Одолели коллекторы из-за глупости родственницы — чему я научилась

Очень близкая родственница набрала кредитов и в какой-то момент перестала их платить. После этого моя жизнь превратилась в один сплошной многомесячный стресс.

В свое время я ей разрешила дать в банке мой телефон в качестве второго контактного, второй раз она поставила меня перед фактом, прислав смску, мол, тебе могут звонить, подтверди там все что нужно. Больше девушка такими мелочами, как мое согласие, не интересовалась.

Когда денег стало не хватать на ежемесячные платежи, пошли в ход микрофинансовые организации. Затем она не смогла платить и туда. Коллекторов в итоге наслала именно такая конторка из-за долга в 12 500 рублей.

Микротеррор

В один прекрасный день мне начали названивать специалисты по взысканию задолженностей из разных организаций, причем в полной уверенности, что разговаривают с моей родственницей. Поняв ошибку, банки быстро отстали. А вот микрофинансы продолжали атаковать меня день за днем. Блокировать номера не помогало: эти деятели попросту подменяли последние четыре цифры вызывающего номера и набирали снова. С 8 утра до 10 вечера. Без выходных и праздников. Один звонок в 20 минут, в среднем. Раз позвонили даже ночью, в 4:41 мск. В силу определенных личных причин я не могла ни сменить номер, ни заблокировать вызовы с номеров вне телефонной книги.

Однажды я все же взяла трубку и пообщалась с хабалистой сотрудницей коллекторской компании. Сообщить, отвечают ли родственники по долгам своих кровников и есть ли у меня личные долги перед ними, она не захотела. И после угрозы пожаловаться в Роспотребнадзор перешла к открытому хамству, а затем бросила трубку. После третьего перезвона мой номер заблокировали.

Недели через три начались смски и сообщения в «Вотсапе» с угрозами. Борзый мальчик перечислял все, что ему удалось нарыть в Сети на саму «виновницу торжества», ее семью, в том числе меня и даже моего бывшего мужа (15 лет в разводе). Обещал, как водится, выслать бандитов (по адресу прописки тоже 15-летней давности) и распорядился стоять возле моего бывшего авто (проданного еще в 2015-м) в ожидании «братков с битами».

Откровенного говоря, поначалу было боязно. Потом рассудила, что из-за 12 500 рублей вряд ли кто будет ввергать себя в такие расходы, как бригада бандитов. Ну а, поуспокоившись, разглядела уже все давно устаревшие данные. В общем, на борзого мальчика тоже забила и везде позаблокировала.

Но тут на мой телефон обрушились бесконечные смс-ки с кодами для выдачи потребительских и денежных кредитов. В основном, интернет-торговля. Увы, эти заведения пришлось блокировать вручную, чтобы не высылали повторно. Однако банить по две штуки в минуту — ни рук, ни времени не хватит. Что делать? Спасла виртуальная помощница от «МегаФона» Ева. Большую часть звонков и смс она очень эффективно отсеивала.

И вот когда я уже собрала скриншоты угроз, чтобы распечатки отнести в полицию, та микрозаймовая контора подала на мою непутевую родню в суд, началось исполнительное производство. Меня оставили в покое.

Усвоенные уроки

По сей день прихожу в себя, пересчитываю седые волосы и утраченные нервы. Вынесла для себя несколько уроков и сделала ряд выводов. Хочу поделиться, может, кому поможет.

Первое. Ни за какую родню мы ответственности не несем. Каждый совершеннолетний гражданин свободно вступает в финансовые сделки и подписывает обязательства лично, персонально за них и отвечает. Только за не достигших 18 лет отвечают родители, но тут уже правовые последствия за заключение с ними сделки наступают для второй стороны — кредиторов.

Второе. Даже не сомневайтесь подавать жалобы в Роспотребнадзор, если вам звонят ночью. Это запрещено законом о коллекторской деятельности. С 10 вечера до 8 утра режим тишины.

Третье. Все угрозы типа «экипаж выехал» на 99,9% — просто понты (они же пустое бахвальство). К тому же угрозы расправы сами по себе являются преступлением. Не поленитесь написать заявление в полиции. Там обязаны принять меры: найти вотсапп-террориста и объяснить ему, в чем именно он неправ, какие правовые последствия его действия могут повлечь.

Четвертое. Блокировка нежелательных звонков уже у всех операторов связи имеется в бесплатном объеме. Конечно, за дополнительную абонентскую плату услуга будет более эффективной. Но меня и бесплатный функционал порадовал, отсекая процентов 80 коллекторских атак и спам-звонков впридачу.

Пятое. Не подписывайтесь под кредитными замутами даже самых-самых близких, если речь не идет о вопросах жизни и смерти. Не разрешайте давать свои контакты кредитующим организациям и тем более не выступайте поручителями. У них обстоятельства изменятся, а зацепит вас.

Если в чем-то ошиблась, может быть, местные юристы поправят. А то и дополнят, что еще можно сделать, чтобы вас не трогали, даже если на ваших родственников наехали коллекторы.