Как правильно написать претензию в банк Восточный экспресс относительно неправильной информации о каникулах при досрочном погашении кредита

Вобщем ИП брало кредит в банке интеза, через неск. Месяцев решили досрочно погасить, но банк согласия не дал. у нас есть кредит договор, наши письма о том, что хотим погасить досрочно, ответ банка об отказе в досрочном погашении. Что дальше делать? Писать сразу в арбитражный суд? или еще претензию написать, чуть подождать и в суд? и на что в суде сылаться чтобы досрочно погасить.

Ситуация такая, брали кредит в ВТБ банке летом в 2013 году, погасили досрочно в декабре, так как не пропускали ипотеку (погасили, ипотеку одобрили).

Сейчас через 3 года приходит письмо, что у нас просрочка, сказали возможно по вине кассира, так как заявление и ордер на досрочное погашение у нас есть.

Придём в банк писать претензию.

Сколько времени ждать ответ по претензии, что делать, если они просрочили ответ по претензии?

Где можно найти бланк претензии, чтобы грамотно написать ее.

01.12.2014 г. мой муж взял в банке восточный экспресс потребительский кредит. В начале мая решил его погасить досрочно, но филиал банка в Волгограде (мы волгоградцы) закрыли и он обратился в банк по телефону. Переговоры и письменные обращения с банком ведутся по сей день, но банк никаких действий не предпринимает. С 18.05 на его счету лежит сумма для полного погашения и по электронке заполнено, подписано, отсканировано и отправлено заявление на досрочное погашение кредита, скачанное с ихнего сайта. Но деньги до сих пор не списаны. Муж звонил, но ему опять сказали - Ждите, с вами свяжутся, вышлют на почту бланк заявления и т.п. В общим все одно и тоже... Что нам делать? Куда жаловаться, чтобы решить наш вопрос? Ведь время - деньги. А кредит взят под 42,53% + 600 рублей ежемесячно за присоединение к программе страхования. Схема - аннуитет.

Я раньше брала микрозайм в одной организации и все их гасила. Не давно пришла смска о долге. Звонила в оранизацию они сказали есть на мое имя кредит. И сказали что если не брали обращаться в полицию. Я написала заявление. Звонил следователь и сказал написать туда претензию. Как ее правильно написать?

Зравствуйте, нужен совет. Брала кредит наличными, погасила его досрочно по всем рекомендациям сотрудника банка. Сказали что проблем не будет, но на днях мне стали поступать звонки от представителей банка с наездами что я должна погасить кредит. Я им объясняю что погасила кредит досрочно, они сказали что бы я написала претензию в банк. Вот думаю как написать, помогите пожалуйста.

Как поступить в данной ситуации: сын взал кредит в декабре 2009 года, выплатил его досрочно в апреле 2010, по договору возможно досрочное погашение кредита не ранее 4 месяца. Причем звонил в телефонный центр по телефону указанному в договоре, ему сказали сумму, которую необходимо погасить и дату досрочного погашения кредита, но ничего не сказали, что нужно выбирать в банкомате дополнительную функцию-досрочное погашение. В апреле досрочно погасили кредит. 8 месяцев банк молчал, а сейчас звонят каждый день и требуют погасить долг. Объяснили, что у нас было досрочное погашение кредита, менеджер сказал, что на тот момент суммы было достаточно, но досрочное погашение не прошло, доплачивайте еще. Как быть? Ведь клиент не может знать тонкостей банкомата банка, если сотрудники не предупреждают. На нашу претензию банк ответил отказом. Подскажите пожалуйста, что нам нужно делать?

У нас произошла такая проблема... Брали кредит в Хоум Кредит Банке на 6 месяцев, через 4 месяца решели погасить досрочно. Пошли в отделения банка получили справку досрочного погашение и оплатили в кассу. Потом написали заявление. Сказали позвонить по номеру и уточнить, позвонили сказали что произошла ошибка и что заявления не закрыта ещё. Потом начали приходить смс о долге, звоним ещё раз, говорят ничего не платите, вам не правильно посчитали, т.е ошибка по вине сотрудника банка и опять вам ненадо ничего платить, мы разберемся. На днях позвонили и сказали что в течении 3 дней надо оплатить долг! Мы в шоке! Если нам сотрудник банка не правильно посчитала и после написании заявления нам говорят ничего не надо платить, вправе ли они требовать от нас эту сумму?

Досрочно погасила кредит в банке Восточный экспресс. Уже неделю деньги лежат на счете, а кредит не закрывается, идут проценты. Три раза звонила на горячую линию каждый раз говорят чот закроем в течении дня. Что делать?

Моя мама покупала массажное кресло, но оформляли его через банк " Восточный экспресс". Она внесла часть денег (сколько было у неё на момент оформления), а остальное оформили через банк. Когда она пришла домой, мы решили, что целый год платить, это очень долго и решили маме помочь погасить кредит досрочно, но возникла проблема. В банке сказали, что погасить она имеет полное право, но процент они не пересчитают и все, что насчитали сверху, за год пользования деньгами, ей нужно выплатить. Скажите пожалуйста, законно ли поступает банк и действительно они не обязаны пересчитывать проценты за досрочное погашение кредита? Спасибо.

Брала кредит в ОАО Восточный экспресс банк в 2013 году на два года. Потом операция, инвалидность. В банк тогда заявление написала. Претензии не предъявляли. Теперь на меня подал в суд ПАО КБ Восточный. Там ошибка в иске с адресом. Срок исковой давности истёк. Как составить правильно иск? Или ходотайство? Телефон Ваш не отвечает.