Бракованная запчасть - 102 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте.БЕз экспертизы нет. Можете, если докажите что имел место заводской брак... Доказать можете путём проведения экспертизы по другому никак Если выставили в автосервисе вам должны выдать акт на основании акта Вы можете потребовать возврата денежных средств Приобрел в розничном магазине запчастей товар для автомобиля. Данная запчасть требует прокачки под давлением, чтобы работали тормоза. Именно из-за этого лопнул металл и запчасть пришла в негодность. По моему мнению запчасть была бракованная. Сумма товара до 1000 рублей, смогу ли я вернуть деньги?
Можете, если докажите что имел место заводской брак... Доказать можете путём проведения экспертизы по другому никак
Спросить
Если выставили в автосервисе вам должны выдать акт на основании акта Вы можете потребовать возврата денежных средств
СпроситьОни не правы, документы о произведенном ремонте имеются? Документы имеются и чек. Вот только продавец написал в них что гарантию на запчасть не дает. В автосервисе делал ремонт по замене шкива каленвала, через 60 дней после установки заметил что двигатель стал вибрировать, решил заехать в другой сервис с проблемой, после осмотра двигателя мастером было выявлено, что шкив был установлен бракованный, после обращения в сервис где устанавливали шкив, в возврате денег мне отказали, мотивируя тем, что на обнаружение заводского брака покупателю даётся 30 дней. Подскажите они правы или нет.
Если она бракованная, то да можно Можно ли сдать в магазин запчасть на стиральную машину, куплена 24.03.16 г.
Не имеет права отказывать, в суд обращайтесь Хотим сделать возврат запчасти поставщику. Имеет ли он право отказать нам из-за отсутствия транспортной пленки. Ситуация такая: заказывался модуль на айфон 5 с. В последствии оказался брак. Визуально при установке этого видно не было. Все работало хорошо, проверили, выдали клиенту. Но с течением времени постоянной работы он начинает некорректно реагировать на нажатия. Приняли по гарантии-это действительно так, на модуле греется микросхема. Смысл в том, что клиент снял транспортировочную пленку, подумав, что из-за нее некорректно нажимается сенсорное стекло. Клиент транспортировочную пленку хранить не обязан, но нам без этой пленки отказывают в возврате.
---вы никак не составите.это делает эксперт Это не Ваша головная боль.Пишите претензию,ст.18 закона о защите прав потребителей.Откажут -обращайтесь в суд Я бы хотел узнать, как правильно составить заключение о выявленных дефектах запчасти, так-как без заключения мне не хотят возвращать деньги за бракованную запчасть!
Это не Ваша головная боль.Пишите претензию,ст.18 закона о защите прав потребителей.Откажут -обращайтесь в суд
СпроситьСрочно пишите грамотную претензию в 2- х экземплярах, они обязаны за свой счет провести экспертизу и если она бракованная то вернуть деньги если промолчат через 10 дней, обращайтесь в суд и вы его выиграете я вам гарантирую. Пишите претензию на основании ст.18 закона о защите прав потребителей. Если откажут - обращайтесь в суд.Возможно проведение экспертизы Такая ситуация купили в магазине модуль зажигания. В ходе ремота выяснилось что деталь бракованая. Заключение о том что деталь бракованая в автосервисе давать отказались т.к у них нет лицензии (.это выяснилось после ремонта и машина сломалась не далеко и пришлось к ним.) и продавцы отказываются ее принимать обратно. Без заключения.14 дней не прошло. Имеют они на это право. Ведь запчасть дорогая.
Срочно пишите грамотную претензию в 2- х экземплярах, они обязаны за свой счет провести экспертизу и если она бракованная то вернуть деньги если промолчат через 10 дней, обращайтесь в суд и вы его выиграете я вам гарантирую.
СпроситьПишите претензию на основании ст.18 закона о защите прав потребителей. Если откажут - обращайтесь в суд.Возможно проведение экспертизы
СпроситьПишите претензию и в суд Здавствуйте. Как праввильно составить претензию на компанию котороая занимается поиском, тестированием и доставкой бывших в употреблении запчастей, которая нашла двигатель, протестировала, забраковала его, в связи с эти не доставила его, но за тестирование удержала 30%, но при этом за проделанную работу документов не предоставила. Написали заявление о возврате полной суммы. Угрожают, что если не заберем остаток, не врнут вообще ничего. Помогите пожалуйста!
Напишите претензию на возврат денежных средств где приобретали данную запчасть. после некоторых процедур вам вернут все. Купил запчасть на свой автомобиль. Она оказалась бракованной. Какие документы мне нужны чтобы вернуть деньги за запчасть и деньги которые я заплатил за замену этой запчасти?
Здравствуйте! Можете. предъявите претензию приложив док-ва брака. Помогите разобраться. Купил в магазине на заказ запчасти для авто, пришли в упаковке, упаковка не нарушена, все нормально, забрал. Через месяц поехал ставить в СЦ. Приехав, мне сказали что эти запчасти с браком! Могу ли я вернуть денежные средства с этим сроком и каким образом. Спасибо.
Да, можете вернуть Помогите разобраться. Купил в магазине на заказ запчасти для авто, пришли в упаковке, упаковка не нарушена, все нормально, забрал. Через месяц поехал ставить в СЦ. Приехав, мне сказали что эти запчасти с браком! Могу ли я вернуть денежные средства с этим сроком. Спасибо.
Можете потребовать в претензионном порядке. Купил запчасть в авто магазине, она оказалась браков Анной, что подтвердила экспертиза, магазин деталь заменил, могу ли я требовать возмещение денег которые потратитил на установку детали в сервисе?
Теперь только в суд обращаться с соответствующим иском Обращайтесь в суд согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 № 2300-1. Купил запчасть на авто, оказалась бракованная, есть акт дефектации, вернул магазину запчасть и все необходимые документы, сказали будут проводить экспертизу. Прошло 5 месяцев, ответа нет, деньги не возвращают, грубят и посылают. Куда обращаться? Заранее спасибо.
Можете попробовать, если откажут обращайтесь в суд Могу ли я вернуть автозапчасть, если я поменял заводской сальник в ней на свой, и запчасть оказалась бракованной.
Да этот сертификат вам нужен в качестве доказательства,что запчасти бракованные п 4. ст 26.1 Закона о зашите прав потребителей Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Купил бракованные запчасти в интернет магазине. Для возврата просят Сертификат соответствия сервиса (где они менялись и ими был обнаружен брак) на выполнение работ по их замене. Действительно ли он нужен? Спасибо!
п 4. ст 26.1 Закона о зашите прав потребителей Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
СпроситьМожно потребовать в претензионно-исковом порядке. Заключение о бракованной коробке есть? Магули я потребовать с магазина авто запчестей оплатить мне все расходы за проданую мине нерабочию каробку хотя она на еще на горантии.
Можно потребовать в претензионно-исковом порядке. Заключение о бракованной коробке есть?
СпроситьЕсли имеются чеки или квитанции, обязаны заменить ст.18 ЗОПП РФ. В случае отказа - направляйте претензию. Купил на разборке запчасть для автомобиля (рулевую рейку), через две недели при попытке её установить обнаружил что она бракованная, а именно отпилена с одной стороны вместе с резьбой. В обмене и возврате отказывают говорять что это вообще не их деталь. Стоимость запчасти 7000 рублей. Могу я что-либо сделать чтобы не оказаться ограбленным?
Если имеются чеки или квитанции, обязаны заменить ст.18 ЗОПП РФ. В случае отказа - направляйте претензию.
СпроситьБракованную обязаны принять, необходимо предъявить письменную претензию. Здравствуйте. Необходимо просто грамотно поговорить или подать претензию, а затем, при отказе - в суд. Если потребуется помощь, обращайтесь. Как правильно составить письменную притензию??? Муж купил автозапчасти на машину, одна запчасть оказалась с браком'а две не подошли. Назад отказываются принемать?
Здравствуйте. Необходимо просто грамотно поговорить или подать претензию, а затем, при отказе - в суд. Если потребуется помощь, обращайтесь.
Спросить
ОБязаны вернуть деньги.
УДАЧИ ВАМ 29 июля КУпил запчасть в магазине Установил деталь в СТО 11 августа Сегодня при повторном разборе узла Обнаружин дефект узла в следсатвии бракованной запчасти купленной в магазине Вопрос за деталь деньги в магазине вернут?
Магазин НЕ ПРАВ.
Договор был заключен только на приобретение запчасти и не был поставлен под условие установки запчасти (замены) только на СТО продавца.
Подавайте заявление магазину о расторжении договора купли-продажи и возврате денег. Заявление - 2 экз., один продавцу. второй вам с отметкой о принятии. Срок исполнения - 10 дней. затем в суд.
Запчасть пока оставьте у себя, в заявлении укажите, что возврат запчасти будет после получения денег. Мой муж 8 августа 2015 заказал в магазине бензиновый насос на форд мондео и внёс 100% предоплату. В понедельник 10 августа забрал запчасть, но установил в субботу 15 числа в салоне мустанг. Запчасть оказалась не рабочей, но магазин отказывается принимать покупку обратно оргументируя это тем что раз уж мы устанавливали не в их мастерской то и горантия на запчасть не распространяется, и отказываются вернуть деньги.
Магазин НЕ ПРАВ.
Договор был заключен только на приобретение запчасти и не был поставлен под условие установки запчасти (замены) только на СТО продавца.
Подавайте заявление магазину о расторжении договора купли-продажи и возврате денег. Заявление - 2 экз., один продавцу. второй вам с отметкой о принятии. Срок исполнения - 10 дней. затем в суд.
Запчасть пока оставьте у себя, в заявлении укажите, что возврат запчасти будет после получения денег.
СпроситьЕсли лицо известно, нужно обращаться в суд В действиях продавца нет состава уголовного преступления (иначе всех продавцов бракованного товара пересадили бы). Обращайтесь в суд в порядке гражданского судопроизводства. По обьявлению у физического лица купил запчасть-оказалась непригодной для дальнейшего использования о чём поставил продавца в известность на следующий день. Написал заявление в полицию, следователь сказал что нет состава преступления и отказал в возбуждении дела.
В действиях продавца нет состава уголовного преступления (иначе всех продавцов бракованного товара пересадили бы). Обращайтесь в суд в порядке гражданского судопроизводства.
СпроситьМожете обратиться с соотвтсвующим заявлением в суд, можете обратиться к нам по указанным в личной карточке контактам. Юрид. лицо заказало у фирмы по доставке запчастей (фирма в другом городе) кардан, он по приходу оказался бракованным экспертизу сделали по этому поводу и все документы есть... кардан был отправлен назад сумма на него переваливает за 50.000 р... и теперь они в теч пяти месяцев кормят завтраками... и на звонки даже не отвечают уже и деньги соответственно не возвращают.. Какие дальнейшие действия? Спасибо!
Можете обратиться с соотвтсвующим заявлением в суд, можете обратиться к нам по указанным в личной карточке контактам.
СпроситьЗдравствуйте.
Да, проводите экспертизу. Вопрос такой. Была куплена не оригинальная запчасть, устанавливалась в сертифицированном СТО не официальном, проехала около 1000 км и сломалась, сервис выдал справку что запчасть оказалась бракованной, продавец готов сделать экспертизу и по заключению ее обменять на новую и возвращать деньги отказывается, могу ли я вернуть деньги, а не обменивать на новую?
Можете, если она не бракованная, то оснований для возврата нет. Исключение покупка по образцам через интернет магазин. 01.04.15 клиент приобрел привезенную на заказ запчасть для автомобиля, 16.04.15 обратился с требованием вернуть ее обратно и забрать деньги. Могу ли я отказать в возврате? Заранее спасибо.
Можете, если она не бракованная, то оснований для возврата нет. Исключение покупка по образцам через интернет магазин.
СпроситьМало информации - поясните подробнее о чем идет речь. В течении какого времени должна быть произведена гарантийная замена бракованной запчасти согласно законодательству? И увеличивает ли время замены срок, который продавец тратит на экспертизу?
Пишите претензию,а далее стандартно либо они добровольно меняют,либо через суд.Причем тут лицензия,если запчасти по вашим словам бракованные. Направьте претензию в адрес Продавца, в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" в случае расхождения Покупателя и Продавца в причинах возникновения дефекта Товара -Продавец обязан провести экспертизу Товара за свой счет. Купили сцепление на ВАЗ поставили сами. Оказалось брак. В магазине не принемают, требуют лицензию на установку. Как быть?
Пишите претензию,а далее стандартно либо они добровольно меняют,либо через суд.Причем тут лицензия,если запчасти по вашим словам бракованные.
Спросить
Направьте претензию в адрес Продавца, в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" в случае расхождения Покупателя и Продавца в причинах возникновения дефекта Товара -Продавец обязан провести экспертизу Товара за свой счет.
Спросить
