Кому предъявлять претензии / Защита прав потребителей - 4718 советов адвокатов и юристов

Затопили соседей снизу. Я собственник квартиры, но в это время в квартире жила квартирантка по договору снимала. Претензию сейчас сосед снизу предъявляет мне. Насколько он прав? И как в досудебном порядке по какой форме документа или обращения донести до соседа что виновата квартирантка.

Здравствуйте!

Вопрос: 1) Кто виноват приставы, должник, или работодатель?

2) Как действовать чтобы не насчитали долг за эти 2 года?

Я платил алименты на 2 детей. При смене работы получилось так что последние 2 года алименты платил (бухгалтерия считывтала) только на одного. Обращался к приставам, говорят лист исполнительный утерян, в базе нет.

Я понимаю, что дубликат исполнительного листа может получить только взыскатель или пристав. Интересует сойдет ли с рук 2 года невыплаченных алиментов на 2-ого ребенка.

Произошла ситуация в мед. учреждении, пациент сдал анализ на спид. Результат лаборатории пришел положительный. Потом пересдал в другой клинике-результат отрицательный. Написал в минздрав. С кем будет разбираться министерство? С лабораторией или с медицинским учреждением, которое производило забор крови? Договор на анализ был составлен неправильно. (не просили расписаться пациента) Работник выслал такой анализ на эл.почту. Это ведь недопустимо?1)Что грозит организации?2)Менеджеру, который не предложил расписаться (за неправильный договор) ,3)клинике приславшей ложноположительный результат 4)человеку, который отправил анализ на электронку, без предьявления паспорта.

Заказали душевую кабину через интернет-магазин (100% предоплата) с доставкой транспортной компанией. На товаре при проверке груза обнаружены трещины, осколы. Повреждения непроизводственного характера. Кто должен нам вернуть деньги? Должен ли интернет-магазин повторно не дожидаясь выяснения причин повреждений с ТК отправить новую душевую кабину? Спасибо!

Перевозчик (ИП) оказывает услуги "ООО"

В "заявке" мебель в разобранном виде, количество мест и размеры указаны.

Грузоотправитель предоставил мебель упакованную иначе - количество мест отличается. Перевозчик накладные подписал и поверив на слово что ВСЁ отгружено, уехал.

Грузополучатель принял как есть (без документов). у ООО назрела претензия к перевозчику - недовоз!

Кто должен понести убытки?

Договорился с бригадой сделать отопление в доме, весь материал трубы, батареи, сгоны, краны, в общем материал весь их. Все собрали отопление запустили, все работает. Через неделю уехали на выходные в другой город, вернувшись домой обнаружили потоп, лопнула батарея и все залило. Кто и на каком основании должен ответить?

Соседи с верхних этажей произвели утепление своих квартир снаружи, утепление сорвало и теперь во время каждого дождя в моей квартире потоп, а потоп из за сорванного утепления (вызывали специалистов и они сказали, что необходимо устранять последствия некачественного утепления верхних соседей) я согласна утеплить свою часть, но утеплять два этажа выше я не в силах. Скажите, кто по закону должен оплачивать устранение некачественного утепления.) .

P.s. компании которая утепляла соседям стены уже не существует.

Отдал в покраску в гаражном обществе мерседес-спринтер 2005 г. выпуска, рыночная цена 450 000 рублей. За покраску заплатил 35 000 рублей. Ночью случился пожар, гараж в котором они красили, вместе с моим недокрашенным спринтером сгорел. Кто и как должен делать оценку причиненного ущерба?

Уроган посносил деревья во дворе, они упали на машины. Выбиты стекла, большие вмятины. Страховая компания не платит страховку, т.к. это не авария. Кто должен возместить ущерб жильцам (автовладельцам), управляющая компания дома или администрация?

Кто производит пропитку здания?

Виновник ДТП не имеет ОСАГО, управляет машиной по доверенности, собственности нет, работы нет, прописан в другом регионе. На кого подавать взыскание ущерба, на виновника или на юридического собственника авто? Если на виновника, то какие перспективы, если у него ничего нет, кроме долгов?

Жалобу в прокуратуру направьте. Здравствуйте!

Дорога находится в собственности, сходите в администрацию - уточните собственника и предъявляйте претензии Кто дорогу раскопал, тот ее и закапывает. Ст 1064 ГК РФ. В общем случае достаточно написать жалобу в ОМСУ, если газовики все бросят в таком виде У меня раскопали дорогу газовики, подводят газ к соседу, дорога вся раскопана, кто за неё должен отвечать и кто должен делать ремонт и какие должны быть разрешения взяты мне об этом не сообщали, я сейчас не могу выехать. Из дома.

Подали на начисление пенсии вовремя долго не отвечали организации на запросы пенсионного пришёл отказ и сразу пришли ответы на запросы. Пенсию дали за месяц. А остальное нет за 5 месяцев говорят был отказ но мы же не виноваты что организация не ответила вовремя. Кто прав по закону.

Соседи сверху не следили за санитарным содержанием своего балкона. Балкон, по полу и стенкам, отделан плиткой строителями при строительстве дома. Ливневые воронки на балконе были забиты. Балкон соседей, когда прошел сильный ливень заполнился "как бассейн". Вода просочилась под балконной дверью, разлилась по всей квартире и затопила соседей снизу. В акте управляющей компании сказано, что залив произошел в следствии ненадлежащего санитарного содержания балкона и сливных воронок. Однако в Жилищном кодексе прописано, что балкон не входит в общую площадь квартиры, а значит по сути является общедомовым имуществом, а за ним должна следить управляющая компания. Балкон условно говоря "персональный". Выход на него имеют только жильцы квартиры из которой поступала вода. Пожалуйста, подскажите, кто все таки виноват? УК или жильцы?

Поставили перед моим гаражом чужую машину. Оставили небольшое расстояние (см 60) пройти в гараж было можно, но на машине не заедешь. Вошел в гараж взять вещи, но когда вышел встретили хозяева и начали говорить что ударил машину дверью от гаража (хотя я не до касался до их машины). Можно ли их обвинить в мошенничестве? В праве ли (по закону) они с меня требовать деньги?

Сегодня мой ребенок с мальчиком из группы на территории детского сада поцарапали сотруднице машину. Она требует с нас (родителей) возместить ущерб. Должна ли я оплатить стоимость покраски авто? Или за это несет ответственность воспитатель, который на тот момент смотрел за детьми?

По договору купли продажи была своевременно изготовлена и смонтирована в помещении заказчика (силами изготовителя) встроенная мебель. После монтажа мебели заказчик предъявил претензию изготовителю о том, что в ходе монтажа была повреждена и бросила работать электропроводка. В договоре на изготовление и монтаж мебели было указано, что в стене есть скрытая электропроводка (без указания конкретных мест ее прокладки).

В связи с этим вопрос - за чей счет должна восстанавливаться электропроводка в соответствии с законодательством, за счет изготовителя или за счет заказчика? Действует ли в этом случае норма ГК РФ о том, что риск случайного повреждения несет собственник имущества? Или в данном случае повреждение не является случайным и исполнитель работ должен возместить ущерб заказчику? Распределение риска между сторонами договором не предусмотрено.

В нашей квартире сорвало кран, перекрывающий горячую воду. Пока приехала аварийная служба и перекрыли воду по стояку, произошло затопление. Соседи предъявляют претензии по возмещению ущерба. Скажите, пожалуйста, кто несёт ответственность при такой ситуации собственник или УК?

У меня есть 2 участка ИЖС в. Московской обл. После покупки я там не появлялся, ничего не строил. В товарищество не вступал, ничего не подписывал. Ранее это самое товарищество в лице председателя требовало от меня каких то выплат, соответсвенно я ничего не платил. Но сейчас от них пришла претензия где они ссылаются на новые поправки в законе 309, 310 гк, где вроде как даже те кто не вступал в товарищество должны все равно платить. Насчитали долга с 2016 г. (Причём сумма в 10 раз меньше чем они хотели устно).

Вопрос: должен ли я им платить по новым поправкам? И если да то должен ли платить с 2016 года? Почему не с 2019 г., когда эти поправки вступили в силу... к тому же в законе сказано об каких то садовых товариществах, а у меня ИЖС...

Я недавно приобрела квартиру и в ней не проживала. Дали опрессовку, на одной из батарей потек кран, затопило соседей снизу, которых тоже не было дома. Через месяц мы заселились и приехали соседи, пришли с претензией, что у них обрушился потолок и было затопление. У нас уже все высохло и следов воды практически не было.. Что делать в этом случае и кто виноват?

Ребёнок на перемене бежал по коридору и кто то ему поставил подножку, но по камерам не видно и он сам не может назвать кто это. Сломал руку. Кто виноват в этом случае?

Ничего вы не должны оплачивать. Ответственность лежит на школе. Здравствуйте, пусть предъявляет претензии образовательному учреждению. Да перестаньте Нет, вы не должны ничего компенсировать, тем более умысла со стороны вашего сына не было. Та и в любом случае пока ребенок в школе ответственность лежит на образовательном учреждении. Сын на перемене в школе случайно столкнулся с одноклассницей. Та упала и порвала себе штаны и перчатку. Её мама теперь требует с меня компенсацию за порваную штанину и перчатку. Должна ли я что-то платить и возмещать ей?

Имеется гараж в гаражном кооперативе. В прошлом году кооператив надстроил еще один этаж. После стройки в гараже по потолку и по стенам пошли трещины. Кто должен ремонтировать в такой ситуации гараж. И стоит ли писать обращение к правлению кооператива.

Машину с пробегом купили в автосалоне 3 недели назад. Заехал в сервис по замене бензонасоса и замене других запчастей. В процессе работы порвался ремень ГРМ со всеми вытекающими. В договоре по продаже написано что ремень, прокладки всякие в двигателе были заменены перед продажей. Кто должен возмещать ущерб и восстанавливать машину?

Кто должен устранить повреждения места под размещение вендинговых аппаратов вследствие их демонтажа после расторжения безвозмездного договора на размещение данных аппаратов?

Дети ходили на экскурсию вне школы, 2 класс. Когда возвращались обратно в школу, то шли строем. Моего сына пнула девочка в районе паха, он ее толкнул в ответ, она упала на другую девочку и та порвала школьные штаны на коленке. Родители пострадавшей девочки требуют оплатить новые штаны. Должна ли я платить и кто виноват в этой ситуации?

Кто должен ремонтировать треснувшее окно в непроватезированной квартире в доме построенном 2014 году.

При перевозке груза, было заваливание одной паллеты, ввиду того что груз (коробки) в верхней части были тяжелее чем в нижних рядах, нижний ряд смялся и паллет наклонился! Кто виноват в данной ситуации? Водитель или грузоотправитель?

Собственник квартиры скончалась в июле 2021 года. В квартире никто не проживал, в наследство ещё никто не вступал. В ноябре лопнула батарея и пострадали 2 квартиры. Соседи требуют возмещения ущерба с потенциальных наследников. Но ведь квартира пустует на данный момент. Разве нет вины на жилищной компании и кто должен возмещать ущерб?

Купили таунхаус, получили ключи и в день когда сообщили что акт приёма-передачи отключили газ, а пока заключала с поставщиком газа договор, газовый котел размерзся. Кто должен ремонтировать его или менять застройщик или я?

Произошёл залив нежилого помещения сверху. Составлен акт залива в соответствии с которым управляющая компания указала на виновности подводной организации, которая в силу Постановления Правительства является отв. лицом устанавливающей ограничения услуги "водоотведение". Представитель этой организации акт не подписал. У УПРАВЛЯЮЩЕЙ компании и подводной организацией имеется договор.

К кому нам обращаться за возмещением ущерба? К управляющей компании или к подрядной организации?

В МКД в подъезде на первом этаже мне хулиганы повредили замок в почтовом ящике (залили клеем). Кто должен оплатить покупку и установку нового замка, я или управляющая компания?

Проживаю в квартире по социальному найму. Вышел из строя счетчик электроэнергии, который находится вне квартиры. Кто должен его заменить, я - за свои кровные или управляющая многоквартирным домом организация или...? (Квартира получена от Минобороны).

У меня такой вопрос. Вчера около 9 часов вечера ехали на автомобиле, на дороге посередине стоял мотоблок, водитель не успел до конца среагировать, начал объезжать его справа, а потом зацепился за тележку мотоблока и улетел влево. Кто виноват в данном случае? И можно ли получит страховку, т.к. машина не подлежит восстановлению.

Ситуация следующая попросили поменять батарею отопления на третьем этаже работу сделали заказчик остался доволен то есть без претензии касаемо его квартиры при запуске отопления оказалось что у соседа со второго этажа прорвало трубу этого стояка и он затопил соседа снизу но и соответственно себя

Свою батарею сосед со второго этажа менял сам без привлечения специалистов с управкомпании тем самым монтаж был сделан на металлопластиковые трубы которая и лопнула так вот вопрос кто в этой ситуации несёт ответственность за потоп а то он предъявляет возмещать ущерб монтажникам как действовать. В этой ситуации за ранее благодарен.

Стирали в химчистке вещь, потребитель сказал, что вещь испорчена и отдал ее на экспертизу. Нас (исполнителя) на проведение экспертизы не пригласил. Должен ли потребитель пригласить на экспертизу исполнителя услуг? Можно ли просить в суде назначения судебной экспертизы? На какие нормы права ссылаться?

Здравтсвуйте. Ситуация такая: Новая Москва, новостройка, дом принят 2 года назад. Собственность оформлена еще не у всех, но акты приема-передачи подписаны всеми.

Планировка такова, что на балконах последних этажей крыш не было. Естественно, все сделали, но никто не оформлял как перепланировку. Под крышами балконов - газоны, зона не пешеходная. Но там часто играют дети и народ еще умудряется ставить машины. При оттепелях пласты снега съезжают и падают вниз, но по идее туда, где никого не должно быть, а по факту - оказываются. Кто будет ответственен и в какой мере при попадании сосулек и снега на машины и головы и в какой мере? И так же при падении снега с крыши самого дома?

Спасибо.

Чья вина будет, если после посещения автосервиса, где мастера поменяли колодки, при выезде из бокса нажав на педаль тормоза их не оказалось и машина ударилась в стену. Мастера сказали, что я сам виноват так как не проверил тормоза перед выездом как написано в ПДД РФ. Нужно было нажать несколько раз на педаль тормоза, чтоб тормозные механизмы свелись после замены колодок. Но получается что они не выполнили полностью свою услугу. И при чем здесь ПДД? Спасибо!

На машину, припаркованную возле подъезда упала труба дымохода, повреждены крыша, лобовое стекло, капот, фара, кто должен возместить ущерб?

Ко мне обратился правообладатель изображения размещенного в статье на моем сайте, с целью получения от меня компенсации за использование изображения. В противном случае правообладатель изображения грозится подать в суд.

Но дело в том что я покупаю статьи для сайта у различных авторов которые самостоятельно находят изображения и оформляют ими статью. То есть я заплатил деньги за статью с изображением и могу доказать факт передачи денег который зафиксирован электронной транзакцией в популярной платежной системе WebMoney.

Являюсь ли я нарушителем прав правообладателя изображения и может ли правообладатель отсудить у меня чтото через суд за незаконное использование изображения, несмотря на тот факт что статья с изображением была куплена?

Дом сдан в эксплуатацию в 2015 году. Летом 2017 года купили квартиру. Подписали акт на ввод в эксплуатацию счётчика тепла, а после начала отопительного сезона поняли, что он не работает, так и показывает ноль.

При этом 1 экз акта подписан не нами. И на счетчиках нет пломбы. Ни на один счётчик в доме. На наши доводы о бесплатном ремонт УК говорит, что раз подписали Акт - значит всё, дальше сами ремонтирует.

Кто должен ремонтировать счетчик тепла?

Сегодня у соседа сверху потек радиатор. Нас затопило. Квартиры приватизированные. Кто должен возместить ущерб? Заранее спасибо за ответ.

Помогите разобраться-кто должен платить за ремонт газовой колонки индивидуального отопления: Арендодатель или Арендатор. Я-Арендодатель, сдала квартиру 3 месяца назад предприятию, которое поселило там своего работника. Колонка была исправна. Срок её общей службы около 4 лет. В договоре аренды прописано в обязанностях Арендодателя: " Обязан устранять последствия аварий и повреждений, произошедших не по вине Арендатора своими силами".А в обязанностях Арендатора: " Обязан содержать Квартиру в надлежащем санитарно-техническом и исправном состоянии, соблюдать правила пожарной безопасности. Если имуществу Арендодателя нанесён ущерб по вине Арендатора, то Арендатор возмещает причинённый ущерб Арендодателю"

У соседей снизу течет потолок в ванной. У нас всё сухо: мы заменили все трубы. Скорее всего, дело в стояке. Нас обязывают ломать кафель, доступа нет к стояку. Возможно ли чтобы сначала соседи разломали себе кафель и глянули, а не мы?

Или же: если мы поломаем кафель, и окажется, что это не помогло - можно ли возместит ущерб потом с УК?

(Сказали сначала под ванной раздолбать кафель - мы сделали и это было не то. Потом гофру от унитаза сказали поменять - поменяли, тоже дело не в ней...)

Скажите пожайлуста. Я месяц назад отдавала на ремонт холодильник в соседний город. За доставку конечно платила я.но холодильник работает плохо. Почти не морозит. У меня гарантия 3 месяца. За доставку я сейчас должна платить или должен платить ремонтник.

Арендованное авто на фирме. По договору аренды договор ОСАГО должна была сделать фирма. Произошло ДТП. К кому предъявлять претензии?

Живу в новом доме, который еще на гарантии у застройщика. У меня протекает балкон (потолок), но застройщик отвечает, что так как я его остеклил, т е сделал его ремонт, они ничего делать не будут. Кто должен устранять дефект?

Проблема в следующем: у соседа сверху в санузле в полу под унитазом лопнула труба, и меня иногда затапливает, кто должен оплачивать ремонт труб в данном случае сосед или ЖЭУ? Заранее спасибо!

На мою припаркованную возле дома машину сбросили с крыши пятиэтажного жилого дома строительный мусор, лица не известны, дом застройщиком сдан в управляющую компанию, на крышу этого дома третьи лица проникли через недостроенное нежилое помещение, расположенное рядом, застройщик тот же, кто и строил пятиэтажный дом, ущерб 150 000 рублей, к кому предъявлять претензии, к застройщику или к управляющей компании?

6 месяцев назад построили здание и ввели в эксплуатацию. Выступали в роли заказчиков на объекте. Сегодня лопнул шланг и затопило 3 этажа.

Пострадала отделка и мебель. Шланг лопнул, на котором есть маркировка: «эксплуатация 10 лет, гарантия 7 лет»

Кому писать претензию:

- подрядной организации?

- в магазин где мы его покупали?

- либо на завод изготовитель, где произведен данный шланг?

Такое дело реально выиграть?

Экспертизу делать надо?