Слетел с гарантии / Защита прав потребителей - 68 советов адвокатов и юристов

Я вновь по машине,; Купил Калина 219410,1,6 литра,8 кл,.около трех тысячь пробег, с автосервиса уже звонят, грозят снятием с гарантии. Если не приеду на ТО-1,. А они-то причем к моей гарантии.? И могу-ли я отрегулировать клапана в других автосервисах своего города, дабы гнать в Ярославль, по бензину как бы накладно сейчас.? СПАСИБО!

Машине месяц со дня покупки. Повредили переднюю правую дверь (скорее всего дверь под земену). Слетит ли машина с гарантии?

Правда ли то что после получения root прав гарантия слетает? Смартфон samsung galaxy note 4

Просто я купил 12 августа в магазине samsung galaxy note 4

У него 19 числа я обноружил проблему с камерой и динамиками, после я подумал что нужно просто получить рут права на смартфон, так и сделал, но проблема не решилась, получается брак в железе смартфона, вопрос я отдал на возврат денег смартфон магазину, магазин отправил на проверку смартфон, получу я свои деньги назад, вина не на мне телефон с браком. Просто в интернете пугают о том, что после установки рута гарантия слетает, но в магазине об этом мне не сказали, да и в смартфоне аппаратный брак не зависящий от операционной системы андроид.

Попал в небольшое дтп машина совсем новая на гарантии по каско страховая компания отправляет на ремонт к официальному диллеру но другой марки останется ли авто на гарантии или следует проводить ремонт только у официального диллера?

Обнаружил подтекание проточного водяного нагревателя.

Нагреватель - на гарантии.

Посоветуйте, каким образом делать исследование нагревателя на предмет наличия производственного недостатка (течи воды)?

В положении, когда он висит на стене, к нему подключены водяные и газовые шланги.

Или в положении, когда он снять и предан на экспертное исследование в лабораторию?

Или сначала в висячем положении, а затем в снятом?

Интересуют юридические "подводные" камни такого исследования.

С уважением, Игорь.

Купили автомобиль через 5 мес оказался заводской брак, его не хотят менять так как говорят что машина слетела с гарантии так как не приезжали на первое то.

Вопрос автомобиль на гарантии страховой полис не каско у дилера озвучили заоблачную цену замены стекла если произвести замену не у офицалов то слетит машинка с гарантии или нет?

Уже в пятый раз пишу... Объясните мне пожалуйста-если при постановке военнослужащего на получения жилья прописано 6, потом, 5, а сейчас 4-приватизирована на сестру мужа, наша семья в приватизации не участвовала, с 1995 год на очереди, выслуга 20 лет, теперь говорят, что на 4*10 м 2=40 у нас 44,1 м 2 не положено жилье. А как ФЗ О статусе военнослужащих, где по выслуге 20 лет, заключение контракта с 01.01.1998, постановке до 01.03.2005 г. ? Не Пойму-объясните, кто с такими проблемами сталкивался или компетентен в таких вопросах.

Купила детский комбез, через 4 дня использования слетел замок, принесла в магазин, они мне говорят что за фурнитуру они ответственности не несут, в итоге я написала заявление что б мне вернули деньги, сказали что через 10 дней скажут ответ. Если вдруг будет отрицательный ответ, могу ли я что то предъявить?

Разбил экран телефона, хочу заменить. Но телефон находится на гарантии. Возможно так, что поменяя экран, у меня гарантия слетит?

Мне установили мост на зубы, гарантия была 3 года, мост,, отклеился,, один раз меняли по гарантии, второй раз,, приклеили,, тот же (отклеился через неделю), объяснили, что уже нужно только удалять зубы под мостами и ставить импланты, соответственно за мой счет, сумма огромная. Вопрос у меня такой: на что я имею право? Или ни на что)? Спасибо.

У телефона на гарантии (ему полгода) слетела прошивка, в салоне где я его покупала, сказали что надо отправлять в Москву, а это займёт 45 дней. Посоветовали отдать в сервис, за деньги, но быстро. Имею ли я право требовать возврата денег? Мне сказали, что с телефоном всё впорядке, просто програмка слетела.

Приобретался новый авто у официалов в 15 году (тойота корола), гарантия слетела, каско нет, могу ли я требовать с продавца компенсацию, если пожарно-техническая экспертиза подтвердит замыкание причиной возгорания, на авто не было установлено дополнительных устройств.

В 2017 году оформлял землю в собственность по наследству. Получил тогда св-во на наследство, выписку из ЕГРН, вызвал межевика, сняли координаты, в МФЦ не успел подать данные тогда, тк дачник, в этом году продолжил оформление, мне выдали приостановление, мол ваши координаты пересекаются с чьим-то ЗУ, выяснилось, это земля под газ, оформлена администрацией. Как быть?! Неужели видя забор, нельзя было меня уведомить?! оформить не дают, на территории забор и гараж. Все строго по бумагам. Говорят сноси все. Как быть?!

Купил неделю назад ноутбук на базе ОС 10 она дней 5 отработала я переустановил на ОС 7 обменяют ли мне по гарантии или нет и как быть.

Купили стиральную машина на ООО. Проработала 9 месяцев, теперь выходит ошибка F4 (воду не греет) сгорел тен. Как написать претензию от ООО?

1 марта прошлого года в доволоно известном магазине был куплен диван на ножках за 50 т.р.

Собирали диван своими силами.

Примерно через месяц у дивана отвалились ножки. Но так как я потеряла договор и чек я не стала обращаться в магащин с претензией. Мы сами их починили и закрепили их обратно. На диване в течении года спала только я, иногда со мной лодилась дочка. Я вешу 55 кг. Дочка чуть побольше. В настоящее премя дефекты следующие. На каркасе трешина. И самое собственно главное диван в разложенном виде на нем невозможно спать. Посередине где рн складывается он просто промялся так, что я на какую бы сторону не легла скатываюсь в эту дырку и сплю на каркасе. Чек я сейчас нашла. Обратилась на горячую линию к продавцу. Диван еще на гарантии 4 месяца. Оформили онлаин претезию и направила им фото. Скажите есть шанс что они починят или проиведут замену или вернут деньги? Или это практически невозможно? Что мне делать в случае отказа?

Ситуация следующая.

Был куплен монитор 27.11.2022 года, а 3 декабря я передал монитор на проверку качества, т.к. мной был обнаружен дефект.

Сегодня (19.12.2022) мне вернулся ответ, что дефект не был обнаружен, однако я отправлял даже видео с дефектом. Но данное видео, видимо проигнорировали.

Когда я хотел забрать монитор (для проведения независимой экспертизы) - мной была обнаружена царапина (примерно 0.5 - 1 см) непосредственно на дисплее монитора. При этом, я передавал на проверку качества монитор в идеальном состоянии без царапин.

В итоге забирать монитор я отказался.

Что можно сделать в данной ситуации? Возможно ли потребовать обмен на новый аналогичный монитор?

Одна машина бьет вторую машину, вторая машина после удара откатывается и бьет третью машину. В какую страховую компанию должен обращяться пострадавший второй машины.

Знакомый купил авто в кредит по программе. Отдал старый авто получил новый со скидкой плюс дор оборудование. В итоге ему дали пороги в подарок а установка не входит в подарок. Хотят ещё 5 тыс за установку. Могу ли я потребовать установку подарочного оборудования за счёт дилера? Самостоятельно это не установить.

Ребёнку 17 лет - нет паспорта, мы подали на Гражданство РФ. Но хотим выехать на две недели на Украину. Вопрос: ребёнок сможет вЪехать обратно без паспорта? Не слетит ли с гражданства? И слетит ли временная регистрация?

Правомерно ли ОБЛАПЫВАНИЕ ШЕСТИДЕСЯТИЛЕТНИМИ ЖЕНЩИНАМИ, работницами Психиатрических больниц в ПСИХИАТРИЧЕСКИХ РЕАНИМАЦИЯХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ МАЛЬЧИКОВ, ПОД ВИДОМ ОКАЗАНИЯ ИМИ ПСИХИАТРИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ И ВО ИСПОЛНЕНИЕ ПРИКАЗА МИНЗДРАВА РФ О ТАКТИЛЬНЫХ ГАЛЮЦИНАЦИЯХ?

28.08.2019 года я приобрёл у официального дилера "БОРАВТО К" автомобиль. При выдачи автомобиля на лобовом стекле был зафиксирован скол. А Акте приема транспортного средства была сделана запись "...Скол на лобовом стекле, в случае трещины, продавец обязуется поменять лобовое стекло". 18.08.2022 года я обратился в автосалон по вопросу замены лобового стекла. Они не отказали, но предложили заменить на не оригинальное стекло с гарантией 1,5 месяцев? Я написал заявление в автосалоне на имя руководителя с просьбой заменить стекло на оригинальное. Сегодня получил от них СРОЧНУЮ ТЕЛЕГРАММУ посетить автосалон по вопросу замены лобового стекла с указанием контактного лица. Я позвонил ему и задал вопрос: стекло будут менять на оригинальное? Он ответил, что нет на ХОРОШЕЕ Китайское! Что делать?

Могу ли я подать в суд на стоматологическую клинику, за возврат денежных средств? Ставили мне коронку, но через год она отвалилась, по договору год гарантии, за свой счет отказываются исправлять свои ошибки.

Автодилер отказывает в гарантийном ремонте по причине несвоевременного прохождения ТО (просрочено по срокам, по пробегу в норме) письменный отказ с обоснованием причины не предоставляет. Да, возможно регламент прохождения ТО, рекомендованный изготовителем нарушен (просрочен), но согласно з-на о защите прав потребителей, потребитель; не обязан проходить ТО именно у Официального дилера...; Входе телефонного разговора дилер предупредил о взыскании с меня суммы за проведение экспертизы в случае обнаружения и подтверждения что неисправность возникла именно из-за просрочки ТО. Я же считаю что брак производственный. Вопрос, стоит ли в данном случае доводить дело до суда? Правомерно ли то, что после проведения экспертизы я буду обязан оплачивать ее расходы? Спасибо.

У нас в доме нет обратки на горячую воду. Приходиться много воды сливать. Пока пойдет горячая вода. И платить за этот слив как за горячую воду что можно предпринять?

Я, Толстых Олег Всеволодович, 1985 г. р. предлагаю написать общими усилиями законопроект для рассмотрения всеми фракциями ГД о:

Проведении полиграфической проверки всех сотрудников ФСБ России по ряду вопросов (полного штата), мобилизировать и отправить в Штрафбат тех кто его не пройдет, более того сформировать Чеченские заград отряды с аналогом приказа 227 времен ВОВ, более того, произвести конфискацию афилированного имущества у вышеуказанных граждан.

Что скажут юристы?

Здравствуйте. Взорвалась батарея, затопило всю квартиру и нанесло ущерб. Находимся на первом этаже. Вздулась мебель, полв. Батарея старая, чугунная. Протечек небыло. В связи зоьодами возможно усилили давьение. Куда обращаться? Есть ли смысл подаваиь в суд? Как этот процесс начать? Что вообще делать?

Упал случайно телефон треснул экран, можно ли его отдать по гарантии?

Могу ли я произвести ремонт авто не у своге оф.диллера а у другого или в какой нибудь сто при этом не слететь с гарантии?

Хотелось бы задать вопрос. Я купил ноутбук, с гарантией на год. Спустя два месяца, ноутбук стал работать не корректно, а позже и вообще перестал работать. Я переустоновил ПО (программное обеспечение), но это не помогло. Вопрос-слетает ли гарантия, если я сделал так.

Купили авто в салоне Datsun новый, прошло три месяца, стала проявляться ржавчина по кузову (под крышкой багажника, маленькие точки по кузову). Можно ли обменять авто? (куплена в кредит).

Поменял самостоятельно масло в мостах автомобиля при пробеге 4500 км т.к. оказалось черным с металлическими включениями. Машина на гарантии. Замену провел согласно руководству по эксплуатации. Хочу попросить дилера на очередном ТО промыть мосты. Следует ли показать дилеру слитое масло? Ине лишат ли меня из-за этого гарантии?

Всем добрый вечер! Моя дочь купила машину в Брайт парке. Подошёл срок менять масло, дочка позвонила долларам и спросила можно поменять масло в другом сервисе, на что ей ответили, что да,но только чтоб у них была лицензия и печать. Теперь произошла небольшая поломка, не из за масла, а надо поменять наконечники, и сделать развал, На что официальный диллер ответил, что машина слетела с горантии, т.к.масло поменяли в другом сервисе. Скажите пожалуйста имеют ли они снимать с гарантии машину, если было разрешено менять в другом сервисе?

Во дворе по машине ударили третий лица, повредилось лкп, если я буду делать ремонт не у дилеров, автомобиль мой не слетит с гарантий?

Купила велосипед, два месяца не пользовалась. При первой попытке проехать, у велосипеда слетела цепь, воощем, оказался не исправен. В магазине где его приобрела сказали что гарантия год но только на раму. Скажите, такое воз ожно?

Легковой автомобиль куплен в мае 2016 года, новый, прошла только 1 ТО, сегодня обнаружила на заднем стекле с обогревом перегорела нить, можно ли поменять поигарантии или я с гарантии слетела (из-за 1 пройденного ТО). Спасибо.

Вопрос по гарантии автомобиля.

Приобрели автомобиль КИА РИО 31.05.2019 г., акустическая система очень плохая, от слова: "совсем". Хотим поменять динамики, штатную магнитолу и заодно провести камеру заднего вида, т.к. на штатную магнитолу камеру не поставить.

Официальный дилер ломит цену только за работу 18.000 рублей. Друг, работающий в автосервисе готов сделать за бутылку коньяка (образно). У него свой автосервис, соответственно бумаги, на установку он представит.

Официанты угрожают снятием с гарантии.

Я слежу с гарантии только по электронике, и законны ли вообще такие угрозы?

Планшетный пк. слетела операционная система. Гарантия действует. Можно ли требовать возврата денег, если была вскрыта задняя крышка планшета. Ни каких ремонтных действий не проводилось.

Как написать претензию в магазин. Суть вопроса - слетела прошивка у телевизора. ТВ на гарантии. Обратилась устно в магазин, сказали. Что ПО не гарантийный случай.

Здравствуйте)) смартфон по гарантии уже дважды был в сервисном центре ( (слетала прошивка, могу ли я вернуть деньги на основании того, что я не могу пользоваться в полной мере устройством, т.к. он периодически дней по 10 находится в сервисе?