Авиакомпания россия / Защита прав потребителей - 280 советов адвокатов и юристов

Я вам в данном случае отвечу не как юрист, а исходя из личного опыта.

Если вы приобретаете билет по России, вообще всем наплевать

Мой муж (не отец ребенка)-купил ребенку (12 лет) билет по такому паспорту и с ним (без всяких доверенностей)-Авиакомпания Победа, совершил перелет-Москва Челябинск.

Так же как и ребенок 12 лет один без сопровождения по билету приобретенному по загранпаспорту один летел)) В свидетельстве о рождении ребенка указана фамилия матери от первого брака. Можно ли ребенку купить билет на самолет по загран паспорту и не попросят ли в аэропорту предьявить свидетельство о рождении?

Добрый день!

В России порядок перевозки пассажиров авиатранспортом регламентируются Федеральными правилами РФ авиаперевозок №82 от 2007 года. Дети с 12 лет вправе летать без сопровождения взрослых. Но актуальные правила и условия перевозки стоит уточнить индивидуально у представителей конкретной авиакомпании!

С уважением, буду признательна за отзыв! Я отправляю ребенка на самолёт. Ей 14 лет, летит с совершеннолетними подругами, какие документы нужно брать в аэропорт и что делать там? Летит первый раз.

Авиакомпании, совершающие перелет по России, не требуют справки. На самолет может попасть каждый, у кого приобретен билет. Для въезда в Крым справка об отсутствии Ковида-19 не потребуется. Важно только предоставить свидетельство о рождении (для детей) и паспорт. Какие справки необходимы в марте 2021 года для авиаперелета в Крым из Москвы для лиц 65 плюс и детей 11 и 14 лет?

Федеральными правилами авиаперевозок разрешен перелет несовершеннолетних с 12 лет без сопровождения взрослых. Однако прежде чем купить билет на перелет актуальные правила и условия перевозки стоит уточнить индивидуально у представителей конкретной авиакомпании. Моей подруге 17, может ли она с Москвы на самолёте полететь в другой город России без согласия и подтверждающему документу полететь одна без росписки родителей?

Нет, не нужна, перевозится как личное имущество, свид-ва о смерти и справки из крематория достаточно, перевозится как отлеьный багаж. Правила следует уточнить у авиакомпании, могут быть свои требования, а также требования у страны, куда прилетите. Нужна ли доверенность на вывоз урны с прахом, если будет вывозить не родственник? Планируется перелёт из Болгарии в Россию.

Приказ Минтранса России от 28.06.2007 N 82 (ред. от 15.09.2020) "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей"...

VI. Регистрация пассажиров и оформление багажа - Здесь очень понятно расписано, как и согласно чего должен действовать пассажир. Я считаю, что действия сотрудников были правомерны, хотя ситуация, согласен нелепая. Произошла нелепая ситуация! Мама с сыном должны были лететь на неделю в Санкт-Петербург. Сыну 9 лет. Сыну отказали в регистрации, т.к. свидетельство о рождении находилось в паспортном столе. Отец менял паспорт, поэтому потребовалось с-во о рождении. Авиакомпания вообще отказалась проверять какие-либо подтверждающие документы личности ребенка. Была справка с паспортного стола, что с-во о рождении действительно находилось в паспортном столе. Была копия с-ва о рождении. Правомерные ли действия сотрудников авиакомпании? Спасибо!

Если будут согласия от обоих родителей. Но надо уточнять в авиакомпании. Не все пускают без сопровождения. Может ли ребёнок до 16 лет вылететь из Узбекистана в Россию без сопровождающих и так же вернуться?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Теоретически такое возможно. Только компания может отказать, если не будет сопровождающего. Поэтому сначала уточните в авиакомпании такую возможность. Не все пускают несовершеннолетних детей одних. Может полететь без сопровождающих, но при наличии письменного согласия родителей. Нет, не может, на самолёт не посадят без наличия письменного согласия от родителя и взрослого сопровождающего, иначе могут забрать в отдел, далее вызвать органы опеки и ПДН. Может ли ребёнок до 16 лет полететь к родственникам в Россию без сопровождающих?

Здравствуйте.

Вам запрет поставили? В настоящее время из-за пандемии коронавируса регулярное авиасообщение между Россией и Узбекистаном приостановлено.

Из Узбекистана в Россию можно вылететь чартерными рейсами, организуемыми авиакомпаниями. Запрета нет. Не кто его не ставил. Как сейчас гражданке Узбекистана въехать в Россию для заключения брака.

Здравствуйте!

С 21 сентября было возобновлено регулярное пассажирское авиасообщение между Казахстаном и Россией. Первые рейсы осуществили авиакомпании "Аэрофлот" и Air Astana.

Теперь российскую границу в воздушных пунктах пропуска могут пересекать все категории граждан Казахстана при условии прибытия прямым рейсом из Казахстана, включая и студентов.

Для въезда в Россию необходимо иметь справку о прохождении ПЦР-теста на коронавирус с отрицательным результатом, полученную не менее чем за 72 часа до вылета рейса. Это обязательное условие. Я гражданин Казахстана, в данный момент нахожусь на территории РФ, могу ли я выехать в Казахстан и вернуться обратно в РФ, если имею трудовой договор с работодателем резидентом РФ.

Позвоните в авиакомпанию на горячую линию или напишите. Интернет это позволяет сделать. Родственница из Казахстана въезжает на ПМЖ в Россию, до границы на машине, через границу пешком и затем до Омска на машине, а через несколько часов на самолёте в Калининград. Справка ПЦР на отсутствие ковид 19 нужна в аэропорту или при пересечении границы? Или возможно сделать по прилету в Калининград? Подскажите может где узнать точную информацию, потому что билет на самолет уже куплен, и не было проблем в аэропорту.

Согласно Приложению к Распоряжению Правительства Российской Федерации от 16 марта 2020 г. N 635-р граждане Киргизии, а также иностранные граждане, имеющие право на постоянное проживание в Киргизии имеют право на въезд в РФ через воздушные пункты пропуска через государственную границу Российской Федерации. Обращайтесь в авиакомпанию либо Пограничную службу Киргизии (в зависимости от того кто не пускает) и требуйте официального ответа с разъяснением причин непропуска ГГ Киргизии. Я гражданин киргизстан. Хочу поехать России?

Здравствуйте. Для вас хорошие новости. С 21 сентября Россия возобновляет авиасообщение с Казахстаном. Подробности можно узнать прозвонив в авиакомпанию, которой вы собираетесь лететь. Я гражданка Рк мой муж гражданин тоже Рк но подал документы на гражданство как я могу пересеч границу казахстан россия если нахожусь в казахстане.

Здравствуйте. Есть хорошая новость. С 21 сентября планируется возобновление авиасообщений между Россией и Казахстаном. Пробуйте прозвонить в любую авиакомпанию, летающую из Казахстана в Россию, и узнать подробности. Возможно есть определенные критерии. Выпустят ли меня через границу из России в Казахстан, если мама умерла и мне надо оформить наследство. Граница все еще закрыто а у меня подошел срок оформления.

Здравствуйте!

В данной ситуации Вам необходимо срочно обратиться к авиаперевозчику или уполномоченному агенту и сообщить о факте повреждения билета.

Авиакомпания обязана немедленно принять все зависящие от неё меры для установления факта приобретения билета (п. 69 Федеральных авиационных правил, утв. Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82). Я купила билеты на самолет в Сочи неделю назад а сегодня ребенок порвал первую страницу. Будут ли проблемы в аэропорту?

Абдал, здравствуйте.

Можно. Сотрудники авиакомпаний даже предоставляют спец услуги по сопровождению детей в возрасте от 5 до 12 лет. [b][/b]После 12 лет дети могут лететь самостоятельно — без обязательного сопровождения со стороны авиакомпании и взрослых.[b][/b] Некоторые авиакомпании, например «Аэрофлот», могут по запросу сопровождать детей до 16 лет. Детям, не достигшим 5 лет, запрещено совершать перелет на самолете без родителей, усыновителей или опекунов. Может ли ребёнок 14 лет (гражданин Кыргызстана) вылететь без сопровождения в Россию, если на руках имеет согласие родителей.

Диловар, данный вопрос находиться в компетенции Правительства РФ. Идут переговоры, ограничения связанные с COVID-19, накладывают дополнительные трудности в процедуре. Об решении будет объявлено официально. Необходимо ждать.

Делайте выводы. Россия с 1 августа решила возобновить международное авиасообщение.

Сейчас между Таджикистаном и Россией совершаются только чартерные рейсы [b]для вывоза таджикских граждан, каждые два дня из Москвы в Душанбе[/b] выполняются три рейса самолетами авиакомпаний "Сомон Эйр" и "Таджик Эйр". Когда откроется авиасообщение между Россией и Таджикистаном?

Здесь: О решениях по итогам заседания президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации.

См. П. 1. Здравствуйте. См.п 1,как написал коллега. Меня зовут Евгения я из Казахстана. Не могу выехать в Россию так как закрыты границы из-за коронавируса. Не могу попасть на рейс для вылета с Омска. Билет пропадет. Так как внутреннее авиасообщение в России работает. Это не моя вина. Но мне нужен документ или распоряжение РФ что границы закрыты и предоставить в авиакомпанию что это не моя вина и не их. для переноса или возврата денег за билет. Подскажите где взять этот документ постановление?

Здравствуйте, Александр!

Вы можете обратиться в авиакомпанию со своей претензией письменно через почту России. Вкратце, хочу вернуть деньги за билеты, компания "Уральские авиалинии".Рейс был отменен. При отправке претензии есть нюанс.

Дело в том, что ч. 4 ст. 124 ВзК РФ звучит так:

"4. В случае нарушения договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза или договора воздушной перевозки почты перевозчику предъявляется заявление или претензия в АЭРОПОРТУ пункта отправления или в АЭРОПОРТУ пункта назначения по усмотрению заявителя."

Т.е. в норме права есть указание подавать претензию именно через аэропорт. В теории перевозчик может уцепиться за это слово и настаивать на том, что претензионный порядок не соблюден. Как быть в такой ситуации? Нет возможности ехать в аэропорт.

Передвижения по России ограничены, но не запрещены. Вы можете и в самолет сесть, и по прилету выйти из него в городе назначения.

Вполне возможно, что 8 го июня уже будут сняты ограничения... Можно ли вернуть уплаченные деньги за билеты? 08 июня должен быть вылет в Сочи, рейс не отменен. Билеты невозвратные, куплены в авиакомпании "Ютэйр". Авиакомпания отказывает в возврате денежных средств. Законно ли это? И как все-таки можно вернуть уплаченные деньги за билеты? Спасибо за помощь!

Здравствуйте, Ангелина!

Да, Вы ссылаетесь именно на те нормы закона, которые применимы в данной ситуации. Отправляйте претензию письменно почтой России и ожидайте ответа в течение 30 дгней. Я отдам им лично, чтобы получить номер входящего, а также пропишу в претензии о сроках ответа в 10 дней. Нарушены мои права, авиакомпанией, которая отказывается возвращать мне денежные средства, в связи с вынужденным отказом от перелёта (лист нетрудоспособности). Предложили ваучеры, которые меня не устраивают. Отравляю в их адрес досудебную претензию. Верно ли я ссылаюсь на ст 108 ВК РФ, а также, на ст 32 Закона о защите прав потребителя и ст 451 ГК РФ?

Добрый день.

Из-за коронавируса не приостановлены перелеты между городами внутри России - отказ от перелета считается добровольным, а не вынужденным. Действия авиакомпании правомерны. Пишите претензию перевозчику, в случае отказа возвратить денежные средства, обращаться придется в суд с иском. Купил невозвратный авиабилет калининград - ростов - калининград в феврале 2020 на июль 2020 г. до объявления каконавирса. В данный момент при прилёте в Ростов я падаю под обсервацию т. е сразу меня изолируют в аэропорту. На мой запрос в авиакоппанию вернуть деньги - получил отказ. Как вернуть деньги?

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, к вам, больше никакой помощи не предусмотрено по тур. поездкам. Ну или Тур. оператору пусть звонит. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. Здравствуйте, Ольга!

В Вашем случае, необходимо обратиться в консульство и в авиакомпанию, составить заявление на оказание помощи в сложившийся ситуации.

Так, в случае, если человек путешествует с помощью туроператора, предоставляют жилье и переносят рейс.

Кроме того, в настоящее время регулярно осуществляются рейсы по вывозу российских туристов, необходимо составить обращение в просьбой включить Вашу дочь в такой рейс. Моя Дочка не смогла выехать из ОАЭ из туристической самостоятельной поездки в Россию. Денег осталось мало, на билет обратно не хватает. Куда обратиться за помощью если не выехать, то хотя бы за материальной поддержкой?

Не сможете, т.к. Вы являетесь гражданином РФ.

Если бы у Вас было гражданство Азербайджана, то можно было бы уехать, т.к. национальная авиакомпания Азербайджана осуществляет чартерные рейсы по возвращению граждан Азербайджана. В таком случае, можно было бы обратиться с соответствующим заявлением в дипломатическое представительство Азербайджана в России. Я гражданин РФ у меня Родина в Азербайджане. Могу ли я уехать домой к родителям? Сейчас всё границы закрыто за вирус.

Нет. Такой информацией авиакомпании не располагают. Эта информация находится в МВД и у пограничной службы. Нет эту информацию вам не скажут, вы можете через интернет запросить информацию о наличии запретов в отношении вас. Наталья, это можно выяснить на сайте ГУ МВД по вопросам миграции: http://xn--b1afk4ade4e.xn--b1ab2a0a.xn--b1aew.xn--p1ai/info-service.htm?sid=3000 Можно ли при покупке в авия кассе узнать есть ли запрет на Россию с Узбекистана.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение