Моя битва с Банки.ру. Я победила?

Увидела я рекламу, что Альфа-Банк платит за положительный отзыв на Банки. Ру ни много ни мало - 500 рублей. Альфа-Банк я люблю, поэтому быстро решила эти 500 рублей забрать себе. У Альфа-Банка много хороших акций, а тогда как раз банк возвращал кешбэк 100% за продукт дня во Вкусно и Точка. Об этом и решила написать.

Кстати, пару слов о Банки. Ру. Это такой сервис с рейтингом банков, где любой может написать отзыв. И если Вас что-то не устроило, вы можете это описать в отзыве и скорее всего банк пойдёт Вам на встречу и займётся Вашим вопросом. Потому что этот рейтинг для банков важен. Как-то мне не начислили обещанные бонусы на карту Магнит за оформление карты, я нажаловалась и получила их в двойном объёме. Так что берите на заметку.

Так, значит я написала следующий отзыв:

Поставила оценку пять. Через несколько дней приходит ответ от Банки. Ру - за отзыв спасибо, но мы его не зачтём - мало подробностей.

Не подробно? Ладно, напишу всё до малейших деталей, чтоб такая отписка уже не прокатила. И также скинула скриншоты своих финансовых операций на почту - как доказательство. Прочитала, что так нужно делать. Вот Вам отзыв.

И... ответ Банки. Ру:

Тут надо сказать, что я девушка упёртая и настойчивая. И раз уж начала, то хочу довести дело до конца. Пошла смотреть отзывы других, они короче моего в 10 раз, но их принимают. Что же не так?

Выяснилось, что хвалить акции здесь не принято. Нужно похвалить обслуживание, работу оператора, быстрое решение вопроса. Ладно, если будет за что похвалить оператора - похвалю. И вот в один день я обратилась в чат с вопросом, мне помогли, и я пошла строчить новый отзыв.

И на почту отправила скриншот из чата. Хотелось бы написать мораль, что нужно не сдаваться. Нужно идти к своей цели и не опускать руки. Если не получается - пробовать ещё раз и ещё. В таких мелких бытовых ситуациях и вообще в целом, по жизни. Но мне пришёл ответ...

Всё, с меня хватит! Я больше не знаю, что написать, если Вас всё не устраивает. Я сдаюсь.

Однако, это ещё не конец истории.

На своём прошлом канале, который Дзен забанил (за что забанил можно почитать в этой статье) я написала почти такую же статью о сервисе Банки. Ру. Также на них нажаловалась. А на следующий день после публикации статьи мне неожиданно пришло на почту сообщение от Банки. Ру.

Написали, что оценку засчитали! Ровно на следующий день после публикации статьи. До этого мне месяц ничего не писали и знать забыли. А тут вдруг! И вот я не знаю, совпадение ли это, или они-таки прочитали на Дзене мою не залетевшую статью и подумали над своим поведением. Как Вы считаете?

А если я всё-таки получу свои 500 рублей, можно ли их считать первой зарплатой с Дзена?

Дополняю эту статью в тот же день вечером: выплата пришла, меня можно поздравить с первой зарплатой с Дзена!

Больше моих статей на Дзене