Большая недостача / Защита прав потребителей - 414 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте, все зависит от суммы недостачи, если большая сумма могут завести уголовное дело.
Статья 160 УК. Присвоение или растрата. Да. Это возможно.
Нередко недостачи и образуются в результате хищений. Доброе утро! Оксана, надо видеть Ваши документы предварительно и знать все подробности Вашей ситуации. Работаю у ИП, у меня недостача 1700 бел. руб. Могут ли завести уголовное дело?
Здравствуйте, все зависит от суммы недостачи, если большая сумма могут завести уголовное дело.
Статья 160 УК. Присвоение или растрата.
Спросить
Доброе утро! Оксана, надо видеть Ваши документы предварительно и знать все подробности Вашей ситуации.
СпроситьСписывать за инвентаризацию? Уточните вопрос? У нас в магазине прошла инвентаризация, большая недостача у нас. И руководство планирует списывать с сотрудников за неё. Не понятно с каких выплат они могут удерживать деньги. Если на работе начнут списывать за инвентаризацию, с каких выплат это будет? С отработанных часов или с премиальных должны? У нас часовая ставка, получаем только зарплату, никакой премии нету.
У нас в магазине прошла инвентаризация, большая недостача у нас. И руководство планирует списывать с сотрудников за неё. Не понятно с каких выплат они могут удерживать деньги.
Спросить
В рамках закона - со всего, что относится к заработку.
Утверждено
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 24 декабря 2007 г. N 922
ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ ОСОБЕННОСТЯХ ПОРЯДКА ИСЧИСЛЕНИЯ
СРЕДНЕЙ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ
Спросить1. Настоящее Положение устанавливает особенности порядка исчисления средней заработной платы (среднего заработка) для всех случаев определения ее размера, предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации (далее - средний заработок).
2. Для расчета среднего заработка учитываются все предусмотренные системой оплаты труда виды выплат, применяемые у соответствующего работодателя, независимо от источников этих выплат. К таким выплатам относятся:
а) заработная плата, начисленная работнику по тарифным ставкам, окладам (должностным окладам) за отработанное время;
б) заработная плата, начисленная работнику за выполненную работу по сдельным расценкам;
в) заработная плата, начисленная работнику за выполненную работу в процентах от выручки от реализации продукции (выполнения работ, оказания услуг), или комиссионное вознаграждение;
г) заработная плата, выданная в неденежной форме;
д) денежное вознаграждение (денежное содержание), начисленное за отработанное время лицам, замещающим государственные должности Российской Федерации, государственные должности субъектов Российской Федерации, депутатам, членам выборных органов местного самоуправления, выборным должностным лицам местного самоуправления, членам избирательных комиссий, действующих на постоянной основе;
е) денежное содержание, начисленное муниципальным служащим за отработанное время;
ж) начисленные в редакциях средств массовой информации и организациях искусства гонорар работников, состоящих в списочном составе этих редакций и организаций, и (или) оплата их труда, осуществляемая по ставкам (расценкам) авторского (постановочного) вознаграждения;
з) заработная плата, начисленная преподавателям профессиональных образовательных организаций за часы преподавательской работы сверх установленной и (или) уменьшенной годовой учебной нагрузки за текущий учебный год, независимо от времени начисления;
и) заработная плата, окончательно рассчитанная по завершении предшествующего событию календарного года, обусловленная системой оплаты труда, независимо от времени начисления;
к) надбавки и доплаты к тарифным ставкам, окладам (должностным окладам) за профессиональное мастерство, классность, выслугу лет (стаж работы), знание иностранного языка, работу со сведениями, составляющими государственную тайну, совмещение профессий (должностей), расширение зон обслуживания, увеличение объема выполняемых работ, руководство бригадой и другие;
л) выплаты, связанные с условиями труда, в том числе выплаты, обусловленные районным регулированием оплаты труда (в виде коэффициентов и процентных надбавок к заработной плате), повышенная оплата труда на тяжелых работах, работах с вредными и (или) опасными и иными особыми условиями труда, за работу в ночное время, оплата работы в выходные и нерабочие праздничные дни, оплата сверхурочной работы;
м) вознаграждение за выполнение функций классного руководителя педагогическим работникам государственных и муниципальных образовательных организаций;
н) премии и вознаграждения, предусмотренные системой оплаты труда;
о) другие виды выплат по заработной плате, применяемые у соответствующего работодателя.
Добрый день. Любая претензия оформляется в письменном виде. Её возможно отправить ценным письмом с описью вложения на адрес работодателя, указанный в трудовом договоре, или вручить нарочно - под расписку на вашем экземпляре. В свободной форме можете написать претензию. Главное - чтобы было по существу. С меня удержали недостачу в 2 раза больше, разделив недостачу на двоих, а не на четверых как нужно. Как лучше написать претензию работодателю?
Добрый день. Любая претензия оформляется в письменном виде. Её возможно отправить ценным письмом с описью вложения на адрес работодателя, указанный в трудовом договоре, или вручить нарочно - под расписку на вашем экземпляре.
Спросить
Здравствуйте. Будет ответственность если виновата будете вы. Скорее всего назначат служебное расследование. Сколько грозит и что будет? Я беременна
Рк. Брала но сумма была не такая большая они все недостачи повесили на меня и все ревизию на 20 мл тг хотя у них нет доказательств что это я. Я кассир на кассе два года у директора расхождение с программой без наличный расчёт. Сумма два миллиона тг я беременная что будет.
Удержания производятся в равной мере со всех продавцов. Однако есть нюансы. Какова сумма недостачи? Она больше Вашего месячного заработка? Вы писали расписку с согласие на удержания? Мой оклад 950 р день, меньше чем у других продавцов, а недостачу по ревизии удерживают одинаковую сумму. Я могу возразить? И потребовать, чтобы с меня удерживали меньше?
Удержания производятся в равной мере со всех продавцов. Однако есть нюансы. Какова сумма недостачи? Она больше Вашего месячного заработка? Вы писали расписку с согласие на удержания?
СпроситьМожно только в случае наличия четкого изображения действий, содержащих признаки преступления. Светлана, можно, но видеозапись будет признана доказательством только тогда, когда будет четко видно лицо и факт кражи.
Иначе ответственность невозможна. Светлана здравствуйте.
Большая часть возбужденных уголовных дел в полиции по кражам из магазинов основаны именно на видеозаписях с камер видеонаблюдения.
Алгоритм следующий:
сотрудник магазина проводит инвентаризацию товара и обнаруживает недостачу. Опрашивает продавцов, и просматривают видеозапись которая в среднем хранится 30 дней.
Затем видеозапись и акт инвентаризации передается в полицию, которые устанавливают лицо и привлекают его к уголовной ответственности.
Для оценки перспективы возбуждения уголовного дела нужно знакомиться с конкретными обстоятельствами. Могут ли привлечь за кражу в магазине по видеокамере?
Можно только в случае наличия четкого изображения действий, содержащих признаки преступления.
Спросить
Светлана, можно, но видеозапись будет признана доказательством только тогда, когда будет четко видно лицо и факт кражи.
Иначе ответственность невозможна.
Спросить
Светлана здравствуйте.
Большая часть возбужденных уголовных дел в полиции по кражам из магазинов основаны именно на видеозаписях с камер видеонаблюдения.
Алгоритм следующий:
сотрудник магазина проводит инвентаризацию товара и обнаруживает недостачу. Опрашивает продавцов, и просматривают видеозапись которая в среднем хранится 30 дней.
Затем видеозапись и акт инвентаризации передается в полицию, которые устанавливают лицо и привлекают его к уголовной ответственности.
Для оценки перспективы возбуждения уголовного дела нужно знакомиться с конкретными обстоятельствами.
Спросить
Приказ есть, могут по недоверию. Недостача не является основанием для отстранения от работы. Работаю в магазине официально. Прошла ревизия, выявлена недостача большая, работадатель отстронил от работы, имеет право.
Здравствуйте, может и обвинить и написать заявление в полицию, которая и установит факт вины продавца. Если была кража и расследование это установит то могут привлечь к ответственности. Если же в полицию обращаться не будут, но продавец при этом материально ответственное лицо то могут обратиться в суд и в суде взыскать ущерб. Вопрос лишь в том, смогут ли они доказать вину продавца и умысел, отсюда и будет всё зависит, уголовное ли это преследование, либо это гражданско-правовые отношения, когда умысла в хищении у продавца небыло. В магазине насчитали большую недостачу. Может ли начальство без доказательств обвинить продавца.
Здравствуйте, может и обвинить и написать заявление в полицию, которая и установит факт вины продавца. Если была кража и расследование это установит то могут привлечь к ответственности. Если же в полицию обращаться не будут, но продавец при этом материально ответственное лицо то могут обратиться в суд и в суде взыскать ущерб. Вопрос лишь в том, смогут ли они доказать вину продавца и умысел, отсюда и будет всё зависит, уголовное ли это преследование, либо это гражданско-правовые отношения, когда умысла в хищении у продавца небыло.
СпроситьБыло больше, а вы приняли меньше? Или наоборот?
С уважением. Обращайтесь в отдел кадров. Я работала в магазине тавароведом и не правильно приняла тавар по количеству имеют ли права заставить выплатить не достачу по этому тавару, добраволна.
Договор о материальной отвесттвености есть у вас? По результатам слежубного расследования может быть издан приказ об удержании оклада, остальное в судебном порядке. Звертайтесь, буду намагаться вам допомогти. Скажіть будь ласка працюю в магазині велика недостача поки від сторонили від роботи. Грозять тюрмою що робити?
Договор о материальной отвесттвености есть у вас? По результатам слежубного расследования может быть издан приказ об удержании оклада, остальное в судебном порядке.
СпроситьВаш IP-город Минск. Это другое государство. Судя по тому что 9111 не указано размах стран, предполагают, что в данной форме вы получите ответ исключительно по законам Российской федерации.
-
Найдите в данной форме юриста вашего государства [b]https://www.9111.ru/uristy/[/b]. Так у вас будет больше шансов получить достоверный ответ по применению законов именно вашего государства.. В магазине недостача, первую разделили на всех-уплатила и пошла на больничный. Находясь на больничном опять посчитали магазин, опять минус. Меня не было. Как мне уволиться? Хочу уволиться одним днем.
Ваш IP-город Минск. Это другое государство. Судя по тому что 9111 не указано размах стран, предполагают, что в данной форме вы получите ответ исключительно по законам Российской федерации.
-
Найдите в данной форме юриста вашего государства https://www.9111.ru/uristy/. Так у вас будет больше шансов получить достоверный ответ по применению законов именно вашего государства..
СпроситьЕсть порядок определённый-инвентаризация, акт о недостача, затребование объяснений. Если этого нет, не имеет права требовать. Добрый вечер! Для начала пусть предоставит акт о недостачи после инвентаризации. Здравствуйте Оксана!
Если Вы уволены, и Вам выплачен расчет, Вы работодателю больше ничем не обязаны. Подобные вопросы необходимо решать работодателю до увольнения работника. Я уволилась с работы 4 дня назад теперь мне звонит бывшая начальница и говорит что не хватает 8 ми пачек сигарет и якобы их украли в мою смену. Что делать.
Есть порядок определённый-инвентаризация, акт о недостача, затребование объяснений. Если этого нет, не имеет права требовать.
Спросить
Добрый вечер! Для начала пусть предоставит акт о недостачи после инвентаризации.
Спросить
Здравствуйте Оксана!
Если Вы уволены, и Вам выплачен расчет, Вы работодателю больше ничем не обязаны. Подобные вопросы необходимо решать работодателю до увольнения работника.
СпроситьЗдравствуйте. Вас можно освободить от ответственности. Если вы не причастны - ничего.
Если вы причастны - пора заключать договор с адвокатом.
Удачи. Я работаю в магазине продавцом, сделали ревизию, вылезла большая недостача, директор заявил в полицию, что будет дальше и что делать.
Если вы не причастны - ничего.
Если вы причастны - пора заключать договор с адвокатом.
Удачи.
СпроситьВ письменном виде оформляйте претензию и передавайте/отправляйте стороне.
Остальное зависит от подробностей приобретения товара. Здравствуйте.
Пишите претензию.
Претензия составляется в свободной форме.
Изложите ваши доводы и требования. Претензию нужно отправлять почтой заказным письмом с уведомлением и описью вложения, либо лично с отметкой о получении претензии на вашем экземпляре. Грамотно - это в письменном виде, на русском языке, с соблюдением правил орфографии и пунктуации, в порядке процессуального кодекса и со ссылками на действующее законодательство. Как грамотно предъявить требование за недостающий товар. Купили на торговой базе товар а там большая недостача.
В письменном виде оформляйте претензию и передавайте/отправляйте стороне.
Остальное зависит от подробностей приобретения товара.
Спросить
Здравствуйте.
Пишите претензию.
Претензия составляется в свободной форме.
Изложите ваши доводы и требования.
СпроситьПретензию нужно отправлять почтой заказным письмом с уведомлением и описью вложения, либо лично с отметкой о получении претензии на вашем экземпляре.
Спросить
Грамотно - это в письменном виде, на русском языке, с соблюдением правил орфографии и пунктуации, в порядке процессуального кодекса и со ссылками на действующее законодательство.
СпроситьУ вас договор о полной материальной ответственности? Почему вы писали расписку о выплате недостачи? Здравствуйте! Пусть обращаются в суд, надо доказать законность вменения вам недостачи, а это они вряд ли смогут сделать. Больше ничего не подписывайте. Я не помню подписывала или нет договор. Написала потому что думала решить это все мирным путём. И они даже пошли на уступки, срок дали три месяца чтоб выплатить эту сумму. В обязательства я написала по какой сумме я буду выплачивать в месяц. А потом позвонили и сказали либо суд либо я должна внести эти деньги, всю сумму. При уходе в декрет с почты России вы явилась недостача по кассе. Условий для хранения денег нет в отделении. Мы сошлись на том что я выплачу недостачу в три месяца. Все подписала и написала расписку и обязательство. Потом через несколько дней мне звонит начальник и говорит что либо они подают в суд, либо я должна внести эти деньги. Что делать?
У вас договор о полной материальной ответственности? Почему вы писали расписку о выплате недостачи?
Спросить
Здравствуйте! Пусть обращаются в суд, надо доказать законность вменения вам недостачи, а это они вряд ли смогут сделать. Больше ничего не подписывайте.
Спросить
Я не помню подписывала или нет договор. Написала потому что думала решить это все мирным путём. И они даже пошли на уступки, срок дали три месяца чтоб выплатить эту сумму. В обязательства я написала по какой сумме я буду выплачивать в месяц. А потом позвонили и сказали либо суд либо я должна внести эти деньги, всю сумму.
СпроситьНу ты большая Д. Сними на камеру, ты же временные рамки знаешь когда она крадёт. Поставь телефон с записью и запиши.
А касаемо юридического ответа - не пойман - не вор. Потихоньку фоткайте это безобразие, потом будете еще и шантажировать ее, но если сумма превысит ваши возможности, то прийдется рассказать прямо и не боясь. Домолчите и потом вас же и обвинят в недостаче и заставят платить. Как сказать начальнику что моя напарница каждый день берёт из кассы по 1000 руб., а я за неё потом вкладываю, я боюсь что он не поверит и я останусь виновата. Поэтому пока молчу, потому что нет доказательств.
Ну ты большая Д. Сними на камеру, ты же временные рамки знаешь когда она крадёт. Поставь телефон с записью и запиши.
А касаемо юридического ответа - не пойман - не вор.
Спросить
Светлана, а почему она должна быть? Если у вас все цены, по которым вы покупаете товары - обозначены в документах, подтверждаются количественно товаром, то при подсчете по ценам прихода у вас должно всё сойтись. Если же у вас двойная бухгалтерия, то тогда вопросы).
Как-то так. Светлана, это уже не юридический вопрос, больше бухгалтерский. На мое понимание как юриста - да. Если будете все товары в разных ценах считать, то путаница будет).
Нужно принять один вид подсчета. Т.е.следует считать по ценам прихода и все будет норм? У нас маленький магазин и в тот раз были излишки т.к.считали по ценам продажи а не по приходу. Завтра опять ревизия как считать по ценам прихода, что бы нк было недостачи?
Светлана, а почему она должна быть? Если у вас все цены, по которым вы покупаете товары - обозначены в документах, подтверждаются количественно товаром, то при подсчете по ценам прихода у вас должно всё сойтись. Если же у вас двойная бухгалтерия, то тогда вопросы).
Как-то так.
СпроситьСветлана, это уже не юридический вопрос, больше бухгалтерский. На мое понимание как юриста - да. Если будете все товары в разных ценах считать, то путаница будет).
Нужно принять один вид подсчета.
СпроситьЗдравствуйте. Договор о материальной ответственности каким образом заключён: отдельно на каждый отдел или на магазин в целом? У других продавцом был доступ к товару и кассе? При установлении места в котором произошла недостача, недопустимо разделение ответственности.
Да как и в целом недопустимо разделять ответственность. Договор у каждого продавца свой, доступ к товару и кассе свободен, но в отдел никто не заходит, кроме продавцов этого отдела, есть камера. Большое Спасибо за разьяснение. У нас в магазине несколько отделов, у каждого отдела свой подотчет. В одном отделе недостача большая, а продавец исчез и высчитать хотят со всех кто работает в магазине. Имеют ли на это право?
При установлении места в котором произошла недостача, недопустимо разделение ответственности.
Да как и в целом недопустимо разделять ответственность.
СпроситьЗдравствуйте. О какой сумме идёт речь? Взыскание с виновного работника суммы причиненного ущерба, не превышающей среднего месячного заработка, производится по распоряжению работодателя. Распоряжение может быть сделано не позднее одного месяца со дня окончательного установления работодателем размера причиненного работником ущерба.
Если месячный срок истек или работник не согласен добровольно возместить причиненный работодателю ущерб, а сумма причиненного ущерба, подлежащая взысканию с работника, превышает его средний месячный заработок, то взыскание может осуществляться только судом (ст. 248 ТК РФ). Замира, все будет зависеть от сумы недостачи, периода и причин её образования. Если с результатами ревизии не согласны, вы имеете право потребовать повторного снятия остатков ТМЦ. Удачи. В результате ревизии в магазине, обнаружили большую недостачу, что делать в этом случае?
Взыскание с виновного работника суммы причиненного ущерба, не превышающей среднего месячного заработка, производится по распоряжению работодателя. Распоряжение может быть сделано не позднее одного месяца со дня окончательного установления работодателем размера причиненного работником ущерба.
Если месячный срок истек или работник не согласен добровольно возместить причиненный работодателю ущерб, а сумма причиненного ущерба, подлежащая взысканию с работника, превышает его средний месячный заработок, то взыскание может осуществляться только судом (ст. 248 ТК РФ).
Спросить
Замира, все будет зависеть от сумы недостачи, периода и причин её образования. Если с результатами ревизии не согласны, вы имеете право потребовать повторного снятия остатков ТМЦ. Удачи.
СпроситьВернитесь в магазин и оплатите товар. Тогда это не будет считаться кражей. Марина, добрый день! Вам необходимо вернуться в магазин и оплатить стоимость брюк, пока не дошло до уголовного дела. Когда обнаружат недостачу, посмотрят камеры, обратятся в полицию, и вас найдут. Пока этого нет, у вас есть возможность избежать негативных последствий. Спасибо, я поняла. Так и сделаю. А как могут найти по камерам? Поняла, спасибо. Так стыдно. Даже не могу подобрать слова как сказать продавцу о таком инсценденте. Спасибо, Вам большое. Вы мне помогли очень. Недавно была в магазине и пока дочь примерияла одежду я положила в пакет брюки для сына, потому что было не удобно держать. На кассе расплатилась за вещи дочери и уехали. Дома уже обнаружила что за брюки не заплатила, стоили они 1300 р. В магазине наверное камеры стояли и зафиксировали как я в пакет кладу вещь, но меня не остановили когда выходила из магазина. Очень стыдно. Что делать? Будут ли меня искать? И какое наказание грозит.?
Марина, добрый день! Вам необходимо вернуться в магазин и оплатить стоимость брюк, пока не дошло до уголовного дела.
СпроситьКогда обнаружат недостачу, посмотрят камеры, обратятся в полицию, и вас найдут. Пока этого нет, у вас есть возможность избежать негативных последствий.
СпроситьОчень быстро найдут, т.к. у них на всех есть информация, мы же паспорта в миграционной службе получаем, там есть все данные в том числе и фото.
СпроситьПоняла, спасибо. Так стыдно. Даже не могу подобрать слова как сказать продавцу о таком инсценденте.
СпроситьОчень просто, извинитесь, скажите, что такая ситуация произошла. На самом деле, главное вернуть товар или расплатиться за него.
СпроситьЭто их право, возможно кто то пришел после Вас, кто их больше устраивает, не такой грамотный, на кого повесят недостачу и т.д. Думаю самое эффективное в головной офис.
Ответить. Сегодня я пошла на собеседование магазин 5 ка. Меня оформили и сказали приходить завтра в стажировку и когда домой пришла мне звонят что ваше резюме отклонен как это понять я не когда не наружала законов я спосили причина в чем они смогли мне на мои вопросы ответить.
Это их право, возможно кто то пришел после Вас, кто их больше устраивает, не такой грамотный, на кого повесят недостачу и т.д.
СпроситьЗдравствуйте.
Нет, не имеют. "Повесить" могут только недостачу (если она реально есть и по вине кассиров).
Непроданный товар должен быть списан. Или наценить сигареты до минимальной цены. Сигареты-то те же самые, только цена должна быть больше.
Если данные сигареты не сняты с продажи по какой-то причине (имеется в виду запрет на продажу конкретной марки), то их можно продавать. Работаю кассиром. В связи с новым законом о минимальной цене сигарет, вступающий 1 апреля, остатки ДЕШЁВЫХ сигарет начальство собирается "повесить на кассиров" имеют ли они на право?
Здравствуйте.
Нет, не имеют. "Повесить" могут только недостачу (если она реально есть и по вине кассиров).
Непроданный товар должен быть списан. Или наценить сигареты до минимальной цены. Сигареты-то те же самые, только цена должна быть больше.
Если данные сигареты не сняты с продажи по какой-то причине (имеется в виду запрет на продажу конкретной марки), то их можно продавать.
СпроситьДобрый вечер! Ревизия была 1 раз? И за какой период? С чем они сравнивали? Тут нужна личная консультация, нужно разбираться. В вашей ситуации очень много разных нюансов, нужно больше информации нужно вникать итразбираться в ней что бы вам помочь. Работали с напарницей больше года в продуктовым магазине, пришла я без ревизии, работаем не официально сделали ревизию и показала недостача 146 тысяч, доступ в магазин был и у хозяев магазина, приезжали когда хотели. Теперь угрожают что бы мы платили недостачу, что делать?
Добрый вечер! Ревизия была 1 раз? И за какой период? С чем они сравнивали? Тут нужна личная консультация, нужно разбираться.
Спросить
В вашей ситуации очень много разных нюансов, нужно больше информации нужно вникать итразбираться в ней что бы вам помочь.
Спросить
Я продовец забрал с кассый 50000 рублей и не вышел больше на работу ч то мне делать и что мне будет.
Добрый день! Фактически это грабеж. На вас можно вызвать полицию и обвинить в краже, если вы в буквальном смысле взяли деньги из кассы и ушли. Но есть другие способы когда это может не трактоваться не как хищение а как недостача. Об этом и о многом другом более подробно... Предыдущий коллега хотел сказать, наверное, что это присвоение, потому что это присвоение, если вас связывали с владельцем кассы трудовые отношения. Но если бы таких отношений не было и вы бы случайно возле кассы оказались, то это была бы кража, если ни кто не видел, а если бы видел, то грабеж. Я продовец забрал с кассый 50000 рублей и не вышел больше на работу ч то мне делать и что мне будет.
Добрый день! Фактически это грабеж. На вас можно вызвать полицию и обвинить в краже, если вы в буквальном смысле взяли деньги из кассы и ушли. Но есть другие способы когда это может не трактоваться не как хищение а как недостача. Об этом и о многом другом более подробно...
Спросить
Предыдущий коллега хотел сказать, наверное, что это присвоение, потому что это присвоение, если вас связывали с владельцем кассы трудовые отношения. Но если бы таких отношений не было и вы бы случайно возле кассы оказались, то это была бы кража, если ни кто не видел, а если бы видел, то грабеж.
СпроситьЧушь, полная чушь. Вас тупо обманули. Здравствуйте!
Это неправомерно. Ничего платить не обязаны. Независимо от суммы, возврат можно сделать. Вас просто пытаются обманным путем заставить заплатить деньги и совсем не в кассу, поскольку товар остался в магазине. Тут даже недостачи нет. Работаю в фикс прайсе на временной основе кассиром, вчера девушка пробивала товар, в итоге отказалась от него и ушла, сумма 1639 рублей, администратор заставила оплатить его мне, ссылаясь на то что не может сделать отмену тк сумма большая.
Здравствуйте!
Это неправомерно. Ничего платить не обязаны. Независимо от суммы, возврат можно сделать. Вас просто пытаются обманным путем заставить заплатить деньги и совсем не в кассу, поскольку товар остался в магазине. Тут даже недостачи нет.
Спросить
