Билайн интернет роутер / Интернет - 20 советов адвокатов и юристов

Пользовалась домашним интернетом Билайн с арендой роутера, после расторгла договор и не вернула вовремя роутер, сейчас пришел большой долг, но интернетом не пользовалась. Что делать?

Платить не хочу, есть ли смысл доводить до суда?

Компания Билайн (Вымпелком) по претензии согласилась выплатить деньги за приобретенное некачественное оборудование переводом на банковский счет, но отказывается выплатить неустойку (1% от стоимости товара*кол-во дней) переводом на счет банковской карты. Говорят мы идем к вам на встречу и можем перевести сумму неустойки только в счет оплаты вашего телефона или интернета, а если вы хотите выплату неустойки денежными средствами на карту подавайте в суд. Возвратить деньги оплаченной мной юридической консультации по составлению претензии к ним (в претензии это требование указано) не возвращается. Правомерно ли перевод неустойки только как оплата моих услуг Билайн! Есть ли шансы выиграть суд?

30 августа 2019 г подключился к интернету через билайн дали ролтер в рассрочку не нравится вайфай плохой как сдать ролтер.

Подключал интернет Билайн, жила с парнем через короткое время с ним разошлась он обещал пользоваться платить потом сказал что можно закрыть, я позвонила и закрыла но мне сказали что в договоре прописано что я должна выкупить роутер но я этого не видела и мне никто этого не сказал теперь с меня требуют 3460, я сказала что верну роутер они сказали что не примут его. Что мне делать?

Хотел перейти в Билайн из Мегафона с подключением интернета и цифрового телевидения. Монтажник установил ТВ приставку и роутер в квартире, но ничего не заработало. Втечение недели техники Билайн дважды меняли ТВ приставки и провода соединительные. Не помогло. Когда же пришел в сервисный центр, то у меня приняли приставку ТВ, а роутер отказались, т.к. по правилам Билайн я должен был его сдать втечение 7 дней после установки, а я опоздал на два дня.. В договоре с Билайн действительно указано, что роутер выкупается клиентом в рассрочку, о чем они не предупреждают и теперь требуют оплаты 4500 р с меня за роутер. Написал претензию в Билайн, жду ответа, но по телефону они угрожаютвэысканием по суду. Есть ли варианты встречного иска и какие шансы, если Билайн не выполнил свою работу по подключению интернета и ТВ, а роутер является частью того договора?

С уважением.

Сергей.

Месяц назад провели интернет и домашнее ты компании Билайн, качество оставляет желать лучшего, несколько раз звонили в службу поддержки по поводу сбоев, настраивали. Меня не устраивает такое качество, поэтому решила расторгнуть договор, однако сказали, что я должна оплатить стоимость роутера, согласно договору роутер был установлен в аренду за 150 рублей в месяц, но при расторжении договора я обязана его выкупить. Если меня не устраивает качество предоставляемой услуги, я желаю полностью отключить интернет и ТВ данной компании, почему я обязана выкупать не нужный мне в дальнейшем роутер. Прошу ответить на вопрос, правомерно ли требование оператора о выкупе роутера при расторжении договора, который был передан в аренду? Спасибо за ответ.

Установила домашний интернет через Билайн. Месяц пользовалась, не устроило качество интернета. Пытаюсь отказаться от услуг и сдать роутер. Так мне говорят, что я обязана выкупить у них этот самый роутер за 4500 р. Ссылаясь на подписаный мною договор. Но никакого договора я не подписывала. У меня есть акт выполненных работ, написано, что данный роутер мне предоставили в АРЕНДУ. Правда дальше написано, что в случае отказа от их услуг я должна выкупить роутер. Но ведь изначально написано, что я взяла его в аренду. И еще. Я переезжаю на другой адрес, где у билайн нет технической возможности мне предоставить подключения интернет. Т.е. получается это по их вине я не смогу пользоваться интернетом. Тогда тем более почему я должа им просто так отдать деньги за эту коробочку, которая будет у меня валяться.

Произошла такая ситуация: мною была снята квартира и в этой квартире был проведен интернет билайн и при подключении они не сообщили о том что роутер у них платный, что если ты не пользуешься им 24 месяца то за него нужно платить 1000 рублей! Что делать если съехала с этой квартиры уже и пользоваться в дальнейшем не планирую билайном! Когда съезжали с этой квартиры забрали вещи все, а приставка и роутер остались у хозяйки! Сейчас соответсвенно она отказывается возвращать аппаратуру! А мне нужно за него платить деньги! Скажите пожалуйста что мне можно сделать в данном случае? Помогите пожалуйста!

Подключила домашний интернет Билайн 26.08.2019. До сегодняшнего дня постоянные проблемы. Они пытаются помочь, присылали специалистов для устранения неполадок и дистанционно перезагружают, но толка никакого. Один день работает, потом опять ничего не грузит. Уже нервы сдали и сегодня попросила прийти и забрать оборудование, расторгнуть договор. И оказывается я должна за 4500 выкупить роутер, (рассрочка на 36 месяцев - сообщили мне по телефону, в договоре на указано время рассрочки, а сумма действительно есть). Но за что я должна? За то, что не работает? У них куча звонков и заявок от меня! Настроения продолжать общение с этой конторой начисто пропало, хочу от них уйти. Мне действительно нужно выкупать этот роутер?

При расторжении договора на домашний интернет и телевидение, Билайн требует оплату стоимости роутера.

Однако, услугами пользовались один только месяц, жаловались на качество буквально через день.

В части помощи, прошу направить ан мой почтовый адрес предлагаемый порядок действий и стоимость услуг.

Здравсивуйте! Подключила интернет от Билайн на съемной квартире, через месяц уехала жить в другое место, по тех. причинам Билайн не может установить там интернет, в договоре сказано что роутер дают в рассрочку но мне он не нужен и не пригодиться, звонила туда, ходила, роутер не беру, звонят мне и требуют оплатить его, но я не подписывала договор купли продажи роутера и считаю они должны свой роутер забрать, смогут ли они подать в суд? Спасибо за ответ!

При подключении интернета к провайдеру Билайн и установки роутера Wi-Fi, на мой вопрос является ли предоставленное мне оборудование арендным, как у других провайдеров, мне ответили, что буду оплачивать аренду и только. Через некоторое время возникла ситуация расторжения договора с Билайном: скорость интернета в 2 раза ниже заявленной в тарифе, оплата ежемесячная по тарифу с каждым месяцем возрастает на 100 рублей больше. Мне поставили условие при выполнении расторжения оплатить полную стоимость роутера-4500 р. В дальнейшем мне этот роутер не нужен. Почему мне насильно впаривается товар и могу ли я сдать вышеуказанное оборудование, которое находится в первозданном виде? Куда мне обратиться?

Хочу разорвать договор с билайном о домашнем интернете. Говорят, что так как не прошло 30 месяцев, то должен заплатить роутер, оформленный в общем договоре без залога в рассрочку.

Купил вай фай роутер билайн и симку телетай для интернета, но интернет не ловит почти в нашем районе, мтжно ли вернуть роутер если не прошло 14 дней и симкарта которая шла с роутером не активировалась.

Подключила домашний интернет от Билайн, с Wi-Fi роутером, пользовалась 5 месяцев. Сейчас хочу расторгнуть договор, а с меня требуют выкупить роутер в сумме 4000 рублей. В договоре нет стоимости роутора, да он мне и не нужен.

Нужно растрогнуть договор с билайном на интернет, они предъявили требования о том что я должна выкупать роутер, тк он был в аренде, мне этот роутер не нужен, что делать.

Подключен интернет Билайн. При заключении договора не сказали что роутер выдаётся в рассрочку. Но договор оформлен не правильно, в нем не стоит моя подпись. Как сдать оборудование не заплатив за этот роутер?

Хочу расторгнуть договор с Билайном на интернет и Тв. В договоре прописано, что я должна погасить стоимость роутера, но договор совсем никем не подписан. Имеет ли он юридическую силу?