Да? Нет? Наверное!
Да? Нет? Наверное! Подписчиков: 3480538

«Почта России» заплатит красноярцу за потерянное письмо

2 дочитывания
14 комментариев
Эта публикация уже заработала 0,05 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Красноярец отсудил у «Почты России» 30 тысяч рублей за утерянное компанией заказное письмо. При этом 20 тысяч почта заплатит в качестве компенсации, еще 10 — в качестве штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

В мае прошлого года житель Красноярска отправил в Подмосковье заказное письмо с научными материалами. Адресат письмо не получил. После этого мужчина обратился в отделение компании с просьбой разыскать утраченную корреспонденцию, однако в течение следующих двух месяцев никаких действий почта не предприняла. Повторное обращение также осталось без ответа. В октябре красноярцу пришел ответ: «заказное письмо утрачено на внутренних этапах обработки Московского регионального автоматизированного сортировочного центра». Мужчина подал в суд. В заявлении он потребовал взыскать с «Почты России» компенсацию морального вреда в размере 30 тысяч рублей, особо подчеркнув, что в результате потери письма пострадала его научная и деловая репутация. Речь о том, что научные материалы, которые так и не дошли в Подмосковье, предназначались для публикации в сборнике международной конференции.

Центральный районный суд вынес решение в пользу истца, после чего «Почта России» заявила о завышенной сумме компенсации. Апелляция компании также была удовлетворена. Однако с учетом штрафа пострадавший получит все те же 30 тысяч рублей.

Как правильно жаловаться на «Почту России»?

14 комментариев
Понравилась публикация?
/
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 14
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Поэтому почтовикам было бы дешевле добровольно удовлетворить претензию потребителя. Пусть теперь раскошеливаются.

+37 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)
DELETE

Народное информационное агентство новостей (НИАН)Пишет 28.11.2016 в 14:35
Центральный районный суд вынес решение в пользу истца, после чего «Почта России» заявила о завышенной сумме компенсации. Апелляция компании также была удовлетворена. Однако с учетом штрафа пострадавший получит все те же 30 тысяч рублей.

Ну вот Вам и первые результаты практического применения инструкций 9111. В частности вот этой. www.9111.ru.

Пользуйтесь . Пока не монетизировали .

раскрыть ветку (0)

Теперь ждем информацию о том как гражданин получил компенсацию от Почты России за протухшую колбасу, которая была отправлена по почте

+15 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

Повезло Почте России, что большинство людей ленятся подавать на них подобные иски, так бы премия у их начальника чуть поменьше бы была.

+5 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

Практически на все научные конференции на данный момент материалы проще, быстрее и дешевле направлять по электронной почте. Уведомление о получении приходит сразу же. Однако красноярец по каким-то причинам решил направить их "по старинке", обычной почтой.

Утерянное письмо - это ЧП. Однако мало того, что почтовики почти полгода игнорировали обращения отправителя письма по поводу его розыска, так ещё и отказались удовлетворить его обоснованную претензию. А скупой, как известно, платит дважды.

Хочется верить, что копии научных материалов сохранились у красноярца, и он сможет направить их на другую конференцию. Однако за это время (прошёл год с лишним) они могли попросту потерять актуальность.

+2 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)
Показать комментарии (14)

Вас вселили в аварийное жильё? Это не просто несправедливо — это незаконно!

Разбираем, что делать, какие права есть у жильцов и куда обращаться за защитой. Аварийным признаётся дом, который опасен для жизни и здоровья, а именно: Это не просто «плохое состояние», а официальный статус,...

70 лет назад в роддоме перепутали двух новорожденных девочек. Недавно они узнали правду и потребовали 20 млн рублей компенсации

История выглядит как сценарий телесериала, но на самом деле она произошла в СССР в начале 50-х годов. Ошибка медиков аукнулась спустя десятилетия — и в итоге дошла до Верховного суда. Разберёмся,...

По каким книгам обучали крестьянских детей

Славяно-Русская чаромуть (буква "М" ) перевод отдельных слов После славянской азбуки (или букваря) основными учебниками для десятков поколений русских людей, вплоть до времени Ломоносова являлись Псалтырь,...

Вольные (домашние) школы

Славяно-Русская чаромуть (буква "И", "К" ) перевод отдельных слов «Наши крестьяне сочувствуют распространению грамотности между своими ребятами и не только охотно отдают в поселянское училище,...

Категории граждан, имеющих право на льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг

Сегодня мы поговорим о праве отдельных категорий граждан на получение льгот и субсидий для граждан по оплате за коммунальные услуги. Обычно, речь идёт о пенсионерах, инвалидах, участников СВО,...
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы