Как написать претензию в ук / Защита прав потребителей - 3680 советов адвокатов и юристов

Что надо сделать? Как написать претензию в УК, чтобы они сделали звукоизоляцию в подъезде. Живем год в новостройке с ремонтом на 2 этаже (над входом) слышно всё: ЛИФТ, ЛЮДЕЙ, ДОМОФОН, КАБЛУКИ по кафелю (раньше был бетон). ПОМОГИТЕ (у меня маленький ребёнок в дальней комнате живет и там тоже всё слышно)

Прорвало трубу, в квартире в которой проживаю я, жена и ребенок. (прописаны в другом месте). Квартира принадлежит тёще. Имею ли я право написать претензию в УК от своего имени?

Мне нужен Образец претензии к управляющей компании о возмещении вреда здоровью при падении с лестницы возле многоквартирного дома сломала ногу.

В результате перепада напряжения в трех квартирах подъезда многоквартирного дома вышла из строя бытовая техника. Перепад произошел после включения электроэнергии электриками УК, проводившими работу в подъезде по замене электросчетчиков в рамках капитального ремонта электропроводки. Акт о причинении вреда УК составлять отказывается, мотивируя тем что виноваты в случившемся мы, собственники, т.к. дом - ТСЖ, а всё произошло из-за старой электропроводки (выгорел ноль), которую при капремонте еще не успели заменить на новую. Составили акты самостоятельно, с участием соседей. Будут ли такие акты доказательствами в суде? Какие действия можно предпринять дальше? В какие организации обратиться до суда? К кому предъявлять иск о возмещении вреда - УК или Мосэнерго (абонент этой организации - наша УК, а не мы (собственники) сами)?

Помогите, пожалуйста, составить претензию к УК МКД и подсказать последовательность наших действий. У нас имеется квартира на последнем этаже 9-ти этажного дома, в которой никто не проживает. Сегодня нам позвонили соседи и сообщили, что с крыши по нашей стене течёт вода (на улице прошёл хороший ливень). На лестничной площадке натекло много воды, стены мокрые. В квартире - лужи, обои в коридоре стали отходить от стен, с потолка капало. Вода просочилась до 6-го этажа. Позвонили в РЭУ. Слесаря открыли чердак. Воды на крыше по колено! Оказалось, что засорилась труба-леднёвка. С соседями нижних этажей договорились идти с претензией в РЭУ в понедельник. Господа Юристы, ждём Вашей помощи.

Могу ли я написать претензию на Управляющую компанию о возмещении ущерба в связи с течью кровли? И возможно ли такое сумму ущерба вычесть из долга за ком услуги в одном заявлении.

Как правильно составить досудебную претензию на УК? В квартире промерзает шов. Угол и внешняя стена после Морозов и дождей намокает (фото имеется) Краска и штукатурка уже начинают отходить, появляется плесень. Два раза вызывала технолога, акты имеются. В УК говорят, что шов идеальный, ранее был ремонт и что проблема в неправильно установленной вытяжки на кухне (вытяжка встроенная) Решать проблему отказываются.

Ситуация такова. С 15.10.2013 по 12.10.2014 у меня был временно прописан человек. Квитанция на оплату коммунальных услуг приходила на 3 человек. Только сейчас заметила, что до сих пор мне насчитывают за троих, хотя с 13.10.2014 должны были выставлять квитанцию на двоих человек. Справка о составе семьи уже имеется. Как правильно написать претензию на перерасчет в управляющую компанию?

Такая ситуация, подтекает общий стояк горячей воды, живу на 16 этаже. Визуально место откуда подтек ужасно ржавое, в любой момент может рвануть. Как правильно составить претензию в УК, желательно на какие правовые акты ссылаться при составлении данной претензии? При прорыве стояка кто несет материальную ответственность, если пострадает моя квартира, а также соседи с низу?

Протекла крыша в многоквартирном доме, испорчен кухонный гарнитур. Как сформировать заявление в УК? Есть ли какие-нибудь шаблоны таких заявлений?

У меня такой вопрос: мой муж получил квартиру в 2011 г по переселению по программе президента о сносе аварийного жилья. Мы стали жить там с 2012 г. У нас появились трещины, дом "трещал". Нам несколько раз приходили и делали ремонт из управляющей компании. Но все бесполезно. Подрядчиков так и не нашли. Теперь хотим написать заявление в УК свою о том, что все равно появились трещины и пойти в прокуратуру. Как мне написать заявление в УК и в прокуратуру? И что дальше делать?

Я купила ноутбук в Новочеркасске сдала его по гарантии в Ростове-на-/Дону, в гарантии мне отказали, возвращать деньги также отказываются. На какой магазин мне писать претензию, на то где отказали или нет?

Мою квартиру затопили соседи сверху. Акт управляющая компания зафиксировала о затоплении, вопрос мне надо написать претензию к соседке с верху но я не знаю ее фамилию и имя,,,

1) могу ли я написать в претензии указать номер квартиры соседки и адрес, на контакт соседка не идет

2)могу ли я сама лично сделать расчет необходимый для выполнения работ по затоплению не прибегая к специалистам но предоставив фото материалы по стоимости материала и выполнению работ.

Могу ли я написать претензию застройщику многоквартирного дома из за трещины в стене, если я второй собственник не дольщик, в квартира черновая. Дом ещё нет пяти лет.

Как написать претензию соседям, которые установили кондиционеры на 4 и 3 этажах и они капают на крыльцо парикмахерской и на головы клиентов.

Здравствуйте!

Полотенцесушитель холодный. Дом с верхним розливом. Перерасчёт отказываются делать. Как грамотно написать претензию. Акт есть. Ответ с управляющей компании есть. В ответе управляющая компания утветдительно заявляет и признаёт, что полотенцесушитель в моём доме греет только в отопительный сезон.

Как написать претензию в дук о неисполнении обязанностей по услуге содержание и ремонт, капитальный ремонт, на протяжении 20 лет?

Отнесла претензию в ук,о возмещении ущерба, причиненного заливом жилого помещения. В течении ск дней мне должны возместить у мат ущерб?

Я живу на втором этапже многоквартирного дома, где на первом этаже был строительный магазин, который закрылся. Теперь этот магазин стал излюбленным местом для подростков. Из-за разбитого окна, плохо закрытых ворот холод поступает и это сказывается на полах второго этажа. В подъезде зимой очень холодно. Подскажите, пожалуйста, куда мне обращаться и как правильно свои претензии написать?

На подземном паркинге с крыши на авто накапал цемент с примесями, теперь нужно восстанавливать лакокрасочное покрытие. Подскажите как лучше написать заявление в УК? и возможно есть статья на которую сослаться?

Спасибо!

Как правильно написать письмо на УК, так как при выполнении аварийных работ у меня в квартире была разбита плитка и разбит унитаз. С просьбой обшитать материальные затраты (я прикладываю чек на покупку новой сантехники), понесенные мной при замене обще домовой канализационной трубы.

Ук требует от жильцов мкд за техобслуживание 9 рублей за 1 кв. м это в кабардино-балкарской республике п. залукокоаже зольского р-на.до них ук который был у нас за техобслуживание плату не требовал. Что присходит объсните пожалуйста? С уважением малил.

Здравствуйте, такая проблема, соседи выбрасывают мусор в неположенном месте, пишу претензию в ук, подскажите на какие фз опираться?

Мою квартиру заливает через крышу, особенно сейчас, весной. Акт есть о том что протекает крыша, но ук не хочет делать перерасчет за текущий ремонт и содержание жилья, а предлагает написать претензию и указать сумму ущерба. Но при этом я должна сама вызвать независимую экспертизу. Ук должна делать перерасчет или писать претензию?

УК решила проверить фасады дома на обрушение. Без уведомления. И на взгляд инженера/того кто проверял, на балконе им показалось, что фасад может об рушиться и они просто сделали дырку (маленький ребенок может выпасть). Заделывать они ее отказались, сказав что денег на этот год больше нет и что мы сами виноваты, должны следить за фасадом балкона (с балконом мы сами ничего не делали, этот фасад был при сдаче дома)

Сегодня утром обнаружили течь в стояке до крана, соответственно, это под ответственностью УК.

Сотрудники УК пришли и устранили течь, отрезав полипропиленовый трубу полотенцесушителя.

Течь устранена, но полотенцесушитель теперь не работает.

Я обратился в УК с требованием восстановить полотенцесушитель, но мне сказали, что из-за выполненной замены стояка и сделанной перепланировки они отказываются его восстанавливать.

В прошлом году делалась замена стояка за мой счёт. (Акт есть, но сегодня, после предъявления претензии в УК они стали заявлять, что это поддельный акт (печать на нем их есть, сотрудники, которые производили замену также работают в этой УК)

Нас затопили соседи. Труба обслуживается УК, составили акт о затоплении, какие сроки у УК после составления сметы, возмещение ущерба?

Ситуация такова, была у нас УК А, потом перешли на УК Б, через несколько месяцев пришло письмо от УК А о том, что якобы, после расторжения с ними Договора, осталась задолженность за их услуги и требуют оплатить, причем в противном случае, грозятся подать в суд и пугают (прямо в письме) оплатой их издержек на адвокатов и иные судебные издержки. Квитанции в письме нет, только реквизиты. Подскажите, правомерно ли это и что стоит предпринять в данной ситуации. Заранее, спасибо.

УК испортили окно

Добрый вечер, такая ситуация. У нас промерзает торцевая стена квартиры. Мы отсудили, УК утеплили стену. Когда утеплять, сняли отлив с нашего окна. Установили свой, но. Установили его на само окно, т е закрыли дренажные отверстия для влаги, а сам отлив прикрутили саморезами кровельными в само окно, на 4 самореза. Теперь я даже не могу маскитную сетку установить, т к крепежи оказались под отливом. Как быть, что делать. Вода будит попадать под отлив, т к отверстия под отливом. Окно испортили. Отлив не под углом установлен. Наш отлив не отдали.

У нас течёт очень грязная вода, но только вечерами, когда идёт большой разбор воды. Это несколько лет такая ситуация. УК это знают, но отказываются прийти именно вечером и зафиксировать акт ссылаясь, что рабочий день закончился. Хотя понимают что днём вода будет чистая. Законно ли это?

Произошло затопление квартиры по вине УК. компенсацию по возмещению ущерба рассчитанную по их имеющейся программе предоставили смехотворную. Я записалась на прием к руководителю УК, предоставила собственную калькуляцию, где стоимость ремонта в 4 раза больше чем они рассчитали. Руководитель предложил мне обратиться к оценщику. В результате оценки в лицензионной компании сумма ремонта совпала с суммой моей калькуляцией. УК выплатила сумму ремонта, но сумму затраченную на оценку выплачивать не стала Могу ли я законно истребовать сумму моих непредвиденных расходов на оценку с УК. И в какие сроки.

У меня оплачены все услуги ЖКХ в срок без просрочки, но УК ставит долги в размере 10000 руб по всем строкам счета - фактуры, откуда они этот долг взяли, не известно, грозятся отключить свет, за свет плачу полностью по счетчику, как и за воду, с какой стати делается этот беспредел и можно ли найти на УК за это управу?

УК направила в суд давлении о взыскании задолженности по коммунальным услугам. Обязана ли была УК сначала выслать официальное претензионное письмо, а уж только потом подавать заявление? И также должны ли были прислать копию заявления или уведомление?

УК отказалась менять старую батарею. Чугунный радиатор 80-х годов, протекает в нескольких местах, запирающей арматуры нет. Была подана заявка в УК с просьбой о замене. Пришёл сантехник УК, велел купить новую батарею, комплектующие, сказал заменит бесплатно. Всё купили, сантехник посмотрел, вскрыл упаковку радиатора, всё подходит. Через несколько дней звонят из УК и говорят, что ничего бесплатно менять не будут, только платно. Если платить не хотим, то будут ремонтировать чугунную. Батареи практически рассыпаются. Новый радиатор обратно в магазин сдать не можем, т к сантехник его распаковал. Что делать?

Сделал заявку по замене смесителя и.т.п. (платно) в УК обслуживающую наш многоквартирный дом. Они отказываются, якобы они обслуживают только общедомовое имущество, а в квартирах нет. Предлагают найти сантехников по объявлению. Я согласен платно и по квтианции, с актом выполненных работ, а они смеются, "типа в сказку попал". Пожалуйста разъясните ситуацию. Спасибо.

Что нужно, чтобы признать стояк аварийным? Было три прорыва на стояке ГВС. Один устранили сваркой, второй и третий раз поставили хомуты. Т.е. установлено два хомута, в т.ч. один на сгибе стояка. УК ответила, что стояк аварийным признан не был, что менять не собираются.

Помогите составить претензию на ЖКХ по факту порчи имущества и возмещения учерба по их вине. Пару дней назад утро, лопнула труба с горячей водой (стояк) от полотенце-сушителя.. Залив тем самым квартиру до 15 см по уровню. Были повреждены две комнаты, а именно пол-ламинат и стены в коридоре плюс ко всему не известно пока, что с соседями ниже, пока жалоб не поступало, до них не можем дозвониться. Оценка всех повреждений будет. Проблема в том, что ЖКХ утверждает что вина наша, так как мы вклинились в их родную стальную оцинкованную трубу и установили свой змеевик, спаяв соединения медной трубой.. Был проведен осмотр независимым экспертом и сделаны выводы, что лопнула труба все таки стальная из за коррозии металла, а не медная пайка. Так что вина по сути возлагаться должна полностью на ЖКХ.

УК выставила досудебное требование - оплата задолженности.

Фактически в УК в 2016 году было направлено уведомление о одностороннем расторжении и переходе в ТСЖ.

Спустя 3 года УК не согласна с односторонним расторжением Договора и требует оплаты КУ за три года.

Погасить "долги" УК требует в течении 5 дней.

Какие документы можно запросить у УК в подтверждение долга?

При выполнении сварочных работ по замене трубы, работниками УК ЖКХ были сожжены обои. Что делать? Куда жаловаться? Возместят ли ущерб?

УК уклоняется прочищать вентиляцию в квартире и смежной с нами. Актов и заключений о исследовании вент они не представляют при фактическом посещени и квартиры сотрудниками-слесарями, которые подтверждали забитый канал дымохода (дом 1948 г постройки). Единствен форма " решения " по их версии - на общем собрании жильцов дома поднять вопрос о изъятии средств с ЛС Дома в Фонде Кап. ремонта. Какие статьи Жил кодекса они нарушает?

УК прислала досудебную претензию на взыскание долгов за жкх в размере 8700, пишет, что по договору дебиторской задолженности будет осуществлен акт купли продажи ип Л...,там же стоит оплата услуг ип за счет должника и т д,срок исполнения стоит 15 дней, насколько я знаю, ук не может передавать долги жкх третьим лицам, коллекторам и так далее, многие получили такие претензии, никакого уведомления официального о передаче долгов жкх люди не получали, ни за месяц, ни за 10 дней. Правомочно ли такое деяние УК?не нарушает ли это наши права собственников и гражданские права жителей дома?

Пол года УК не восстанавливала квартиру после потопа, как только я отправила им претензию, жалобы в прокуратуру, жилинспекцию, им стали звонить и узнавать что же случилось, претензию не забирали, пришел мастер с УК и дал справку на подпись о том что они восстановят до определенного числа якобы для ЖилИнспекции, восстановили. Претензию забрали на следующий день после того как я подписала эту справку. Теперь отказываются возмещать траты на юриста, прикрываясь этой справкой. Что делать в такой ситуации? Собственником я не являюсь, считается ли эта справка вообще действительной? Как добиться справедливости в этой ситуации?