История про кофемашину и скачок напряжения.
Мария недавно купила кофемашину очень крутую и дорогую, чтобы кофе получался не хуже, чем в том кафе по пути на работу...⠀
☕️⠀
Девушка была счастлива, но недолго.⠀
Однажды ночью в результате аварии на линии электропередач, которая вызвала перепад напряжения в электросети, вышла из строя вся техника Марии.
Да-да и дорогая кофемашина тоже.⠀
☕️⠀
Кто должен возместить ущерб?⠀
Кто виноват?⠀
⠀
Посмотрим, что написано в законе...⠀
☞ Вред, причинённый имуществу гражданина вследствие ненадлежащего предоставления услуги, подлежит возмещению лицом, оказавшим эту услугу, независимо от его вины.⠀
Ст 1095 ГК РФ.⠀
☞ За качественное обеспечение электроэнергией отвечает электроснабжающая организация.⠀
❗️При этом в спорах о защите прав потребителей продавец (а в нашем случае электроснабжающая организация) должна доказать, что вред имуществу Марии был причинен не в связи со скачком напряжения, а например, потому что девушка сама сломала всю технику.⠀
⠀
❓Действия Марии:⠀
➊ Обратиться в специализированный сервис-центр.⠀
➋ Взять акт проверки (где будет указано, что причиной поломки стал перепад напряжения)⠀
➌ Обратиться в Роспотребнадзор для проведения проверки по факту скачка напряжения.⠀
➍ Обратиться к оценщику.⠀
➎ Подготовить претензию с требованием возместить ущерб.⠀
➏ Обратиться у суд в случае, если вашу претензию проигнорировали.⠀
ℹ️В суде вы сможете взыскать ущерб, моральную компенсацию, расходы на юриста и оценщика, неустойку и штраф.⠀
⠀
❓Интересно, у кого такое было?
Чем все закончилось?⠀
Кто доказывал скачок электроэнергии?⠀Поделитесь своим опытом.⠀
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить: