Компании по перевозке грузов / Защита прав потребителей - 306 советов адвокатов и юристов

[quote]Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если я (физ. лицо) беру машину в аренду у компании для перевозки грузов, нужен ли мне путевой лист и нужны ли мне отметки медика и механика?[/quote]

Все это нужно. Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если я (физ. лицо) беру машину в аренду у компании для перевозки грузов, нужен ли мне путевой лист и нужны ли мне отметки медика и механика?

Добрый Вам вечер.

Уважаемая Алла, в данном случае советую сначала обратиться с претензией к генеральному директору компании для решения этого вопроса. В случае отказа - уже можно будет и обратиться в полицию. Добрый вечер.

Уточните вопрос. Вы акты подписывали? Или это уже было выявлено после получения груза?

Кроме того, необходимо изучать условия договора. Здравствуйте! Ситуация такая - при перевозке личных вещей транспортной компанией - мною была выявлена утеря дорогих вещей, ценность груза была заявлена высокая. Утеря выявлена после привоза домой, на складе в транспортной компании не было возможности проверять - не созданы условия для проверки, все грязное и пыльное. Плюс был большой объем груза, не стали вскрывать. Также выявлен недовес, в накладных нигде недовес не указан. Что лучше сделать? Писать претензию или сразу идти в полицию по поводу кражи? Есть подозрения на грузчиков транспортной компании.

Добрый день! Никак! Скорее всего УК компания действует в интересах жильцов. Поскольку определение перевозимого груза в 1 тонну - это нонсенс! Никакой лифт, если он не грузовой, такого за один раз не выдержит. Я знаю случай, когда "гастарбайтеры материал (цемент) перевозили в лифте, доверху его забив мешками. В результате лифт вышел из строя. У нас лифт пассажирско-грузовой. В нём приклеена заводская инструкция с правилом перевозки груза, на которой указан максимальная масса перевозимого груза. Управляющая компания нарушает мои права на перевозку груза. Управляющая компания периодически отключает лифт по причине того, что кто-то собирается перевозить строительные материалы. В лифте указано ограничение 1 тонна. В инструкции запрета на перевоз стройматериалов нет. Как можно повлиять на управляющую компанию?

Смотрите условия перевозки по договору, и ответственность по данному случаю. Она так или иначе оговорена, даже при непредставлении документов по стоимости груза. Доброго дня Руслан!

У вас на руках должны быть договора на перевозку и страховой полис, правилами страхования.

Изучив данные документы можно с большей уверенность говорить о получении Вами страхового возмещения. Мой груз с ювелирным инструментом я отправлял с груз перевозкой они потеряли одну позицию 23 килограмм а. Страховая компания просит чеки их у меня нет так как инструмент собирался всю жизнь, они мне отказали в претензии. Что делать.

Нужно изучать правила доставки.

И условия договора перевозки.

Наймите юриста.

Он проверит.

Это крупная компания.

Обычно проблемы решаются, если действовать грамотно. Транспортная компания "Деловые линии" не выдает груз ссылаясь на то что отправитель должен им деньги, хотя груз принадлежит мне и я к отправителю не имею никакого отношения. Требуют от меня внести залог за отправителя. Не знаю что делать.

У водителя должно быть:

Заключение договора перевозки груза подтверждается транспортной накладной. Транспортная накладная, если иное не предусмотрено договором перевозки груза, составляется грузоотправителем.

Запрещается осуществление перевозок пассажиров и багажа, грузов автобусами, трамваями, троллейбусами, легковыми автомобилями, грузовыми автомобилями без оформления путевого листа на соответствующее транспортное средство.

То есть в случае перевозки груза на основании договора водитель обязан иметь транспортную накладную (п. 3 ст. 8 Закона 259-ФЗ) и путевой лист.

(Это так, к сведению: компании, осуществляющие перевозки грузов для нужд своего производства, обязаны оформлять товарно-транспортные накладные (п. 2 Инструкции Минфина СССР N 156) (тогда путевой лист не нужен, так как не коммерческая перевозка, а для себя). Перевожу медикаменты на своём грузовом авто, работаю через диспетчера. Договора никакого нет. Нужен ли путевой лист?

Здравствуйте, Вам необходимо направлять в адрес транспортной компании претензию с требованием компенсации стоимости товара, возврата уплаченных за перевозку денег и, возможно, сопутствующих убытков, если таковые были. Если откажутся возмещать - значит, в суд. На наше имя был отправлен груз ТК Спутник из Новосибирска в Усть - Кут. По дороге машина сгорела и наш груз тоже. ТК запросила документы по товару: накладные и платежки и молчат. Что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Здравствуйте.

Вы договор перевозки груза с Транспортной компанией заключали?

[quote]Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.[/quote][quote] Ст.420,421 ГК РФ.[/quote] Груз был отправлен отправителем в Калининграде ТК Восток-Юг, я покупатель. И на руках у меня лишь от ТК квитанция. Доброе утро! Транспортная компания не дает четкого ответа о нахождении моего груза. Куда мне обратиться, чтобы написать претензию или завести дело? Есть ли возможность взыскать с ТК стоимость товара и расходы взятые за перевозку?

Доброго времени. Взысканию как раз и подлежит реальный ущерб, вне зависимости от наличия страховки. Обращайтесь с мотивированной претензией в транспортную компанию. Здравствуйте Елена!

Страховка, это ваше обеспечение риска гибели или утраты перевозимого имущества.

Для взыскания ущерба в связи с утратой ТК принятого к перевозке груза наличие страховки необязательно!

Касаемо обращения с претензией есть один ньюанс: вы в ТК как гражданин обращались или от имени организации? От этого зависит срок рассмотрения претензии.

По истечении срока на рассмотрение претензии можете обратиться в суд с иском о взыскании ущерба.

За дополнительной консультацией можете обратиться по тел. указанному под этим сообщением. Возможно ли взыскать с транспортной компании реальный ущерб за утраченный груз, если груз не был застрахован?

ТК предлагает к возмещению 100 рублей за кг (итого 400 рублей) при реальной стоимости груза, подтвержденной документально, более 50000 рублей.

Здравствуйте. В акте сдачи-приемки указывать на имеющиеся дефекты, если они были незаметны при приёмке - то направлять рекламацию в течение трёх дней с момента получения. В случае отказа в возмещении вреда - обращаться в суд. Доброго времени. Вам следует направить письменную претензию в транспортную компанию, предварительно зафотографировав повреждения груза и его упаковки (обрешетки). Также при приемке груза указать о повреждениях в накладной. Здравствуйте, при перевозки груза транспортной компанией груз частично поврежден, так же как и обрешетка. Как мне лучше поступить?

Добрый вам день.

Уважаемый Олег, в данном случае обращайтесь в мировой суд, получаете судебный приказ о взыскании заработной платы. Здравствуйте. Пишите заявление в прокуратуру, обращайтесь в трудовую инспекцию и исковое заявление в суд. Не затягивайте с решением этого вопроса, т.к. можете пропустить срок исковой давности. Меня зовут Олег незнаю как правильно сформулмровать вопрос. Занимался перевозкой грузов по РФ и уже два месяца не могу добиться оплаты от компании с которой был заключен трудовой договор.

Здравствуйте, отправить урну с прахом на самолете, так же возможно без сопровождения. Отправка и перевозка урны с прахом через обычные (не ритуальные) транспортные компании (DHL, ПЭК и др.) не возможно, так как по их инструкции, запрещено брать в сборные грузы человеческие останки (human remains). Правила перевозки урны с прахов на самолете и через границу, документы: Свидетельство о смерти в установленной форме. Справка о произведенной процедуры кремации

Справка о качественной запайке урны с прахом. Договор на оказание ритуальных услуг. Урна должна находиться в деревянном ящике, обитым плотной тканью При перевозки урны с прахом в другую страну, за исключением стран СНГ, полный комплект документов на урну должен быть переведен на язык страны перевозки или английский язык. Как перевезти частному лицу урну с прахом на самолете в израиль?

Доброго времени суток. Обычно это оформляется уведомлением о недостаче груза и претензией. В претензии укажите по какой причине уменьшена оплата. Здравствуйте! От грузополучателя должна быть претензия о недостаче груза, Вы в свою очередь также оформляете претензию на перевозчика. Перевозчик несет ответственность в размере стоимости утраченного груза, если иное не согласовано в договоре перевозки. Здравствуйте. У нас заключен договор с транспортной компанией. Трансп. Компания не доставила груз до торговой точки и мы ей оплатили за минусом этого груза каким документом оформить это. У меня по сверке теперь не доплата.

Добрый день.

Нужно в первую очередь смотреть условия договора, какие санкции прописаны для сторон в случае нарушения каких-либо пунктов. Если был причинен ущерб, пусть другая сторона обоснует его, в том числе и размер.

Вы же со своей стороны вправе предъявить им претензию и потребовать оплаты услуг. Откажутся подавайте в суд. Здравствуйте!

Доказывать, что муж все исполнил так как его просили и как того требует договор заключенный на перевозку. Если откажутся платить - муж имеет право в судебном порядке доказать свою правоту. Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, муж заключил договор с компанией по грузоперевозкам. Повез груз первый раз, выгрузил товар не в тот магазин на следующей день съездил все исправил. Компания не собирается выплачивать деньги за груз, ссылаются на то что за мужем был косяк и типо у них пропал груз на 6000 р что делать в такой ситуации?

Здравствуйте.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Что именно указано в договоре по грузу? Здраствуйте, Вам стоит тщательно ознакомиться с договором, следом если имеется недобросовестность со стороны транспортной компании, Вы имеете право заявить требования о возмещении убытков. Груз идет транспортной компанией ПЭК. Оплачивает перевозку получатель (т.е. я). Договора я не видел. Но вес, указанный в электронной накладной, явно не соответствует фактическому. Как мне добиться перевеса груза прежде чем оплачивать его доставку при получении? Мне идет груз транспортной компанией. Он отслеживается на сайте перевозчика, но вес значительно преувеличен (110 кг вместо 40). Обрешотка не может весить 70 кг. Как мне получить груз, но не переплатить за прибавленные лишние килограммы? Перевозчики славятся подобными махинациями с весом и объемом. Спасибо.

Добрый день, уважаемый посетитель!

Конечно возможно в данном случае, сроки не пропущены для обращения

Всего доброго, желаю удачи. Доброго Времени суток!

Претензию предъявить конечно можно - если ВЫ оформите обнаружение брака - временем получения груза в присутствии ПОНЯТЫХ

Удачи ВАМ! Всегда рады помочь Наверняка Вы подписали акт приемки, в котором указано, что претензий не имеете. Претензию предъявить можете. Но тогда нужно доказать, в присутствии представителей транспортной компании коробка не вскрывалась, а была открыта позднее, и недостаток произошел не по Вашей вине. Транспортная компания перевозила груз. Открыть коробку смогли только через две недели, стол оказался разбитым. Возможно ли теперь предьявить претензию?

Доброго времени суток. Действующее законодательство не запрещает вам перевозить такого рода груз, в личных целях, но некоторыми авиаперевозчиком не могут быть установлены отдельные правила, например запрещающий перевозку продуктов питания. Уточняйте в Aero компания. Уважаемая Алла,

о нормах российского права для [b]вывоза[/b] из России названного Вами товара Вы получите ответы от российских юристов.

А вот как обстоит дело с [b] ввозом[/b] данного продукта в Германию - Вам следует уточнить о работников налогово-таможенной службы Германии ([b]ZOLL[/b]), которая имеет собственные списки товаров и предметов, запрещённых к ввозу в Германию.

Если Вам сложно сориентироваться на портале этого ведомства здесь:

http://www.zoll.de/DE/Privatpersonen/Reisen/reisen_node.html

то обращайтесь к нам немецким специалистам в личную почту.

Буду рад, если мой ответ помог Вам сориентироваться в Вашем вопросе. Можно ли провезти стерлядку копчённую аэрофлотом в германию.

Здравствуйте. Сугубо нормативно не установлен.

Возможность отправки размера и массы груза определяет перевозчик груза, так на сайте "Почта России" установлены порядок и размер отправляемых посылок до 10 кг, до 20 и до 50 кг. Крупногабаритные посылки и посылки тяжелее 20 кг можно отправить только из специализированных отделений. (так же такие отделения указаны на сайте)

Кроме того, существует ряд других компаний которые осуществляют перевозку посылок (грузов). У них свои утвержденные правила. Здравствуйте! Подскажите пожалуйста каким НПА регулируется посылка по России свыше 20 кг. в Приказе №234 от 2014 года этого нет. а возможность отправления до 50 кг. есть. Спасибо!

Здравствуйте Ну куда тоже в груз доставили кто-то расписался в получении данного груза Каким образом другая компания представилась иным наименование Не совсем понятно суть вашим вопросов У вас есть договор по нему оплата не произведена обращайтесь в арбитражный суд с соответствующим иском. Здравствуйте... наша компания занимается перевозкой груза.. мы заключили договор с заказчиком. Перевезли груз... а он нам не оплачивает... оказалось он выдал себя за другую организацию.. которая не имеет дело к перевозкам... что делать.

Здравствуйте. Транспортная компания не несет ответственности за содержимое перевезенного груза. Вся ответственность лежит на вас, на отправителе. Вопрос в том какая ответственность может при этом быть? Только за груз? Или может какие штрафы будут если узнают что это алкоголь? Добрый день! Перевожу автотранспортной компанией деловые линии коробку с вином из Краснодара. При заборе груза курьер предупредил о запрете перевозки алкогольной продукции. Но отправитель испугался и сказал что в коробке соки. Подскажите пожалуйста может ли это как то вскрыться что их обманули и что будит грозить отправителю и получателю?

Здравствуйте!

Можете требовать неустойку согласно договора перевозки. Вам следует обратится с претензий и требовать оплаты неустойки. Если претензию не удовлетворят, то обратитесь в суд. Доброго времени суток! Уважаемый Василий, Вам необходимо направить претензию в транспортную компанию, Вы как потребитель, имеете право отказаться от договора, с возмещением вам убытков. Скажите пожалуйста, если в срок транспортная компания не доставила груз, что и как, я могу с них потребовать? Спасибо.

Доброго времени суток. Вам нужно обратиться в любую транспортную компанию осуществляющие перевозки между ДНР и вашим городом, Как оформить все необходимые документы и оплатить. У меня есть возможность перевезти на личном транспорте, интересует таможенная пошлина за перевоз техники или вещей, вес холодильника 60 кг, и стиральной машины 60 кг это наверное превышает разрешённое...

Как рассчитать стоимость

Какие нормы разрешённого возимого груза на человека?

Спасибо. Как перевезти холодильник и стиральную машинку из ДНР в Россию.

Здравствуйте нужно изучать Ваш договор с ними но практически во всех компаниях перевозках а также пересылочных почтах страховка оплачивается отправителем Спасибо за ваше обращение на наш сайт Удачи вам. Я жду посылку из страны LOME город TOGO это Африка. От туда человек направил почту, через POSTNL INTERNATIONAL есть номер. А менеджер просит оплатить страховое. Что нужно сделать? Для того чтоб почта пришла. Спасибо. Задам вам вопрос. Есть такая компания за границей-POSTNL LNTERNATIONAL которая занимается отправкой почты. Имеют ли они требовать оплату страхового груза? Спасибо.

Здравствуйте! В данном случае транспортная компания должна в полном объеме возместить ущерб. Пишете претензию, а потом подаете судебный иск в суд. Ответственность транспортной компании должна быть определена в договоре перевозки, обычно в данной ситуации перевозчик несет ответственность за порчу и повреждение груза, но бывают разные варианты, Так что отталкиваться нужно от договора в любом случае. Отправляла продукцию транспортной компанией. Отправитель частное лицо, плательщик - фирма. Стоимость груза не заявлена. В процессе доставки перевернулась фура. Продукция пришла в негодность. Заказчик отказался принимать. Какова ответственность транспортной компании перед отправителем? Спасибо.

Если требует - пусть обращаются в суд и доказывают что нет их вины в утрате груза, также смотрите договор перевозки, на ком лежит бремя по оплате доставки утерянного груза. Транспортная компания не выполнила условия договора по доставке груза, поэтому у нее нет оснований требовать оплату за это. Удачи. Здравствуйте Наталья. Если вашей вины нет в утере данного груза, то оплачивать услуги по доставке вы не обязаны и можете этого не делать Дело в том, что они не выдают другой груз без оплаты за доставку утерянного. Как правильно написать претензию, чем апеллировать? Транспортная компания утеряла груз в ноябре 2016 г. В январе страховая компания выплатила стоимость груза. В июне транспортная компания требует оплатить услуги по доставке потерянного груза.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение