Как правильно написать претензию в банк / Автомобильное право - 539 советов адвокатов и юристов
Татьяна Михайловна, ЦБ И Роспотребнадзор вам не поможет. Если вы полагаете, что ваши права нарушены, то нужно обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Какие у вас конкретно претензии к данному Банку? Здравствуйте уважаемая Татьяна Михайловна! Вам необходимо правильно написать соответствующую грамотную жалобу если есть какие-то проблемы с Банком. Желаю удачи и успехов Вам. С уважением, А.А. Боголюбов. Доброго времени суток! Жалуются на банк и в Центробанк, и в Роспотребнадзор, но к сожалению, отстоять свои права не удаётся, потому что договор в банке составлен так, что банк всегда прав. У меня только один вопрос, Неужели никто не жалуется на Банк Тинькофф ни в Цб и Роспотребнадзор, что все банку и сходит с рук, а банк продолжает обманывать россиян. Или у Тинькова столько денег что он может всех купить.
Татьяна Михайловна, ЦБ И Роспотребнадзор вам не поможет. Если вы полагаете, что ваши права нарушены, то нужно обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Какие у вас конкретно претензии к данному Банку?
СпроситьЗдравствуйте уважаемая Татьяна Михайловна! Вам необходимо правильно написать соответствующую грамотную жалобу если есть какие-то проблемы с Банком. Желаю удачи и успехов Вам. С уважением, А.А. Боголюбов.
СпроситьДоброго времени суток! Жалуются на банк и в Центробанк, и в Роспотребнадзор, но к сожалению, отстоять свои права не удаётся, потому что договор в банке составлен так, что банк всегда прав.
СпроситьЕсли так указано, то направьте претензию изначально, а потом в суд, если не вернут. Есть общие правила подготовки иска они изложены в статьях 131-132 ГПК, можете руководствоваться ими или обратитесь за составлением к юристу на сайте. Если она просто передумала, то задаток не вернут, но если есть основания предусмотренные договором, то они это сделать обязаны, напишите претензию и подайте в суд. Мама собралась покупать квартиру, внесла задаток 100 000 руб (заключила предварительный договор). Сейчас передумала, хочет вернуть деньги. Риэлтор сказала деньги не вернут. НО! В договоре прописано, что если банк не одобрит кредит на покупку квартиры (не хватает 300 000) задаток должен быть возвращен! Как грамотно поступить?
Если так указано, то направьте претензию изначально, а потом в суд, если не вернут. Есть общие правила подготовки иска они изложены в статьях 131-132 ГПК, можете руководствоваться ими или обратитесь за составлением к юристу на сайте.
СпроситьЗдравствуйте, у вас есть пять дней для подачи заявления о расторжении договора страхования. Заявление можете составить в свободной форме.
Удачи вам и всего наилучшего Евгений, здравствуйте.
Отказаться от навязанной страховки вы можете не позднее 5 дней со дня заключения договора со страховой компанией.
Для этого необходимо написать претензию в страховую компанию. Всего хорошего. От страховки можно отказаться в течение 5 дне с момента получения кредита, если иной срок не предусмотрен договором. Заявление пишется в свободной форме с указанием реквизитов договора и причины отказа. Доброго времени суток, Евгений! Обратитесь в страховую компанию, которая прописана в договоре с желанием отказаться от подписанного Вами ранее заявления в произвольной форме! Как отказаться от страховки "Финансовый резерв " банка ВТБ 24, Как правильно написать заявления?
Здравствуйте, у вас есть пять дней для подачи заявления о расторжении договора страхования. Заявление можете составить в свободной форме.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьЕвгений, здравствуйте.
Отказаться от навязанной страховки вы можете не позднее 5 дней со дня заключения договора со страховой компанией.
Для этого необходимо написать претензию в страховую компанию. Всего хорошего.
СпроситьОт страховки можно отказаться в течение 5 дне с момента получения кредита, если иной срок не предусмотрен договором. Заявление пишется в свободной форме с указанием реквизитов договора и причины отказа.
СпроситьДоброго времени суток, Евгений! Обратитесь в страховую компанию, которая прописана в договоре с желанием отказаться от подписанного Вами ранее заявления в произвольной форме!
СпроситьВ произвольной форме пишите или юристу закажите, следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре пусть распишутся и поставят дату Здравствуйте, Вы можете написать заявление самостоятельно в произвольной форме, найдя подобные заявления в интернете или заказать написание юристу, кторый грамотно составит документ. Претензия в Сбербанк подается на специально разработанном банком бланке, никакие документы прилагать не надо, на бланке есть специальный раздел, в котором прописываете суть претензии. Как правильно написать заявление в сбербанк о незаконном списании средств и какие документы предоставить?
В произвольной форме пишите или юристу закажите, следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре пусть распишутся и поставят дату
СпроситьЗдравствуйте, Вы можете написать заявление самостоятельно в произвольной форме, найдя подобные заявления в интернете или заказать написание юристу, кторый грамотно составит документ.
СпроситьПретензия в Сбербанк подается на специально разработанном банком бланке, никакие документы прилагать не надо, на бланке есть специальный раздел, в котором прописываете суть претензии.
СпроситьЗдравствуйте, вы можете написать претензию в свободной форме с изложением всех обстоятельств дела и ваших требований.
Удачи вам и всего наилучшего Здравствуйте!
Претензия составляется в произвольной форме. Укажите ваши доводы и требования. Советую составить в двух экз... на одном Вам должны поставить входящий номер и дату. Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Составление претензии платная услуга. Добрый Вам день
заявление на розыск платежа - обратитесь к операционистам те вам оформят...
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович. Как правильно написать претензию в банк о том что перечисленных деньги не поступили на счёт.
Здравствуйте, вы можете написать претензию в свободной форме с изложением всех обстоятельств дела и ваших требований.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьЗдравствуйте!
Претензия составляется в произвольной форме. Укажите ваши доводы и требования. Советую составить в двух экз... на одном Вам должны поставить входящий номер и дату.
СпроситьЗдравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Составление претензии платная услуга.
СпроситьДобрый Вам день
заявление на розыск платежа - обратитесь к операционистам те вам оформят...
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
СпроситьЗдравствуйте!
Я догадываюсь о чем Вы. Скорее всего кто-то стал жертвой мошенников. К сожалению, возможен только судебный порядок расторжения договора и взыскания задолженности тоже через суд. Напишите вначле претензию о расторжении договора. Если не согласятся, то подайте в суд. Руководствуйтесь ст.450-452 ГК РФ.Удачи. Как правильно расторгнуть договор, в котором завышена цена предлагаемой продукции и оформление договора в кредит через банк?
Здравствуйте!
Я догадываюсь о чем Вы. Скорее всего кто-то стал жертвой мошенников. К сожалению, возможен только судебный порядок расторжения договора и взыскания задолженности тоже через суд.
СпроситьНапишите вначле претензию о расторжении договора. Если не согласятся, то подайте в суд. Руководствуйтесь ст.450-452 ГК РФ.Удачи.
СпроситьДобрый вечер.
Необходимо выяснить, что послужило основанием списания денежных средств с Вашей карты.
К примеру это может быть служба судебных приставов, налоговая и т.д. Следовательно, для выхода в суд необходимо определить правильно ответчика, т.к. банк в данном случае может быть всего лишь исполнителем. Также, это может быть ошибка самого банка, тогда ответчиком будет банк.
И это будет скорее всего гражданский суд, но для правильного ответа на Ваш вопрос, необходимо установить основание списание денежных средств. Здравствуйте.
До того как будете подавать в суд, напишите претензию банку на возврат незаконно списанной денежной суммы. Потом обращайтесь в Арбитражный суд, т.к. банк, является юр. лицом. В какой суд подавать документы: в гражданский или арбитражный?
Добрый вечер.
Необходимо выяснить, что послужило основанием списания денежных средств с Вашей карты.
К примеру это может быть служба судебных приставов, налоговая и т.д. Следовательно, для выхода в суд необходимо определить правильно ответчика, т.к. банк в данном случае может быть всего лишь исполнителем. Также, это может быть ошибка самого банка, тогда ответчиком будет банк.
И это будет скорее всего гражданский суд, но для правильного ответа на Ваш вопрос, необходимо установить основание списание денежных средств.
СпроситьЗдравствуйте.
До того как будете подавать в суд, напишите претензию банку на возврат незаконно списанной денежной суммы. Потом обращайтесь в Арбитражный суд, т.к. банк, является юр. лицом.
СпроситьЗдравствуйте Необходимо написать претензию в этот же банк с требованием предоставить вам реквизиты для досрочного погашения вашего кредита а также жалобу на все эти обстоятельства в Центробанк РФ. Здравствуйте, претензию нужно подавать в этот же банк. При этом необходимо, чтобы на втором экземпляре вам поставили отметку о принятии указанной жалобы.
Удачи вам и всего наилучшего Добрый день! Дело в том, что запрет на досрочное погашение в РФ не действует, пишите претензию, будет отказ обращайтесь в суд с административным иском. Мы брали кредит в банке Восточный экспресс, сейчас решили его досрочно погасить, но в банке нам сказали что мы брали каникулы, спросили что и как ответ нас удивил, Вам звонили и Вы согласились не документов ничего нет. написали жалобу там видим смех, говорят пишите претензию и ждите, что нам делать, как правильно написать претензию только куда?
Здравствуйте Необходимо написать претензию в этот же банк с требованием предоставить вам реквизиты для досрочного погашения вашего кредита а также жалобу на все эти обстоятельства в Центробанк РФ.
СпроситьЗдравствуйте, претензию нужно подавать в этот же банк. При этом необходимо, чтобы на втором экземпляре вам поставили отметку о принятии указанной жалобы.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьДобрый день! Дело в том, что запрет на досрочное погашение в РФ не действует, пишите претензию, будет отказ обращайтесь в суд с административным иском.
СпроситьОбратитесь в банк, где у вас открыт счет с которого сняли денежные средства. В банке объяснят кто и зачем снял. Мы не экстрасенсы. Обратитесь в Ваш банк, чтобы выяснить причину списания. Возможно судебные приставы арестовали часть Ваших средств в связи с исполнительным производством. В случае, если произошло снятие средств в банкомате, либо оплата покупки, которой Вы не совершали - подайте претензию в банк и заявление в полицию. В 99% случаев при правильных действиях удается вернуть необоснованно списанные средства. Добрый день. Уважаемая Елена. Вам необходимо обратиться в банк со счета которого были списаны денежные средства. Мы не может ответить на Ваш вопрос. Доброго времени суток!
Напишите заявление в банк в котором открыта карта, чтобы вам предоставили развернутый ответ куда и кем были списаны средства со счета.
Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен. Кто снял, почему и как это стало возможным?
Обратитесь в Ваш банк, чтобы выяснить причину списания. Возможно судебные приставы арестовали часть Ваших средств в связи с исполнительным производством. В случае, если произошло снятие средств в банкомате, либо оплата покупки, которой Вы не совершали - подайте претензию в банк и заявление в полицию. В 99% случаев при правильных действиях удается вернуть необоснованно списанные средства.
СпроситьЗдравствуйте, если доверенность оформлена нотариусом, то они не могут ее не принять. Если же она не нотариальна заверена, то не принимают правильно. Требуйте письменный отказ и обжалуйте его в суд предварительно напишите банку претензию, если доверенность у вас нотариальная или приравненная к ней. Обязательным условием при оформлении ДОВЕРЕННОСТИ значится присутствие самого доверителя. В вашем случае нотариуса можно вызвать на дом.. Важный момент – присутствие третьего незаинтересованного лица. Сбербанк не принимает доверенность на получении пенсии. Получение пенсии за инвалида лежачего больного который не может расписаться. Мотивируя не тот формат доверенности. Не принимает программа сбербанка.
Здравствуйте, если доверенность оформлена нотариусом, то они не могут ее не принять. Если же она не нотариальна заверена, то не принимают правильно.
СпроситьОбязательным условием при оформлении ДОВЕРЕННОСТИ значится присутствие самого доверителя. В вашем случае нотариуса можно вызвать на дом.. Важный момент – присутствие третьего незаинтересованного лица.
СпроситьЗдравствуйте, Денис!
После погашения задолженности получите в МФО справку о том, что задолженность полностью закрыта и долгов нет.. 1. напишите заявление о полном погашении долга, иначе деньги на счете будут лежать "мертвым грузом"
2.справку вам не выдадут - выдадут график погашения с нулевым остатком. Вам надо идти и оплачивать непосредственно в данную МФО и сразу при оплате потребовать выдачи справки о том, что все платежи в том числе и проценты погашены в полном объеме и банк претензий не имеет. Доброго времени суток! Для погашения ВСЕЙ суммы долга нужно узнать размер задолженности в МФО - лучше на завтрашний день и оплатить. После этого рекомендую уточнить погашение через пару дней. Как правильно погасить весь долг взятый в микрокредитной организации, что бы потом не всплыли какие либо "неоплаченные проценты"?
Здравствуйте, Денис!
После погашения задолженности получите в МФО справку о том, что задолженность полностью закрыта и долгов нет..
Спросить1. напишите заявление о полном погашении долга, иначе деньги на счете будут лежать "мертвым грузом"
2.справку вам не выдадут - выдадут график погашения с нулевым остатком.
СпроситьВам надо идти и оплачивать непосредственно в данную МФО и сразу при оплате потребовать выдачи справки о том, что все платежи в том числе и проценты погашены в полном объеме и банк претензий не имеет.
СпроситьДоброго времени суток! Для погашения ВСЕЙ суммы долга нужно узнать размер задолженности в МФО - лучше на завтрашний день и оплатить. После этого рекомендую уточнить погашение через пару дней.
СпроситьПопропобуйте написать заявление в банк об ошибочном перечислении, банк по идее должен связаться с лицом, которому вы перечислили денежные средства и он должен поступить правильно вернуть на ваш счет денежную сумму. Если сумма существенная можно обратится в суд за взысканием. Сделайте скан и копии чека чтобы он со временем не выцвел. Здравствуйте, Александр. Обращайтесь в суд и взыскивайте денежные средства как неосновательное обогащение. Также обратитесь с претензией в банк. Ничего Вам банк не вернет. Обращайтесь в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения. Иск предъявляется по месту жительства ответчика. Если цена иска не превышает 50 000 рублей - к мировому судье, если превышает - в районный суд. Как вернуть деньги с физ. лица ошибочно переведенные на карту сбербанка с карты? Банк ведь не вернет? Чек есть.
Попропобуйте написать заявление в банк об ошибочном перечислении, банк по идее должен связаться с лицом, которому вы перечислили денежные средства и он должен поступить правильно вернуть на ваш счет денежную сумму. Если сумма существенная можно обратится в суд за взысканием. Сделайте скан и копии чека чтобы он со временем не выцвел.
СпроситьЗдравствуйте, Александр. Обращайтесь в суд и взыскивайте денежные средства как неосновательное обогащение. Также обратитесь с претензией в банк.
СпроситьНичего Вам банк не вернет. Обращайтесь в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения. Иск предъявляется по месту жительства ответчика. Если цена иска не превышает 50 000 рублей - к мировому судье, если превышает - в районный суд.
СпроситьЕсть контракт.. Поставка товара частями не предусмотрена. Но поставщик часть товара поставил в срок, часть - с нарушением срока, а часть не поставил вовсе. Как грамотно рассчитать неустойку?
Добрый вечер!!! Понятие неустойки закреплено в ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Неустойка — это денежная сумма, которую нарушитель договора (должник) должен уплатить другой стороне (кредитору) в случае неисполнения обязательств по договору. Обычно неустойка бывает в виде штрафа (фиксированная сумма за нарушение обязательства) или в виде пени (определенный процент от суммы договора, например, за каждый день просрочки поставки товара).
Для начала нужно определить несколько обязательных показателей, без которых невозможно будет рассчитать пени:
Сумма, от которой будет рассчитываться неустойка. Это может быть либо вся сумма по договору, либо неуплаченная часть. В любом случае нужно очень внимательно прочитать пункт договора об ответственности, иначе можно допустить ошибку при расчете.
Процентная ставка, которая и есть сама мера ответственности за нарушение договора.
Временной период нарушения (например, количество дней просрочки поставки или неоплаты товара).
Если все эти показатели найдены, то можно смело переходить непосредственно к расчету пени по договору.
Формула расчета неустойки
Обычно формула расчета пени выглядит так:
сумма договора × ставка в процентах × период просрочки.
Как найти множители, было описано выше.
Пример:
По договору были куплены строительные материалы на сумму 10 000 рублей с доставкой. Срок поставки был обозначен в договоре как 10 календарных дней с момента оплаты (покупки) товара. В указанный срок ничего не привезли. Да еще и задерживают доставку уже на 2 недели.
В договоре написано, что если поставщик задерживает поставку товара, то покупатель имеет право взыскать с поставщика неустойку (пени) в размере 1% от суммы по договору за каждый день просрочки поставки товара.
Итак, сумма договора — 10 000 рублей; процентная ставка — 1%, период просрочки — 14 дней.
Расчет неустойки по формуле будет выглядеть так:
10 000 х 1% х 14.
Размер пени будет равен 1 400 рублей за 2 недели.
Важно: в договоре может отсутствовать процентная ставка неустойки. Вместо этого иногда встречается такая формулировка: «За нарушение обязательств по договору сторона может взыскать неустойку в соответствии с законодательством Российской Федерации».
Обычно в таком случае речь идет о нарушении стороной договора денежного обязательства, то есть, например, просрочки оплаты по договору. Это означает, что неустойка будет рассчитываться по ставке рефинансирования Центрального банка РФ. Размер ставки можно найти на официальном сайте Центробанка.
В ст. 395 Гражданского кодекса РФ описаны правила расчета такой неустойки. Формула расчета пени в этом случае будет выглядеть следующим образом:
сумма по договору × период просрочки × ставка рефинансирования ЦБ РФ / 36 000.
Как получить неустойку по договору
Для того чтобы получить от нарушителя неустойку, для начала лучше обратиться к нему с предложением о добровольной ее уплате. Такое предложение излагается письменно в претензии. В ней обязательно указываются реквизиты договора, за что взыскиваются пени, расчет самой неустойки, предложение об ее уплате, способ и дата оплаты.
Если же в тексте договора прописан обязательный претензионный порядок урегулирования спора, то составление такой претензии будет в любом случае обязательным первым шагом, если в последующем встанет вопрос об обращении в суд. Иначе судебная инстанция оставит исковое заявление без рассмотрения, и тогда будет потеряно драгоценное время. А как гласит народная мудрость, время — деньги!
Однако намного лучше будет решить спор добровольно без суда. Для этого можно и нужно не бояться вступать в активные переговоры с нарушителем условий договора.
Если нужна помощь юриста обращайтесь.
СпроситьМария, составление исков, со всеми расчётами - платная услуга юриста. Кроме того, неустойка должна быть предусмотрена в договоре, которого мы не видим.
СпроситьВ 2005 году я оформил в банке кредитную карточку. Через 2 месяца я погасил задолженность и больше карточкой не пользовался. В 2015 году позвонил другой банк и сообщил что у меня перед ним задолженность 450 рублей. Я сообщил что этот банк не знаю и с ним дел не имел. В банке напомнили что они правоприемники другого банка с 2015 г. а тот правоприемник банка, где была открыта карточка. Я ответил что не знаю о таких банках. Второй год звонят из банка и агенства по задолженностям с угрозами. Я так понимаю что срок исковой давности вышел еще в 2008 году, т.к я никаких дополнительных документов не подписывал и никаких претензий не получал и не предъявлял, а то что если кто-то что-то нашел в старых документах другого юрлица не является основанием для претензий. Тем более сумма незначительная.
Здравствуйте, действительно срок исковой давности по взысканию задолженности прошёл. По поводу звонков-обратитесь с жалобой в прокуратуру.
СпроситьДоброго времени суток. Вы правильно мыслите. Если достают звонками, обращайтесь в прокуратуру на основании ст. 10 ФЗ "О прокуратуре", по месту нахождения банка. Хотя однажды, помогая одному из клиентов, я просто написал обращение на официальном сайте банка, с предостережением обратиться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела по ст. 137 УК РФ (неприкосновенность частной жизни), и звонки прекратились.
СпроситьЯ так понимаю что срок исковой давности вышел еще в 2008 году, т.к я никаких дополнительных документов не подписывал и никаких претензий не получал и не предъявлял, а то что если кто-то что-то нашел в старых документах другого юрлица не является основанием для претензий.
Всё верно понимаете. Исковой срок истек. Будут еще звонить, отправляйте в суд и выключайте трубку.
СпроситьСын попал в ДТП в конце октября, газель въехала в джип, джип в него в страховке отказали (неправильно подал документы), обратился в единный юридический центр насчитали 35 тысяч (повреждения сильные две двери правые, стойка между ними вогнута в салон и сопутствующие им детали, но на ходу). Юристы сказали, что начал действовать новый закон расчета повреждений и теперь неважно кто считает сумму выплат страховщики или независимые эксперты у всех якобы будет одинаково мало. Мастерские не берутся за эти деньги. Вопрос так ли это теперь? Соглашаться на эту сумму или еще раз в страховую? Где возможно насчитают еще меньше? Или в суд, а это время, деньги (машина необходима для работы) или всеже ремонтировать с привлечением своих средств? Спасибо.
Вам решать, но можете обратиться в суд и требовать от виновника ДТП в суде возмещения вреда имуществу в полном объеме по ст. 1064 ГК РФ. В суде будете ходатайствовать об экспертизе Иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. При подаче в суд искового заявления надо иметь ввиду, что в исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
СпроситьЗдравствуйте.
Обратитесь в страховую компанию с документами и получите выплату. Если почитаете, что мало выплатили то проводите экспертизу и пишите претензию. Если претензию не удовлетворят то можете обратиться в суд.
Федеральный закон. ("Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" от 25.04.2002 N 40-ФЗ)
СпроситьЗдравствуйте. Правильный ответ на ваш вопрос зависит от того кто является виновником ДТП, и какую страховку вы хочете получить по ОСАГО или по КАСКО. Согласно ст 1079 ГК РФ 1. Юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, механизмов, электрической энергии высокого напряжения, атомной энергии, взрывчатых веществ, сильнодействующих ядов и т.п.; осуществление строительной и иной, связанной с нею деятельности и др.), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего. Владелец источника повышенной опасности может быть освобожден судом от ответственности полностью или частично также по основаниям, предусмотренным пунктами 2 и 3 статьи 1083 настоящего Кодекса.
СпроситьСтраховые компании занижают стоимость восстановлении по ОСАГО в разы, обратитесь к независимым оценщикам, если разница будет более чем на 10% то смело обращайтесь в суд, не бойтесь, Вам возместят и услуги оценщика и услуги юриста (адвоката)
Федеральный закон. ("Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" от 25.04.2002 N 40-ФЗ)
СпроситьЗдравствуйте!
Воспользуйтесь ст. 12 ФЗ РФ "ОБ ОСАГО":
15. Возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего, может осуществляться:Спросить-путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного страхования и с которой у страховщика заключен договор (возмещение причиненного вреда в натуре);
-путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).
В том случае, если у страховщика заключен договор со станцией технического обслуживания, выбор способа возмещения вреда осуществляет потерпевший.
Если Вы получите деньги со страховой в сумме как окажется меньше необходимой для ремонта, то это не означает, что Вы не сможете обратиться в суд. После получения суммы страхового возмещения от страховой компании Вы должны написать им претензию, приложить оригинал своей экспертизы и потребовать доплаты. Действительно в настоящий момент действует "Положение о единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства" (утв. Банком России 19.09.2014 N 432-П) (Зарегистрировано в Минюсте России 03.10.2014 N 34245). согласно которой Настоящая Методика является обязательной для применения страховщиками или их представителями, если они самостоятельно проводят осмотр, определяют восстановительные расходы и выплачивают страховое возмещение в соответствии с Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", экспертами-техниками, экспертными организациями при проведении независимой технической экспертизы транспортных средств, судебными экспертами при проведении судебной экспертизы транспортных средств, назначаемой в соответствии с законодательством Российской Федерации в целях определения размера страховой выплаты потерпевшему и (или) стоимости восстановительного ремонта транспортного средства в рамках договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Однако страховщики часто грешат тем, что не рассчитывают скрытые повреждения, либо вообще игнорируют даже не скрытые.
Поэтому, если страховая Вам откажет в доплате, то затем дней через 30 подавайте в суд на страховую. В ходе процесса Вам ещё могут и присудить штраф в размере половины удовлетворенных требований
Пункт 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I "О защите прав потребителей" предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя взыскивается штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
СпроситьЗдравствуйте.
Обратитесь в страховую (Федеральный закон. "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" от 25.04.2002 N 40-ФЗ), если суммы будут явно занижены, тогда можете обращаться в суд и уже в суде ходатайствовать о проведении независимой экспертизы для оценки ущерба. В случае благоприятного исхода дела, Вам обязаны возместить судебные издержки. Ст.98 ГПК РФ.
СпроситьЗдравствуйте, Светлана.
Необходимо обратиться с заявлением о возмещении убытков в страховую компанию виновника ДТП. В течение 5 рабочих дней необходимо предоставить автомобиль на осмотр. Страховая компания обязана осмотреть повреждения, которые зафиксированы в Справке о ДТП. По истечении 20 календарных дней с момента подачи документов, страховщик обязан либо выдать решение о выплате, либо об отказе. Уведомляете страховщика о проведении независимой экспертизы за 3 рабочих дня. Делаете осмотр с привлечением независимого эксперта. Независимый эксперт выдаст вам заключение о реальной стоимости восстановительного ремонта.
С этой экспертизой пишете страховщику претензию.
Основание: ст.12 Закона об ОСАГО.
Также существует Единая методика расчёта повреждённых деталей по РСА. Да, и у Экспертов страховщика, и у независимого эксперта-техника основанием служит данная методика, как брошюра. Но эксперты страховой компании заинтересованы в снижении суммы. Ознакомьтесь с актом осмотра страховщика. Любой независимый эксперт вам даст реальную картину.
Удачи Вам!
СпроситьИстория такая. Отец умер 1,5 года назад. Завещания не оставил. Из наследства только частный дом, где мы жили все вместе. Мы собрали все документы на наследство, но так и не подали их в суд. Мы с братом приняли свои доли (по 1/6), а мать ничего не подписывала - ни отказа, ни принятия. Но ее доля (4/6) принадлежала ей как фактическое принятие наследства (мы жили вместе в одном доме). Недавно умерла мать (а дом так и не был разделен документально). После смерти матери обнаружилось, что за ней числятся большие кредиты. Могут ли у нас теперь отсудить ее 4/6 дома, которые так и не были оформлены документально? У нас на руках пока нет документов даже на свои 1/6. Жилье единственное для нас. Что нам лучше делать сейчас - оформить сначала эти 1/6 и мамины 4/6, а потом вступать в наследство ее 4/6? Смогут ли у нас кредиторы отсудить ее часть дома или вынудить разменяться на жилье меньшей площади (дом почти 300 м 2)?
Здравствуйте! 1. Наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя солидарно (статья 323).
Каждый из наследников отвечает по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества.
2. Наследник, принявший наследство в порядке наследственной трансмиссии (статья 1156), отвечает в пределах стоимости этого наследственного имущества по долгам наследодателя, которому это имущество принадлежало, и не отвечает этим имуществом по долгам наследника, от которого к нему перешло право на принятие наследства.
3. Кредиторы наследодателя вправе предъявить свои требования к принявшим наследство наследникам в пределах сроков исковой давности, установленных для соответствующих требований. До принятия наследства требования кредиторов могут быть предъявлены к исполнителю завещания или к наследственному имуществу. В последнем случае суд приостанавливает рассмотрение дела до принятия наследства наследниками или перехода выморочного имущества в соответствии со статьей 1151 настоящего Кодекса к Российской Федерации, субъекту Российской Федерации или муниципальному образованию.
(в ред. Федерального закона от 29.11.2007 N 281-ФЗ)
При предъявлении требований кредиторами наследодателя срок исковой давности, установленный для соответствующих требований, не подлежит перерыву, приостановлению и восстановлению.
СпроситьВы эе и е сейчас проживаете в этом доме Поэтому считаетесь фактически вступившими в наследство Наследники отвечают по долгам наследодателя солидарно ст 323 ГК РФ в пределах стоимости принятого ими наследственного имущества ст 1175 ГК РФ
Кредиторы наследодателя вправе предъявить свои требования к принявшим наследство наследникам в пределах сроков исковой давности, установленных для соответствующих требований законодательными актами РФ. До принятия наследства требования кредиторов могут быть предъявлены к наследственному имуществу. В последнем случае суд приостанавливает рассмотрение дела до принятия наследства наследниками или перехода выморочного имущества в порядке наследования к РФ.
На основании вышеизложенного вполне реально что кредиторы вашей покойной матери могут отсудить жти 4/6 части дома.
СпроситьПока не оформлены 4/6 дома, никто их не отберёт.
Такая ст. 8.1 ГК РФ.
Права на имущество, подлежащие государственной регистрации, возникают, изменяются и прекращаются с момента внесения соответствующей записи в государственный реестр, если иное не установлено законом.
СпроситьЗдравствуйте, Наталия!
После смерти отца Вам и не надо было обращаться в суд, поскольку Выс братом считаетесь фактически принявшими наследство по факту регистрации в доме по месту жительства. И мать считается фактически принявшей наследство по факту регистрации в доме даже если она к нотариусу не обращалась, а Вы обращались. Плюс еще ее супружеская доля в совместно нажитом имуществе. После смерти матери Вы с братом также считаетесь фактически принявшими наследство даже если Вы не желаете принимать доли после смерти родителей.
Согласно ст. 1176 ГК РФ приняв наследство, наследники отвечают по обязательствам наследодателя. НО В ПРЕДЕЛАХ СТОИМОСТИ НАСЛЕДСТВЕННОГО ИМУЩЕСТВА!!! Это означает, что Вам придется выплачивать кредит матери, но не более, чем оценочная стоимость ее доли.
Единственное жилье у Вас забрать не смогут. Максимум-это наложение запрета в регистрационных действиях, т.е. не сможете продать свои доли в этом доме, пока не выплатите часть кредита в пределах стоимости наследства после матери. И вынудить Вас разменять жилье также Вас НЕ СМОГУТ!!!
СпроситьЗдравствуйте Наталья.
Несколько некорректно изложили фактуру.
Пишите "Из наследства только частный дом, где мы жили все вместе".Важно не то, что Вы жили все вместе, а то, как было зарегистрировано права (права) собственности на дом. За кем? Кто на момент смерти являлся собственником (собственниками) дома? Ответ на эти вопросы поможет юристам уяснить и объём наследственной массы, и поможет установить имущество, которое находилось в собственности Вашей матери на момент открытия наследства. Пока я только могу предположить, что дом либо принадлежал Вашим родителям на праве совместной собственности (тогда кто был титульным собственником: отец? Мать?), либо на праве общей долевой (по 1/2 доли в ПС каждому из них). Это чрезвычайно важный момент для определения дальнейших перспектив Ваших действий и формирования наиболее выгодной правовой позиции.
Поскольку Ваша мать наследство за Вашим отцом не принимала подачей заявления у нотариуса, то совсем необязательно Вам становится на ту позицию, что она приняла фактическими действиями. Есть соответствующее постановление Пленума ВС по этому поводу: совместное пользование общим имуществом с наследодателем сам по себе ещё не свидетельствует о принятии наследства. Более того, Вам АБСОЛЮТНО НЕВЫГОДНА такая позиция. Это пусть её кредиторы в судебном порядке доказывают фактическое принятие ею наследства за отцом, и объём наследственной массы за ней. (есть подобные споры).
Далее из написанного Вами вообще мне ничего не понятно, к сожалению.
Мы собрали все документы на наследство, но так и не подали их в суд.
О чём идёт речь? Какое требование и кому Вы собирались предъявлять?
Мы с братом приняли свои доли (по 1/6)
Почему Вы уверены, что на Ваши доли приходится по 1/6, а не больше, ведь Ваша мать не принимала наследство подачей заявления нотариусу? Из каких документов следует, что Вам принадлежит по 1/6, если права Вы так и не оформили? Из каких-либо документов или Вы просто так думаете?
Что нам лучше делать сейчас - оформить сначала эти 1/6 и мамины 4/6, а потом вступать в наследство ее 4/6? Смогут ли у нас кредиторы отсудить ее часть дома или вынудить разменяться на жилье меньшей площади (дом почти 300 м 2)?
Ответы на этот вопрос (именно ответы, а не цитирование норм права возможна только после прояснения тех позиций, на которые я Вам указала.
Ну а общее регулирование наследственных правоотношений содержится в третей части Гражданского кодекса (главы 61, 63, 64).
СпроситьВы уже приняли наследство согасно ст.1152 ГК РФ. если прописаны в доме. Оформили или нет это не важно. Оформлять можете хоть 20 лет.
Проблема не в этом. А в том, что сейчас у матери нет юридического наследства Это наследства вашего отца. Вот после него и оформляйте наследство. Тогда у банка и претензий быть не может. Не идите напролом в суд за наследством матери. Иначе будете платить кредит. Есть варианты другие законные, но более хитрые.
СпроситьВаш ответ больше относится к имуществу, кроме жилья. У нас с братом это жилье единственное и мы проживаем в этом же доме. Если мы примем сейчас наследование, то насколько я понимаю, доля матери будет арестована, но забрать ее не могут и вынудить нас разменяться на маленькое жилье тоже не могут. Т.е. мы просто не сможем разменять или продать дом. Либо банк может по-беспределу захватить 2/3 дома рейдерством. Я правильно понимаю ситуацию?
СпроситьОчень хорошо что мама не вступала в наследство. Де юре ваш дом еще на отце, ведь у вас нет свидетельств о собственности. Идите к нотариусу и вступайте в наследство на оставшуюся часть наследства вашего отца. Кредиты вашей матери повиснут. Доля вашей матери стала бы долей, если бы она зарегестрировала свои права на нее надлежащим образом.
Понятие наследство закреплено в главе 61 Гражданского кодекса (ГК РФ). Статья 1112
Чтобы оформить наследство, необходимо открытие наследственного дела в нотариальной конторе. Для этого возможным правопреемникам нужно обратиться к нотариусу в течение полугода – именно такой срок дается для оформления наследования в соответствии со ст. 1154 ГК РФ. Если же прошло уже более полугода со дня смерти наследодателя и в эти сроки наследство не было принято фактически и не было обращения для открытия наследственного дела в нотариальной конторе, то на основании ст. 1155 ГК РФ возможно обращение в суд с целью восстановления срока принятия наследства.
Помимо того, по закону существует порядок очередности, о чем подробно расскажет опять же Гражданский кодекс (ст. 1142-1145 и ст. 1148 ГК РФ). Чаще всего права наследования получают лица первой очереди: дети, родители и супруги.
СпроситьПока не оформлены 4/6 дома, никто их не отберёт.
Такая ст. 8.1 ГК РФ.
Права на имущество, подлежащие государственной регистрации, возникают, изменяются и прекращаются с момента внесения соответствующей записи в государственный реестр, если иное не установлено законом.
Принудить к мене того, что нет в Росреестре, невозможно.
СпроситьПосле смерти отца Вам и не надо было обращаться в суд, поскольку Выс братом считаетесь фактически принявшими наследство по факту регистрации в доме по месту жительства. И мать считается фактически принявшей наследство по факту регистрации в доме даже если она к нотариусу не обращалась, а Вы обращались. Плюс еще ее супружеская доля в совместно нажитом имуществе. После смерти матери Вы с братом также считаетесь фактически принявшими наследство даже если Вы не желаете принимать доли после смерти родителей.
Согласно ст. 1176 ГК РФ приняв наследство, наследники отвечают по обязательствам наследодателя. НО В ПРЕДЕЛАХ СТОИМОСТИ НАСЛЕДСТВЕННОГО ИМУЩЕСТВА!!! Это означает, что Вам придется выплачивать кредит матери, но не более, чем оценочная стоимость ее доли.
Единственное жилье у Вас забрать не смогут. Максимум-это наложение запрета в регистрационных действиях, т.е. не сможете продать свои доли в этом доме, пока не выплатите часть кредита в пределах стоимости наследства после матери. И вынудить Вас разменять жилье также Вас НЕ СМОГУТ!!!
По беспределу захватить банк доли тоже не сможет. Это уже уголовщина и отзыв лицензии у банка.
СпроситьДобрый день!
Полагаю, что Вам нужно оформить в собственность свои доли (по 1/6) и написать заявление у нотариуса о наследовании за Вашим отцом (по 2/6 на каждого).
Банк, вероятно пропустил трехгодичный срок исковой давности.
После вступления в наследство за отцом, даже если срок и не пропущен, кредитор обратится в суд и суд (по каким-то причинам) примет его сторону, взыскание на дом обращено быть не может, (кроме ситуации, когда жилье в ипотеке) поскольку этот дом является Вашим единственным жильем. Исходя из ст.446 ГПК РФ:
Статья 446. Имущество, на которое не может быть обращено взыскание по исполнительным документам
1. Взыскание по исполнительным документам не может быть обращено на следующее имущество, принадлежащее гражданину-должнику на праве собственности:
жилое помещение (его части), если для гражданина-должника и членов его семьи, совместно проживающих в принадлежащем помещении, оно является единственным пригодным для постоянного проживания помещением, за исключением указанного в настоящем абзаце имущества, если оно является предметом ипотеки и на него в соответствии с законодательством об ипотеке может быть обращено взыскание;
Исходя из изложенного, при принятии наследства за Вашим отцом Вы не будете считаться должниками и банк не сможет предъявить к Вам требования. Тем более, требования о размене, поскольку Вы являетесь собственником, никто не праве заставлять Вас распоряжаться собственностью.
Касательно рейдерства, ситуация мне неизвестна, но это будут однозначно незаконные действия банка.
Удачи Вам!
СпроситьМне звонят коллектора по кредиту моей двоюродной сестры я ничего не подписывалась и вообще не имею никакого отношения. Могу ли я написать заявление на отзыв персональных данных в её банк. Если да, то как его составить?
Здравствуйте Ирина, напишите на имя этой организации в двух экземплярах и отправьте заказным письмом с уведомлением. Но они скорей всего продали долг коллекторам. С ними разговор короткий если будут еще звонить попробуйте следующий алгоритм действий: Как разговаривать с коллекторами? Начнем с того, как правильно разговаривать с коллекторами. Будьте спокойны в общении, не дайте себя запугать и не переходите на повышенные тона. Самая распространенная ошибка - крикнуть в трубку, что платить ничего не будете и завершить звонок. Это привычный случай для коллекторов и они от вас так просто не отстанут. Поэтому действовать нужно иначе.
Говорите спокойно, уточните по пунктам, что требует от вас коллекторское агентство. Обязательно уточните ФИО звонящего, название организации и её адрес. Если эти данные от вас скрывают, отказывайтесь дальше разговаривать. Сообщите, что телефонный разговор записывается, и запись может быть использована в ходе судебного разбирательства.
При этом действительно лучше записывать весь разговор на диктофон. Это в большинстве случаев усмиряет борзых коллекторов, и они начинают вести нормальный диалог. Вот как вести себя с коллекторами.
Как избавиться от коллекторов? Если наши советы, как общаться с коллекторами, не помогают и коллекторы звонят днями и ночами, требуя вернуть деньги, необходимо с ними бороться. Так же часто бывает, что коллекторы приезжают домой, обходят соседей и рассказывают им о ваших долгах. То же самое может происходить с коллегами по работе. Всё это - незаконные действия, которым нужно противостоять. Например, в период с 22:00 до 06:00 звонить вам не имеют права. Позвонили? Отлично, фиксируйте данный факт на диктофон, прикладывайте распечатку оператора связи и обращайтесь в прокуратуру.
То же самое касается других противоправных действий - привлекайте показания коллег, соседей, друзей. Если начать такое разбирательство, то вся дерзость коллекторов тотчас испарится. Это самый эффективный способ борьбы с коллекторами. Зачастую угрозы коллекторов о судебных разбирательствах, тюрьме и т.д. - пустой звук. Коллекторские агентства стараются не доводить большинство дел до судебного разбирательства, поскольку это весьма долгая и затратная процедура. Расчет идет на то, что должник испугается и сам вернет все деньги. Если не все, то хотя бы их часть, чтобы окупить затраты агентства на покупку долга у банка.
Письменно потребуйте от коллекторов высылки Вам копии договора о переуступке права требования. В договоре будет указано, когда именно и какая задолженность передана банком коллекторам. Это позволит оценить законность их требований. Помните, что никаких прав, кроме права обращения с иском в суд, у коллекторов нет. Не имеют они и права увеличивать сумму задолженности, приобретенной по договору с банком о переуступке права требования.
Как наказать коллекторов. Распечатайте и положите её рядом с телефоном! Внимательно, не перебивая выслушать, а потом ответить:
Уважаемый вы утверждаете, что вы являетесь сотрудником , но при разговоре с Вами по телефону, я не могу ВАС идентифицировать, так как я не вижу ни ВАС, ни ваших документов, ни вашего удостоверения, ни доверенности, ни лицензии на право заниматься данным видом деятельности, ни документов на основании которых вы предъявляете ко мне претензии. На основании всего этого я убедительно прошу ВАС взять в руки карандаш или ручку и записать на листке бумаги следующее.
Для того что бы обращаться ко мне с какими либо претензиями и требованиями, ВАМ сначала нужно изучить статьи нескольких законов. И я убедительно прошу ВАС записать перечень данных статей, а именно:
- Статья 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности»
- Статья 183 п.2 Уголовного Кодекса РФ
- Статья 857 п.3 Гражданского кодекса РФ
- Статья 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
- Статья 168 Гражданского кодекса РФ
- Статья 422 п.1 Гражданского кодекса РФ
- Статья 438 Гражданского кодекса РФ
- Статья 441 Гражданского кодекса РФ
- Статья 445 Гражданского кодекса РФ
- Статья 819 Гражданского кодекса РФ
- Статья 846 п.1 Гражданского кодекса РФ
- Статья 167 п.1 Гражданского кодекса РФ
- Статья 167 п.2 Гражданского кодекса РФ
- Статья 820 Гражданского кодекса РФ
- Статья 807 Гражданского кодекса РФ, внимательно изучить новый закон о коллекторской деятельности 2016 года.
В случае повторных звонков исходящих от ВАС или от сотрудников вашего ведомства, а так же приезда по моему адресу проживания, данные действия будут расцениваться, как вымогательство и вы или сотрудники вашего ведомства будете привлечены к уголовной ответственности на основании статьи 163 уголовного кодекса.
Пояснение: на всех выделенных жирным шрифтом фразах старайтесь как можно больше заострять внимание интонацией. Для большей уверенности, можно также проштудировать указанные пункты. Тогда зная о чем вы говорите, вы будете увереннее себя чувствовать. Можно просто сменить СИМ карту, но лучше поставить их на место. Это хорошо охлаждает их пыл.
Если Вам необходима помощь или консультация, звоните по телефонам:
8-965-55-73-616
8-922-36-000-11
СпроситьТакая ситуация в 2013 году брал автокредит с пробегом сумма авто стояло 186000 с процентами банка со сроком на 5 лет сумма вышла 364000. платил всё исправно на сегодняшний день сумма кредита 75000 звоню в банк им говорю что хочу досрочно погасить кредит и что бы они перешетали проценты за досрочное погашение банк мне говорит что такая же сумма и будет за досрочное погашения 75000! в чём подвох не понимаю спасибо зарание!
Добрый день! Чтобы разобраться закажите выписку пл лицевому счету, согласно которой определите движение денежных средств по счету.
СпроситьВозьмите график платежей и будет все ясно, на первый взгляд это не правильно, но нужно смотреть график. Удачи Вам и всего самого наилучшего.
СпроситьДоброго времени суток!!! нужно сначала погасить кредит по основному долгу, затем изучить договор на предмет возможности перерасчета процентов по договору. После этого написать заявление на перерасчет.
СпроситьЗдравствуйте!
В вашем случае, необходимо знать, у вас Дифференцированные платежи по кредиту или аннуитетные?
Если Дифференцированные, то пересчитывать нечего при досрочном гашении, так как при каждом вашем платеже всё ежемесячно пересчитывалось, что и отражено в графитке.
Если у вас аннуитетный платёж, тогда банк ОБЯЗАН вам сделать перерасчёт или вернуть деньги за период в который вы не пользовались кредитом (то есть от момента досрочного гашения до конца срока кредитования).
Но банк вам отказывает. Значит надо всё делать в виде письменной претензии.
Либо как вариант можно заплатить часть денег как частично досрочно, тогда банк вам перерасчёт сделает и выдаст новый график (с меньшими суммами) и после этого вы снова гасите остаток. Но лучше погасить всё сразу и через суд взыскать с них все проценты аннуитетные+неустойка+штраф+моральный вред+расходы на юридические услуги.
Если для вас важно действительно решать проблему, то изучив имеющиеся документы, мы сможем Вам помочь уже сегодня!
Звоните.
СпроситьМне пришли письма о больших задолжностях в микрозаймах с большими процентами. Можно ли заставить их уменьшить суммы через суд (куда они не хотят обращаться). И законны ли сейчас коллекторские аггенства.
Заставить вы их не можете, и самим вам иск тоже не о чем подавать, только ждать, когда они сами подадут в суд и там заявить о ст. 333 ГК РФ.
СпроситьСуды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.Спросить
Заставить обратиться в суд невозможно. Придётся ждать, когда они сами это сделают. В суде реально уменьшить размер задолженности по договорам займа.
СпроситьМожно ли заставить их уменьшить суммы через суд (куда они не хотят обращаться).
Здравствуйте! Можно! Только после того, как они сами в суд подадут. Если проанализировать Ваши договоры, то и без суда, может быть, можно снизить долг.
СпроситьВы с коллекторами не заключали никакие договора, а вас гражданско-правовые отношения только с МФО. МФО к вам никаких претензий не предъявляла, также не письменно предупреждала вас о том, что переуступила право требования долга на другую компанию. Не обращайте внимания на звонки коллекторов, если будут сильно надоедать и досаждать - обратитесь с заявлением в полицию, о том, что вам звонят неизвестные вам лица и вымогают денежные средства, просите принять меры к установлению этих лиц и привлечению их к ответственности. Напишите, что вы не давали право МФО обрабатывать и распространять свои персональные данные. Вообще, коллекторские фирмы действуют не в правовом поле, их задача-выудить деньги у должников и использовать на свои цели. Не факт, что согласившись им заплатить однажды, они направят деньги в на погашение задолженности в МФО, которой вы должны, и не позвонят завтра, что ваш долг увеличился и вы должны уже гораздо большую сумму, их аппетиты растут. По частям кредит гасить не стоит, в этом случае деньги идут сначала на погашение пени, штрафов и процентов, а основной долг не гасится, поэтому начисление идет опять штрафов, пени и процентов. Лучше, если только это не коллекторы и не прошел срок исковой давности, обращаться в суд с иском о расторжении договора и об уменьшении пени и штрафов, потом писать заявление о рассрочке или отсрочке платежа. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!
СпроситьЗдравствуйте Наталья Николаевна, уменьшить через суд сложно если реально подписывали договора займа. Законны действия только судебных приставов которые исполняют решения суда. Коллекторы имеют право только обратиться в суд и с помощью приставов взыскивать задолженность по решению суда. Все остальные действия НЕЗАКОННЫЕ. Направляю Вам вариант как вести себя с приставами, после этого пыл их поубавиться: Как разговаривать с коллекторами? Начнем с того, как правильно разговаривать с коллекторами. Будьте спокойны в общении, не дайте себя запугать и не переходите на повышенные тона. Самая распространенная ошибка - крикнуть в трубку, что платить ничего не будете и завершить звонок. Это привычный случай для коллекторов и они от вас так просто не отстанут. Поэтому действовать нужно иначе.
Говорите спокойно, уточните по пунктам, что требует от вас коллекторское агентство. Обязательно уточните ФИО звонящего, название организации и её адрес. Если эти данные от вас скрывают, отказывайтесь дальше разговаривать. Сообщите, что телефонный разговор записывается, и запись может быть использована в ходе судебного разбирательства.
При этом действительно лучше записывать весь разговор на диктофон. Это в большинстве случаев усмиряет борзых коллекторов, и они начинают вести нормальный диалог. Вот как вести себя с коллекторами.
Как избавиться от коллекторов? Если наши советы, как общаться с коллекторами, не помогают и коллекторы звонят днями и ночами, требуя вернуть деньги, необходимо с ними бороться. Так же часто бывает, что коллекторы приезжают домой, обходят соседей и рассказывают им о ваших долгах. То же самое может происходить с коллегами по работе. Всё это - незаконные действия, которым нужно противостоять. Например, в период с 22:00 до 06:00 звонить вам не имеют права. Позвонили? Отлично, фиксируйте данный факт на диктофон, прикладывайте распечатку оператора связи и обращайтесь в прокуратуру.
То же самое касается других противоправных действий - привлекайте показания коллег, соседей, друзей. Если начать такое разбирательство, то вся дерзость коллекторов тотчас испарится. Это самый эффективный способ борьбы с коллекторами. Зачастую угрозы коллекторов о судебных разбирательствах, тюрьме и т.д. - пустой звук. Коллекторские агентства стараются не доводить большинство дел до судебного разбирательства, поскольку это весьма долгая и затратная процедура. Расчет идет на то, что должник испугается и сам вернет все деньги. Если не все, то хотя бы их часть, чтобы окупить затраты агентства на покупку долга у банка.
Письменно потребуйте от коллекторов высылки Вам копии договора о переуступке права требования. В договоре будет указано, когда именно и какая задолженность передана банком коллекторам. Это позволит оценить законность их требований. Помните, что никаких прав, кроме права обращения с иском в суд, у коллекторов нет. Не имеют они и права увеличивать сумму задолженности, приобретенной по договору с банком о переуступке права требования.
Как наказать коллекторов. Распечатайте и положите её рядом с телефоном! Внимательно, не перебивая выслушать, а потом ответить:
Уважаемый вы утверждаете, что вы являетесь сотрудником , но при разговоре с Вами по телефону, я не могу ВАС идентифицировать, так как я не вижу ни ВАС, ни ваших документов, ни вашего удостоверения, ни доверенности, ни лицензии на право заниматься данным видом деятельности, ни документов на основании которых вы предъявляете ко мне претензии. На основании всего этого я убедительно прошу ВАС взять в руки карандаш или ручку и записать на листке бумаги следующее.
Для того что бы обращаться ко мне с какими либо претензиями и требованиями, ВАМ сначала нужно изучить статьи нескольких законов. И я убедительно прошу ВАС записать перечень данных статей, а именно:
- Статья 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности»
- Статья 183 п.2 Уголовного Кодекса РФ
- Статья 857 п.3 Гражданского кодекса РФ
- Статья 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
- Статья 168 Гражданского кодекса РФ
- Статья 422 п.1 Гражданского кодекса РФ
- Статья 438 Гражданского кодекса РФ
- Статья 441 Гражданского кодекса РФ
- Статья 445 Гражданского кодекса РФ
- Статья 819 Гражданского кодекса РФ
- Статья 846 п.1 Гражданского кодекса РФ
- Статья 167 п.1 Гражданского кодекса РФ
- Статья 167 п.2 Гражданского кодекса РФ
- Статья 820 Гражданского кодекса РФ
- Статья 807 Гражданского кодекса РФ, внимательно изучить новый закон о коллекторской деятельности 2016 года.
В случае повторных звонков исходящих от ВАС или от сотрудников вашего ведомства, а так же приезда по моему адресу проживания, данные действия будут расцениваться, как вымогательство и вы или сотрудники вашего ведомства будете привлечены к уголовной ответственности на основании статьи 163 уголовного кодекса.
Пояснение: на всех выделенных жирным шрифтом фразах старайтесь как можно больше заострять внимание интонацией. Для большей уверенности, можно также проштудировать указанные пункты. Тогда зная о чем вы говорите, вы будете увереннее себя чувствовать.
Если Вам необходима помощь или консультация, звоните по телефонам:
8-965-55-73-616
8-922-36-000-11
СпроситьДобрый день!
В этом году внесли небольшие изменения в закон о микрофинансовых организациях, если у Вас срок займа не больше года, то сумма процентов и неустоек в целом не может быть больше четырехкратной суммы займа, только если на этом основании можно попробовать уменьшить сумму задолженности.
А коллекторские агентства законны, МФО может передать Ваш долг им.
СпроситьНабрала много займов а платить не чем, как в такой ситуации быть, звонят колекторы и сами мфо. Как быть? Трубку не беру на звонки не отвечаю.
Здравствуйте!
Не можете платить не платите.. Ждите суда. В суде просите снизить проценты. После вступления решения суда в законную силу можете обратится в суд вынесший решение и просить рассрочить оплату..
На коллекторов можете написать заявление в полицию на вымогательств.
СпроситьЗдравствуйте Ирина, ситуация неприятная. Если будете молчать-замучают. Только судебные приставы по судебному решению могут взыскивать задолженности. Никакие МФО и коллекторы. Можете менять СИМ карты, можете все телефоны заносить в черный список. Они в суд идти не могут, так как для них это сложно и не выгодно. Все их действия незаконны и попадают под ст.163 УК РФ /Вымогательство/. Я Вам советую действовать по памятке которую Вам высылаю. Если будете так отвечать на каждый звонок, думаю их количество значительно уменьшиться: Как разговаривать с коллекторами? Начнем с того, как правильно разговаривать с коллекторами. Будьте спокойны в общении, не дайте себя запугать и не переходите на повышенные тона. Самая распространенная ошибка - крикнуть в трубку, что платить ничего не будете и завершить звонок. Это привычный случай для коллекторов и они от вас так просто не отстанут. Поэтому действовать нужно иначе.
Говорите спокойно, уточните по пунктам, что требует от вас коллекторское агентство. Обязательно уточните ФИО звонящего, название организации и её адрес. Если эти данные от вас скрывают, отказывайтесь дальше разговаривать. Сообщите, что телефонный разговор записывается, и запись может быть использована в ходе судебного разбирательства.
При этом действительно лучше записывать весь разговор на диктофон. Это в большинстве случаев усмиряет борзых коллекторов, и они начинают вести нормальный диалог. Вот как вести себя с коллекторами.
Как избавиться от коллекторов? Если наши советы, как общаться с коллекторами, не помогают и коллекторы звонят днями и ночами, требуя вернуть деньги, необходимо с ними бороться. Так же часто бывает, что коллекторы приезжают домой, обходят соседей и рассказывают им о ваших долгах. То же самое может происходить с коллегами по работе. Всё это - незаконные действия, которым нужно противостоять. Например, в период с 22:00 до 06:00 звонить вам не имеют права. Позвонили? Отлично, фиксируйте данный факт на диктофон, прикладывайте распечатку оператора связи и обращайтесь в прокуратуру.
То же самое касается других противоправных действий - привлекайте показания коллег, соседей, друзей. Если начать такое разбирательство, то вся дерзость коллекторов тотчас испарится. Это самый эффективный способ борьбы с коллекторами. Зачастую угрозы коллекторов о судебных разбирательствах, тюрьме и т.д. - пустой звук. Коллекторские агентства стараются не доводить большинство дел до судебного разбирательства, поскольку это весьма долгая и затратная процедура. Расчет идет на то, что должник испугается и сам вернет все деньги. Если не все, то хотя бы их часть, чтобы окупить затраты агентства на покупку долга у банка.
Письменно потребуйте от коллекторов высылки Вам копии договора о переуступке права требования. В договоре будет указано, когда именно и какая задолженность передана банком коллекторам. Это позволит оценить законность их требований. Помните, что никаких прав, кроме права обращения с иском в суд, у коллекторов нет. Не имеют они и права увеличивать сумму задолженности, приобретенной по договору с банком о переуступке права требования.
Как наказать коллекторов. Распечатайте и положите её рядом с телефоном! Внимательно, не перебивая выслушать, а потом ответить:
Уважаемый вы утверждаете, что вы являетесь сотрудником , но при разговоре с Вами по телефону, я не могу ВАС идентифицировать, так как я не вижу ни ВАС, ни ваших документов, ни вашего удостоверения, ни доверенности, ни лицензии на право заниматься данным видом деятельности, ни документов на основании которых вы предъявляете ко мне претензии. На основании всего этого я убедительно прошу ВАС взять в руки карандаш или ручку и записать на листке бумаги следующее.
Для того что бы обращаться ко мне с какими либо претензиями и требованиями, ВАМ сначала нужно изучить статьи нескольких законов. И я убедительно прошу ВАС записать перечень данных статей, а именно:
- Статья 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности»
- Статья 183 п.2 Уголовного Кодекса РФ
- Статья 857 п.3 Гражданского кодекса РФ
- Статья 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
- Статья 168 Гражданского кодекса РФ
- Статья 422 п.1 Гражданского кодекса РФ
- Статья 438 Гражданского кодекса РФ
- Статья 441 Гражданского кодекса РФ
- Статья 445 Гражданского кодекса РФ
- Статья 819 Гражданского кодекса РФ
- Статья 846 п.1 Гражданского кодекса РФ
- Статья 167 п.1 Гражданского кодекса РФ
- Статья 167 п.2 Гражданского кодекса РФ
- Статья 820 Гражданского кодекса РФ
- Статья 807 Гражданского кодекса РФ, внимательно изучить новый закон о коллекторской деятельности 2016 года.
В случае повторных звонков исходящих от ВАС или от сотрудников вашего ведомства, а так же приезда по моему адресу проживания, данные действия будут расцениваться, как вымогательство и вы или сотрудники вашего ведомства будете привлечены к уголовной ответственности на основании статьи 163 уголовного кодекса.
Пояснение: на всех выделенных жирным шрифтом фразах старайтесь как можно больше заострять внимание интонацией. Для большей уверенности, можно также проштудировать указанные пункты. Тогда зная о чем вы говорите, вы будете увереннее себя чувствовать.
Если Вам необходима помощь или консультация, звоните по телефонам:
8-965-55-73-616
8-922-36-000-11
СпроситьМогут ли коллекторы заставлять должника звонить знакомым в поисках денег или сдать технику или прочии вещи в ламбарт?
Могут ли коллекторы заставлять должника звонить знакомым в поисках денег или сдать технику или прочии вещи в ламбарт?
коллекторы способны на многое, но большинство их действие вне правового поля. Никто не может заставить должника звонить знакомым в поисках денег... и прочее.
СпроситьНет. Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
СпроситьСтатья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Здравствуйте Аркадий, коллекторы могут только обратиться в суд о взыскании долга. И ВСЕ. Все остальное расценивается как вымогательство и угрозы. Напишите заявление в полицию. И воспользуйтесь памяткой ка вести себя с коллекторами. Реально помогает. Как разговаривать с коллекторами? Начнем с того, как правильно разговаривать с коллекторами. Будьте спокойны в общении, не дайте себя запугать и не переходите на повышенные тона. Самая распространенная ошибка - крикнуть в трубку, что платить ничего не будете и завершить звонок. Это привычный случай для коллекторов и они от вас так просто не отстанут. Поэтому действовать нужно иначе.
Говорите спокойно, уточните по пунктам, что требует от вас коллекторское агентство. Обязательно уточните ФИО звонящего, название организации и её адрес. Если эти данные от вас скрывают, отказывайтесь дальше разговаривать. Сообщите, что телефонный разговор записывается, и запись может быть использована в ходе судебного разбирательства.
При этом действительно лучше записывать весь разговор на диктофон. Это в большинстве случаев усмиряет борзых коллекторов, и они начинают вести нормальный диалог. Вот как вести себя с коллекторами.
Как избавиться от коллекторов? Если наши советы, как общаться с коллекторами, не помогают и коллекторы звонят днями и ночами, требуя вернуть деньги, необходимо с ними бороться. Так же часто бывает, что коллекторы приезжают домой, обходят соседей и рассказывают им о ваших долгах. То же самое может происходить с коллегами по работе. Всё это - незаконные действия, которым нужно противостоять. Например, в период с 22:00 до 06:00 звонить вам не имеют права. Позвонили? Отлично, фиксируйте данный факт на диктофон, прикладывайте распечатку оператора связи и обращайтесь в прокуратуру.
То же самое касается других противоправных действий - привлекайте показания коллег, соседей, друзей. Если начать такое разбирательство, то вся дерзость коллекторов тотчас испарится. Это самый эффективный способ борьбы с коллекторами. Зачастую угрозы коллекторов о судебных разбирательствах, тюрьме и т.д. - пустой звук. Коллекторские агентства стараются не доводить большинство дел до судебного разбирательства, поскольку это весьма долгая и затратная процедура. Расчет идет на то, что должник испугается и сам вернет все деньги. Если не все, то хотя бы их часть, чтобы окупить затраты агентства на покупку долга у банка.
Письменно потребуйте от коллекторов высылки Вам копии договора о переуступке права требования. В договоре будет указано, когда именно и какая задолженность передана банком коллекторам. Это позволит оценить законность их требований. Помните, что никаких прав, кроме права обращения с иском в суд, у коллекторов нет. Не имеют они и права увеличивать сумму задолженности, приобретенной по договору с банком о переуступке права требования.
Как наказать коллекторов. Распечатайте и положите её рядом с телефоном! Внимательно, не перебивая выслушать, а потом ответить:
Уважаемый вы утверждаете, что вы являетесь сотрудником , но при разговоре с Вами по телефону, я не могу ВАС идентифицировать, так как я не вижу ни ВАС, ни ваших документов, ни вашего удостоверения, ни доверенности, ни лицензии на право заниматься данным видом деятельности, ни документов на основании которых вы предъявляете ко мне претензии. На основании всего этого я убедительно прошу ВАС взять в руки карандаш или ручку и записать на листке бумаги следующее.
Для того что бы обращаться ко мне с какими либо претензиями и требованиями, ВАМ сначала нужно изучить статьи нескольких законов. И я убедительно прошу ВАС записать перечень данных статей, а именно:
- Статья 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности»
- Статья 183 п.2 Уголовного Кодекса РФ
- Статья 857 п.3 Гражданского кодекса РФ
- Статья 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
- Статья 168 Гражданского кодекса РФ
- Статья 422 п.1 Гражданского кодекса РФ
- Статья 438 Гражданского кодекса РФ
- Статья 441 Гражданского кодекса РФ
- Статья 445 Гражданского кодекса РФ
- Статья 819 Гражданского кодекса РФ
- Статья 846 п.1 Гражданского кодекса РФ
- Статья 167 п.1 Гражданского кодекса РФ
- Статья 167 п.2 Гражданского кодекса РФ
- Статья 820 Гражданского кодекса РФ
- Статья 807 Гражданского кодекса РФ, внимательно изучить новый закон о коллекторской деятельности 2016 года.
В случае повторных звонков исходящих от ВАС или от сотрудников вашего ведомства, а так же приезда по моему адресу проживания, данные действия будут расцениваться, как вымогательство и вы или сотрудники вашего ведомства будете привлечены к уголовной ответственности на основании статьи 163 уголовного кодекса.
Пояснение: на всех выделенных жирным шрифтом фразах старайтесь как можно больше заострять внимание интонацией. Для большей уверенности, можно также проштудировать указанные пункты. Тогда зная о чем вы говорите, вы будете увереннее себя чувствовать.
Если Вам необходима помощь или консультация, звоните по телефонам:
8-965-55-73-616
8-922-36-000-11
СпроситьСкажите пожалуйста как правильно составить жалобу на Банк Восточный Экспресс! В Роспотребнадзор, по поводу звонков и разглашение информации третьим лицам?
Здравствуйте, Анжелика!
Жалоба составляется в простой письменной форме. В жалобе изложите ваши доводы и требования.
Можете так же написать жалобу в прокуратуру..
СпроситьДобрый день! Пишите жалобу в простой письменной форме, при этом указываете норму закона на которую Вы ссылаетесь, приложите документы подтверждающие изложенное.
СпроситьДля начала подайте в банк заявление.
Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных.
Мною, как субъектом персональных данных, при заключении кредитных договоров № от; Вам, как Оператору персональных данных было дано согласие на обработку моих персональных данных.
Согласно Федерального Закона РФ N 152-ФЗ "О персональных данных",
под обработкой Оператором персональных данных понимается, в том числе, использование и уточнение данных.
Статьёй 9 пунктом 2 указанного Федерального Закона мне дано право отозвать у Вас и связанных с Вами организаций ранее предоставленное мною право на обработку персональных данных.
Настоящий отзыв права на использование персональных данных должен касаться:
1) Моих личных мобильных и домашних номеров телефонов;
2) Всех контактных телефонов и данных третьих лиц указанных, мною в кредитной документации;
3)Адреса проживания моих родственников;
4) Адреса и наименования моего работодателя;
Обращаю Ваше внимание, что отзыв права на использование моих персональных данных в отдельной части не нарушает Ваши права или права третьих лиц, поскольку контакты банк со мною может осуществлять через почтовую связь и электронную почту.
Кроме того Банк и его представители не уполномочены законодательством России осуществлять какие-либо розыскные мероприятия, для чего требовались бы отзываемые данные. Вопросы досудебного урегулирования просроченной задолженности предлагаю осуществлять почтовой связью.
Если у Банка имеются ко мне претензии, то Вы их можете разрешить в судебном порядке. Таким образом, необходимость использования Банком указанных персональных данных в настоящий момент отпала.
Обращаю внимание Банка, что при заключении кредитного договора мною не давалось разрешение на передачу моих персональных данных и их использование третьими лицами (коллекторами).
Отмечаю, что при заключении договора мои родственники и прочие контактные лица не давали Банку права на использование их персональных данных. В связи с чем, любые звонки и обращения к этим лицам – неправомерны и повлекут их самостоятельное обращение в Роскомнадзор РФ
Одновременно ставлю Банк и связанные с Вами Организации, что я не давала права Вашим представителям посещать меня дома или посещать моего работодателя, так же как не давал права распространять информацию, содержащую банковскую тайну третьим лицам.
Запрещаю Банку и связанным с Вами Организациям любым образом распространять и публиковать информацию о моей задолженности. Руководствуясь Федеральным Законом РФ N 152-ФЗ "О персональных данных":
С момента получения данного Заявления прошу Банк и его представителей прекратить обработку моих персональных данных в указанной части.
О принятом решении прошу сообщить письменно в адрес места жительства:
Уведомляю, что в случае поступления мне или моим контактным лицам телефонных звонков, смс сообщений – буду расценивать данные действия как самоуправство и нарушение неприкосновенности моей частной жизни.
В случае, если Банк неправомерно передал мои персональные данные третьему лицу, требую самостоятельного уведомления Вами этой организации об отзыве персональных данных и возможных юридических последствиях, связанных с нарушением Федерального законодательства РФ «О персональных данных».
В случае отсутствия реакции на данное обращение, мною будут поданы жалобы:
в Прокуратуру РФ, в Роскомнадзор РФ, в Центральный Банк РФ.
СпроситьВчера получил письмо от ООО"Кредит экспресс Финанс" что у меня долг перед ними 52208,39 руб. Кредит я брал в 2006 г в ЗАО "Банк Русский Стандарт"В этом же году его и погосил. Если б не это письмо я бы про него и невспомнил. Пишут нанесут визит 30.11.2016 г. Не знаю найду я бумаги или нет о погошении, все-таки 10 лет прошло. П осоветуйте пожалуйста как встретить негрубо?
Полицию вызвать о визите неизвестных лиц, которые угрожают и вымогают деньги.
Срок исковой давности 3 года в соответствие со ст.196 ГК РФ. Все сроки вышли и вы не должник. Мало ли кто напишет.
Лучше вы напишите жалобу в прокуратуру и напишите заодно в том же письме чтобы возбудили уголовное дело по ст.163 УК РФ Вымогательство.
СпроситьЗдравствуйте! Впускать в квартиру коллекторов Вы не обязаны. Отправляйте их в суд, в суде заявите о пропуске срока исковой давности для взыскания долга-3 года.
СпроситьЗдравствуйте, Виктор.
Во-первых, маловероятно, что они явятся.
Во-вторых, если всё же явятся с порога просите представить доказательства перехода прав требования - договор цессии.
Если кредит погашен, тем более, прошло 10 лет, их письмо кажется "бредом сивой кобылы" .
СпроситьНайдите документы по погашенному кредиту и сделайте с них ксерокопии. Их и покажете гостям. В первую очередь пусть вам предъявят договор переуступки прав требования от ООО к ЗАО. Если такого документа нет, то можете полицию вызывать за этими вымогателями.
СпроситьДоброго времени суток, Виктор.
Ни в коем случае ничего не платите. Сроки предъявления претензий давным-давно прошли (ст. 196 гк. - три года с момента последнего платежа).
СпроситьНадо разбираться, обратитесь для начала в банк и закажите справку об отсутствии кредитов/долгов. В любом случае ничего не подписывайте и никому не платите, срок исковой давности 3 года.
Спроситькак встретить негрубо?
Это Ваше личное, а по поводу природы образования задолженности обратитесь в банк для получения выписки по лицевому счёту и её анализа.
СпроситьВозникла такая ситуация, я выплачивал алименты не официально! Путем перевода с карты на карту. Теперь судебные пристава насчитали задолженность за тот проплаченный не официально период. И хотят взыскать эту задолженность путем вычета из заработной платы 50%. Как доказать что я платил алименты вовремя все месяца и нет этой задолженности. Вышло так что это все было не через суд. Заранее, спасибо!
Никак не доказать.
Это не алименты, а подарок.
Алименты назначаются судом в размере, указанном в ст. 81 СК РФ.
Чего у Вас ранее не наблюдалось.
При отсутствии соглашения об уплате алиментов алименты на несовершеннолетних детей взыскиваются судом с их родителей ежемесячно в размере: на одного ребенка - одной четверти, на двух детей - одной трети, на трех и более детей - половины заработка и (или) иного дохода родителей.
СпроситьПредставьте приставам доказательства перечислений (квитанции, платежки и т.д.). Настаивайте на том, что это алименты. Если не отреагируют, то надо будет либо в суде обжаловать их действия, или в суде уменьшать долг по алиментам (ст. 114 СК РФ)
СпроситьПредставьте выписки по счету из банка, подтверждающие перевод денег. Обратитесь с письменным заявлением на имя старшего судебного пристава с приложением выписки с просьбой принять эти доказательства уплаты алиментов. При вынесении Постановления об удержании с заработной платы, вправе его оспорить в суде по ст. 441 гпк рф, гл. 22 кас рф.
СпроситьУважаемый Сергей, к сожалению если Ваша бывшая супруга не подтвердит эти суммы в качестве алиментов, то их никто не учтет. Согласно законодательству алименты назначаются по решению суда в соответствии со ст. 81 СК РФ. Желаю Вам всего наилучшего.
СпроситьДоказательства могут быть различными.
Статья 55. ДоказательстваСпросить1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.
Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.
(абзац введен Федеральным законом от 26.04.2013 N 66-ФЗ)
2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.
Берите выписку из банка и несите к приставам как доказательство того, что Вы платили алименты. Скорее всего судебные приставы примут данный документ, а если нет, то можно будет жаловаться.
ч. 3 ст. 14 ФЗ от 02.10.2007 N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве"Спросить3. Судебный пристав-исполнитель или иное должностное лицо службы судебных приставов вправе по своей инициативе или по заявлению лиц, участвующих в исполнительном производстве, исправить допущенные им в постановлении описки или явные арифметические ошибки. Указанные исправления вносятся постановлением о внесении изменений в ранее вынесенное постановление.
Здравствуйте. К сожалению если вы не позаботились о подтверждении оплаты, то никак не докажете, что данные выплаты были в счет алиментов. В вашем случае если жена не признает эти переводы как алименты, то взыскивайте с нее их, как неосновательное обогащение ст 1102 ГК РФ.
СпроситьСергей, самый лучший вариант, взять от жены расписку, что она претензий к вам по алиментам не имеет, вся сумма выплачена полностью и в срок.
Если с супругой плохие отношения, то берите движение денежных средств на расчетном счете в банке и приложите к заявлению о произведении перерасчета задолженности по алиментам.
Если пристав откажет в перерасчете - обжалуйте его отказ в судебном порядке.
Статья 90 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 21 июля 1997 г. № 119-ФЗСпроситьНа действия судебного пристава-исполнителя по исполнению исполнительного документа, выданного арбитражным судом, или отказ в совершении указанных действий, в том числе на отказ в отводе судебного пристава-исполнителя, взыскателем или должником может быть подана жалоба в арбитражный суд по месту нахождения судебного пристава-исполнителя в десятидневный срок со дня совершения действия (отказа в совершении действия).
Во всех остальных случаях жалоба на совершение исполнительных действий судебным приставом-исполнителем или отказ в совершении таких действий, в том числе на отказ в отводе судебного пристава-исполнителя, подается в суд общей юрисдикции по месту нахождения судебного пристава-исполнителя также в десятидневный срок со дня совершения действия (отказа в совершении действия).
Течение этого срока для лица, не извещенного о времени и месте совершения исполнительного действия (об отказе в совершении действия), начинается со дня, когда указанному лицу стало об этом известно.
Вред, причиненный судебным приставом-исполнителем гражданам и организациям, подлежит возмещению в порядке, предусмотренном гражданским законодательством Российской Федерации.
Здравствуйте, Сергей!
Если у Вас не было заключено соглашение об алиментах, согласно главе 16 Семейного кодекса Российской Федерации, то данные выплаты не представляется возможным признать в качестве алиментов, только в качестве денежной помощи, оказываемой на содержание ребенка, и то при наличии доказательств перечисления денежных сумм.
СпроситьОбратитесь к судебному приставу-исполнителю, представьте документы подтверждающие перечисление алиментов, официально (письменно) попросите всю выплаченную сумму зачислить в счёт оплаты алиментов.
Пристав вправе произвести расчёт задолженности с учётом фактически выплаченных сумм (часть 4 ст. 114 СК РФ). Если откажется, то вправе обжаловать его отказ либо в административном, либо в судебном порядке.
СпроситьЗдравствуйте, Сергей!
Доказать факт денежных переводов с карты на карту можно путём предоставления выписки из лицевого счёта клиента банка, но для того, чтобы зачесть данные денежные переводы в качестве уплаты алиментов необходимо как минимум договориться с матерью ребёнка о том, что она признаёт эти деньги как алименты на содержание ребёнка, однако нет гарантии, что перечисленные денежные средства будут учтены в качестве таковых (ст. 81 Семейного кодекса РФ).
Удачи Вам!
СпроситьЗдравствуйте Сергей!
Не совсем понятно слово оплачивал алименты не официально.
Вы когда переводили с карты на карту вы что писали в комментарии к платежу.
Если у вас есть надписи что это алименты за такой то такой то месяц, то все на много проще.
Если нет то они хоть соответствуют сумме, согласно решения суда?
Вы Приставу показывали эти платежи? Чем он мотивирует, что они не проходят?
Напишите старшему приставу и приложите распечатки и тп. как можно больше инфо.
А на самом деле нужно видеть Ваши документы и что конкретно вы имеете под словом не официально.
СпроситьВ субботу 11 ноября 2016 года моя жена записалась в косметический центр (абонемент на 37 процедур в течение 2-х лет). Форма договора с центром предусматривает или единовременную оплату абонемента, или оплату за счёт кредита в банке "Ренессанс-кредит". Менеджер центра не сказала жене о существовании этих двух вариантов и даже не произнесла слово "кредит", а просто дала жене на подпись: 1) договор с центром, в котором была прописана оплата за счёт кредита, 2) кредитный договор с Ренессанс-банком "Доступный 32%" на 2 года под 32% годовых. Эти документы жена подписала, не читая. В тот же день из банка пришла SMS с логином и паролем личного кабинета (заметили её сегодня). Сегодня, в воскресенье 12 ноября, на сайте банка в личном кабинете кредит указан как открытый. Брать кредит мы с женой не хотим. Как аннулировать этот кредитный договор?
Если деньги с кредитного счета никуда не ушли, срочно подавайте заявление в банк о расторжении кредитного договора и возврате денег а также заявления о расторжении других договоров. Ваши расходы будут минимальными.
СпроситьВам необходимо написать заявление в косметологический центр о расторжении договора оказния услуг на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей.
Также необходимо отправить в банк заявление о возврате кредитных средств и о расторжении договора услуг с центром и банком.
СпроситьДобрый вечер, вы не первые кого затянули, нужно срочно расторгать договор (скорее всего это Дешели компания) составляйте претензию или обращайтесь, поможем.
СпроситьДобрый день, Николай!
Исходя из того, что Вы написали, это классический случай введения в заблуждение потребителя. С таким центром необходимо расторгать договор с ними и кредитный договор. У потребителя должен быть выбор либо в кредит либо единовременная оплата. Если такой выбор действительно был. Если такой выбор был, а сотрудник организации умолчала об этом, значит Вам не предоставили надлежащим образом достоверную информацию. В силу п. 1 ст. 5 Закона о защите прав потребителей Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об исполнителе, режиме его работы и реализуемых им услугах.
Согласно п. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Вот как раз эту информацию Ваша супруга и не получила, а значит и возможности правильного выбора ей не предоставили.
За такое нарушение в силу п. 2 ст. 12 Закона о защите прав потребителей исполнитель несет ответственность (за непредоставление полной и достоверной информации об услуге) за недостатки услуги в связи с непредоставлением необходимой информации. В соответствии с абз. 3 п. 1 ст. 29 Вы вправе отказаться от исполнения договора, если обнаружили существенные недостатки в оказанной услуге. Существенным недостатком в Вашем случае является как раз непредоставление достоверной и полной информации об услуге. Также в соответствии с п. 1 ст. 32 Закона о защите прав потребителей Вы также вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии возврата фактически понесенных расходов на услуги.
Кроме того, необходимо обратить внимание на содержание п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей, в которых закреплен следующий смысл: нельзя обусловливать приобретение одних услуг для получения других услуг (убытки, причиненные потребителю в таком случае, в связи с нарушением права потребителя на свободный выбор услуги, потребитель вправе потребовать возмещения).
В таких случаях необходимо сначала подавать претензии в двух экземплярах один для себя, второй для организации, на Вашем экземпляре должны поставить отметку о принятии претензии с указанием даты ФИО и подписью сотрудника, принявшего претензию. В претензии указываете на то, что Ваша супруга была введена в заблуждение, достоверной и полной информации об услугах она не получила, тем самым ее лишили права свободного выбора. Требуете отказаться от исполнения договора об оказании услуг, и возвращения денежных средств. Если какую-то сумму Вы уже оплачивали, то требуете ее возврата в полном объеме. Помимо этого, желательно подать жалобы в Прокуратуру и Роспотребнадзор, чтобы они осуществили проверку организации и расторгнуть договор об оказании услуг. Также пишите заявление в банк, в котором оформлен кредит, описываете вышеуказанную ситуацию. Вы вправе потребовать расторжения кредитного договора и такое право у Вас есть (Вы можете отказаться от кредита) пропишите все, что произошло. И такое же заявление можно подать в Управление ЦБ РФ, Прокуратуры, чтобы они осуществили проверку и банка и повлияли на Ваше требование о расторжении кредитного договора.
Кроме того, существует Федеральный закон от 21.12.2013 №353 "О потребительском кредитовании, в котором согласно п. 1 ст. 11 заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита полностью, уведомив об этом банк до истечения срока его предоставления.
К сожалению, из того, что Вы написали непонятно как оформлен договор об оказании услуг, что там прописано, в том числе и о кредитовании. Если у Вас отдельный договор об оказании услуг и кредитный договор, то следует отказаться от услуг организации и потребовать суммы, которые были уже произведены, и отдельно можно и отказаться от кредитного договора. И от банка потребуйте также справку о том, что вы ничего не должны после того, как расторгнете кредитный договора.
Дерзайте.
Спросить