❗️Обманула Риэлторская компания❗️

• г. Владивосток

Мне очень понадобилась квартира (съем). Я приехала в риэлторский офис. Где менеджер начала предлагать варианты, мы выбрали, она позвонила хозяину квартиры, сказала мне, что я шестой человек на просмотр, ждать нет времени, надо заплатить 5.000₽ , что бы быть первой и сразу забрать квартиру. У меня был вопрос-«есть ли в квартире тараканы, клопы и другие животные» на что ее ответ был-«вы что, конечно нет». После этого она начала говорить, что надо скорее переводить эту предоплату в размере 5 тыс рублей, либо наша квартира уйдёт, а найти тяжело. + нужно заплатить комиссию агентству в размере 28.000₽, она достала договор, я подписала и перевела ей 33.000₽. После этого мы поехали смотреть квартиру, приезжаем и видим квартиру, которая совершенно не такая как на фото, розетки болтаются, какие то кабеля торчащие по среди комнаты (изолированы изолентой), выключатель плохо работает, болтается, квартира грязная и самое главное ТАРАКАНЫ которые просто бегают по квартире и он не один их оооочнь много. Я отказалась заключать договор на эту квартиру! (Это было вечером) вышла с квартиры написала риэлтору, все это рассказала, она говорит будет искать новый вариант, но 5.000₽ залога мы не вернем, почему? На каком основании. Я что приехала посмотреть этот зоопарк за 5.000₽ ? Утром следующего дня приехала в их офис и попросила вернуть комиссию агентству + залог за квартиру, по договору 33.000₽ потому что не знаю когда она найдут мне квартиру. На что она сказала вряд ли мы вернем, но напишите заявление, наш юрист рассмотрит его в течении 10 рабочих дней.

На каком основании они не собираются отдавать деньги, сделка ведь не состоялась, и теперь я рез квартиры и без денег! И что их юрист собирается рассматривать? Сделка не состоялась, что тут рассматривать.

Подскажите, могу ли я вернуть деньги быстрей, и всю сумму? Куда обращаться? И можно ли на них заявление написать?

Заранее спасибо.

Ответы на вопрос (11):

Нужно смотреть условия договора.

Спросить
Пожаловаться

Вот договор

Спросить
Пожаловаться

Вы уже подписали акт оказания услуг....

Читайте личные сообщения.

Спросить
Пожаловаться

Да, я была не внимательна, но услуга то не оказана. По идеи это мошенничество

Спросить
Пожаловаться

Мда, тяжелый случай. А деньги как передавали им?

Спросить
Пожаловаться

Перевод, на банковскую карту самого риэлтора.

Спросить
Пожаловаться

Варианта два - или взыскать неосновательное обогащение с риэлтора, либо пытаться доказать через суд что услуги вам оказаны не были и взыскать деньги с агентства.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте пишите им пимьменную претензию на возврат, жалобу в прокуратуру и в суд можно иск подать

Спросить
Пожаловаться

Добрый день, Екатерина!

Ваш случае не единичен, стандартная мошенническая схема!

Вам необходимо начать с направления письменной претензии в адрес "риэлторской фирмы", если вопрос не решится мирно, единственный вариант - обращаться в суд с исковым заявлением!

Чтобы ответить Вам конкретнее, необходимо прежде всего ознакомиться с условиями заключенного договора.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день

Увы ,но так бывает часто .Вы либо обращаетесь с заявлением в полицию.По заявлению проведут проверку, получателя средств установят ,возможно дело возбудят или обращаетесь в суд и взыскиваете деньги с того кому перевод осуществили.Вы верно заметили,что нет оснований в отказе в возврате ,то заставить их вернуть крайне непросто.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Екатерина!

Здесь нужно обращаться в риэлторскую компанию с письменной претензией о расторжении договора и возврате денежных средств на основании Закона РФ "О защите прав потребителей".

Спросить
Пожаловаться

Меня обманула реэлторская компания. А теперь звонят якобы из налоговой и требуют ещё деньги, что бы решить вопрос с арендой квартиры. Что делать? Куда идти?

Куда можно обратиться, если при найме квартиры реелторская компания обманом вселила в ненадлежащее жилье, непринимает ни каких действий по исправлению ситуации, при этом сумма оплачена полностью и реелтору и квартиросдатчику?

Покупая квартиру, наткнулась на риэлтора. Она дала подписать, что ей проведен показ. Я думала, что это акт осмотра. Мне показали только заднюю часть. Прошло полтора года, на меня подала в суд риэлторская компания. Оказалось, что я подписала договор на оказание услуг по приобретению Объекта. А мой муж, действительно приобрел эту квартиру, но чуть позже и по объявлению самой хозяйки, которая так же как и мы ни к каким риэлторам не обращалась. Теперь требуют внушительную сумму за их услуги. Бороться бесполезно? Заранее спасибо.

Решила обратиться в риэлторскую компанию по поиску жилья, так как мне понравилась квартира на их сайте, оплатила услуги. В итоге они дали телефоны собственников, которые давно сдали свои квартиры, и ничего не знают об этом агенстве. Дозвониться до них не могу, деньги вернуть тоже. Есть какие-нибудь шансы на правосудие.

С риэлторской компанией был заключён договор бессрочный, на протяжении 5 месяцев квартиру не можем продать. В данный момент другая риэлторская компания нашла покупателя (компании не сотрудничают) , первая компания требует неустойку в размере всей суммы, которую они бы получили бы от продажи квартиры. Должны ли мы платить неустойку если услуга не была оказана в полном объеме?

Риэлторская компания предложила нам сделать на них у нотариуса доверенность на продажу нашей квартиры, чтоб они смогли её продать по госпрограмме детскому дому в нашем городе, но для этого мы полностью должны им довереться и на них сделать квартиру, а деньги нам отдадут наличкой когда выиграют тендер. Как они объясняют частное лицо не может участвовать в тендере. Не лахатрон ли это? город у нас маленький и как они говорят уже 7 лет этим занимаются.

Брал кредит в банке через некоторое время у него отобрали лицензию и банк закрыли. Платежи платить некуда было, теперь реэлторская компания спустя 3 года присылает мне платёжку с большими процентами больше той суммы которую я должен был платить изначально. Что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Здравствуйте, такой вопрос, я инвестировала в риэлторскую компанию деньги, сначало перестали платить проценты по вкладам, а затем и официальный сайт перестал работать и на телефон никто не отвечает. Имеется страховка, но как быть, что следует делать?

Я являюсь единственным собственником и единственным прописанным в квартире человеком. Моя мама заключила договор с риэлторской компанией на продажу моей квартиры, но я не писал на её имя доверенность. Но они не нашли покупателей, мы сами их нашли. За расторжение договора у них предусмотрен штраф. Могут ли они его наложить на меня или маму?

Доброго времени суток у меня вопрос вот какого характеры. Мы с женой хотели купить квартиру и обратились в риэлторскую компанию этажи. Заплатили им 10000 рублей для того чтоб нам не бегать по всем банкам не узнавать про ипотеку. Нам одобрили 2 банка сумму денег по одной % ставке, сейчас совершенно другая ставка и мы не можем на этих условиях взять ипотеку. Мы не отказываемся от покупки за те проценты которые были. Просим отдать деньги так как не от нас зависит что ставки прыгают. Они отказали нам мотивируя это тем, что наши работники все сделали а вы не хотите пользоваться.

Меня обмануло риэлторское агенство Этажи в г.Омск. В качестве продавца были мошенники. Агенство было в сговоре. Продавали квартиру в новостройке, которая уже была продана реальным людям. Все документы фальшивые. Подала заявление в ОП, возбудили уголовное дело. У Продавца ничего нет: ни имущества, ни счетов. Агенство не несёт ответственности? Кто возместит ущерб? Я в шоке, на гране смерти, они лишили меня средств и надежды! Помогите!

Заключили договор с риэлторской компанией о продаже квартиры. Прошло уже 4 месяца нет ни одного звонка и ни одного просмотра квартиры. Зашли на самые известные сайты, на которых люди ищут себе жилье (авито, камелот, домофонд), а там даже и нет объявления о нашей квартире. В договоре они прописали, что мы будем должны им 10000 неустойку если расторгнем досрочно договор. Не понимаю за что мы тогда должны им платить. Хотим обратиться в другое агенство, которое действительно будет работать, а не создавать видимость. Подскажие пожалуйста, что нам делать?

Я заключила договор с риэлторской компанией, чтобы снять дом, они дали номера интересующего дома, но хозяин сначало отвичал вечером и мы договорились на утро встретится для осмотра дома, но как не странно этого дома нет на карте. Я могу вернуть деньги которые заплатила риэлтору.

Риэлторская компания дала задаток за продажу квартиры и обещали продать ее до конца декабря и полностью расчитаться, прошло больше месяца квартиру не продали можно рассторгнуть договор купли продажи?

Сосед сдает квартиру риэлторской компании, которая сдает ее посуточно. Квартиранты, снимая квартиру на короткий срок создают много проблем жильцам, оргии, шум по ночам, мусор, порча домового имущества. Неоднократный вызов полиции. На кого подавать в суд за моральный и физический ущерб - на хозяина или риэлторскую компанию?

Мы приобрели квартиру в ипотеку в августе 2019 года. Сейчас хотим сделать рефинансирование, т.к ставки по ипотеке снизились. Для этого банк просит предоставить ряд документов на квартиру, в том числе и технический паспорт. Как оказалось, у нас его нет на руках, и нам его не отдавали прошлые хозяева квартиры. Позвонив прошлым хозяевам, они сказали, что все документы отдавали риэлтерской компании, а они в свою очередь должны были нам передать на сделке. Позвонив в эту компанию, риэлтер сказала, что поищет в архиве, но скорей всего ничего у них нет и они не обязаны были нам это отдавать. Нам нужно было срочно заказывать оценку и нужен был техпаспорт для банка. В итоге, в этот же день мы заказали и оценку и замеры для техпаспорта, которые были готовы уже на 3 день. За техпаспорт мы отдали 1500 р. Документы на квартиру мы успешно отдали в банк на рассмотрение. Прошла неделя, и звонит та самая риелтор и говорит, что директор нашёл документы на квартиру, и техпаспорт, и кадастровый паспорт, и тех. план. Типа можно приехать забрать. Я возмущена до предела. На каком основании они держат документы на квартиру чужих людей у себя, а не отдают вместе с ключами и другими документами на сделке? Вопрос: можем ли мы потребовать от них компенсировать затраты на новый техпаспорт, за который мы заплатили 1500 р? И как это сделать?

Сыну риэлторская компания не возвращает аванс 50 тыс руб (после отказа сделки купли-продажи). Мотивируют это тем, якобы они работали сним целый месяц. Или требуют справку с банка об отказе в кредите. Законно-ли это?

, что сейчас можно все документы по купле-продаже оформлять сразу в регистрационной палате, минуя нотариуса.

Я хочу купить комнату в комунальной квартире собственник в казахстане заключил договор с риэлторским агенством заплатил деньги за услугу сроки по договору прошли риэлтр ни как неотвечает собственнику ни на смс ни на звонки и мне тоже, не можем оформить комнату документы у риэлтора риэлтор еще должна была вступить помочь в наследство наследник в казахстане не знаем что делать чтоб разабратся с этой ситуацией.

21 января я внесла залог в риэлторскую компанию за аренду 2-х комнатной квартиры 200$. Расписка о получении денег дана риэлтором. Договор должен быть подписан 1 февраля. Сегодня другая компания предложила мне более выгодный вариант. Однако при внесении залога мне намекнули, что вернуть я его не смогу. Почему? Действительно ли это так? Какими аргументами мне его вернуть? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение