Как правильно составить претензию: коротко о главном
Претензионный порядок обязателен в случаях, предусмотренных: - законом (например, по спорам ...
Женщина купила елку, а после праздников сдала ее в магазин — и отсудила тройную стоимость
Перед новогодними праздниками многие покупают елки, гирлянды и другой декор. Но иногда ...
Zона Комфорта Калуга 65 лет Победы 21
1. После выезда из квартиры администратор прислала видео с пятнами на диване, также ...
С 1 февраля закон «отвернется» от людей: Почему возвращать бракованный товар в магазины станет почти невозможно?
Слышали новость? Пока мы обсуждаем политику, президент подписал поправки в закон «О защите прав потребителей», которые вступают в силу уже с 1 февраля 2026 года.
Потребители теперь защищены меньше: важные изменения в законе «О защите прав потребителей» в 2026 году
Пока большинство обсуждает рост цен, тарифов и НДС, в тени прошли более тихие, но не менее ...
С 1 января 2026 года застройщики будут отвечать теперь по закону
Сегодня мы поговорим о таком интересном вопросе, как взыскание штрафов с застройщиков ...
Защитите свои права при покупках онлайн: пошаговый гид 2025
В 2025 году онлайн-шопинг стал неотъемлемой частью жизни, но вместе с удобством ...
На каких основаниях можно расторгнуть договор?
Право отказаться от туристской услуги и потребовать деньги назад прямо закреплено ...
Мужчину обманули в магазине на 15 рублей. Он потратил 40 тысяч на суд — и проиграл
Интересную историю пришлось рассматривать мировому суду в Липецке. Один мужчина ...
АвтоВАЗ вернул женщине деньги за постоянно ломающуюся Весту, а проценты по кредиту платить отказался. Но в суде оказалось — она права
Вот вам история об очередном некачественном автомобиле, но с важным нюансом: вернуть ...
Секретики. Как магазины подталкивают к покупкам в «черную пятницу»
Во время массовых акций продавцы стремятся максимально увеличить продажи. Для этого ...
Можно ли вернуть деньги за подписку, если не пользовались услугой?
Можно ли вернуть деньги за подписку, если не пользовались услугой? Подписки ...
Когда ремонт превращается в déjà vu: как вернуть деньги из автосервиса, если машина сломалась снова
Человек оплачивает ремонт машины, забирает её из сервиса, выдыхает: "Ну хоть ...
Принципы защиты прав потребителей в эпоху цифровых технологий.
Век XXI ознаменован беспрецедентной цифровизацией всех сфер человеческой жизни, и потребительский ...
Можно ли вернуть деньги за абонентскую плату,
Можно ли вернуть деньги за абонентскую плату, если не пользовались услугами? Ситуация, знакомая ...

Интересно, а они знают, что есть такие права?
Откуда они могут знать? Я и то не знала.
Ага, точно! Я ехала на автобусе, а он зацепил машину. Встал, стали ждать ГАИ, все, как бараны сели и пошли на остановку, которая была расположена очень далеко и идти туда было страшно, потому что автобус стоял на очень оживленном перекрестке (развиле из трех дорог) между районами, с одной стороны лес, с другой пустырь, светофор где-то далеко, между остановками о-о-очень большой интервал, машины вокруг несутся, как бешеные. И ко всему прочему, я у него на последние деньги купила проездной на 1 поездку. Вот бывает же такое, ни копейки больше нет! Я у него спрашиваю: "Что мне делать, денег больше нет, в автобусах турникеты, как я войду?", а он на меня злится, типа у него неприятность, машину чужую помял, а я лезу со своими глупостями. Мне его, конечно жалко, но мне то что делать? Я его прошу, чтоб остановил другой автобус (их там много мимо едет) и меня посадил или отдал мне деньги. В итоге, он мне швырнул эти деньги (я не настаивала, мог просто посадить в другой автобус) и остановил автобус, я уехала.. И я же еще чувствовала себя виноватой! Еще меня поразили проезжающие водители таких же рейсовых автобусов. Никто не остановился, узнать в чем дело, почему он стоит в потоке машин, и не надо ли чего.
В каждом троллейбусе и автобусе висят права и обязанности пассажира. Объем обязанностей примерно в три раза больше чем прав...

Благодарю. Интересно.
А с какой стати пассажир может требовать на рейсовом городском маршруте остановку, где ему захочется? Это НАРУШЕНИЕ.
Вы невнимательно читали. Требовать остановки на остановке.
Хорошая статья. Но не плохо было бы ссылку на нормативную базу прикрепить. Человек в таком случае сможет грамотнее отстаивать свое права и перепроверить информацию.