Купля продажа техники / Защита прав потребителей - 2574 советов адвокатов и юристов

Какие доказательства нужно предоставить в суд при истребовании имущества из чужого владения. В марте 2016 года мы с уже бывшим мужем (развелись в октябре 2016 года) взяли у моей мамы видеокамеру. Ну и до июля не возвращали её. В июле у нас с мужем произошёл скандал. Муж меня избил. Я вынуждена была уйти к маме. Вернувшись через 2 дня домой, обнаружила отсутствие камеры. Мама просила его вернуть, но он утверждает что камера была подарена нам на свадьбу. Действительно нам дарили камеру на свадьбу, но мы её утеряли ещё в 2014 году. А у мамы есть кассовый чек и товарный, коробка гарантийный талон, но он не заполнен. Какие ещё доказательства нужно предоставить? Бывший муж сказал что предоставит видео в суд со свадьбы. Но этотже совсем другая камера.

Приобретаю нежилое помещение под медицинскую деятельность, у продавца из документов только выписка из ЕГРН где указано что помещение нежилое, так же договор купли-продажи от предыдущего владельца, всего за все историю существования помещения их было 6.Меня смущает что за все время существования помещения не сохранились документы о переводе помещения из жилого в нежилое, нет свидетельства из Юстиции до 2016 года оно же выдавалось, риелтор говорит документы утеряны,, в БТИ помещение значится как квартира. Вопрос-нужны ли мне данные данные документы или я спокойно могу совершить сделку через МФЦ и договором купли-продажи, не возникнут ли трудности в будущем с отсутствием данных документов о переводе в нежилое помещение. Повторюсь-в выписки из ЕГРН заказывал самостоятельно указано нежилое и кадастровый номер все есть, так же по другим параметрам помещение чистое. Заранее благодарен за ответ.

Купила кнопочный телефон ребенку в салоне связи МТС. Дома обнаружили неприятную функцию, которую я никак не смогла отключить. На следующий день хотела вернуть товар, но мне отказали в возврате денег. Продавец сказала, что это "сложный технический товар", возврату не подлежит. Я написала тут же претензию. Но боюсь, что моя претензия будет не удовлетворена. Как мне действовать в этом случае?

11.12.19 купил блютуз-наушники за 3190 рублей. 12.12.19 обнаружил, что один из наушников не держит зарядку (где-то 30-40 минут играет и отключается). Товарный чек есть, чек об оплате есть (оплачивал товар картой сбербанк). Продавец сказал, что в случае чего у меня есть две недели. Скажите пожалуйста: могу ли я сегодня их сдать и получить сумму, уплаченную за них (наушники в целости, коробка и шнур тоже, больше ничего не было). Замена наушников меня не интересует, т.к убедился, что товары в этом магазине плохого качества.

У нас такая ситуация, 15 лет назад мы купили базу. Был проезд, Серветтаз мы заключили договор на 25 лет. Потом собственник поменялся сервитута мы также пользовались проездом, сейчас другой собственник, говорит что участок чистый, обременения нет. Оформляли все в юстиции. Как быть в этой ситуации?

Мы купили дом с участком. Дом уже де оформлен на наше имя. Теперь продавец отказывается отдавать нам документы, ссылаясь на то, что у нас есть выписка из егрн и этого достаточно. Дом был реконструирован за счёт маткапитала, все бумаги на реконструкцию они тоже отказываются нам отдавать.

Скажите, что мы должны получить от предыдущих жильцов из документов? Имеют ли они право оставлять это себе?

9-го числа приобрел отпариватель-пароочиститель, 11-го принес его в магазин вернуть, так как мне не понравился его функционал и посторонний запах во время работы. Мне сказали что запах пройдет через три дня, а вернуть мне его (как товар надлежащего качества) не могут, так как он контактировал уже с водой, а вода является пищевым продуктом.

Подскажите пожалуйста, что мне делать. Разве вода - это пищевой продукт в отпаривателе.

В магазине ссылаются на то, что видеокарта является ТЕХНИЧЕСКИ Сложным Товаром и возврату не подлежит. Спасибо.

На Вайлдберриз была заказана микроволновка за 4000 р. Пришла в срок, в пункте выдачи на просьбу проверить сразу отказали, ссылаясь, что нет подходящей розетки. После проверки дома было обнаружено, что микроволновая печь не включается, другие электрические приборы в доме от этой розетки работали, т. е. микроволновка оказалась сломана. В пункте выдачи сказали, что нужно подавать заявку на возврат, так они не примут микроволновку. Хорошо, подали заявку на возврат, сняв видео, что микроволновка не работает от розетки и не включается вообще, а светильник от этой же розетки работает. На что пришел ответ, что по данному видео и фото они не видят никаких неисправностей, т.е. пришел отказ. На самом сайте связаться с продавцом на прямую не получилось, он не указан. Подскажите, что делать в данном случае и можно ли вернуть деньги? С таким сталкиваемся впервые.

В магазине был куплен пиджак, но он не подошел по цвету и фасону. Решили его вернуть в магазин, так как подходящей вещи у них в ассортименте нет. все бирки и этикетки на пиджаке сохранились, есть товарный чек. администрация магазина отказывается возвращать деньги. Причина отказа от пиджака пахнет табаком. Могут ли они отказать по такой причине?

В 2010 г. с женой в браке купили однокомнатную квартиру. Деньги были получены при продаже трехкомнатной квартиры, в которой доли были поделены между моей женой и ее сводной сестрой, каждой по 1/2 доли, по 800000 руб. На деньги жены куплена черновая квартира, стоимостью 1080 т. руб, из них ипотека 290 000 руб. Банк мне отказал в ипотеке, из-за низких доходов, а потом предоставил жене на 10 лет,

В договоре купли-продажи доли были поделены сразу, соразмерно вложениям, мне 1/10, жене 9/10. Ипотеку выплачивала моя жена, на мою пенсию по инвалидности. Никаких расписок не брал. Ипотека погашена полностью, в сентябре 2018 г. После 13 лет Брака собираемся, развестись. Согласно ст. 39.п.1, Я смогу претендовать только на свою долю 1/10? Или есть отступление от правил?

С уважением, Александр.

Т. К. у меня проблемы со слухом, прошу дать ответ здесь.

Мы месяц назад купили квартиру с мебелью и с техникой, но преждный хозяин должем банкам за них, кнам до сих пор приходят из банка и говорят что по решению суда они будут конфискавать имущество, скажите пожалуйста на сколько это возможно, и что мы можем делать в данной ситуации, спасибо.

Между двумя ООО заключён договор купли-продажи трактора. Покупатель трактор оплатил, принял и при использовании понял, что этот трактор не подходит и хочет вернуть. Можно ли вернуть трактор обратно?

Я ИП, занимаюсь розничной торговлей мебели. Ситуация такая привезли, шкаф клиенту, дали при этом клиенту телефон сборщика, чтобы собрал так как по договору купли продажи мы оказываем услуги по изготовлению мебели, услуги сборщика у нас нет и не прописано в договоре этого, шкаф собрали, но возникло рекламационное требование, стекло на створках не ровно приклеено было, мы заменили его, привезли, занесли, даже оставили Створки старые клиенту на случай если разобьёт, прислали сборщика, вернее договорились с ним, чтоб новые Створки поставил. Сборщик пришёл все поставил, спросил все устраивает, она сказала, да, но спустя 5 часов примерно в 22.30, начала написывать с фото отчётом с просьбой заменить ей другие Створки и все типа ей не нравится. Как в данном случае поступить. У клиента явно с головой не все в порядке

У нас магазине купили примерно месяц назад постельное бельё, росскрыли спали один ден и теперь хотят её вернуть, причино кто спал покрасился, не нравится качество. Постельное бельё подлежит обмену и возврату? Я умею права что её не вернуть.

Купили обои 5 дней назад, не подошли по качеству и расцветке, использовали 1 рулон, остальные в упаковке. Можно ли вернуть оставшиеся?

У меня открыто ип в своём помещении и на витражных окнах наклеена информация для клиентов о роде деятельности. Но администрация хочет выписать предписание так как якобы я должен был согласовать и полочутить разрешение у архитектора для размещения этой информации «Реклама они говорят» но есть так же закон о защите прав потребителя то что я должен проинформировать клиента о роде деятельности режима работы! Как быть и что делать если администрация будет выписывать предписание? Спасибо.

22 октября 2009 г. в магазине Форте приобрели магнитолу детям. В магазине всё проверили, работала. Магнитола на гарантии. 29 октября 2009 г. открыли упаковку, чтобы начать ей пользоваться, включили диск. Первые пять стихотворений на MP3 диске мы прослушали, далее резко всё остановилось и магнитола перестала работать. Никаких скачков напряжения не было, электричество не отключалось, есть сетевой фильтр. Далее при повторной попытке восспроизвести диск магнитола не работала, писала, что нет диска. Не распознаёт и другие диски. Поехали в магазин с претензией. Нас направили в сервисный центр. С момента покупки прошло 7 дней. Что нам делать, как быть? Можно ли требовать замены товара, или возместить деньги? Посоветуйте пожалуйста. Спасибо Вам за помощь в предоставлении информации.

Моя дочь купила в понедельник сотовый телефон, с недостатком-не работает разьем наушников, продавец отказался отдавать деньги, сказав, что может поменять на другой товар или отправить на экспертизу в Китай. Магазин-это ИП, чек дали товарный без названия, адреса и ИНН. МЫ хотели бы забрать деньги, телефоном не пользовались, только включили и проверили дома.

Спасибо!

Вчера купил планшет в интернет магазине (самовывоз), сегодня хотел сделать возврат денег, так как на корпусе планшета имеются незначительные шероховатости и зазубрины. В пунтке выдачи мне отказали, мотивировав тем, что он попадает в перечень технически сложных товаров и обмену и возврату не подлежит. В товарном чеке есть комментарий, что с моей стороны товар проверен и претезний по качеству и техническому состояния я не имею. Я написал завление на возврат денег и передал планшет по акту-приема передачи. Имею ли я право на возрат денег в данном случае? Заранее спасибо.

Являлся предпринимателем в конце 2017-январь 2018 года. Являлся плательщиком торгового сбора, но как плательщик на учет не вставал. Тут мне приходит уведомление о задолженности около 1 млн рублей, приставы уже завели ИП, на сумму более 300 000 рублей. Можно ли оспорить сумму и уменьшить до фактической, по которой я пользовался торговым помещением? С 2018 года отчетность сдается нулевая, движений по ИП нет никаких.

Можно ли вернуть в магазин диван, купленный два дня назад, при условии, что он был куплен со скидкой (распродажа). Да, и диван еще в принципе находится у них на складе.

19.08 я приобрела в Связном мобильный телефон. Его использование началось только 21.08.В течение 2 дней, аппарат разряжался очень быстро (примерно за 6 часов, при его неактивном использовании).23.08 аппарат был слан в торговой точке на проведение проверки качества в г.Казань.04.09 по номеру отслеживания, мне пришел ответ, что аппарат исправен. Могу ли я отказаться от этого аппарата? И с какого момента исчесляется 14 дневный срок? Ведь, аппарат не использовался до настоящего времени с 24.08?Светлана. Г.Печора Республика Коми.

Можно ли вернуть средства по, на которых отсутствует шрих-код страны производителя, не указана дата изготовления и срок годности. Товар куплен в кредит прошло два дня, не пользовалась, но в салоне для меня проводили презентацию бесплатно, после чего меня уговорили приобрести товар в кредит. Помогите.

Можно ли в названии алкомаркета на вывеске одну букву стилизовать под бокал вина или пива (художественно, схематически с неполной прорисовкой). В моём случае предполагаю стилизовать так букву U в названии GRADUS

Купил WI-FI роутер в магазине ДНС, пытался подключить, так и не смог, не подходит конфигурация, пошёл в магазин на следующий день возврат делать, говорят, что сложный технически товар возврату не подлежит. Имею ли я право на возврат товара?

Вчера приобрёл мобильный телефон. При детальном ознакомлении с аппаратом не устроили некоторые функции. Могу ли я вернуть покупку и получить назад деньги?

Как правильно поступить в моем случае. Я гражданин Украины в 2014 году из Луганска в Россию ввез транспортное средство по доверенности. Всегда продлял временный ввоз, просрочки нет. В 2020 г. Получил паспорт гражданина РФ. Сейчас нужно продлить временный ввоз до 30 сентября 2021 г. Но у меня закончилась доверенность, продлить её не получается (нет связи с хозяином). Как мне продлить временный ввоз или как мне вывести автомобиль в Луганск.

У меня павильон услуг, отдельно стоящий, он полностью обтянут баннерами с информацией о наших услугах. Нужно ли его согласовывать?

Товар - мозаика, способ приобретения клиентом - заказ в салоне/ожидание/получение через 5 рабочих дней.

В договоре прописано: Продавец обязуется передать Покупателю Товар надлежащего качества. Возврат Покупателем Продавцу Товара надлежащего качества, полностью или в части, т.к. товар является заказным, после подписания Акта приёма-передачи не возможен.

Клиент договор подписал, товар получил, и акт подписал без примечаний. Вернулся через 2 дня, ссылается на Закон о защите прав потребителя, обещает обратиться в суд, если не примем мозаику и не выдадим деньги. В претензии причину возврата не написал. Какие шансы есть у продавца в суде?

Опишу ситуацию кратко. Являюсь должником по гражданскому иску по биоресурсам от ФСБ. Платить нечем и нет никакого желания. Проживаю в одной квартите с отцом. Естественно каждый день жду звонка приставов в дверь. Скажите пожалуйста, как доказать этим вампирам, что ноутбук на столе не мой, а отца? Поможет ли договор купли-продажи?

Купила телефон в ноябре, сейчас хочу вернуть, он не сломан в идеальном состоянии, не царапала никаких браков нет. Могу ли вернуть его обратно? На гарантии год.

У меня вопрос, купил воздухоочиститель-ионизатор воздуха? Дефектов в нём нет, но у меня болит от него голова. Со дня покупки прошло два дня. Все чеки есть. Чем мне руководствоваться и возможно ли поменять данный товар на товар с другими характеристиками?

Как делится при разводе имущество? Если нет чеков на бытовую технику например. Или если чек оформлен на одного из супругов. Как доказать, что этот товар куплен мною и я хочу его оставить себе.

Дело в том, что муж хочет дележки, а в дом практически всё покупала я сама, и отдавать ему просто так не хочу.

Совершеннолетняя дочь самостоятельно взяла учебный кредит для поступления в дорогой вуз, чем грозит это родителям в случае неуплаты дочерью долга и могут ли забрать квартиру где она прописана?

Купил телефон в кредит в связном, на следующий день отправил его на экспертизу качества так же через связной, вопрос: имею ли я право отказаться от телефона и кредита, в салоне уверяют, что такое невозможно.

Купила телефон в евро сети и в этот же день возникла поломка, понесла его обратно, приняли на проверку качества, могу ли я забрать деньги обратно?

8 февраля купили тепловентилятор, так получилось, что включили его только 23 февраля, не отвечает требованиям, греет слабо, примет ли магазин товар назад, 14 дней прошло.

Купил телевизор, отдал за него 50.000

Посмотрел его в магазине (покупал в эльдорадо) и он был нормальный (просто включили и все)

Приехал домой, включаю, а у него полоса посередине экрана (видимо, матрица поплыла)

Его привёз я сам и он никак не бился ни об о что!

Могу ли я вернуть его или поменять?

Если да, то на каком основании?

Приведите, пожалуйста, ссылки на статьи.

С момента покупки просто буквально 2-3 дня

Заранее огромное спасибо за помощь!

Скажите пожалуйста имею ли я право вернуть купленный в магазине товар надлежащего качества, так как он мне не подошел, если да то как и в течение какого времени?

В августе 2021 года умер дедушка моих детей (бывший свекр). Квартира, на момент смерти, в собственности старшей дочери на 75% и 25% умершего деда. О завещании не известно, в реестре наследственных дел не отображается. Как узнать о имуществе наследодателя? Прийти с пакетом документов к любому нотариусу по месту проживания умершего?