Акт об отсутствии претензий / Защита прав потребителей - 9067 советов адвокатов и юристов

Ситуация следующая: поставщик отправил груз покупателю через перевозчика. Перевозчик груз привез к покупателю на другой машине (есть фото) и груз был распакован, свален валом в кузове машины. Груз оказался поврежден. Покупатель груз принял, акт не составлял, отметок не сделал об этом. Теперь покупатель выставляет претензию поставщику, груз не пригоден для дальнейшей работы. Может ли поставщик в данной ситуации предъявить перевозчику претензию? На что влияет отсутствие акта и отметок в транспортных накладных?

Если в кредитном договоре не указаны страховые случаи, но при этом страховка включена в кредит, могу ли я потребовать отсрочку или перерасчет кредита из-за того, поменяла работу и получаю официально в 5 раз меньше зарплату? Если нет, то как поступить?

Если качество теплицы, начиная от покраски и сварки и заканчивая сборкой не качественныАкт о приёмки работы не подписан.. Как быть в этой ситуации?

Если язаключила договор с одной фирмой, на посуду и начала несколько месяцев уже какую то часть суммы, но я теперь не смогу дальше оплачивать, так как я не работаю, сколько процентов мне могуть вернуть сумму если я рассторгну договор? Спасибо.

Приобрела квартиру в собственность у застройщика, дом сдан, введён в эксплуатацию. При покупке обещали ремонт и установку сантехники. Акта приёма передачи квартиры мне до сих пор не дали и в квартире до сих пор не установлена сантехника. Обещали компенсацию за не установленную сантехник, дали ключи и я стала ставить все за свои деньги, есть все чеки. Компенсацию больше не обещают. Вчера звонили и просили заключить договор с управляющей компанией для оплаты коммунальных услуг. При вопросе об акте приёма передачи квартиры сказали, что он не готов и сначала нужно подписать договор с управляющей компанией. Что мне теперь делать далее? Спасибо с уважением, Елена.

В претензиях юрист допустил несколько ощибк, которые исказили содержание претензии и нарушил строки отправки документов. Исправлять отказывается.

Находилась в длительном отьезде. По приезде обнаружила опечатанную дверь с другим замком. Жэк в мое отсутствие вскрыл квартиру. Квартира находится на 1 этаже. Где то на верхних этажах была якобы протечка. Зачем мою вскрывали непонятно. Жду мастера с протоколом и ключами. Имели ли они на это право? И как далее поступать? У меня металличесая дверь со сложными замками. Скорее всего возможности заменить не будет. Только менять дверь. Спасибо. Ольга.

В ООО произошла смена Генерального директора и главного бухгалтера. Главный бухгалтер передал документацию не в полном объеме, а фактически уволился в один день. Через 2 недели ИФНС запросило большой объем документов по предыдущему периоду деятельности, когда работало старое руководство, не передавшее должным образом все документы новому руководству, то как быть в ситуации, если не находятся те документы, которые запрашивает ИФНС? Какие возможны санкции в случае непредоставления документов: авансовые отчеты, РСВ, 4 ФСС, договора, кассовая книга, копия книги расходов и доходов, выписка из учетной политики о ведении раздельного учета?

Скажите пожалуйста. Обязательно ли отправлять претензию должнику о возврате денег (например по почте). Или можно сразу подать исковое заявление в суд? И как может быть оповещён должник о получении претензии или повестки в суд, если он не проживает по месту регистрации, а постоянно живёт в СНТ?

Самоуправство Председателя СНТ. Отключил подачу электроэнергии в магазин без даты уведомления, без составления акта, по решению Правления, состоящее из трёх человек (подстанция находится в коллективной собственности). Задолженности нет.

Если акт подписан раньше времени по невнимательности. После чего юристы сделали работу плохо, а так же не явилось доверенное лицо на суд, (меня на суде по причине болезни не было.) Есть ли смысл подавать на них в суд с целью вернуть деньги.

Мои дальнейшие действия? Вышла с работы, на крыльце поскользнулась (было скользко) и улетела вниз. Так как я хожу на протезе не устойчиво хожу. Ничего не сломала, но разбилась сильно.

Для инвалидов ничего не предусмотрено (образовательное учреждение). Крыльцо и всё, перил тоже нет.

Работник ушел в декрет, взяли работника №2 на время декретного отпуска. Работник №2 тоже ушел в декрет, взяли работника №3 на время декретного отпуска РАБОТНИКА №2. сейчас вводится новая постоянная ставка в организации, и работодатель хочет работника №3 сделать постоянным сотрудником (т е на новой ставке введенной). не должны ли эту ставку предложить работнику№2 для начала? И не будет ли он претендовать на нее? и в каких статьях в ТК РФ прописан выход из этой ситуации. (работнику №1 ребенку годик, работнику №2 ребенку полгода)

Посторонние сняли деньги с карты сбербанка, привязана мобильный банк на мой номер телефона смс при входе в сбербанк онлайн не поступали шансы возврата денег есть?

Заказала двери со сроком исполнения 35 раб дней. Прошло три месяца-ни дверей ни денег ни договора, только приходники об оплате. И никаких объяснений! Как поступить?

При проверке поликлиники прокуратура выдвинула претензии на отсутствие пандуса для передвижения инвалидов. Здание 1990 года постройки (закон осоциальной защите инвалидов 1995 г), поликлиника обслуживает железнодорожное население согласно Распоряжения ОАО РЖД № 872 от 24.04.2008 г., среди которго нет инвалидов-колясочников, при необходимости инвалиды обслуживаются на дому, хотя у нас нет участковой службы. Второе требование прокуратуры - необходимость видеонаблюдения и ограждения здания поликлиники, что связано с транспортной безопасностью и противодействием терроризму. Павомерны и требования прокуратуры?

Арендадоры квартиры не присутствовали при передаче ключей, избежав встречи и не передали ключи. При осмотре квартиры были выявлены - разбитое Стекло в межкомнатной двери, беспорядок, на кухне разодранные обои их питомцем, в ужасном состоянии стеклокерамическая плита.

Сначала писать претензию арендаторам с предварительной оценкой ущерба, порчи имущества, а потом иск в суд?

В договоре прописано материальная ответственность за порчу имущества и ненадлежащее содержание.

Как составить исковое заявление в суд для разделения оплаты коммунальных счетов лицевого счета, т.к я не проживаю по прописке, а по оплате появились разногласия.

Я ИП. Оплатил по безналичному расчету товар и услугу доставки (пеллеты для отопительного котла). Оплата прошла 20.11.15 года. Никакой информации от поставщика на поступало до сегодняшнего дня. Решили позвонить и узнать как обстоят дела с нашим товаром и когда будет доставка. Телефон все время занят. Удалось дозвониться с другого мобильного, взяли трубку, но как услышали знакомый голос, тут же бросили трубку и больше не поднимают. Что нам делать в этой ситуации? Хотим вернуть деньги, так как товар, это уже понятно, мы не дождемся.

По направлению страховой компании в дилерский центр, произведены покрасочные работы. Цвет перекрашиваемого элемента не соответствует цвету автомобиля (не попали в цвет). Представитель дилера отказывается признавать ошибку в подборе цвета, при этом видит, что оттенки разные, но ссылается на сложность цвета (белый перламутр). Каким способом мне доказать обратное и предъявить претензии исполнителю.

Моему сыну в военкомате дали 2 направления и Акты на подтверждение диагнозов в двух разных больницах, находящихся в разных концах города, соответственно в разные отделения: кардиологическое и урологическое, на одно и то же время: с 17.05, явиться в военкомат с двумя Актами надо 28.05 (это с учетом 4 выходных дней). В приемных отделениях больниц сказали приходить в понедельник, 21.05. Идем пока в одну больницу, потому что обследование, которое надо пройти серьёзное, не только анализы. Диагнозы: гипертония 2 степени, МКБ, пиелонефрит... Беспокоит то, что Акты явно не будут готовы, что делать этом случае? Правомерны ли действия военкомата, который так "решил" вопрос подтверждения двух диагнозов? Мы проходить не против, диагнозы были поставлены еще 7 лет назад, но беспокоят сроки...

Я работаю в аптеке и нам принесли на обмен пояс согревающий, купленный 11 дней назад - претензия состоит в том, что он растянулся около шва после эксплуатации. Что мы должны в этом случае сделать? И что может сделать покупатель?

Помощь в составление досудебной претензии по факту необосновоного обогащение.

Немного о ситуации: летом того года, находясь в тот момент в дружеских отношениях, приятель попросил по ряду причин принять оплату на свой расчетный счёт от своей заказчицы (занимается ремонтом) в итоге деньги перевела заказчица, я отправил с расчетного счета на счёт его невестки, за-10%. Покрытие налогов 7% и 3% просто за помощь, так вот, работа не выполнена, заказчица через суд взыскала с моего р/с средства, теперь мне предстоит взыскать их под предлогом необоснованного обогащения с "приятеле". Нужно понять как это сделать юридически правильно, сумма иска 73 т.р.

Сдала ноутбук в ремонт. Приезжал от фирмы курьер забрал ноутбук, сказал что позвонят скажут по стоимости. 4 день никто не звонит. По телефону говорят, что кол центр всю информацию передадут и мне перезвонит. Ответа нет. Просила вернуть ноутбук, говорят что информацию передадут. Но в ответ тишина. Дозвониться не возможно, адрес их нахождения точно не известен. Как быть? Спасибо.

Мы купили квартиру по договору "на инвестирование строительства жилого дома". Договор подписали 26 июня 2015 года. Срок сдачи стоял 2-ое полугодие 2015. Сами ключи заказчик нам передал 14 сентября 2015 и мы подписали "акт приема-передачи квартиры". НО документы мы до сих пор не получили и в квартире нет ни отопления ни света. Соответсвенно мы не можем не прописаться там, ни переехать туда жить и вынуждены снимать жилье, что доставляет нам не малые трудности так как у нас помимо маленького ребенка еще и домашние животные. Документы, должны получить уже со дня на день. Вопрос такой-имею ли я права, после получения документов, получить компенсацию за просрочку в виде например минимального ремонта квартиры? (так как в квартире предчистовая отделка) или же денежную компенсацию? Если да,подскажите, куда лучше обратится. Мы живем в г.Краснодар и денег на адвоката попросту нет, так как работает один муж и все деньги уходят на жилье и еду.

Отдали на кузовной ремонт машину в автосервис без договора, сроки назвали устно 2-3 дня. Была заплачена предоплата в половину стоимости ремонта. По итогу машина стоит уже 2-ю неделю с вырезанным лонжероном, то есть машина не на ходу. Кормят завтраками, пропуская вперед другие машины на ремонт. Сегодня пытались дозвониться до мастера, телефон выключен, в сервисе его нет, машина стоит у него. Что делать в такой ситуации? Куда обращаться?

Есть ли ограничительные сроки для подачи претензии в управляющую компанию с целью получения возмещения?

Каким образом подтвердить сумму ущерба?

В сентябре 216 года поставили т счёт чип оплатили долг за газ показания были по нулям, мы с мужем проживает в Москве а дом находится в Смоленской области присматривают родители в июне мы приехали сняли показания вышло 11000 т мы пр оплатили 23 июня 4000 т муж уехал а я осталась ждать перевод чтобы оплатить оставшуюся сумму, в июле 21 числа я уехала получать перевод на почту и оплатить там долг, мне позвонил отец сказал приехали отключать газ мы объяснили что в тячении часа мы оплатим на что они стали паниковать что у них обед и никого не обязаны они ждать, и поставили заглушку, уведомлений за этот период не было они сказали это ваши проблемы что не получаете на почте. Как быть.

У меня такая же проблема, хочу отказаться от договора оказания услуг в диетологической клинике и вернуть деньги взятые в кредит. Вы выше отвечаете, что нужно написать заявление о расторжении договора, я обращалась к юристу и он мне сказал что для начала он хочет написать претензию с запросом их сертификатов. У меня вопрос, что же сделать правильнее.

Хочу узнать, как составить коллективную претензию авиакомпании. Обязательно ли оформлять нотариально заверенную доверенность на представителя? Нас 45 человек. Неужели всем надо явиться к нотариусу подписать доверенность? Или есть другой способ?

В декабре 2022 года я купила дом ненадлежащего качества: вздулся ламинат по вине застройщика, как оказалось, отсутствуют документы по электрике и сантехнике, продать мне его будет очень сложно. Могу ли я вернуть дом застройщику по той цене, по которой покупала?

У нас новая УК, должна была приступить к своим обязанностям с 1 апреля 2016 года. Но договора на вывоз мусора, обслуживание лифтов, домофонов не заключены еще. Вправе ли они выставлять счет за содержание и ремонт в полном объеме. Если нет, то какая последовательность действий по обжалованию.

Отдал знакомому для кузовных работ автомобильную дверь, но человек протянул 2 месяца, привез деталь в ужасном состоянии, требующую вернуть деталь в исходное положение и выполнить заново ряд работ. Знакомый начал убеждать что все переделает за свой счёт, но я не хочу с ним больше связываться, попросил обратно вернуть деньги, тот сказал: что я уже произвел работы и денег не отдам, его не волнует что деталь нужно переделать. Написал претензию на его адрес о возврате денежных средств за некачественные услуги. Работу не закрепляли договором, все умно, материалы я оплатил с карты, другую часть снял и отдал налом, есть фотоотчёты от него в менеджере, запись разговоров, видео с камер как человек привез деталь, свидетели присутствующие при разговоре и условиях и выполнении работ.

Подскажите пожалуйста статью когда заказчик (тоесть я) отказывается от дальнейших услуг исполнителя работ без договора, для претензии. Человек отказывается отдавать деньги, говорит или в суд.

Нашу квартиру затопило по вине ЖЭКа разорвалось труба в стояке с горячей водой соответственно затопило квартиру на 4 этаже 3 и 2 этажасли В управляющей компании мне ответили если вы не платите добровольную страховку возмещать ущерб Вам никто не будет. Так ли этоИ что нам делать по этому поводу.

13 сентября авиакомпания удолетворила досудебную претензию о возмещении убытков. Претензия была подана 8 августа. Деньги на счет на сегодняшний день так и не поступили. Как добиться перечисления денег?

Родители являются продавцами комнаты в общежитии. 24 ноября 2017 г. составлен предварительный договор купли-продажи по условиям которого Покупатель передает задаток в размере 50000 р. Заключить договор купли-продажи прописано до 30.01.2018 г. Но Покупатель отказалась от покупки. Задаток остался у Продавца. На днях родители получили по почте Претензию с требованием вернуть задаток на основании того, что якобы мы должны были направить ей договор купли-продажи и предложить заключить сделку. Ссылается на ст. 381 ГК РФ и Президиум Высшего Арбитражного Суда РФ постановление от 19.01.2010 г. №13331/09. В случае отказа вернуть задаток - грозит судом.

Имею ли я основания для подачи искового заявления в суд на курьерскую службу доставки, если между мною (ФЛ) и этой службой договор не заключался, а оформлялась лишь накладная на бланке фирмы, где нет ни кодписи курьера, ни их печатей? Прочие документы (инвойс, декларации) также не оформлялись... Причина - нарушение сроков на 22 дня согласно их информации по гарантированным срокам доставки. Спасибо.

Мой сын сейчас лежит в больнице с переломом позвоночника который получил в детском садике 07.10.21 а узнала я об этом только 18.10.21.В детском садике мне ничего не сообщили. Могу ли требовать претензии?

Всем здравствуйте. Выиграли торги по банкротству. Сейчас надо будет подписывать договор купли продажи квартиры. В договоре указано, что

"До подписания настоящего Договора Имущество осмотрено Покупателем, недостатки или дефекты, препятствующие использованию его по назначению, на момент осмотра Покупателем не обнаружены.". Как быть?, если квартира до покупки не была осмотрена, так как, когда звонили финансовому управляющему по поводу того, что хотели бы поехать и посмотреть. Ответ был, что показать квартиру нам не может, так как собственник на контакт не идет.

Претензия и иск к арендодателю на удерживаемое имущество. Разногласия в арендной плате. Был форс-мажор, не можем достичь соглашения. Договор кончился, имущество не отдают. Оно сломалось. Вывезти для экспертизы не дали и не дают. ИП закрыто, срок договора кончился. Имущество не отдают. В ТЦ был пожар. Имущество пострадало. Было отправлено на диагностику и ремонт. ТЦ закрывался на определенный срок. За это время Ар.плату не платили. Когда отправляла имущество в другой город для диагностики и ремонта, писала заявление, что работать не смогу и арендную плату не начислять. Ответа не было. Имущество привезла и поставила с 19 окт. ТЦ открылся 7 сент. За этот период насчитали АП и требуют её выплаты. Считаю не законным. Хочу забрать имущество без выплаты этой АП.

Я хочу расторгнуть договор об информационных услугах по подбору вариантов найма жилого помещения, так как агенство предоставляет ложные номера арендодателей и тянут время.

Внёс сумму за услугу 3000 рублей, в договоре написано, что ранее уплачиваемая сумма не подлежит возврату, законно ли это?

Прорвало теплотрассу, под домом не было гидроизоляции и вода кипяток хлынула в подполья первого этажа, кто возместит ущерб хозяину квартиры.

Является ли трейд-ин - услугой. Автосалон пытался её оказать по договору, но узнав, что покупатель вручил автосалону претензию о расторжении этого договора, сразу через день продал этот автомобиль. Можно ли в этом случае применить ст.35 п.2 ФЗ "О защите прав потребителей"? Если можно ответьте сегодня!

Добрый день. Скажите какую компенсацию можно требовать от тур оператора за отсутствие гида в Праге (покупался пакетный тур ТО " Интурист" - гид не появился вообще и при выезде из отеля не прибыл трансфер в аэропорт, пришлось ехать на такси!

Дом оформлен на моего деда. После его смерти ни бабушка, ни моя мама, ни мой дядя не вступили в права наследства. Потом умерла моя мама. Сейчас бабушка. Остался мой дядя и я. Могу ли я претендовать на часть дома?

В магазине отсутствуют ценники на несколько позиций не продовольственной продукции. Так же отсутствует устройство (сканер штрих-кода) для уточнения цены. Ходить по каждому товару за сотрудниками не представляю возможным. На какие НПА при составлении жалобы опираться, для дальнейшего гарантированно го привлечения магазина к ответственности в виде административного взыскания?

На момент покупки квартиры по долевому участию мы не знали и нам не сказали, что будет вход ещё в дом с торца (какая то организация будет в подвале). Поэтому у нас под окнами двух квартир образовался козырёк, можно выйти на него из окна и спуститься на землю... У нас первый этаж. В проектной документации ни чего про него не написано. Как нам быть? Можно вернуть деньги за квартиру или просить денежную компенсацию?

Взял телефон в рассрочку, спустя месяц появился дефект, сдвинулась Камера, перегревался, вылетал с приложении, отдал его в ремонт по гарантии, ждал 45 суток, вернули телефон спустя ещё месяц дефект повторился, написал притензию о расторжении купли продаж, сказали телефон отправят на проверку в замен не чего не дали так же как и в первый якобы нету, прошло 25 дней ответа нету, что мне делать подскажите? За телефон заплатил уже пол суммы...