Защита прав потребителя.
26.03.2019 - приобретена угловая шлиф машинка (болгарка). 30.03.2019 - перестала работать. 31.03.2019 - болгарка возвращена в магазин и оформлена претензия - заменить один в один в течение семи дней (не было в наличии в тот момент) и в случае, если ждать более семи дней - предоставить в пользование аналогичный товар. Заглянул через неделю - новый товар один в один был, но мне не дали - ждите экспертизу, предоставить аналогичный отказались (в устном порядке всё было). Я арендовал болгарку и забыл напрочь про аренду. Набежала для меня достаточно внушительная сумма. 19.04.2019 приехал третий раз (до магазина две пересадки - туда-обратно получается 100 рублей). Аналогичный товар был и его видел, но мне отказали, предложили забрать отремонтированную. Отказался и опять попросил выдать аналогичный до замены на новый товар. Получил отказ. Потребовал письменный ответ на претензию - сказали в течение получаса. Подёргался минут сорок в ожидании. Получил отказ в выдачи ответа на претензии - нет юриста сейчас. Сказали приходи за ответом 22.04.2019 Хотел забрать свою отремонтированную, как аналогичный товар, чтобы вернуть арендный и уже требовать его замены на новый... Отказали - сказали ты его ухайдокаешь болгарку и мы её не продадим, а так намоем и продадим! Нового аналогичного товара уже не было - сказали продали, но скорее спрятали. Предложили забрать деньги и идти в другой магазин. Я отказался. Сказал приду за ответом 22.04.2019 - как просили. Приехал домой - раздался звонок - приезжайте забирайте новую, только привезли. Б..ть, я что мальчик на побегушках? Сказал приду в понедельник и через суд буду возвращать понесённые расходы на аренду, поездки, пени. Ещё через 30 минут позвонили и сказали приходите за письменным ответом... Слов нет. Достали. Сказали приходи в выходной - мы работаем. Но я то имею свои планы.. Внимание вопрос. Насколько я прав и каковы дальнейшие мои действия. Дико достали и хочется проучить.
'Использована информация юридической социальной сети https://www.9111.ru'
ВАМ НЕ НАДОЕЛА НАГЛОСТЬ ТОРГОВЫХ СЕТЕЙ?
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты