Купить с рук ноутбук / Защита прав потребителей - 38 советов адвокатов и юристов

Купила с рук ноутбук, при проверке все было нормально, на следующий день выяснилось что ноутбук очень сильно тормозит! Человек у которого купила ноутбук не отвечает на звонки, что делать? Ноутбук купила за 5500, никаких документов нет! Как вернуть деньги?

Купил ноутбук с рук, на следующий день он сломался не по моей причине, продавец возвращать деньги отказывается, что я могу сделать в данной ситуации?

Купила ноутбук когда его смотрела он работал, продавец ушёл перестал работать. Есть только телефон продавца и страничка его в контакте. Что делать?

Продала ноутбук, через авито. О неисправности компьютера обговоривалось с покупателем при покупке. Хотят его вернуть. Могу ли я не книги его? договора ни какого не заключали.

Продала ноут, в идеальном состоянии, переустановила ос, отрывала от сердца, девушка осмотрела, открыла, ввела пару команд которые смотрят характеристики ноутбука, забрала, на мое предложение осмотреть его детальнее-отказалась, я удивилась, ну дело хозяйское.

Спросила сможет ли она сама все настроить, сказала да.

На след день стала писать, что не устраивает яркость, я посоветовала обратиться в сервис для корректной установки драйверов, но тк ноут идеальной, и был проверен, необходимости нет, угрожает юристами, и судами, возвращать не хочу, тк не знаю что могло произойти с ноутом за 2-3 дня, чем эта вся история грозит?

Телефон не стал заряжаться, брали в связном, сказали отправить по страховке прошло уже 90 дней, Как составить притензию? На втб или связной.

Можно ли считать это несоответствием с хар-ми, если мне продали ноутбук с не той версией windows, что я было заявлено и является ли это недостатком, если на его смену придётся потратить 11 т рублей минимум?

Я купила ноутбук в Новочеркасске сдала его по гарантии в Ростове-на-/Дону, в гарантии мне отказали, возвращать деньги также отказываются. На какой магазин мне писать претензию, на то где отказали или нет?

Доброго времени суток, у меня такой вопрос. Жила с парнем пол года Брала в кредит Ноутбук, саббуфер и телефон ему, в разные промежутки времени, естественно все оформленно на меня так как за эти пол года он ни где не работал и кредиты платила я и продолжаю платит, правда два раза мама его заплатила кредит 2000 т. рублей, а сейчас мы с ним второй месяц не живем он говорит что я через суд у тебя все это отсужу а кредиты будешь платить ты))) При всем при этом на него с моей стороны написано заявление об избиении 115 Средняя тяжесть б/л 22 дня, и 158 ч 2 и еще сыпяться ургозыв мою сторону и сторону моей семьи, скажите как правильно поступить в этой ситуации и сможет ли он отсудить мое как я считаю имущество! А еще у него есть напогашенная помоему судимость, точно не знаю как это называеться.

26 августа купила ноутбук (через розничный магазин). Дома обнаружила, что звук очень плохой ("скрипит" и растягивает слова).

Могу ли я сдать ноутбук назад? Или мне придется ждать пока они отправят его (ноутбук) на экспертизу?

Я купила ноутбук, пользуюсь 3 дня. На ноутбуке невозможно добавить контрастность, насыщенность цвета, изображение очень бледное, так что приходится постоянно напрягать глаза. Хочу вернуть, но на чеке указано, что согласно Постановлению правительства РФ от 31.12.2929 №2463 товар обмену и возврату не подлежит. В тексте постановления есть только что сложный товар нельзя обменять. Подскажите, можно ли вернуть ноутбук?

Купили микроволновую печь 29.09.2016 гарантия год, 06.11.2017-она сломалась, можно ли что то по истечении срока нодности потребовать с продавца? Н-р: ремонт, обмен или возврат ден. средств.

В магазине куплен был утюг. Продавец снял его свитрины при осмотре утюг качеству соответсвовал (не было ни сколов ни царапин на покрытии). Затем он ушел минуты на 2 и вернулся с утюгом, который сразу сложил в коробку. Оформил чек и я ушла. Придя домой обнаружила что в коробке нет ни гарантии, ни инструкции, но это пол беды. При отпаривании я обнаружила что на покрытии утюга есть сколы и царапины, которые как мне кажется закрашены краской. По моему мнению утюг явно бывший в употреблении. Что теперь делать? В магазин обратилась они говорят что раз товар со скидкой что вы тогда хотите. Написала заявление, жду ответа. Ни слова не было сказано, что товар б\у или с дефектами, а просто указана скидка. Каковы шансы что мне вернут деньги или обменяют товар. Заранее спасибо.

Разводимся с мужем. Обращаться в суд о разделе имущества не собирались. Такой вопрос-Муж забрал компьютер (ссылаясь на то,что он ему тоже нужен для учебы), предназначавшийся для учебы дочери-инвалида (сах. диабет). Имеет ли он право забрать комп? И что нужно сделать, чтобы папа вернул дочке компьютер? Спасибо.

Я в разводе у нас двое детей. В период брака мы жили в квартире родителей. Муж там долевой участник. Детей там прописали в доле мужа. Брак распался и я с детьми снимаю жилье. Возможно ли отсудить метры на детей.?

Купил новый Айфон Х, через день он начал глючить, могу ли вернуть телефон и забрать деньги и на какую статью могу ссылаться если мне откажут в возврате денег.

Пришло письмо от Госуслуг, в нем постановление о наложении ареста.

Судебные приставы прислали его в связи с неоплатой одного долга МФО (был судебный приказ по нему, не оспорил вовремя). Долг - 35,6 тыс. Было наложено взыскание на карты Тинькофф, но сумел обойти этот момент благодаря картам Сбербанка.

1) Что означает это положение?

2) Ко мне придут приставы, чтобы описать и арестовать имущество? У меня нет машины, только 1/2 трехкомнатной квартиры в Ясенево. Мне ждать стука в дверь и требование отдать, не знаю, компьютер, книги и тд?

3) Что вообще мне стоит делать помимо оплаты долга.

Купила год назад ноутбук с рук и не разу не пользовалась, а сейчас когда он понадобился то ноутбук оказался не рабочий, как вернуть деньги.

Мною был куплен ноутбук с рук и после некоторого времени от следователя я узнал что он краденый. На того, кто украл, заведено уголовное дело. Этим же вечером я возвращался от следователя в свой город поздно вечером и у меня этот ноутбук тоже украли. Подошли трое мужчин и силой отобрали ноутбук. В полиции у этого инспектора я подписал документ о том, что ноутбук будет сохранен мною, но вышла такая ситуация. Подскажите, как следует поступить в этой ситуации?

Купил ноутбук с рук на авито, чек и гарантийный талон мне был передан продавцом. Ноутбук начал неисправно себя вести спустя месяц. Могу ли я ремонтировать его по гарантии, если она оформлена на другого человека?

Что делать, если я купил б/у ноутбук с рук. Принёс домой и выявил, что у него много чего не работает. Какие меры я могу предпринять?

Купили ноутбук с уценкой (проведена замена материнской платы). Гарантию магазин давал 1 месяц. В данный период устройство не использовалось, т.к. приобреталось на подарок. Гарантия закончилась 10 марта. При активном использовании ноутбук очень грелся, отнесли в независимый сервисный центр на диагностику, где выдали заключение, что была установлена некачественная плата при её замене (заключение и все сертификаты сервиса на руках). Магазин отказался от всех претензий при звонке на горячую линию, т.к. гарантия уже закончилась. Что делать в данной ситуации?

Купили ноутбук в кредит, не прошло и 3 дней как нашли деньги и хотим погасить полностью? Что для этого нужно? Нужно ли идти в магазин где купили? И вернут ли страховку 1200? Если погашу за 5 дней после подписания договора. Банк отп, страховка ск согласование.

Здравствуйте! Купила ноутбук 24.12.17. Ноутбук полностью устраивал, но Сегодня вылез недостаток: перестал гореть индикатор сети в том числе не заряжает акб и не работает от сети. Что мне делать? Идти в магазин и писать заявление на обмен, писать претензию или сдавать ноутбук на экспертизу?

За ранее благодарю.

С уважением, Елена.

Купила через сайт авито ноутбук. Он мне его продал без документов (но новый) . он мне ужасно не понравился по всем его характеристикам. Могу ли я с него получить обратно деньги?

Купил ноутбук, пользовался примерно полгода, начало пропадать изображение. Отнес в сервисный центр. Там мне сказали, что пломбы сорваны и болты на крышке не родные, т. е. мне был продан б/у ноутбук. Что я могу сделать?

День добрый! Взяла в кредит ноутбук в магазине М-видео. На 14 день глюкнул экран, что самое обидное и досадное. Могу ли я вернуть или поменять на такой же. оправляют в сервисный центр. Через неделю надо платить 1 взнос в банк.

Купил компьютер в магазине бу техники, ездил три раза обменивал с доплатой, потому что что то неустраивало. Скажите могу ли я вернуть деньги назад имея чек и гарантийный талон, т. к меня неустраивает товар, с момента покупки непрошло 14 дней.

В магазине приобрела смеситель для ванны. Придя домой поняла, что он мне не подходит по форме. Принесла в магазин для обмена. В магазине мне отказали, сославшись на п. 1 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, что не могут принять так как заполнен гарантийный талон и немного порвана коробка. Как мне нормативно обосновать что смесители не относятся к п. 1 Перечня?

Из-за перехода на дистанционное обучение, я вынуждена идти в отпуск без содержания. Я преподаватель по фортепиано и не представляю учебный процесс по интернету, так как требуется непосредственный контакт с ребёнком, особенно с малолетним, чтобы поставить руки, объяснить нотную грамоту, и так далее. В добавок у меня нет технической возможности проводить уроки по интернету. Нас просят работать с детьми с рабочего места, а гаджетов и доступа в интернет не предоставили, надеются на наши собственные возможности. Что мне предпринять, чтобы не остаться без средств к существованию?

Мне бывший работодатель оформил дебетовую карту в альфа банке и вручил мне. На эту карту банк деньги не переводил и я картой не пользовался. Она лежала себе полгода. Затем банк изменил условия договора и ввел комиссию за обслуживание 2 т.р. или же она была предусмотрена после полугода, у меня бумаг на руках нет. Сейчас мне банк выставляет эти 2 т.р. за обслуживание карты, по которой не было транзакций. Я написал обращение, чтобы закрыли карту и списали комиссию, но они карту закрыли, а задолженность просят оплатить. Подскажите, пожалуйста, можно как-то отменить эту комиссию и не платить ее и на что сослаться можно? Если я не оплачу эту комиссию, они что ли в суд будут подавать на меня из за 2 т.р. и могут ли они мне испортить кредитную историю этими 2 т.р.?

У Меня ситуация курсы длиться по два дня каждый, классика и Объём, пришла девочка и Я решила пойти на встречу и четыре дня проходили один курс. Оплатила за два... первая модель у Неё была, психанула и чуть ее не бросила Я остановила.. Проверила ее работу и дала ей возможность доделать ее без моего участия.. Все было хорошо... на следующее занятие она не пришла. А сейчас звонит, и хочет возврат денег... Я готова была вернуть, как только пришли, или подождать когда она бы созрела на обучение. Готова была предоставить бесплатно место и закончить обучение... В итоге написала заявление на меня... Договора мы не подписывали и всегда шла на встречу (

Купил ноутбук с рук без документов. Спустя пол-года продавец потребовал вернуть товар, бесплатно.