Оплата за неоказанные услуги / Защита прав потребителей - 246 советов адвокатов и юристов

Вполне, если это условия договора. Добрый день

Нет, не правомерно, так как вы не обязаны платить за неоказанные услуги.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ и оказании услуг в любое время по собственному усмотрению. При этом потребитель должен будет оплатить вам только фактически понесенные вами расходы, связанные с исполнением обязательств по заключенному договору. Конечно такое условие неправометно. Ребёнок ходит в студию танцев, в договоре указана что мы обязаны платить за те дни которые являются праздничными, но при этом занятий в этот день не будет, правомерно ли это?

Если нотариус изготовил документ, но доверитель не подписал документ, то это не проблема нотариуса. Нотариус свою работу выполнил. Нужно ли платить нотариусу если он не оказал услугу? Обратилися за оформлением доверенности, но деверитель не подписал доверенность, и сейчас натариус требует деньги, но услуга то не оказанна.

Здравствуйте.

Вообще, приказ об отчислении делается за один-два дня после получения заявления. Если студент подал заявление об отчислении, то после этой даты образовательная организация не может требовать оплату за неоказанные услуги.

С уважением. Студент после окончания 1 курса одного учебного заведения написал заявление о своем отчислении в связи с поступлением в другое образовательное учреждение. Таким образом, он не стал продолжать обучение на 2 курсе первого ВУЗа. Однако он не дождался приказа о своем отчислении, т к поехал учиться в другой город. Может ли это (отсутствие приказа об отчислении) стать для первого ВУЗа предлогом, чтобы взыскать со студента оплату за обучение 2 курса, которое тот фактически уже не проходил? По 1 курсу долгов у него нет.

Доброго времени суток.

Уважаемый Андрей,

Согласно существующему законодательству о защите прав потребителей, Клиент имеет право на возврат денег за неоказанные услуги.

Оказание любой услуги – это сделка, в которой участвуют две стороны. Клиент обязуется оплатить заказ, а исполнитель, со своей стороны, выполнить работу качественно. Каждая из сторон в случае невыполнения своей части обязательств по договору на оказание услуг, несет ответственность, согласно закону №2300-1. Довольно часто возникают случаи, когда клиент имеет право требовать возврат денег, особенно если им была получена предоплата, а услуга не была оказана.

Для того, чтобы урегулировать Ваш конфликт и направить его в правовое поле, Вам необходимо направить претензию поставщику услуг.

Претензия пишется в свободной форме, но если нужна будет помощь - обращайтесь контакты ниже. Можно ли вернуть деньги за оплату газа если я им пользуюсь покупая в балоне.

Для начала нужно понять, на каком основании организация вообще требует оплату. Между сторонами был заключен договор? Сторона не исполнила требования по договору?

Нужны подробности. Отправляйте организацию в суд. Ничего не платите, если услуга оказана не была.

Суд скорее всего откажет истцу. Ответ на ваш вопрос зависит от того, в первую очередь, за какую услугу и что зак организация просит денег. Если организация у частного лица требует оплату за не оказанную услугу, как это действие определяет закон и как противостоять этому, на какие законы ссылаться.

Здравствуйте. Напишите в арбитражный суд заявление о признании Вас банкротом, просите назначить конкурсного управляющего. С юридической компании требуйте деньги за неоказанные услуги. Добрый вечер!

Направьте юридической компании уведомление о расторжении договора с возвратом денежных средств.

Почитайте мою статью о необходимых документах, которые надо предоставить в арбитражный суд:

https://www.9111.ru/questions/7777777771719827/ Требуйте возврата неотработанных денег. Обращайтесь только к добросовестным специалистам. Самому даже не понять нужна ли Вам эта процедура и подходит ли она Вам. + Нужен финансовый управляющий. Юрист по долгам и банкротству Виталий Снытко. Юридическая компания с которой я работал перестала сотрудничать т.к. не могу оплачивать их услуги. Платил 8 месяцев по 14 000 руб. Сейчас на пенсии... Как самому подать на банкротство? Долг порядка 800000 руб.

Добрый день, Нина, если вы уже произвели оплату, закон о защите прав потребителей в ст. 31 регламентирует сроки возврата денежных средств за неоказанные услуги — 10 дней с момента предъявления соответствующего требования, то есть предъявления претензии. Подайте претензию в письменном виде. Доброго дня Нина.

Рекомендую Вам направить в адрес поставщика претензию с требованием возврата денежных средств и расторжения договора со ссылками на ст. 28 закона РФ от 07.07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (ЗПП).

в случае отказа или неответа на претензию - Вы будете иметь право требовать в суде требовать в дополнение ко всему еще и уплату 50% штрафа по ст. 13 ЗПП + пени.

По искам по ЗПП сыммы взысканий с исполнителя/продавца бывают выше 4 х крат от потраченной суммы. Заказали запчасть на машину, четыре месяца нам не могут отдать товар.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Должны, если услуги небыли выполнены. Артем, [b]деньги за неоказанные услуги обязаны вернуть.

Рекомендую написать очень подробную и грамотную претензию о возврате денег.[/b]

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Закон четко говорит:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Изучите договор, в нем прописаны все условия.

Вы вправе расторгнуть договор в силу ст 782 гк рф и потребовать вернуть деньги или их часть. А если я расторгну договор с агентством, деньги вернуть должны?

Ирина Юрьевна,

у вас на руках должен быть 1) договор на оказание мед услуг 2) чек оплаты услуг 3) в клинике получить копию вашей карточки

Для начала вы пишите пртензию главврачу этого медцентра с предложением вернуть деньги за неоказанные услуги.

Если не действует, обращаетесь в суд за защитой своих прав.

Но помните, на суде вам надо доказать, что услуги не были оказаны. Здравствуйте!

Вы можете написать заявление, претензию в клинику, с просьбой вернуть денежные средства. Можете обратиться в суд. Уже год, как я начала протезироватьмя в клинике. Оплатила услуги на 90%, по ценнику премиум класса. Половина услуг, обязательная по протоколу фирмы изготовителя, не была оказана, на пол года обо мне забыли, поэтому услуги не выполнены до сих пор в полном объеме. Цена на услуги менялись 3 раза. Ценник 780000 руб. снижался до 600000, затем опять повышался. Есть процедуры, которые мне не проводились, да они и не нужны в моей ситуации. Что делать?

Это не к нам обращайтесь. Вы же знаете, с кем общались. Обратитесь к администрации сайта. Здравствуйте можете обратится в полицию. Обращайтесь к админу сайта, этого идиота просто заблокируют на сайте. За вымогательство вообще предусмотрена уголовная ответственность.

- см. ст. 163 УК РФ. Вчера, пообщавшись здесь на сайте с юристом (не буду называть фамилию), после короткой консультации, на которой он не сообщил мне никакой информации. То есть плпн действий мне был примерно понятен и без него. Я скинула ему 2 документа с ФИО. Сегодня я получила угрозы о том, что если я не оплачу 500 рублей, он сообщит данные моему кредитору.

Здравствуйте Елена! Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг), Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя - ЗППРФ да вы вправе рассчитывать на возврат неоказанной услуги на основании 31, 32 ст. ЗПП РФ.

Надеюсь Наш ответ Вам полезен.

С уважением, Юридическая Консультация "E911 Group". Сын решил перевестись в другой колледж. Можем ли мы рассчитывать на возврат оплаты дополнительных услуг так как корочки нам не дали?.. осталось полгода до конца обучения.

Во-первых много зависит от содержания договора, который Вы заключили с управляющей компанией. Но скорее всего Вы никакого договора с ними на заключали

Во-вторых отказаться от этих платежей возможно, но только в претензионно-судебном порядке. Здесь непосредственно защита прав потребителей. Вы не должны оплачивать услугу, которая Вам не предоставлялась и не предоставляется. Аргументированно доказать, что не потребляли услуги и они хотят получить неосновательное обогащение. Вы обязаны платить за вывоз мусора, через суд правда можно применить истечение СИД, но полностью избавиться от уплаты не получиться.

- см. ст. 30, 154-155 ЖК РФ. Было два суда по поводу вывоза мусора. Ситиматик требует взыскать с меня задолжность за вывоз мусора. Но я их услугами не разу не пользовалась. Как мне быть.

Добрый день! За фактически неоказанные услуги можно. Предъявляйте письменную претензию исполнителю. Мало информации - что за услуги? Какие есть документы о выполненной работе и оплате? Нужно изучить договор и дать правовую оценку.

Если услуга не выполнена, то взыскать можно. Естественно можно. Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей, вы вправе в любое время отказаться от исполнения договора. Плюс проценты + моральный вред. При судебном разбирательстве взыскивается 50% + Есть договор об оказании услуг. Но не выполнил свои услуги в полном обьеме. Можно ли с него как то взыскать уплаченные деньги? Или бесполезно?

Добрый вечер, Екатерина! Данная организация ОДНОЗНАЧНО мошенники и Вам необходимо отказаться от их услуг, во избежание негативных последствий в будущем. Ни одна добропорядочная кредитная организация, при оформлении кредита, не просит перевести средства, в качестве обеспечения обязательств. Это распространенная схема мошенничества. Не нужно ничего платить. Здравствуйте. Скорее всего это мошенники и с ними никаких дел лучше не иметь. Ни одна кредитная организация не требует оплаты за неоказанные услуги. В Краснодаре существует организация ООО Авангард Финанс. Они утверждают что помогают в получении кредита с просроченными задолженностями. Оформляют документы. Для банка при этом их комиссия составляет 10% . Вот к примеру с суммы 450 тысяч им надо 30 000 перевести до получения. За документы, которые они оформляют, а 15 000 когда кредит будет получен. Возможно ли такие услуги, и не мошенники они?

Валерий, да, стоит обратиться письменно в медучреждение с требованием о расторжении договора и возврата денег за неоказанные услуги со ссылкой на часть 1 статьи 782 ГК РФ.

У вас договор и факт оплаты на руках? Да, Вы вправе потребовать возврат средств в связи с тем, что услуга оказана не была, подайте заявление на основании ст. 32 ЗЗПП и ст. 782 ГК РФ. Я оплатил деньги за водительскую медкамисию, а проходить не стал, можно вернуть деньги.

Добрый день. Вы правы. Оплата производится только за фактически оказанную услугу. Помогите пожалуйста разобраться с ситуацией. В детском саду есть платные услуги. Мы записались, с 06.09. но ребенок заболел 09.09 и не успел посетить ни одного занятия. 17.09. воспитатель скинула мне на телефон платёжку за сентябрь и сказала что оплачивать надо полную сумму, вне зависимости посещал ли ребенок занятия или нет. И впредь оплачиваться услуга будет за месяц вперёд. Я уверена что такой подход незаконен, так как услуга не была оказана и платить не за что.

Юрий Михайлович, счетчики на то и устанавливают, чтобы считать фактическое потребление отопления.

Если Вы ничего не потребляли, то и платить ничего не надо, так как услугой по отоплению Вы не пользовались. Гражданское законодательство РФ запрещает требовать оплату за фактически неоказанную услугу

Исключение - если счетчик неисправен или на нем повреждены пломбы, только тогда могут заставить оплатить по нормативу. При наличии приборов учёта оплата производится по фактическим показаниям прибора учёта. Здравствуйте, Юрий Михайлович! Согласно требованиям Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" при наличии прибора учета оплата должна производиться согласно показаниям прибора учета. Так что круглый год платить не должны. Если в многоквартирном доме стоит счетчик на отопление. Должен ли оплачивать отопление круглый год?

Надежда, нужно смотреть ваш договор. Но по закону о защите прав потребителей, за неоказанную услугу вам обязаны вернуть деньги. Выставляйте претензию. Если в договоре есть условие о невозврате, нужно признавать этот пункт договора недействительным, противоречащим законодательству. Пишите претензию в порядке п. 1 ст. 782 ГК РФ

[quote] Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.[/quote] Для ответа на вопрос необходимо ознакомиться с договором. Добрый день. Нельзя что-то посоветовать не ознакомившись с самим договором и его условиями. Это было бы некорректно. Заключила договор аренды Помещения, который вступает в силу 1 июня. Изменились обстоятельства и заехать уже не смогу. Попросила вернуть деньги, арендодатель отказывается. Смогу ли взыскать через суд и на каком основании?

Не правы категорически. Жалуйтесь в прокуратуру. Выдача документов и оплата это разные вещи, не вытекающие одно из другого. Документы должны отдать, а оплату если вы добровольно не оплатите - должны взыскивать в судебном порядке ст.3 ГПК РФ. В департамент образования жалобу подайте и прокурору районному. Нет, не правы, за неоказанные услуги платить не обязаны, пишите жалобу в прокуратуру. Не отдают документы из колледжа, учился на платном, на пары не ходил пол года. Требуют заплатить за все время, когда я не ходил. Они правы?

В данном случае имеют место гражданско-правовые отношения. Поэтому полиция вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

Обращайтесь с иском в суд. Добрый день. Вы можете обратиться в полицию, но это скорей всего не даст никакого результата. Постарайтесь взять с него расписку в получении денег, это будет доказательством оплаты за неоказанную услугу. В июне 2020 г. Отдала машину на ремонт частному мастеру по устной договорённости.

Озвучил сроки 1 мес.

Прошло 8 мес. Машина не сделана. Большая часть оплаты передана.

Говорит, что делает.

Можно ли обратиться в полицию.

Добрый день! В рассматриваемом случае, к сожалению, УК права. Оплата осуществляется по формуле - общая площадь квартиры с автономным источником тепла вычитается из общей площади дома при расчете платы за централизованное отопление. Владельцы таких квартир должны оплачивать его расход только на общедомовые нужды. В частности, в пропорциональном соотношении (от общей площади квартиры) они должны оплачивать отопление общих помещений. У меня в квартире своя система отопления ук выставляет мне платежки зв неоказанную услугу, я не оплачиваю, подскажите что мне дальше делать.

Добрый день!

Вам нужно составить досудебную претензию с требованием возврата денежных средств. РСО в платёжка указывал услугу - горячее водоснабжение, хотя в доме нет гвс, в квартире установлен электро водонагреватель. Хочу вернуть оплату за ГВС, так как эта услуга не оказывалась. Возможно ли это, и какого содержания должно быть заявление в этом случае?

Здравствуйте Наталья Николаевна. Если при обращении в ЦПЗ был заключен договор на оказание конкретных услуг, требуйте возврата денежных средств как за неоказанные услуги. Обещают обычно действительно только мошенники.

С уважением, Р.А. Киреев. Странно я писала что заключила со всеми тремя ЦПЗ договоры и оплатила их работу. А деньги потраченные мной как они вернут. Какие то отписки. То да потому... Три раза обращалась в ЦПЗ по пенсионному вопросу, полностью оплачивала обещанную помощь, но вопрос так и не решён! Просто мошенничество, деньги взяли обещали и ничего не выполнили.

Здравствуйте. Нужно проанализировать документы, чтобы сказать точно. Отправила в личку сам договоо. Адвокат не хочет вернуть деньги за неоказаннве услуги, я написала в полицию заявление, на допросе он подтвердил что сумму 20000 р получил, но услугу неоказал потому что я должна была оплатить 300 р, госпошлины. В договоре указана строка что по первому требованию адвокат может истребовать оплату госпошлины. Также он предоставил переписку смс где он неоднократно меня просил это сделать. Но это он писал уже после как вернуть просила деньги и понимал что я пойду суд.

Напишите в управляющую компанию претензию. Потом в гжи. Если квитанция из управляющей организации, необходимо написать претензию в письменном виде, зарегистрировать и потребовать в ней уменьшения оплаты на сумму неоказанной услуги, а именно, телевидения. Если от оператора связи квитанция на телевидение, то претензия оператору связи. Не проведен кабель телевизионный и не было никогда. А с октября месяца в квитанции плата за телевидение! Как отключить? Бух. Жека говорит, что не владеют вопросом. Куда жаловаться?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение