Аэрофлот - 1284 советов адвокатов и юристов

Компанией Аэрофлот была осуществлена перевозка пассажира в г.Сеул (Южная Корея), где принимающая сторона не впустила его в страну без объяснения причин, несмотря на наличие всех необходимых документов, денежных средств и обратного билета. О возможности такого инцидента пассажир не был предупрежден компанией Аэрофлот при приобретении билетов. Пассажир понес моральный и материальный ущерб, сутки провел в здании аэропорта Инчхон без предоставления отеля или иного спального места, после чего был депортирован в РФ в аэропорт Шереметьево. Пассажир просит рассмотреть вопрос компенсации денежных средств, потраченных на билеты, по крайней мере на обратный. Спасибо заранее за ответ.

Я обратился в Аэрофлот о возврате мне денежных средств за электронные билеты, которые я приобрел в 2020 году на одно бронирование и одним платежом на себя и двоих детей. Полет из-за пандемии был отменен.

Однако Аэрофлот отказывает мне в возврате за билет ребенка, которому в этом году исполнилось 18 лет, и требует, чтобы этот ребенок лично явился в офис Аэрофлота, чтобы дать согласие на возврат мне моих средств. В качестве основания Аэрофлот ссылается на то, что ребенок уже совершеннолетний и согласно п.14 Договора перевозки должен, как пассажир, лично обратиться для аннуляции бронирования и возврата денежных средств.

Правомерен ли отказ Аэрофлота в возврате мне оплаченных в 2020 году средств за билет на ребенка, который уже стал совершеннолетним, без его согласия?

Мною были куплены 4 авиабилета до Москвы и обратно в кассе у агентов Аэрофлота с датой вылета 09.05.2020. Из-за болезни ребенка был сделан вынужденный возврат. В Авиакассе сняли места и приняли следующие документы: заявление о вынужденном возврате, выписку из ВК, документы подтверждающие родство. Но, Аэрофлот запретил делать денежные возвраты. Ваучеры нам не надо.

Правомерны ли действия Аэрофлота? Как сделать денежный возврат в период карантина? Каким нормативно-правовым документом регламентируется срок возврата денежных средств покупателю билета? Какие методы воздействия можно применить, чтобы ускорить процесс возврата денежных средств?

Аэрофлот перенес дату вылета рейса без уведомления. В результате была вынуждена добираться поездом. Есть справка от аэрофлота, что рейс отменен. Но там какая то хитрая схема, было 3 перелета в цепочке и перенесли 2 последних, хотя по факту средний рейс состоялся и я на нем с боем улетела. В виду этого компания считает, что я согласилась с их условиями и компенсация не положена. Хотя письменного согласия я не давала. В общем нужна помощь юриста: грамотная консультация и/или помощь в составлении претензии.

Можно ли получить хотя бы часть денег за невозвратный авиобилет на ребёнка 6-ти лет. Компания Аэрофлот ответила, что возможен только перенос срока вылета до марта 2022 г, что совершенно неприемлемо для ребёнка. Неужели пропадут все деньги, уплаченные за билеты, туда и обратно?

Компания выяснила, что практически все авиадебоширы являются элитными участниками программы лояльности Москва. 6 марта. INTERFAX.RU - "Аэрофлот" принял решение лишать авидебоширов элитного статуса и привилегий в программе лояльности "Аэрофлот Бонус". "Пассажиры, допустившие грубое

"Аэрофлот" предупредил о мошенниках, распространяющих в мессенджерах ложные сведения о бесплатных подарочных билетах авиакомпании. "Аэрофлот" официально заявляет, что информация о двух бесплатных подарочных билетах, которые авиакомпания дарит в честь своего 95-летия, является абсолютной

Источник: Ведомости Предложение ввести в России тариф, при котором авиаперевозчик сможет сам пересадить пассажира на другой, более ранний или поздний, аналогичный рейс, «Аэрофлот» направил президенту Ассоциации эксплуатантов воздушного транспорта (в нее входят крупнейшие авиакомпании

Бортпроводницу «Аэрофлота» уволили после того, как во время рейса она назвала Калининград старым немецким названием Кёнигсберг. Компания провела проверку после твита телеведущего и декана Высшей школы телевидения МГУ Виталия Третьякова, который остался недоволен действиями авиакомпании.

«Аэрофлот» подарит почти миллиард футболистам «Манчестер Юнайтед» Наше родное российское правительство с утра до вечера твердит россиянам, что денег на помощь оказавшимся в нищете подданным в казне нет. И скрепя сердце отваливает детям до 16 лет аж по 10 тысяч. Спасти отечественную

Произошла кража, содержимого багажа. Летели из Москва-Шереметьево в Симферополь 22.06.2019 авиакомпанией Россия (дочерние предприятие Аэрофлот) с двумя детьми, один из которых ребенок-инвалид в санаторий на лечение. Авиакомпания потеряла наш багаж, в составе двух чемоданов. После доставки 24.06 нам чемоданов, в одном не хватает вещей, причем визуально сразу было видно, что чемоданы вскрывали. На претензию Аэрофлот не отвечает, пишет вопрос закрыт, без объяснений. Чемоданов не досчиталась трое из этого же санатория и у одних, кроме нас тоже кража из багажа. Подскажите, что делать. Куда теперь обращаться?

Крупнейший отечественный авиаперевозчик ПАО "Аэрофлот" с 14 февраля вносит изменения в правила перевозки животных в салоне лайнера на своих рейсах. "Новые требования предъявляются к размерам жестких контейнеров и сумок-переносок для перевозки животных в салоне самолета, - цитирует

На меня Аэрофлот хочет подать в суд за использованный мною билет до Москвы.

Билет был куплен не мной, но на мое имя в качестве подарка. Далее тот кто подарил подарок оспорил оплату билета и деньги ему вернули. Теперь Аэрофлот хочет стрясти их с меня.

Вопрос, могут ли они подать в суд по месту своего нахождения? Как долго ждать повестки в суд? И что делать если они и правда подали в суд по месту своего нахождения (Москва)? Не случится ли такое что решение суда будет объявлено без меня?

Заранее спасибо за ответ.

"Аэрофлот" уволит стюардессу, по ошибке назвавшую Калининград Кенигсбергом. Об этом говорится в сообщении авиакомпании в "Твиттере". Ранее декан Высшей школы телевидения МГУ Виталий Третьяков написал, также в "Твиттере", что на борту лайнера "Аэрофлота" 25 апреля по-русски было объявлено,

Аэрофлот прокомментировал историю с собакой, замороженной насмерть в багажном отсеке самолета во время перелета. Сказали, что они не при чем) «По их информации, температура в багажном отсеке на протяжении всего полета поддерживалась на комфортном уровне и не могла привести к смерти

«Аэрофлот» намерен через суд взыскать расходы, понесенные в результате задержки рейса из-за супруги российского футболиста Андрея Аршавина. «Аэрофлот» намерен в судебном порядке взыскать расходы, понесенные в результате задержки рейса и дополнительного обслуживания воздушного судна

«Аэрофлот» теперь начисляет бонусные мили за перевозку домашних животных. Бонусы будут зачисляться при перевозке на каждое животное, помимо питомцев-проводников, четвероногого друга-помощника и питомцев, оказывающих эмоциональную поддержку. Пассажиры могут получить до 2000 миль. Как

Авиакомпания «Аэрофлот» пообещала уволить бортпроводницу, которая назвала Калининград Кенигсбергом. Обещание опубликовано в Twitter перевозчика, пишет РБК. Скандал возник после твита декана школы телевидения МГУ Виталия Третьякова. Он рассказал, что 25 апреля во время полета в Калининград

Мишустин объявил о возобновлении международного авиасообщения. Сегодня было объявлено, что Россия все-таки возобновит международное сообщение с 1 августа, но только с тремя странами: Великобританией, Турцией и Танзанией. Аэрофлот поменял расписание полётов на август В 15:00 по Москве

«Аэрофлот» с 10 марта повышает топливный сбор на рейсы по России на 10% на внутренние рейсы, подтвердили в пресс-службе компании. «Топливный сбор действительно на внутрироссийские рейсы Аэрофлота и рейсы дочерних авиакомпаний, выполняемые под кодом SU, с 10 марта 2021 года будет увеличен

При перелете из Южно-Сахалинска в Минеральные воды через Москву, авиакомпания аэрофлот потеряли животное а точнее кота, при получении багажа в Минеральных водах клетка с животным была пустой, написали заявление на поиск, но результатов пока нет, как быть в такой ситуации подскажите.

Московская межрегиональная транспортная прокуратура добилась отмены ограничений авиакомпании «Аэрофлот-Российские авиалинии» по весу при бесплатном провозе детских колясок и костылей, сообщается на сайте ведомства. Ранее при проверке соответствия Правил воздушных перевозок пассажиров

Мне в бесспорном порядке авиакомпания Аэрофлот (подтвердила письменно в до судебном порядке) возмещение за задержку багажа 21 календарный день сумму компенсации в размере 5200 руб. Я хочу получить от авиакомпании моральный ущерб я предъявляла сумма 50000 руб. Авиакомпания не соглашается возместить добровольно, рекомендовала обращаться в суд. Есть практика и положительные результаты по данному возмещению морального ущерба? Или это бесполезно?

Добрый день. Была весьма не приятная ситуация с отпуском. Аэрофлот не доставил багаж, в котором было свадебное платье. В дальнейшем багаж был найден, но доставлен нам только спустя 10 дней. По прибытию с отпуска мы начали готовить претензию, но пока собирали материалы, то уже прошел 21 день с момента получения багажа. Факт в том, что багаж был задержан на рейсе между Спб и Москвой, то есть на внутреннем рейсе, по которым сроки подачи претензии могут быть 6 месяцев. Сам же билет был куплен Спб - Нью-Йорк. Есть ли возможность получить компенсацию за те вещи, которые были куплены в замен?

Аэрофлот отменил рейс, перенеся вылет на 1 день, уведомив об этом по телефону. Причину смены даты вылета не назвали.

У нас с женой оплачена гостиница и аренда авто, соот-но как минимум 1 день летят сроки, мы теряем как минимум один оплаченный день, да и вообще теряем день и так короткого отпуска.

Альтернатив по перелету в этот же день перевозчик не дает, то есть предлагают просто пропустить день,

Какие есть возможности взыскать с перевозчика? Как действовать в принципе?

Заранее спасибо!

Самолет в юбилейной раскраске представил "Аэрофлот" в честь своего 95-летия. Airbus A321 предстал в совершенно новых для авиакомпании цветах. Летом 2017 года был объявлен творческий конкурс "Раскрась самолет "Аэрофлота". Все желающие получили возможность создать свой эскиз ливреи

"Аэрофлот" уволит стюардессу, по ошибке назвавшую Калининград Кенигсбергом. Об этом говорится в сообщении авиакомпании в "Твиттере". Ранее декан Высшей школы телевидения МГУ Виталий Третьяков написал, также в "Твиттере", что на борту лайнера "Аэрофлота" 25 апреля по-русски было объявлено,

«Аэрофлот» остановил продажи билетов на международные рейсы до конца июля. В данный момент билеты на полеты из Москвы в Нью-Йорк, Стамбул, Гавану, Мале и другие зарубежные города можно купить с 1 августа. Техническая возможность приобрести билеты до этой даты отсутствует. Ранее на

РИА Новости. Компания «Аэрофлот» уволит стюардессу, которая по ошибке назвала Калининград Кёнигсбергом, сообщила компания в Twitter. Ранее декан Высшей школы телевидения МГУ Виталий Третьяков сообщил, что на рейсе во время объявления по-русски прозвучало, что самолет совершит полет

МОСКВА, 29 апр — РИА Новости. Компания «Аэрофлот» уволит стюардессу, которая по ошибке назвала Калининград Кёнигсбергом, сообщила компания в Twitter. Ранее декан Высшей школы телевидения МГУ Виталий Третьяков сообщил, что на рейсе 25 апреля во время объявления по-русски прозвучало,

Предприятие "Аэрофлот" планирует уволить стюардессу, которая в ходе рейса объявила Калининград, как Кенигсберг. Такое заявление пресс-служба организации разместила в Twitter. 28 апреля декан Высшей школы телевидения при МГУ Виталий Третьяков написал на странице компании в социальной

Крупнейшая российская авиакомпания «Аэрофлот» с 17 августа ввела тариф для пенсионеров, сообщает пресс-служба перевозчика. Уточняется, что речь идет о внутренних рейсах из Москвы, Санкт-Петербурга и Красноярска и в обратном направлении. Совершить перелет на льготных условиях можно

«Аэрофлот» доведет до суда случаи нападения пассажиров на сотрудников авиакомпании. Инциденты произошли в аэропорту Шереметьево в начале марта 2018 года, женщины повели себя агрессивно после опоздания на свои рейсы, сообщает «РЕН ТВ». Как говорится в сообщении авиакомпании, одна из

Компания «Аэрофлот» рассматривает открытие воздушного сообщения с Мексикой и Доминиканой, о. Маврикий и Иорданией. Об этом сообщают «Известия» со ссылкой на генерального директора перевозчика. «Также предполагаем начать полеты в Мексику, это достаточно интересное туристическое направление.

Авиакомпания «Аэрофлот» приостанавливает рейсы из России в еще пять стран. В список попали Таиланд, Вьетнам, Турция, ОАЭ и Куба. Об этом сообщается на сайте компании. Авиарейсы будут приостановлены с 28 марта по 30 апреля 2020 года. Дополнительно крупнейшая российская авиакомпания

"Аэрофлот" предложил ввести новый тариф. Он позволит авиакомпании пересадить человека на более ранний или поздний рейс без согласия пассажира. Письмо с данной инициативой было отправлено президенту Ассоциации эксплуатантов воздушного транспорта Владимиру Тасуну". По мнению авиакомпании,

Не смогла улететь в Нью-Йорк по болезни. Все требуемые документы и медицинскую справку пересылала по электронной почте службе Аэрофлота. Обещали вернуть деньги за билет с соответствующими вычетами, но, как только была отослана последняя бумага - прислали, что возврат 0. билет невозвратен полностью. Они месяц надо мной изгалялись. Еще нахожусь на лечении.

Пресс-секретарь авиакомпании «Аэрофлот» Максим Фетисов прокомментировал инцидент, произошедший с российской певицей Любовью Успенской, которую сняли с рейса Москва–Омск. «При входе на борт воздушного судна в руках она несла собаку. При просьбе бортпроводника предъявить посадочный

6.04.2020 обратился в контактный центр по возврату билетов и возврату денежных средств (билеты возвратные) мне сказали, заявку приняли, бронь сняли, деньги будут возвращены в течении 30 дней на карту. Прошло 30 дней денег нет, 6.05.2020 я снова обратился в контактный центр, и мне уже говорят, что новая система возврата билетов-ваучеры и, что деньги уже не возвращают на карту. Сказали обращаться через обратную связь на сайте за возвратом. В течении 30 дней ожидания после первой заявки было я оповещен не был о новой системе. На сайте аэрофлота о новой системе информация размещена только 30.04.2020. Есть ли нарушение? И что делать в таком случае?

Источник: РБК Рейсы на курорты Египта могут скоро возобновиться. Это должно хотя бы частично компенсировать авиаперевозчикам потери от закрытия турецкого рынка. Глава «Аэрофлота» Михаил Полубояринов в интервью телеканалу «Россия 24» заявил, что авиаперевозчик ожидает открытия рейсов

Есть ли льготы для бывших работников азрофлота, имеющих знак "отличник Аэрофлота" для приобретения авиабилета?

Билет Аэрофлота покупался в кассе агентства. К кому предъявлять претензию связанную с возвратом билета, агентству или Аэрофлоту? И кто будет надлежащим ответчиком в случае судебного разбирательства?

Как вернуть деньги за бронирование билетов в ОАО Аэрофлот, Услуга оказана не была, хотя оплата прошла и деньги с карты были перечислены по реквизитам. Которые я нашел на сайте Аэрофлота. Но как впоследствии оказалось, эти реквизиты действительны только для оплаты копирования документов. Это я выяснил в Аэрофлоте, где мне сказали, что оплата к ним за бронь не поступала. Посоветовали обратиться по месту оплаты для разблокирования средств. При обращении в сбербанк онлайн мне сообщили, что оплата прошла в полном объеме и деньги поступили к получателю. Что мне делать? Аэрофлот отвечает, что деньги к ним не поступали и произошел сбой при оплате. Посоветовали обратиться в сбербанк. Сбербанк говорит что деньги перечислены в полном объеме, поэтому за возвратом обращайтесь к получателю. Билеты я бронировал 21 юня 20 и 14 г. Куда мне обращаться? С уважением Переберин Владимир Викторович. 29.06.2014 г.

Мой e-mail vpereberin@gmail.com т.89617087156

9 мая 2014 года, я через ваш сайт оплатила билеты компании Аэрофлот, Рейс Хельсинги - Гавана.

С карты банка Тинькофф: время оплаты 11:36 сумма 14900 руб., 11:42 сумма 14900 руб.,

С карты банка Номос-Банк в 14:11 сумма 4652 руб.

Банки смс сообщениями подтвердили оплату на VYANDEX.MONEY.

При звонке в компанию Аэрофлот выяснилось, что мои билеты не оплачены.

Банки с которых переводились деньги предупреждены о том, что деньги до адресата не дошли.

Прошу рассмотреть мое обращение, разобраться куда ушли деньги и перезвонить по телефону 8-905-274-73-74.

Благодарю за помощь, Терехина Татьяна.

Мы забронировали билеты на самолет по интернету в компании аэрофлот. Рейс Екатеринбург-Москва-Симферополь на 29.07.2014 г. и рейс Симферополь-Ростов-Екатеринбург на 15.08.2014 г. По некоторым причинам мы опоздали на регистрацию и сразу же анулировали свой заказ (что подтверждается заявлением, которое написали в представительстве аэрофлота в аэропорту). Нас уверили, что деньги вернут за билеты в течении трех дней, потом говорили что через 10 дней, затем был ответ, что банк может рассмартивать документы в течении месяца. Но в банк никаких платежных документов не поступало, прошло уже больше месяца. Билеты приобретались на официальном сайте аэрофлота, оплата банковской картой. Как долго ждать нам возврат денежных средств, ведь не такие мы богатые люди. Спасибо.

22.11.2022 г по маршруте Ташкент-Москва (Шереметева) № авиабилет 5552493853867 с авиакомпании аэрофлота. Мне нужна сумма в рублях справка. Оплачен Узбекским валюте (сумах 3660075.00)