Конфликт с учителем в школе / Образование - 892 советов адвокатов и юристов

Мой ребёнок на уроке физкультуры подавал мяч и попал по лицу одноклассника и разбил очки. Родители ученика требуют возмещение ущерба. Моему сыну 14 лет.

У меня ребенок учится в 8 классе ему 13 лет. Он любит учиться. Но конфликт который у нас был в школе в 6 классе не дает ни кому покоя учителя поддерживают учительскую солидарность до сих пор и под любым предлогом стараются поставить 4. Хотя все стараются задействовать его во всех олимпиадах. В школе тому конфликту дали название приходила вобивать оценки. Жалею сейчас что не дала делу ход-пожалела. Сейчас хотела бы все пустить вход что бы поставить всех наместо. Имею ли я на то право. Если ребенка доводили до попытки суецыда.

Имеет право, если директор не согласовал присутствие родителя на уроке. Антонина Вячеславовна, очень спорная ситуация!

ЧТО ВАМИ БЫЛО СДЕЛАНО?!

Если вас приглашал директор, почему он не ответ на урок и не дал указание учителю?

Обратитесь с жалобой к директору.

[b]Надеюсь, мой ответ был полезен.[/b]

Делайте выводы. Здравствуйте. Здесь усматривается конфликт между директором и учителям. Действительно, у учителя, если это не открытый урок, есть право не пускать родителя на урок, согласно статьи 47 – 48 федерального закона об образовании.

С уважением Спорная ситуация. Директор не согласовал. Директор вызвал в школу родителя поприсутствовать на уроке, учитель на замене отказывается пускать родителя в класс, говорит имеет право

Завоз в школе заставлял моего ребёнка открыть рюкзак ребёнок отказал. Я при этом присутствовала. Она схватила рюкзак пытаясь открыть я не дала она пригласила заместителя по воспитательной работе но я им отказала в том чтобы ребёнок открыл рюкзак. Права ли я.

В школе произошла драка мою девочку 14 лет ударила другая писала по ногам и разбился телефон я написала заявлЕнисей а ее мама написала на меня что я разговаривала без родителей угрожала и что дала ложные показания но это же не так. Меня должен вызвать участковый что мне делать.

Возможно ли перевести ребенка 5 класса к другому учителю-предметнику из-за личной несовместммости ребнка и учителя? Учитель против, чтобы ребенка переводили к другому педагогу с формулировкой: Нечего такому умному делать среди дураков. И при этом постоянно ставит ему двойки. У ребенка сформировался протест на учителя, не хочет идти к ней на уроки. По остальным предметам 4-5.

Я директор образовательной организации, где произошёл конфликт педагога с родителем ученика (оскорбление, унижение педагога

) . Педагог хочет отказаться от уроков с этим ребёнком, чтобы больше не сталкиваться с неадекватной мамой. Как правильно оформить документы, с чего начать... Проблема в том, что в нашей музыкальной школе нет другого педагога по этому инструменту, перевод исключается.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Ситуация: Учитель вышел из кабинета (расплатиться за обед детей в столовой) сказав что бы играли рядом с кабинетом или в кабинете. Два мальчика убежали совершенно к другому кабинету, в результате повздороли (мягко сказано) швы на голове. Мать пострадавшего ученика обвиняет учителя. Кто со стороны закона прав, а кто виноват? Заранее благодарю за дельные советы.

Ребенку нужно было уйти со школы на танцы, они должны были там фотографироваться. Она подошла к классному руководителю что бы отпроситься с последнего урока, она сначала отпустила, Вика, так зовут дочку, подошла к учителю по матиматике предупредить об уходе с её урока, но она сказала, что ей нельзя никуда уходить. Вика позвонила маме, мама попросила передать трубку телефона учителю. Но учитель отказалась разговаривать, сказав: что мне с ней разговаривать. Тогда мама сказала Вике бери вещи и иди на танцы. А учетеля тем временем написали 2 докладных на Вику и маме угрожают подсудным делом. Что нам делать?

У меня такая ситуация, я работаю педагогом - организатором в школе и совмещаю 6 часов уроки технологии. При начислении стимулирующих выплат я подала два листа для оценивания как педагог-организатор и учитель технологии. Мой второй лист как учителя комиссия не оценивала и соответственно не были начислены стимулирующие. Администрация ссылается на ст. ТК РФ 60.2. Так как учитель технологии - это совмещение, в рамках основной должности педагога - организатора, поэтому стимулирующие выплаты как учителя отменены. А стимулирующие как педагога-организатора мне начислили. Кто прав?

У меня такая ситуация. В школе проходила Масленица «ярмарка» на ней было много народу (дети - учащиеся) мне как учителю поставили замену 5 уроком, а мой класс остался без класса, где можно остановиться, у ребят должен. Был быть урок музыки на которую их в итоге взяли, но произошёл скандал: коллега обозвала меня Дурой и покрутила у виска, хотя я сказала, как есть, что нас на музыку не берут и конечно. Задала вопрос завучу разобраться, она не только на меня наорала и на моих детей которые ждали моих действий, и коллега швыряла и толкала их, и оскорбляла меня говоря детям, что у Вас неадекватный учитель.

Как быть и что должен предпринять директор школы? Родители пришли с жалобами. На камере видно как она себя вела. Могут ли ее отстранить от работы с детьми и в каких случаях?!

У ребенка в классе в мае на собрание говорили про ремонт. Будем делать ремонт? Все будет. Сумма не обсуждалась... В июне председатель просит сдать деньги на ремонт-2500. Написала, что сдам только 1000. Такой ремонт дорогой... В августе она в группе пишет должников и меня в том числе... меня эта ситуация бесит. (работаю учителем в этой же школе, состою в родкоме-вопрос суммы не оговаривался в группе родкоме-вопрос, председатель решила за всех сама, остальные родители сдали)

Администрация города меняет директора школы в середине учебного года, родители и коллектив категорически против этогг и кандидатуры нового директора. Может ли администрация так поступать и что делать в этом случае, чтобы не допустить смены директора? Трудовой договор др июля 2019 г.

Я учитель физкультуры, конфликт с родителями, девочка в подготовительной группе по ВСД, занимается по облегченной программе, но в основной группе, после сдачи норматива по подъему корпуса ухудшилось состояние здоровья, директор грозит увольнением.

Мой ребенок Мальчик 12 лет на перемене взял маленькую пластиковую бутылку у одноклассницы в шутку, она отобрала бутылку и со всей силы толкнула моего сына, он упал на пол и завалил 2 парты, ударился головой, ребром, коленой (есть ссадины, синяк на ноге). На что девочка смеялась, он взял эту бутылочку и кинул в ее сторону и случайно попал ей в губу, губа рассеклась от удара бутылки. Вызвали родителей ее мамы и отвезли ее в травм пункт, наложили швы. Я Общалась с ее родителями, предложила возмещения морального ущерба, в размере 5000, но родители стали требовть 30000. Я отказалась платить.

Родители хотят получить страховку, подать в суд на нас, поставить на учет. Исключить из школы. Можем ли мы подать встречное заявление на ее действия? У сына диагноз: фиброзная дисплазия, есть заключение об охране от травм, спец группа по физре. Последствия от падения еще не известны. Каковы наши шансы?

На лето ребёнку задали вести читательский дневник. Я учителю пишу что ребёнок должен летом отдыхать. Учитель пишит что будут двойки. Жто законно?

У меня такая ситуация. На протяжении 3-4 лет мы вместе с моими одноклассницами красили полы в классе начиная с 6 класса, кроме полов мы еще так же белили потолки. Наши мальчишки выносили только парты и стулья (и то один раз мы за них это сделали) .И вот, нам надоело травиться каждый год этой краской и скаали пусть делают это мальчишки, а мы так же как и они вынесем парты и стулья, так и сделали. Но классный руководитель устроила скандал и сказала что мы должны красить полы тоже, хотя договор был другой! Я конечно же не пошла, а вот моий одноклассницы пошли на поводу и начали красить. Теперь я должна буду помыть окна и расставить эти парты со стульями одна! Представляете? Подскажите пожалуйста, что делать?

Как поступить правильно, сын учится в третьем классе, а дочь в седьмом классе, изначально я была против школьных поборов, поэтому теперь периодически нас дёргает школа по поводу и без, в этот раз с сыном. Сын не успевает по некоторым предметам, поэтому иногда получает двойки, учитель пожаловался соц. педагогу, а та вызвала меня на совет профилактики ссылаясь на то что нарушены правила внутреннего порядка, я в этот день не могу прийти и теперь она угрожает мне что подаст на нас заявку в пдн. Я лично не вижу правонарушений сына, могу ли не прийти туда просто и всё?имеет ли права подать в пдн?

Произошёл канфлик между Мной учителем и учиником он меня ударил

Вопрос что мне делать?

Какие документы мне нужны?

В чем ушимлины мои прова?

Просьба в восстановлении моих прав.

Здравствуйте!

Если у Вас есть фиксация того что девочка Вас толкнула и Вы упали (например видео и / или письменные объяснения девочки, полученные в присутствии родителя или психолога и т.д.), то Вы можете требовать с ее родителей компенсацию вреда, причиненного здоровью Учитель поправляет здоровье находясь на листе нетрудоспособности. Девочке ничего не грозит, она еще возраста ответственности не достигла. За действия девочки на территории школы несет учреждение - школа. Ситуация. Учитель заходит на территорию школы. Вечер. Дети выходят со школы, начинают играть в догонялки. Девочка 7 го класса убегая от мальчика, со всей скоростью бежит на учителя, подбегая, выставляет руки вперед и толкает учителя. Учитель падает. Как следствие сотрясенин, ушиб спины, больничный на две недели, и траты на лекарство. Какие действия учителя? И что грозит девочке?

Преподаватель отказывается выдать завхозу дубликат ключа от шкафа в кабинете, говорит где это написано, там лежат мои личные вещи. Ей объясняют, что это школьное имущество, а не личное. Бесполезно. Как ее поставить на место.

Проходило итоговое сочинение, учитель стоял закрыв дверь и не пускал пройти на по лестнице ведущей на этаж, на котором и писали сочинение, рядом находится вторая лестница по которой можно попасть на любой этаж. Ученики класса стояли и стучали в дверь и ругались матом на учителя. После один ученик выбил дверь и оттолкнул учителя, учитель толкнул ученика в ответ, но так как рука была согнута в локте, учитель ударил ученика в район живота, что грозит учителю?

Мой ребенок на уроке физической культуры при падении выбил зуб девочке которая была рядом на горке (без спортивного инвентаря) девочка утверждает, что мой сын это сделал намеренно. Моего ребенка хотят поставить на учет ПДН. Мой сын учится в 3 классе. Разве учитель физкультуры не несет ответственность так как допустил не готового к уроку ребенка вместе с остальными на горку?

Я против подарков для учителей в школе. Это дело добровольное. Но сыну сын мамы из родительского комитета говорит, что я должна родительскому комитету. Как быть в такой ситуации.

Нет, не правомерно. Елена, неправомерно, в связи с чем, обращайтесь с жалобой на имя директора школы, а при отсутствии реагирования, - в Управление образования. Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 N 273-ФЗ У ребенка "освобождение от физ-ры на 10 дней" (точная формулировка в справке) данное врачом после ОРВИ. Учитель заставляет сдавать нормативы в период освобождения (ребенок присутствует на уроке) без подготовки или просто ставит отрицательные оценки за урок. Правомерно ли это?

Работаю учителем в школе. Сегодня на собрании нам сообщили, что с завтрашнего дня мы обязаны дополнительно работать на мобилизационном пункте, бесплатно.

Поручается половину уроков с меня снимают, их никто не оплачивает, я отрабатываю в школе пол дня с 8 до 15, затем иду на этот пункт и работаю там до 22:00. То есть мало того, что я там под дня буду бесплатно работать, дак ещё и мою зарплату урежут, так как на уроки вечером я не попаду.

Рабочий день мой составит 14 часов, из них 7 никто не оплатит, вечером я вынуждена буду ехать на такси, так как транспорт уже не ходит в это время. Когда поверять тетради я ума не приложу. А сон и отдых это не для учителей!

Подскажите, насколько правомерны требования администрации школы?

Как мне поступить в данной ситуации?

Могу ли я отказаться от навязанной мне бесплатной работы?

Повлечёт ли мой отказ за собой какие нибудь последствия?

Сложилась в школе такая ситуация - замдиректора по УВР объявила 9 учителям о том, что 17 января объявляется неучебным днём (чтобы дети в школу не приходили), а двух учителей не предупредила об этом (специально). Утром дети и учителя двух классов пришли на занятия как обычно. Пришлось детей отпустить домой. И директор тут же на совещании обвинил этих учителей в том, что они якобы не отвечают на телефонные звонки. Обзывая их. Такое продолжается на протяжении 6 лет, на любом совещании используя личную неприязнь задевает этих учителей. Что делать? Ведь уже один учитель с этим директором судился. И учитель выиграл гражданский процесс.

Ребенок после очередной проработки на педсовете и последующего разговора дома-собрал вещи и втихоря ушел из дома. Поскольку это давление постоянно-и хуже него в школе никого нет. и все что происходит в школе-это виноват он.и дома под давлением учителей мы тоже все время его пилим. Он не выдержал. Что мне делать? Идти в милицию? Как остановить разбушивавшихся учителей? Нельзя же так!

Здравствуйте!

- Вы можете проконсультировать по вопросу притеснения ребенка в школе учителем? Занимаетесь этим?

Моя дочь учиться в частной школе, там есть чат общий где преподаватель скидывает всю информацию по школе, расписание, когда праздники или мероприятия, из чата меня классный руководитель исключила в декабре так как ей не понравились мои высказывания в чате, при встрече уригулировать конфликт так и не удалось, начался учебный процесс и я не получаю никакой информации узнаю если родители в родительском чате начинают обсуждать тот или иной вопро, моя дочь сегодня чуть не пропустила линейку в школу так как у меня нет никакой информации, я оплачиваю частную школу и учебники каждый год и на каком основании она имеет права исключать меня из чата, говорит, что это ее личный чат и она может исключить кого хочет

Подросток 7 класс, учился хорошо в школе. После конфликта с учителем, стал пропускать уроки. Психолог говорит, что у ребенка психологическая травма. Ребенок не хочет ни с кем общаться. Итог: оставлен на осень по нескольким предметам. Мать получает предупреждение по статья 5.35 часть 1. Летом ребенок не занимается, в школу не хочет. Если, подросток не пойдет в школу, что ждёт родителей и ребёнка в данной ситуации?

Учитель не любит ребёнка, говорит оставюна второй год, наставлю двое и единиц, лишь бы не учить, как быть? Боюсь с такими оценками в другую шк.не примут. Подскажите как быть. Спасибо.

Ситуация такая! В школе требуют лыжи на физкультуру, иначе ставят 2. Каждый год покупать лыжи и ботинки я уже устала, 1,5 месяца в году один раз в неделю они используются, хранить в школе инвентарь негде.

Я в 11 классе, но хочу бросить школу. Мне 18 исполнится через 5 месяцев. Хочу пойти работать. Как мне забрать документы из школы? И имею ли я право на это? Если принести с работы справку о том что я там работаю, это будет основанием забрать документы? Или школа может заставить доучиться? Пожалуйста укажите законы.

Мне учительница моего первоклашки написпла *Вы собираетесь в нколу ходить, много пропусков по семейным обстаятельствам"Я удивилась и возразила, на что она прислала скан электронного журнала, где действительно много прогулов. Разобравшись в журнале я выяаила что у нас не отмечен больничный за 13 дней! Справку мы приносили, в чате отображается день когда мы написали что уходим на больничный и вызвали врача, а так же день закрытия больничного. Что мне теперь делать? Как исправить, к кому обращаться? По программе сын успевает, даже когда болеем все выполняем и проходим. С учительницей тихая война. На контакт не идет, общается свысока, не только со мной! Домашнее задание в чате часто за нее пишут дамы из родительского комитета.

Что делать? Ребёнка 13 лет заставили написать объяснительную в школе без ведома родителей. В ней ребёнок не правильно изложил свои мысли. За это его при всём классе учитель обвинил в клевете, хотя у ребёнка даже в мыслях не было такого. После чего ребёнок проплакал весь школьный день. После уроков в видеобеседе на 6 человек ребёнок пожаловался друзьям на учителя (в видео нет фото и не упоминается фамилия учителя. Только имя и отчество) на придирки с его стороны и несколько раз назвал учителя нецензурно. Кто-то снял уту видео беседу и передал учителю. Был педсовет. Ребёнок и родители извинились. Но конфликт раздувают ещё больше. Видео родителям не предоставляют для ознакомления, ознакомиться с объяснительной так же не дали. Ситуацию усугубляют

В школе учитель травит меня И УЧИТЕЛЬ подстрекают других детей давая им хорошие оценки. Я ОТЛИЧНИК, Я начал это снимать. В мин. образования и слушать не хотят. Говорят снимать незаконно. Что мне делать? Может в суд подать? НЕТ СИЛ УЖЕ НИ У МЕНЯ НИ У БАБУШКИ С ДЕДУШКОЙ... Я ДУМАЛ УЧИТЕЛЯ НЕ МОГУТ ТАКОГО... В МИН. ОБРАЗОВАНИИ ЧУТЬ ЛИ НЕ СМЕЯСЬ, ГОВОРЯТ: ВАС НИ В КАКУЮ ДРУГУЮ ШКОЛУ НЕ ПРИМУТ. ГЛАВА МИН ОБРАЗОВАНИЯ ГОВОРИТ ЧТО ЕЩЁ КОМУ ТО ДАСТ СДАЧУ ТО ЗАБЕРУТ В ИНТЕРНАТ ( ( (Я ОТЛИЧНИК.

Моему сыну 8 лет, он пошел в первый класс, но его били и травили ученики и учителя в школе, я не выдержала и сняла его со школы, он сидел дома весь год и не учился, если придут пдн, что мне им сказать чтоб не ставили на учёт?

Подскожите куда можно обратится с жалобой на учителя она снижает оценки и прям в глаза говорит ребенку что оставит его на второй год мы живем в кемеровской облости в топкинском районе поселок мокроусовский ребенок учится в 3 классе.

В старших классах школы был объявлен конкурс небольшое сочинение. Ученик выполнил задание. Потом был более высокий конкурс по району. Учитель немного скорректировал сочинение и оно было отправлено на конкурс.

Далее общение между родителем и учителем был в мессенджере.

В переписке в мессенджере комментарии родителя носили провокационный характер по отношению к учителю, провоцирующий на скандал. Ответы учителя написаны в деловом стиле.

Родитель написал заявление местному начальнику образования, обвиняя в том, что учитель оскорбил ребенка. Учитель не согласен что обвиняют в оскорблении, этого не было.

1. Что можно сделать в этой ситуации?

2. Какие законы регламентирую этот вопрос?

3. Куда и какие документы можно направить?

Помогите пожалуйста, спасибо.

Как защитить учителя? В нашем классе одна мама положила ребенку в портфель диктофон (видимо он ходил с ним постоянно). После того как учитель случайно обнаружила у него диктофон, родители этого ребенка начали писать жалобы директору школу, что учитель угнетает детей. Мы с этим учителем не первый год, и из 28 человек, только 3-их не устраивает учитель. Эти родители не хотят перейти в другой класс, а вынуждают учителя уволиться.

По поводу обучения в школе моего сына 11 лет. Мой сын учится в пятом классе средней школы, на него постоянно от учителей поступают жалобы по поводу поведения плохого поведения на уроках, с их слов он вертится, разговаривает, мешает другим ученикам заниматься, меня постоянно вызывают в школу, только для того, чтобы рассказать как себя ведёт и учится мой сын, хотя все это я вижу в электронном дневники пишу учителям, если ставят плохие оценки. Никаких психических и физических отклонений в развитии сына нет. Что мне делать в данной ситуации, как себя вести с учителями, входит ли в обязанности учителя дополнительно объяснять материал моему ребёнку после уроков если он что то не понял, и входит ли в их обязанности заниматься по мимо обучения и воспитательным процессом учеников. Спасибо.

Как поступить в данной ситуации? Одна родительница собрала подписи против одного учителя и обратилась с требованием исполнить её желание. Более того некоторые подписи получены обманным путём. Ей было отказано, на что последовали её жалобы выше. Наше Управление образованием не захотело разбираться и рекомендовали решить конфликт на месте, но пригрозили директору увольнением. Более того эта родительца записала разговор без согласия и распространила. Этот человек также ведёт себя в детском саду, куда ходит её младгмй ребёнок. Подскажите, как остановить родительский терроризм.

, который работает в этой же школе (у него ребёнок учится в этой школе)? Не возникает ли конфликта интересов?

Мой ребёнок случайно толкнул одноклассника на уроке физкультуры, то упал и сломал руку. Дети с инвалидностью и учатся в коррекционном классе. Проблем с родителями пострадавшего мальчика нет, но в процессе выяснения всех обстоятельств выяснилось что учитель толкнула моего ребёнка в сторону, отругала его при всем классе и заставила извиняться. Мы сейчас проходим курс массажа, с какой силой она его подтолкнула, остаётся только догадываться, мой ребёнок плохо говорящий, практически ни чего не рассказывает. При попытке поговорить с учителем физ культуры, столкнулась с грубостью и хамством в свою сторону. У меня вопрос, могу ли я привлечь ее к какой-либо ответственности, ведь нарушились права ребенка инвалида?

Школы перешли на дистанционное обучение. Родитель ученицы против дистанционного обучения, написали заявление требования: исходя из интересов нашей дочери и нашей семьи отказываемся от дистанционного обучения предложенного школой, в связи объявленным режимом повышенной готовности и отзываем ранее подписанное матерью заявление о переводе ребенка на ДО так как:

Регистрация на образ. Платформе подразумевает обработка персональных данных против которых отцом было подписано заявление.

Электронная платформа является дополнительным обучением, а не базой 210 ФЗ п.3

В нарушении ст.43 конституции РФ обучение становится платным, интернет платным.

Электронное обучение представляет собой опасный и незаконный эксперимент для детей.

Никакими ФЗ обязательность электронного обучения не установлена.

Родители просят заявление на ДО,а также говорят обработка персональных данных запрещена.

ЧТО ШКОЛЕ делать?

У ребёнка в школе случился словесный конфликт с однокласницей у которой мама тоже работает в этой школе. Девочка пожаловалась ей на моего сына. После чего её мама мне позвонила с угрозами и крикамм, а сегодня сына встретила класный руководитель и другие учителя с намёком о переходе в другую школу. Также заходил директор и завуч с замечаниями и руганью.

Сегодня будет родительское собрание.

Мне сложно, так-как я тоже когда то работала в этой школе.

Как мне себя вести с этой скандальной мамаши?

Что правельно отвечать учителям и директору?

Как защитить себя и своего ребёнка?

Воспитатель вовремя не успела детей разнять. Родители грозятся исключить моего ребенка из детского сада, написать письмо в департамент образования, с просьбой наказать воспитателей. Далее предлагали воспитателю привязывать моего сына к её ноге, чтоб он не кусал никого, и так же говорила всякие неприятные вещи, якобы мой ребенок псих и прочее. Могу я привлечь к административной ответственности родителей ребенка, за оскорбление личности, если я при этом разговоре не присутствовала, и знаю о нем со слов воспитателя?

У моего сына 4 класс проблемы в отношениях с учительницей.

Он не совсем хорошо успевает в учебе но поведение у него хорошее он не хулиган. Так вот учитель постоянно т. Е практически каждый урок выставляетего посмешищем перед всем классом из за того что он отстает в учебе и дети над ним смеются. Все время говорит ему что то негативное типа вот опять ты что то не то делаешь. Он уже боится даже рядом с ней находиться.

Поначалу было много друзей он очень коммуникабельный. Теперь никто не хочет с ним дружить.

Он отказывается ходить в школу. У него стресс.

С у чителем разговаривать смысла нет не реагирует. Директор также не воспринимает ничего кроме письменного обращения.

Скажите пожалуйста есть ли тут какое то нарушение закона и можно ли как то повлиять на учительницу или директора и остановить процесс травли?

Или только переводиться в другую школу?

Спасибо.

У ребенка плохое поведение в школе, онокласники травят и выводят, и он начинает вести себя агрессивно. Учителя написали докладную на него. На то что его обзавают не обращают внимания, от учебы отстранили. Ссылаются, что он не дает вести урок. Куда обращаться? Ребенок не учиться уже месяц, 4 класс. В другие школы в нашем городе, отказываются брать в середине года.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение