Требуется помощь для решения проблемы с оплатой онлайн-курсов
Прошу отозваться тех, кто готов на безвозмездной основе оказать помощь в решении проблемы, а так же испытать свои силы, знания и опыт на практике. Попала в очень неприятную ситуацию. Оплатила онлай курсы, которые в конечном итоге не подошли мне. Оказались не удобными и получить обещанный результат продавцом мне, не вышло. Я попросила продавца услуг вернуть мне деньги, но тот отказался, ссылаясь на условия оферта, на которые я не давала согласия. В общем ситуация не простая и потраченная сумма не маленькая. Прошу вашей помощи.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202401/15/30x30/c73453ba0bbb626d990ba349423753c7.jpg)
Здравствуйте. если услуги были оказаны по договору оферты-ничего вернуть не сможете.
СпроситьПрошу вашей помощи в составлении жалобы в прокуратуру на незаконные действия суд. пристава, прошу вас оказать помощь на безвозмездной основе, ввиду сложных жизненных обстоятельств, нахожусь в декретном, может быть у кого нибудь из вас найдется время, спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202101/09/30x30/36a5ff753dc714ae116bc50cabedaebf.jpg)
Добрый вечер вам нужно сначала написать на имя старшего судебного пристава, прокуратура не очень шевелится.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201401/18/30x30/76769.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202006/18/30x30/981563a5c2868feb35ed32845c6a7c60.jpg)
Взял курс Английского дистационно но деньги переводил совершенно другому лицу, так попросил преподаватель! Лицу которому перевел свои средства которое не оказывало мне никаких услуг. Курсы слабые и не эффективные я остановил занятия и попросил вернуть остальную часть денег но мне только пообещали, спустя три месяца денег нет. Отказали в уголовном деле. Есть переписка (скриншоты) и выписка из банка. Отказ в возбуждении уголовного дела. Прошу вашей помощи. Сумма за курс Английского 15,990 для меня это существенные деньги.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201803/30/30x30/426919.jpg)
Добрый день! Обратитесь с иском о взыскании неосновательного обогащения к лицу, на чей счет перевели деньги.
СпроситьЗдравствуйте. Оплачивал дистанционно по банковской карте курс обучения продажам. К обучению не приступал. При запросе на возврат денежных средств ссылаются на то что между мной физ. лицом и их ИП заключен договор на оказание информационных услуг путем регистрации на сайте и оплаты услуг курса обучения и это является безоговорочным акцептом оферты (физический договор я не подписывал, допускаю что ссылка на их оферту была в момент оплаты указана мелким шрифтом внизу сайта).
Согласно их оферты возврат ден. средств не осуществляется если заказчик не применяет полученные теоретические знания на практике и не занимается предпринимательской деят-ю. Данное условие безоговорочно принимается сторонами. Принятие условий оферты частично не предусмотрено.
Исполнитель надлежащим образом соблюдены условия оферты о качестве оказываемых услуг. Качество услуг соответствует ст. 421 ГК РФ и оферте, и предъявить требования ст. 723 ГК РФ я не вправе.
Насколько такая оферта действительна?
Как регулирует КЗПП данные условия оферты?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201512/03/30x30/127988.jpg)
Считаю, что такая оферта действительна. К ней применимы нормы статьи 421 Гражданского кодекса
Возврат денежных средств производить не обязаны.
СпроситьНужна квалифицированная помощь по вопросу защиты прав продавца-Ип, комиссионный магазин. Решение суда не в пользу продавца. Сумма иска 55 000 р. Просьба отозваться, кто имеет опыт работы именно в этой сфере.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/087ab9854815b3083824350c9e26fb18.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201702/06/30x30/283075.jpg)
Очень сложная ситуация у ребёнка в школе. Нам всего 8 лет. Живём в ближайшем Подмосковье. Вообщем кнд, опека, школа. Нужен грамотный юрист, что бы помочь в данной ситуации, может кто сталкивался, есть опыт? Нужен не только совет, но и помощь с кнд. Всё очень сложно. Заранее спасибо. Если кто готов помочь, был уже опыт, позвоните пожалуйста.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Оплатила онлайн курс в школе перис нейл. Но решила, что не подходит для меня этот курс. Попросила вернуть деньги, школа отказывается ссылаясь на договор оферты.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/17/30x30/44e318f67bdd6aaca311afbb5212408a.jpg)
Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу услуг
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/17/30x30/44e318f67bdd6aaca311afbb5212408a.jpg)
Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо.
СпроситьЯ оплатила курсы-онлайн, которые в итоге мне не подошли (просто небыло того, что обещали) ,я попросила вернуть деньги, мне сказали выслать скан паспорта и реквизитов карты, это не опасно? И что можно сделать с этими данными?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/22/30x30/249830.jpg)
Реквизиты карты высылать опасно. Замажьте на ее фото срок ее действия и ни в коем случае не снимайте оборотную сторону с CVC. А вообще им должно хватать ее номера в текстовом заявлении.
За паспорт не переживайте, никому его скан ничего не даст без собственноручной подписи владельца, кроме персональных данных, на обработку которых вы уже согласились, заказав услугу. Он нужен только для подтверждения надлежащего возврата денег потребителю.
СпроситьОчень хочу стать адвокатом, образование юридическое, знания поверхностные, работал в другой сфере. Готов работать бесплатно, получать опыт. Подскажите пожалуйста есть ли заинтересованность в таком роде волонтерах в Санкт-Петербурге. Если есть номер телефона нуждающихся в безвозмездной помощи в обмен на бесценный опыт, я буду счастлив.
Нужен Юрист, имеющий опыт именно по направлению Штрафы ГИБДД. Нужна помощь по отмене штрафа на неоплаченную парковку. Ответы прошу давать развернутые, грамотные, которые мне помогут решить вопрос. ВАЖНО! Нужны советы ссылаясь именно на статьи КОАП! а не голословные советы - идите пишите жалобу. Жалобу я подавала оставили без удовлетворения. В общем профессионалы - жду вашей помощи.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201406/18/30x30/91906.jpg)
Здравствуйте Юлия
Да мы собственно не против. Но под ваши требования, Вам либо в категорию ВИП вопрос, либо на личную платную консультацию к любому юристу на сайте
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
СпроситьОтветы прошу давать развернутые, грамотные, которые мне помогут решить вопрос. ВАЖНО! Нужны советы ссылаясь именно на статьи КОАП!
С указанными требованиями вы можете обратиться к любому юристу, работающему в этом направлении, и получить консультацию на ПЛАТНОЙ основе!
СпроситьОплатил услуги в помощи сдачи теста. Помощь не оказали. При передачи денег со мной был свидетель. Каких либо квитанций мне не дали. Как в такой ситуации вернуть деньги?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Я.png)