фактически оплаченой стоимости курсов?

Мне отказались возвращать деньги за покупку онлайн курса публичной оферты. Я внесла оплату за месяц обучения в размере 5 тыс рублей, который ещё не закончился, с гарантией возврате мне средств в случае отказа от обучения. Сейчас мне предложили возврат 60 тысяч рублей от полной стоимости 156 тыс рублей и перевод на другой курс) Что мне предпринять для возврата за месяц обучения и снятия с меня обязанности платить за их курс, который они оформили как кредит через банк?

Я оплатила обучающий онлайн курс полностью. Прошла 1 из 3-х модулей. По разным причинам (здоровье, сам курс) не могу продолжить обучение. На просьбу вернуть деньги организаторы ответили отказом и потребовали мед. справку. Договора нет, есть публичная оферта на сайте. Как мне вернуть деньги. Благодарю вас!

Я сегодня обращалась по поводу возврата средств за некачественный онлайн курс. Заявление и претензию им отправляла. Последний их ответ:"Александр 8:25

Добрый день, Татьяна. Вы не совсем компетентны в юридических вопросах и нюансах, поэтому пожалуйста прочите это сообщение внимательно.

Уверяю Вас в том, что если Вы пойдете в суд, Ваш иск отклонят, так как в оферте черным по белому прописано, в каких случае мы должны делать возврат, а в каких нет. И Ваш случай не попадает ни под один из пунктов нашей официальной оферты.

Пугать мне судами не нужно и ставить мне ультиматумы тоже не нужно, я уже пуганный, только в том году мы выиграли 3 суда с такими диванными юристами, как Вы. Уверяю Вас в том, что через суд Вы не получите ни копейки.

Вы больше потеряете, так как проигравшая сторона компенсирует издержки. Мы будет ходатайствовать о рассмотрении дела непосредственно в нашем городе, по месту "ответчика".

Давайте Вы не будете придумывать велосипед, Вы опишите нам причину возврата а также представите полные реквизиты, возврат мы сделаем. Вам в нем никто не отказывает. Вам предлагают рациональное решение.

В ином случае я буду вынужден потратить личные силы и время, но выиграю суд. Уверяю Вас в том, что возможностей задействовать лучших юристов у меня намного больше, чем у Вас." Скажите пожалуйста, действительно ли всё так безнадежно или все таки подать в суд. И главное где найти своего представителя в суде. Спасибо.

Оплатила курсыонлайн. Курсы еще не начались. Как вернуть деньги. Договора нет.

1. Если я создаю онлайн курс на основе книги, используя описанные в ней идеи, практики, инструменты и другую информацию, и в последствии продаю его, требуется ли заключать договор с обладателем авторских прав на книгу?

2.С кем необходимо обсуждать данный вопрос? С чего начать?

3.Сколько будет стоить урегулирование всех вопросов по данной теме?

4.Можно ли использовать название книги в названии курса?

5.Можно ли как-то использовать материалы из книги, не нарушая авторских прав?

Хотела приобрести онлайн курс по шитью, курс по заявлению продавца стоил 18000 рублей. Внесла сначала половину стоимости. Сам курс длится 2 месяца, с предоставлением доступа к обучающей платформе - год. Спустя неделю поняла, что данный курс абсолютно не подходит, и хотела его завершить и вернуть деньги, за исключением пройденной недели, сделали перерасчёт, оказалось что за эту неделю научилась на 6000 руб. перерасчёт был очень странным, в итоге вернули только 3000 и перестали отвечать. Никакого договора подписано не было. Возможно ли вернуть деньги?

Если я хочу открыть онлайн курс по продвижению в Инстаграм и обучать людей методам продвижения, будет ли это преподавательской деятельностью и как в этом случае ее оформить, если я в декретном отпуске по уходу на своей основной работе в Гос Корпорации?

Я оплатил курсы математики в университете (курс онлайн, выдаётся логин/пароль для доступа к ним), но в связи с переводом в другой ВУЗ не прошел эти курсы. Могу ли я вернуть деньги назад?

Записалась на он-лайн курсы, внесла предоплату 50%, вторую часть оплаты должна была сделать через месяц, если оплату не книгу, то доступ к образовательной платформе прекращается. По своему расписанию поняла, что курсы посещать не могу, ни одной лекции не прослушала. Попросила вернуть часть оплаты, т.к не смогу проходить курс. Отказали, сославшись на возврат в течение 7 дней.

Оплатил онлайн курс, но продукт не получил. Хотя деньги поступили. И на исполнители уведомили о получение денег. Но продукт не получил. Служба поддержки не отвечает на звонки и письма. Каковы должны быть мои действия?

Записалась на онлайн-курсы в интернете. Оплатила квитанцию, реквизиты мне предоставили, тепрь пишут, что оплату не получили. Прошло двое суток, что я могу теперь сделать?

Человек собирается пройти платный курс на онлайн платформе. Перед оплатой просит "выслать ссылку на публичную оферту". Практикуется ли такое?

Оплатила учебные курсы онлайн. Но, через неполную неделю обучения поняла, что материал курсов слишком сложен для меня, не успеваю сдать работы в срок. Сообщила о том, что не буду продолжать обучение (причины объяснила) куратору курсов и наставнику. Это было в пятницу. Посоветовали написать в администрацию школы в понедельник, что я и сделала, в письме в администрацию сообщила, что вопрос о продолжении обучения не рассматриваю. Была переписка с администрацией школы, но ничего конкретного не было решено. Сегодня (в среду) я получила письмо такого содержания: "Не ясно, что вы вкладываете в формулировку "отчислиться с курса". Если вы имеете ввиду возврат, то нужно было написать именно эту формулировку.

Согласно условиям оферты, которую вы принимали внося платеж, возврат возможен только в течение первых 3 х дней после старта потока.

Вы о своем решении сообщили 20.07.2020, поток стартовал - 13.07.2020.

Прошу уточнить, что вы имели ввиду под "отчислиться с курса".

Как поступить в этой ситуации? Возможно ли вернуть хотя бы часть денег за вычетом недели обучения?

Для возврата денег за онлайн-курс просят ксерокопию паспорта с фотографией и пропиской, законно ли это? И могу ли я отказаться? Чем я рискую?

Прошу отозваться тех, кто готов на безвозмездной основе оказать помощь в решении проблемы, а так же испытать свои силы, знания и опыт на практике. Попала в очень неприятную ситуацию. Оплатила онлай курсы, которые в конечном итоге не подошли мне. Оказались не удобными и получить обещанный результат продавцом мне, не вышло. Я попросила продавца услуг вернуть мне деньги, но тот отказался, ссылаясь на условия оферта, на которые я не давала согласия. В общем ситуация не простая и потраченная сумма не маленькая. Прошу вашей помощи.