Предоставляемые услуги управляющей компании / ЖКХ - 344 советов адвокатов и юристов

Прямые расчёты с РСО допускаются при наличии ПРЯМЫХ договоров, заключённых между собственниками помещений в МКД и РСО на основании норм и требований Жилищного кодекса РФ. Да, может Здесь можно предложить следующий вариант ответа:

По закону МОЭК имеет право взыскивать задолженности напрямую с жильцов за предоставляемые им услуги, включая оплату за отопление и горячую воду. В данной ситуации, если новая управляющая компания не включала оплату за эти услуги в квитанции, то МОЭК имеет право обратиться к жильцам напрямую за взысканием задолженности. Однако, вам следует уточнить данную ситуацию у новой управляющей компании и обсудить возможные способы урегулирования задолженности с МОЭК. В 21 году у нас поменялась управляющая компания и с нас в квитанциях не включали оплату за отопление и горячую воду (примерно 4 месяца). Сейчас МОЭК кинул в почтовые ящики долг 12000 р. кому то 5000 р, 30000 р - не во все квартиры. Правомерно ли это в обход управляющей компании

У каждого юриста будут свои расценки;

все зависит об объема предоставляемых услуг Можете зайти на сайт Адвокатской палаты Хабаровского края и ознакомиться с минимальными ставками вознаграждений адвокатов, установленных в вашем регионе. Утвержденных расценок нет. Оплата услуг юриста договорная. У каждого юриста/адвоката свои расценки. Узнавайте..Если дело будет о защите прав потребителей, то можно помочь вам на безвозмездной основе По договорённости и прописанные в договоре с юристом. Заходите в магазин и смотрите цены на колбасу. Из шкурок куриц имеет одну цену. сырокопченая из говядины - совсем другую. Выбирайте ту, что по карману. так же и услуги - могут стоить по разному.... Какие цены на представление в суде 1 инстанции по гражданскому делу. Споры с управляющей компанией, споры с авто кооперативом?

Добрый день! Квитанции за обслуживание домофона выставляет непосредственно компания, которая предоставляет эти услуги. То есть у вас должна быть отдельная квитанция. Если домофон обслуживает не управляющая компания УК и не должна этого делать. Квитанции выставляет домофонная компания Жильцы заключили договор с Домофонной компанией на установку и обслуживание. Управляющая компания без объяснения причины не включает в квитанцию эту услугу. Как платить за эту услугу?

На основании письменного заявления в УК Собянину напишите - так, мол, и так, я как гражданин РФ желаю знать, куда идут мои платежи и на что. Прошу дать ответ в установленный законом 30 дневный срок. Дата, подпись. Здравствуйте.

Напишите письмо в управляющую компанию и задайте им этот вопрос. Из ответа будет понятно куда пошли деньги.

Или напишите обращение в мобильном приложении ВТБ с вопросом куда ушел платеж. Никак, такую информацию УК не обязана предоставлять. Скажите, как простой потребитель коммунальных услуг в Москве может узнать, куда пошли его деньги, заплаченные по ЕПД на транзитный счёт по сбору коммунальных платежей в ВТБ-банке - т.е. управляющей компании или напрямую поставщикам, например Мосводоканалу и МОЭК?

Подключение к центральному отоплению обычно осуществляется за счет собственников квартир или управляющей компании, которая обслуживает данный дом. В данном случае, для подключения к тепловым сетям до дома, необходимо обратиться в местную организацию, предоставляющую услуги по теплоснабжению, и узнать о возможности подключения и стоимости данной услуги. Также стоит уточнить, какие документы необходимо предоставить для оформления заявки на подключение. Жители 12 квартирного дома хотят подключить центральное отопление, расстояние до колодца около 100 метров, за чей счет подводится подключение к тепловым сетям до дома

Добрый день!

Сначала надо обратиться в управляющую компанию/ТСЖ для сверки расчетов, чтобы понять, за счет чего произошел перерасчет. Вы можете обратиться в управляющую компанию, предоставляющую вам услуги по теплоснабжению, чтобы уточнить причины и основания для таких счетов. Также вы можете обратиться в жилищную инспекцию для консультации и защиты ваших прав. Если считаете, что вам были выставлены необоснованные счета, вам следует обратиться в органы прокуратуры или судебные органы для защиты своих интересов. В ГЖИ, но там не помогут, скорее всего... С сентября, когда ещё не начался отопительный сезон, начали поступать неадекватные счета за теплоснабжение, с формулировкой "пересчёт за прошлые периоды". Куда можно обратиться за помощью?

Управляющая компания водой, газом, светом и отоплением не занимается. Обращайтесь на прямую к организациям, которые Вам предоставляют услуги. Они Вам и подскажут что делать. Обязан ли собственник уведомлять управляющую компанию о количестве арендаторов, если в квартире не установлены приборы учета воды?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Здравствуйте!

Да, собственник жилья может запросить копию энергопаспорта у управляющей компании. В соответствии с законодательством, управляющая компания должна предоставлять информацию о потреблении коммунальных услуг, в том числе об использовании электроэнергии, собственникам жилья. Копия энергопаспорта может быть предоставлена по запросу собственника жилья в управляющей компании или в ресурсоснабжающей организации. Да Сожет ли собственник жилья взять ксерокопию энергопаспрта у управляющей компании

Возможно, обратитесь в УК Обратитесь в Управляющую компанию. Нужно смотреть местные нормы, могут разниться от региона предоставляемые льготы. Может ли студент, получающий пенсию по потере кормильца оформить льготы на коммунальные услуги?

Здравствуйте, Настя!

Это право каждого собственника - голосовать или отказаться от участия в голосовании. Принуждать к участию в голосовании никто не вправе.

И отказ от участия в голосовании не может быть основанием для отказа в предоставлении услуг, в исполнении обязательств, которые приняла на себя управляющая компания по договору управления. УК вас запугивает. Исполнение ей своих обязанностей никак не связана с вашим правом участвовать в общем собрании Можно ли отказаться от общего голосования по дому? Учитывая то, что управляющая компания грозит не оказывать экстренную помощь в случае протечки воды, если собственник отказывается от голосования.

Здравствуйте. 2 раза в год и по мере необходимости. В соответствии с требованиями ст. 162 Жилищного кодекса РФ управляющая организация за плату обязана оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений. Согласно п. 7 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утверждены Постановлением Правительства от 13.08.2006 г. № 491). Конкретный срок законодательством не установлен. Это вы в компании и спрашивайте. Проще наверное энергокомпанию пригласить и проверить подключения и работоспособность блокирующих устройств и другого оборудования. В течении какого времени управляющая компания обязана выполнить заявку по ревизии электрощитка, который находится в подъезде?

Дом принимается целиком по решению Общего собрания. УК - обслуживает целое жилое помещение (дом, нежилой комплекс);

с одним собственником нереально заключить договор;

УК предоставляет услуги по содержанию общего имущества дома (чердака, подвала, подъездов и т.д.) Здравствуйте!

Нет такие вопросы решаются только совместно со всеми жителями

В ст. 161 (п.3) ЖК РФ указано, что собственники многоквартирного дома могут на свое усмотрение в любое время изменить способ управления общим имуществом, то есть, выйти из товарищества собственников жилья и отдать полномочия управляющей компании или наоборот.

Многим участие в ТСЖ кажется неудобным, так как нужно регулярно посещать общие собрания, принимать решения по вопросу, которые касаются обслуживания. Чтобы сменить товарищество на управляющую организацию или наоборот достаточно решения, принятого жильцами на общем собрании. Могу ли я поставить свою квартиру на баланс УК? меня не устраивает ТСЖ

Вы же юрист. Подумайте самостоятельно как выйти из ситуации. Здравствуйте!

Если в квартире никто не зарегистрирован и отсутствует выписка о собственнике в ЕГРН, то это может создать определенные проблемы при взыскании задолженности по коммунальным услугам.

В такой ситуации первоначально следует обратиться к управляющей компании или жилищной службе, которая предоставляет коммунальные услуги. Они могут помочь выяснить информацию о ранее зарегистрированных жильцах или собственниках квартиры.

Надеюсь, мой ответ был полезным! В квартире никто не зарегистрирован. В егрн выписка о собственнике отсутствует (высвечивается сообщение "по данному адресу информация отсутствует") как и с кого взыскать задолженность по коммунальным услугам?

Здравствуйте!

Для того чтобы открыть на себя лицевой счет за свет, необходимо обратиться в организацию, которая предоставляет услуги по электроснабжению. В данном случае это может быть местное энергоснабжающее предприятие или жилищно-коммунальная служба.

Если родственница умерла и вы не знаете номер её лицевого счёта, то можно попробовать найти эту информацию в документации по квартире или дому. Обычно такие документы хранятся у управляющей компании или ТСЖ.

В случае если вы не можете найти информацию о старом лицевом счете родственницы, то при переписке на новый адрес нужно указать факт его отсутствия и просить создание нового личного кабинета для оплаты коммунальных услуг.

Также возможны другие способы получения этой информации - например через запрос в РЭК (Расчетный центр) вашего города.

Надежда помогла! Как открыть на себя лицевой счёт за свет, если родственница умерла и не знаю какой был счёт.чтобы переоформить просят в заявлении указать старый, где его брать? И как быть?

Если суд признал протокол собрания недействительным, то не обязаны платить. Коммунальные услуги [b]обязаны платить...[/b] поскольку их предоставляет не УК, а ресурсоснабжающие организации. Результаты голосования д.б. признаны судом д.б. или не признаны. Какое решение вынес суд? От этого и дальше вопросы решаются. Александр, совсем не платить не получится, и до тех пор, пока УК не отстранили-ее действия легитимны. Признание факта фальсификации должно привести к смене и отстранению УК. Это сложно, но сейчас тем не менее стало проще проводить онлайн собрания и избирать ТСЖ или иную управляющую компанию. Достаточно пары инициативных жильцов. Но сам по себе сфальсифицированный протокол не делает УК нелегитимной. Идите до конца! Удачи! В суде было доказана фальсификация подписей осс при выборе УК. Обязаны ли жильцы платить за коммунальные услуги данной УК.

"КР на СОИ" – это коммунальный ресурс на содержание общего имущества. Это идентичная услуга уже привычным ОДН (общедомовые нужды). Разница лишь в том, кто их предоставляет. ОДН – коммунальная услуга ресурсоснабжающих организаций, а КР на СОИ – это жилищная услуга, которая предоставляется управляющими компаниями и ТСЖ.

https://bges.ru/press-center/news/chto-takoe-kr-na-soi-v-kvitanczii-i-chem-on-otlichaetsya-ot-odn/

Верховный суд РФ указал, что "КР на СОИ" – это услуга исключительно управляющих компаний и ТСЖ, и услуги ОДН в таких домах быть не должно.

Определение Верховного Суда РФ от 19.07.2021 № 306-ЭС 21-12100 (КР на СОИ) Здравствуйте. Вам необходимо уточнить в организации которая сформировала квитанцию. Пришла квитанция с новой строкой КРСОИ (Эл. /эн.) такая сумма будет приходить каждый месяц или раз в год?

Требование неправомерно. Согласно Постановлению № 354 пункту 69 – при заполнении квитанций по оплате услуг ЖКХ указывать данные паспорта не требуется. [b]Коротко вам не требуется предоставлять паспорт (либо его копию) управляющей компании [/b] и требовать его так же не могут. Скорее всего им нужна копия чтобы взыскивать долги за комм услуги было проще. УК требует копию паспорта Собственника квартиры (первую страничку и стр. с пропиской) для заключения прямых договоров с водоканалом и электросетями. Правомерно ли требовать копию паспорта? Там же и подпись человека...

Здравствуйте, обращаться нужно в письменном виде, в саму УК, жил. инспекцию, прокуратуру. Управляющая компания предоставляет вам услугу по обслуживанию общедомового имущества и другие. Такие правоотношения между получателями услуг и исполнителем регулируются законом о правах потребителей. Вы можете обратиться сначала в Роспотребнадзор, если эффекта не последует, обращайтесь в суд. Огнеупорные двери в тамбуре были заменены УК на горючие пластиковые двери. Причем установлены они одна за другой, что затрудняет вход в подъезд. Доводчики не отрегулированы, дети не могут открыть двери, самостоятельно возвращаясь со школы, проблемно пройти с коляской. Основная же тамбурная дверь, ведущая непосредственно к выходу постоянно блокируется и закрывается на замок, что недопустимо. Обращаешься в Наш город, дверь открывают на день, потом опять блокируют. Причем 2 двери упираются друг в друга при открывании. К кому следует обратиться, если УК занимается такими противоправными действиями?

Пишите претензию в управляющую компанию. Если не отреагируют, подавайте в суд. По законы вы один из собственников. Должны оплачивать свою часть по содержанию жилья и коммунальные услуги, если нет счетчиков и вы не предоставляли справку о проживании по другому адресу. Нужно смотреть какие долги вам выставили. Родители отвечают по долгам детей.

Это весь ответ. Что делать!?

Бывшая жена в 2018 году преобрела квартиру под материнский капитал. Собственниками являются: она, ее муж и трое ее детей от трех разных мужчин. Управляйка подала в суд на нашего совместного ребёнка, у которой 1/5 квартиры. Т. к. ребёнок несовершеннолетний, то плату по долгу возлагают на родителей: меня и бывшую жену. Как быть, ведь я к этой квартире не имею никакого отношения. Алименты она получает ежемесячно, в довольно немалом размере... Ведь, по закону, это не моя квартира. Почему я должен платить долг. Так она его и дальше будет копить.

Помоги, пожалуйста, разобраться!?

Ну, для начала, как минимум - потребовать от УК в письменном виде их претензии и обоснования об отключении отопления. Параллельно пожаловаться в прокуратуру на то обстоятельство, что вам жизненно необходимые коммунальные услуги к зиме отказываются предоставлять.

УК занимается самоуправством.

Но, в любом случае пока очень мало вводных данных, что бы понять ситуацию полностью. А что прям только в одной вашей квартире? То,что у вас внесены изменения в инженерные системы, не дает права отключать вам отопление. Так включите его сами, если есть такая возможность, ну и разумеется пожалуйтесь. Управляющая компания отключила отопление в квартире мноквартирного дома! Ссылаясь на незаконное разветвление отопления в моей квартире, отчем я слышу впервые за 7 лет, живя в этой квартире! Что делать?

Вы жалобы в ГЖИ и прокуратуру напишите и с описанием ситуации.

С уважением. УК обязана убирать подъезд за тариф СиРЖ, который вы ежемесячно уплачиваете по квитанции. Жалуйтесь в ГЖИ. Ситуация у нас выходит интересная и не однозначная. В платежном документе за ЖКХ и пр. выставляется счет каждый месяц по содержанию помещения, в данную услугу, как мне известно входит содержание преддомовой территории и уборка подъезда, это как минимум из большого перечня услуг за эту сумму. Управляющая компания данную услугу не предоставляет, но оплачивать требует, так же требуют оплатить мытье подъезда, так называемая, главная по дому, взимают 100 рублей каждый месяц. В течении месяца ходят по всем квартирам в ночи и требуют деньги за мытье полов. Это не ИП и прочая организация по предоставлению сан. услуг, а просто первый пенсионер согласился на подработку. Законна ли их деятельность и как поступать с УК, которые услугу не предоставляют, а оплату берут.

Надежда,[b] нет такого права у УК.[/b]

Только жильцы могут поменять управляющую компанию.

Согласно общим требованиям статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации УК не может в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств в отношениях с гражданами, являющимися потребителями услуг, предоставляемых УК. Имеет право, но до избрания новой УК обязана продолжить предоставление услуг на прежних условиях. Добрый день! Может в соответствии с условиями договора управления МКД. Имеет, если в суде докажет, что жители существенно нарушают условия договора. День добрый! Имеет ли права управляющая компания отказаться от управления домом и предоставления жильцам услуг?

Екатерина, не только имеют такое право, так еще и обязаны в силу норм

Постановления Правительства РФ от 13.07.2019 N 897 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу договорных отношений между собственниками помещений в многоквартирных домах и ресурсоснабжающими организациями". Согласно которому управляющие компании должны предоставлять ресурсоснабжающим организациям информацию о собственниках жилья и приборах учета, сведения о помещениях, где предоставление коммунальных услуг временно ограничено, и другие данные. Имеют ли права коммунальщики ходить по квартирам и проверять число проживающих?

Никто не должен платить. Если приказ отменен, то госпошлину никто не должен платить. Во всяком с лучае на данном этапе. Здравствуйте, госпошлина уже уплачена истцом. Госпошлина будет зачтена при подаче в суд иска взыскателем. При оплате за водоснабжение, ЖКХ удерживает сумму госпошлины, не обосновывая законом. Еще один вопрос управляющая компания берет за услуги только наличные деньги (выдает чек), не предоставляя оплату через онлайн на расчетный счет? Правомерны их действия? Спасибо большое за ответ. Пришел приказ о взыскании задолженности по ЖКХ, с взысканием госпошлины с должников. Приказ отменили, связи с возражением ст 128, 129. Кто должен платить госпошлину? Истец он подавал.

Нет, не может взыскивать. Жалуйтесь в ГЖИ. Здравствуйте, нет они не могут так делать. Нет. Замена стояка за счет УК см. Пост Пр-ва 491 Стояки являются общедомовым имуществом и УК обязана производить их замещу за счет накоплений от ранее перечисленных платежей. Обратитесь в Жилинспекцию и прокуратуру. Стояки систем ХВС, ГВС, отопления и водоотведения - являются объектами общего имущества данного многоквартирного дома.

Содержание и текущий ремонт общего имуществп обязана обеспечить управляющая организация (УО) за счёт ТЕХ средств, которые собственники помещений ежемесячно уплачивают именно за "содержание и текущий ремонт общего мущества многоквартирного дома"

Эти работы должны выполняться БЕЗ взимания дополительных средств с собственников помещений в МКД. Имеет ли право Управляющая компания дома взыскивать с жильца плату за замену стояка трубы, а после компенсировать это через сокращение КУ?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение