Альфа банк телефон / Банковское право - 174 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте Ольга!

Если ситуацию не удается решить мирным путем, собирайте документы и отстаивайте свое право и интересы в суде. При желании, могу вам помочь. В акте сдачи телефона указала причину: выскильзнул из рук ребёнка на дорогу и по нему проезал автомобиль. Специалисты Альфа банка, где застрахован телефон, зацепились за авто и требуют справку из ГИБДД. Я поясняю им аварии не было, машину ребёнок не догнал.

Что делать?

Добрый день, Марсель Зилавирович. Поясните пожалуйста о каком договоре страхования идет речь. Поясните ситуацию. Либо позвоните по номеру телефона. Договор оферты альфа страхование брал кредит в банке и попал на 26 тыс отбивать не хотят. Можно ли отказаться от страхования через год?

Наталья, да,законно.

Вы направьте заявление о выдаче копии кредитного договора посредством Почты России. Вам также почтой России и вышлют документы. Здравствуйте.

Воспользовавшись электронной почтой, Вы зря потеряли свое время и нервы.

С банком нужно общаться ТОЛЬКО НА БУМАГЕ и Почтой России, заказными письмами с уведомлением о вручении.

При общении со всеми банками о таких вещах, как телефон, факт и электронная почта нужно забыть навечно. Утерян кредитный договор рт Альфа-Банка. Связалась с менеджкром этого банка через интернет с просьбой выслать мне копию кредитного договора по электронной почте так как отделения этого банка нет в моем городе. Мне отказали, законно ли это?

Добрый день, Марианна, вам необходимо обратиться в отделение вашего банка с заявлением о реструктуризации вашего кредита. Заявление вам помогут составить работники банка, должны рассказать какие необходимо будет представить. В отдельных случаях банк идет на встречу клиенту и разрешает не платить по кредиту несколько месяцев, за этот период проценты не начисляются.

Если банк подаст в суд, то можно будет снизить проценты и неустойку по ст. 333 ГК РФ. Можем вам помочь.

Все дополнительные вопросы можно уточнить у нашего кредитного юриста по телефону: +7 (473)292-83-24 У меня кредит в альфа банке платеж 9000 но с уходом в декрет доходы снизились и получалось вносить платеж 5000 последние 4 месяца по этой причине мой кредит передали в скм и говорят что надо выплатить всю сумму долга естественно у меня нет таких денег 183890.78 говорят подадут в суд и всё такое могу ли я еще договориться с банком платить дальше с учетом погашения просрочки вовремя пойдут ли они на встречу.

Добрый день!

Да будет, но рекомендую кроме фото ДТП возьмите еще документы, подтверждающие ДТП, а так же,что Вы находились именно в этом автобусе. Примерно о каких документах идёт речь? Здравствуйте, на телефон куплена полная страховка Альфа банка, с максимальной выплатой 100% от стоимости, но есть нюансы по страховому случаю, вопрос-будет ли являться страховым случаем, если автобус в котором я ехал попал в аварию и телефон при столкновении вылетел из кармана и разбился экран? С предоставлением фото ДТП и проезного билета.

Добрый день!

Укажите дату оформления страховки. Если оформлена после 01.01.2018 г., то можете отказаться в течении 14 календарных дней!

От смс информирования можете отказаться, так как это доп услуга!

Буду рада помочь в решении вопроса! Ваш ответ на первый вопрос относится к любому банку? При покупке телефона в МВидео оформили кредит от Альфа банка. Была оформлена страховка. Могу ли я отказаться от нее? И могу ли я отказаться от смс оповещений?

Здравствуйте.

Изначально запросите в своем банке подробную выписку по счету и узнайте, куда ушли деньги.

Приставы деньги, поступившие к ним, увидеть могут и через 5-10 дней. Поэтому нужно копнуть глубже. Связывалась с сотрудниками банка по телефону, так как живу в другом городе, мне ответили, что деньги не поступили, у вас арестован счёт,скорее всего деньги уйдут к приставам, они спишут долг. А остальную сумму вам вернут, сказали. Подождать месяц, сегодня ровно месяц, деньги к приставам не поступили, на счёт в альфа банк тоже и на тинькофф тоже не списалась. У меня было пополнение карты, на счёт альфа банка, соответственно он и должен был быть получателем, но сумма, которую я должна была в альфа банк 502 руб 74 коп на счёт не пришла, а ушла в Тинькофф банк в счёт погошения там долга. А где теперь искать остальные деньги? У приставов их тоже нет. Квитанцию высылаю.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Сергей, здравствуйте.

Вам остается только игнорировать звонки и письма коллекторов, т.к. Банк имеет право поручать досудебное и послесудебное взыскание коллекторским агентствам.

Поэтому рекомендую установить на телефон соответствующую программу, позволяющую блокировать конкретные входящие телефонные звонки. Здравствуйте! Как исключить общение с коллекторским агентством Альфа Банка - Снтинел, и оставить по судебному решению общение только с суд. приставами? Суд. решения еще нет.

Если он взял деньги взаймы, то их придётся возвращаться. В противном случае задолженность будет взыскана в судебном порядке. Добрый день!

По агентскому договору требует оплату коллекторское агенство? По телефону можно корректно послать их в суд)) И подождать, пока банк (либо коллекторское агентство, если им продадут долг по цессии) не подадут иск. Там заявить частично об истечении сроков исковой давности и уменьшении пени. Срок исковой давности 3 года, прошло уже почти 4. По расписке можно поработать отдельно (с учетом того, что там написано, попробовать предъявить требования и если сроки не истекли, обратиться в суд). Мой товарищ во время совместного проживания взял на свое имя дистанционный кредит от Альфа-банк. В данное время он не проживает с супругой. Все деньги он отдал под расписку. Но бумага нотариально не заверена. (2014 г.) Была произведена только одна оплата банку. Теперь с него по агентскому договору требуют оплату. Как ему можно помочь?

Добрый вечер!

По телефону вам ничего диктовать не должны, напишите письменный запрос в банк и вам должны предоставить реквизиты в письменной форме

Всего хорошего. Добрый день! Требуйте чтобы предоставили реквизиты в письменном виде на официальном бланке, мало ли что там по телефону Вам надиктуют и кому эти деньги перейдут, все должно быть официально и на бумаге. Ни на каком. Можете платить по старым, это их проблема. Вас обязаны были письменно уведомить об уступке права. Пусть высылают уведомление с реквизитами в письменном виде и укажут еще номер договора, по которому им перешли права прежнего кредитора. Здравствуйте. В 2016 году я брала кредит в Балтийском банке. В какой-то момент Балтийский банк, НЕ УВЕДОМИВ МЕНЯ, передал мой кредитный договор Альфа-Банку. На сегодняшний день у меня нет новых реквизитов моего счета. Номер счета операторы Альфа-Банка ДИКТУЮТ по телефону. На каком основании я должна вносить деньги на этот счёт?

В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Добрый день,

Это неправомерно, пишите жалобу в прокуратуру, чтобы получить подробные рекомендации по этому вопросу обращайтесь за работой на почту или по телефону к выбранному юристу. И все уточняйте. Ситуация такая. Оформил кредит в магазине у alfa-bank. Положил на счёт деньги, чтобы частично погасить. Через две недели приходит сообщение на телефон, что с этого счёта сняты деньги судебным приставом. Нашёл судебного пристава в интернете и долг. Оказывается это был штраф ГИБДД 800 р. и исполнительский сбор: 1000 руб. Имеют ли они право так снимать деньги, если меня даже не известили не о штрафе и об исполнительском сборе?

Здравствуйте!

Арест на счет наложили судебные приставы.

Пока Ваш муж не погасит задолженность, арест приставы не снимут.

Желаю Вам удачи и всего хорошего! Если вы оплачиваете кредит через кассу в банке, тогда при чем тут счет? У вас арестовали кредитный счет? Деньги оттуда все равно не спишут, это деньги банка или Мегафона. Арест снимайте у приставов. Всего доброго. Добрый день! Если по данному счету осуществляются только кредитные платежи, то Вы можете взять соответствующую справку в банке и отнести приставу и письменно заявить о снятии ареста (повторяю, что это только в том случае, если других денежных движений нет) и пристав [u]может[/u] снять арест (но не факт, так как ничем это не регламентировано). Как показывает практика в большинстве случаев приставы идут навстречу. Всего вам наилучшего! Мой муж оплачивает кредит за телефон через кассу магазина МегаФон в альфа банк, а счёт арестован что делать.

Доброго времени суток. Получить страховку Вы можете только в том случае, если причины повреждения является страховым случаем и это прописано в договоре страхования. Изучите внимательно договор. Посмотрите Ваш договор страхования. Если такой случай является страховым, то можете обратиться в банк с заявлением о выплате страховки. Мой телефон застрахован в Альфа-банке. Я случайно разбил его, могу ли я получить за него страховую сумму?

Почему вы используете соц. сети вопреки указу президента украины? За это могут вас привлечь к ответственности - сбу. А разве в запорожье есть дочка/филиал альфа-банка? Уточните вопрос. Добрый вечер!

Если товар приобретенный вами ненадлежащего качества в том случае вы можете требовать замены телефона на другой. Всего хорошего. Приобрела 3 дня назад телефон в кредит в Альфа-Банке, допустим по каким-то причинам телефон не подошел, могу ли я обменять телефон на другой более подходящий, не отменяя при этом кредит?

Добрый день! Активируйте карту только в отделении банка, никому по телефону не сообщайте никаких данных по этой карте и не вносите денежные средства по совету неизвестных лиц

Удачи Вам и всего доброго! Мне одобрили займ в компании альфа займ груп прислали виртуальную карту просят пополнить на сумму 690 рублей для активации мол потом будет доступно кредит я попыталась оплатить услуги но они пишут что пополнение карты невозможное обратитесь в банк, а я ещё и код прописывать на обороте карты возможно они могут воспользоваться моей картой.

Добрый день, уважаемая Елена

Узнайте у приставов наберите их или сходите на прием. Может ошибка если нет задолженности

Удачи Вам и вашим близким! Следут обратиться в службу приставов по месту жительства и узнать всю интересующую вас информацию, на основании чего были списаны деньги. ЗДравствуйте Ю на сайт фсс заходите, увидите какие ИП вистя на вас, там будет ФИО пристава который занимается вашим делом и его телефон. Звоните и узнавайте. Здравствуйте. Информацию о возбуждении в отношении Вас исполнительного производства Вы можете найти на сайте ФССП в Банке данных исполнительных производств. Купили телефон в рассрочку... кредит предоставил АЛЬФА-БАНК.. пришло сообщение о списании 6 000 рублей по постановлению судебных приставов это что? где узнать?

Добрый день.

Обратиться с заявлением в полицию по месту кражи.

Обратиться в страховую компанию с заявлением о страховом случае. Смотрите свой договор страхования, там должен быть указан порядок действий в случае наступления страхового случая. Обращайтесь в банк. Следует как можно быстрее обратиться в полицию с заявлением о краже

в соответствии со ст. 146 УПК РФ вам будет направлено уведомление о возбуждении уголовного дела

Также вы получите копию постановления о признании вас потерпевшим

Копию указанного постановления и копию уведомления о возбуждении уголовного дела и представите по месту заключения договора страхования. Александра, надо брать документы на телефон, обращаться в полицию по месту обнаружения кражи, писать заявление о краже телефона. Застраховали телефон в альфа банке. Телефон украли на улице в толпе. Какие действия нужно предпринять?

Здравствуйте. Каким образом банк начислил штрафные санкции если по вашему кредит был погашен несколько месяцев назад. Вас должны были выдать справку об отсутствии долга. Поэтому если это у вас есть то обжалуйте действия банка. Уточнение - недавно я узнала о незаконности начисления пеней и неустоек. Как потребовать от банка вернуть деньги по незаконным операциям? На основании статьи 331 ГК РФ соглашение о неустойке должно быть совершено в письменной форме независимо от формы основного обязательства. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность соглашения о неустойке. Мой телефон +79770644204 У меня был кредит в Альфа-банке. Кредит закрыт несколько месяцев назад. Могу ли я потребовать от банка вернуть незаконно начисленные неустойки, штрафы и пени за все время?

Да, можете. Напишите в страховую компанию заявление о возврате на основании ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей":

[quote]Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

[/quote] Могу ли я вернуть страховку обратно в магазин если после покупки нк прошло 16 дней?

Страховку вы можете вернуть только если сможете доказать что она была вам навязана при покупке телефона. Я купила телефон в кредит и к нему оформила страховку от Альфа-банк. Могу ли я вернуть страховку обратно в магазин если после покупки нк прошло 16 дней?

Доброе утро. Вам необходимо написать в банк заявлении об изъятии ваших персональных данных.

С Наступающим Вас новым годом. Здравствуйте, для того чтобы прекратить звонки Вам необходимо обратиться с жалобой на использование Ваших персональных данных, без Вашего согласия в Роскомнадзор (жалоба на Банк). По поводу действий коллекторов, обратитесь с жалобой в Прокуратуру. В качестве приложения, рекомендую взять распечатку телефонных соединений у оператора Вашей сотовой связи.. Вам необходимо написать в банк заявлении об исключении ваших персональных данных, а именно вашего номера телефона из базы данных банка, в 2-х экз. В такой ситуации. Бывшая коллега по работе брала кредит в Альфа-банке. И указала мой номер телефона. Кредит она не выплачивает как оказалось. А мне теперь звонят. Сначала звонили из банка. Теперь из какой-то коллекторской фирмы. Что делать чтобы звонки прекратились? И можно ли каким то образом написать заявление в полицию на бывшую коллегу. На моральный ущерб?

Закон о коллекторской деятельности уже вступил в силу. С 2017 года надзор за соблюдением законодательства коллекторами поручат приставам и Минюсту. Можете сейчас обратиться в прокуратуру. Как сделать так, чтобы перестали звонить на рабочий телефон, так как на этой работе я уже больше года не работаю? Звонят с Альфа банка. И на домашний, который уже зарегистрирован на другого человека и на другую квартиру?

[quote]У меня такой вопрос, я никогда не являлась клиентом альфа банка, но на мой номер приходят смс от банка с текстом выдача суммы, что делать?[/quote]Обратитесь в отделение данного банка и уточните информацию - откуда у них Ваш номер телефона. Возможно кто то по ошибке его указал как контактный. У меня такой вопрос, я никогда не являлась клиентом альфа банка, но на мой номер приходят смс от банка с текстом выдача суммы, что делать?

Добрый день! Подавайте заявление в полицию, они установят

Удачи Вам и всего хорошего, обращайтесь ещё, если будут вопросы. Обратитесь в банк с претензией, служба безопасности банка проверит, дадут Вам письменный ответ.

25.11.16 снята сумма 369-00 р с моей карты альфа-банк со смартфона. Могу узнать номер телефонона вора. 25.11.16 снята сумма 369-00 р с моей карты альфа-банк со смартфона. Могу узнать номер телефонона вора.

Можете. Скажите что если будут и дальше звонить, то вы обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве. А также будете жаловаться в ЦБ РФ. К сожалению никак Вы от этого не избавитесь. Так и будут звонить. Это к сожалению порочная практика и их не волнует давали Вы или нет свой телефон или свое согласие. Можете им сказать, что будете обращаться в прокуратуру с жалобой. А еще лучше не отвечайте на звонки. Ответ на мой вопрос"Мне звонят банки спрашивают меня знакомую она должна в банк, я им говорю не могу передать ей ничего с ней не общаемся, мне звонят по 5-6 раз на день-альфа банк, могу я им пригрозить какой нибудь статьей, чтобы не беспокоили меня! Я согласие на разрешение, чтобы давали мой номер не давала!"Подскажите как можно от них избавиться, кроме черного списка!?

Можете не платить ничего, а когда подадут в суд, уменьшить неустойку и просить рассрочку платежа. Но все равно платить то придется потом. Я брала в марте кредит на телефон (товарный) через Альфа Банк;3 месяца апрель, май,июнь оплачивала без просроче. Июль, август возникла просрочка. Сентябрь, октябрь платила. Сейчас мне банк выставил полный счёт чтоб в течении 10 дней оплатила за просрочку 2 ух платежей или предлагают по большой сумме в рассрочку оплатить. Кредит брала на 2 года. Ещё 7 месяцев прошло с оформления. У меня ежемесячный платёж был 3700, а сейчас заставляют минимум по 10000 в месяц платить.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение