Вернуть деньги за не оказание услуг / Защита прав потребителей - 869 советов адвокатов и юристов

Письменным заявлением. Безусловно, если Вы не воспользовались услугами медицинского учреждения, то вправе вернуть уплаченные деньги.

Здравствуйте! В помощь Вам ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Вам следует обратиться с заявлением в письменной форме к исполнителю. Деньги Вам обязаны вернуть в срок не позднее 10 дней со дня получения претензии. Не забудьте получить отметку о приеме заявления на втором экземпляре. Как вернуть деньги за медкомиссию, если не допустили?

Взыскивайте деньги в судебном порядке. Сергей, сначала придется доказать факт договорных отношений в судебном порядке.

Отсутствие договора - фактически доказывает трудовые отношения. Взыскивайте деньги через суд. Кроме этого можно обратится с иском о признании отношений трудовыми. Являюсь самозанятым и плачу налоги, заказчик по не понятным причинам с оплаты удержал 4000 р. (более 10% от оплаты).

Фактическая причина что я не вышел на работу 2.01.23 г.

Я подписал акт об оказании услуг, но в итоге я с ним не согласен.

Акт есть только у заказчика, договора как такового я не подписывал, но ежемесячные поступления денежных средств от него есть. (в течении 1.5 лет).

Есть документы по которым я оказывал услуги но там нет печатей организации, (только на тех где нужно было взять оплату, с клиента компании, есть печать).

Что нужно и можно сделать что бы вернуть не законно удержанные деньги?

Здравствуйте

Можно. Направляйте претензию, требуйте вернуть деньги. Откажут - обращайтесь в суд. Добрый вечер, Владимир. Да, Вы можете потребовать расторжение договора на оказание юридических услуг и потребовать возврата денежных средств за некачественно оказаную услугу. Направляйте юристу обоснованную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Если у вас с ними было соглашение, в котором указано, какую работу они должны провести, то шанс есть, но начать нужно с письменной претензии (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) . Теоретически можно, надо понимать какие основания, в чем выразилось не качественность составления договора и многое другое. Можно ли вернуть деньги, за некачественно составленный договор юристами?

Вы обязаны оплатить учебу до момента написания Вами заявления об отчислении, если иное не предусмотрено договором об оказании услуг.

Почитайте договор. Поступил в университет на заочное отделение на платной основе, была установочная сессия неделю. Дали задания на январьскую сессию. В декабре забрал документы. Вернули только половину суммы, за два месяца обучения, которого не было. Должны ли вернуть большую часть суммы за семестр? Или только половину?

Нужно смотреть договор, нужно видеть основания отказа.

По закону должны были вернуть частично, пропорционально неиспользованному времени. Законом о защите прав потребителей (ст 32) предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Отказ ничтожен, ограничивает права потребителя относительно закона. Можете в суд обратиться, если сумма того стоит. Брала абонемент в спорт зал в рассрочку, рассрочку до конца не выплатила, но хочу расторгнуть договор и вернуть деньги, мне в этом отказали, что делать?

Здравствуйте!

Далее следует обратится в суд. Если отказ есть то нужно писать исковое заявление. Наталья, если нужна помощь в составлении иска, обратитесь к любому юристу сайта. А ссылаться можно на ст.ст. 29, 32 Закона о защите прав потребителей. А на какие нормативные акты ссылаться в исковом заявлении, был заключён договор посуточной аренды апартаментов, то есть не договор оказания гостиных услуг. По сути это гостиница. Что делать если апарт отель отказывает в возврате денежных средств за непрожитые дни, не предоставили по договору аренды соответствующие апартаменты. Была написана претензия, ответили отказом.

Добрый день!

Вам нужно составить и направить досудебную претензию с требованием возврата денежных средств на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" Анастасия, вправе подать претензию на отказ от исполнения договора оказания услуг и возврат денежных средств.

При отказе, обращайтесь с иском в суд. Здравствуйте!

Да, возможно, но не полностью.

Направляйте в адрес школы заявление о расторжении договора, чем быстрее направить, тем больше сможете вернуть денег. Я оплатила полную стоимость по курсу маникюра 25000, длительность курса 9 дней, был составлен договор, отходила 3 дня и поняла, что школа мне не подходит и хочу отказаться от дальнейшего прохождения и вернуть средства, возможно это сделать на законном уровне?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Договор на ремонт заключали? Если был договор или квитанция, претензию пишите.

При отказе - с иском в суд. Здравствуйте!

Двигатель вам обязаны были вернуть. Если есть документы подтверждающие оказание услуг по замене двигателя вы вправе обратиться в суд. Нам починили машину, сняли двигатель, поставили другой. Сам двигатель не вернули, сказали что сдали на металлом. Что делать, как вернуть деньги?

Вам следует составить письменную претензию на отказ от исполнения договора оказания услуг и возврат денег.

Вам должны вернуть денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов. Если фактически не понесены расходы, то обязаны полную стоимость вернуть.

При отказе, обращайтесь с иском в суд. Можете направить уведомление почтой с описью вложения о расторжении договора по причине нарушения сроков и возврате денег. Заказали кухню внесли полную стоимость за неё должны были поставить её 12.20.2022 Решили зайти почитать отзывы отзывы отвратительные 2 звезды И так же у них лежат ключи от квартиры Как поступить в этой ситуации?

Да, есть у вас такое право. Подаёте Претензию, предлагаете исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за услугу или товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Госпошлина не оплачивается. Подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд. Да, Светлана.

Напишите претензию на возврат денежных средств и отказ от исполнения договора оказания услуг.

Далее, при отказе, обращайтесь с иском в суд. На протяжении 4 месяцев мне не могут установить 3 коронки на зубах в гос стомот клинике. Можно ли мне расторгнуть договор и вернуть деньги?

В данном случае целесообразно будет написать заявление на расторжение договора об оказании некачественных услуг, цель договора было качественное выявление недуга, а не сделать сам снимок. Nataly Kalinina, получите справку/заключение невролога, и обращайтесь с претензией в адрес государственной клиники с требованием возврата уплаченных денежных средств. Здравствуйте рассторгните договор из за оказание некачественной услуги. У собаки отнялись задние лапы, назначили МРТ. Делали его в государственной клинике, услуга дорогая, стоила 15000 руб. На приеме у невролога выясняется, что МРТ не несет никакой информации, сделано нечетко, дисков не видно, просит переделать в частной клинике, т.к. там аппарат МРТ современнее и изображение более четкое. МОгу ли я вернуть деньги за МРТ из государственной клиники? Что я должна сделать?

Здравствуйте!

Можете написать претензию с требованием вернуть деньги за оказание услуги ненадлежащего качества. Но в случае отказа придется решать вопрос через суд, где без судебно-медицинской экспертизы сложно будет добиться решения в свою пользу. Нужно доказывать факт наличия трещины до начала лечения, либо появления ее от неправильного лечения. Здравствуйте! Да, можете. Напишите претензию с требованием вернуть денежные средства за медицинские услуги ненадлежащего качества. Да, прослеживается неквалифицированная мед. услуга. Лечила платно зуб в клинике, который обошелся в 10 тыс рублей, лечили его на протяжении 2 х месяцев, тк постоянно были боли и врачи не могли установить причину, в последствии они направили на кт зуба и было принято ими решение удалить его, тк корень был в трещинах. Могу ли я запросить деньги обратно? Ведь отдала я за сохранение зуба, а осталась без него.

Здравствуйте, надо смотреть условия договора. За 2 года?! Слов нет, после таких... у людей о всех юристах мягко говоря негативное мнение.

Вы договор хоть заключили? Доказательства передачи денег есть? И самое главное, нужно срочно разобраться, не истекает ли применительно к Вашему делу срок исковой давности. Ответ можете личным сообщением написать. Вы договор заключили? Доказательства передачи денег есть? Расписка? Доверенность не обязывает проводить какую то работу. Нужно изучать договор на оказание юридических услуг. У меня оформлена нотариальная доверенность на юриста для представления в суде и для подготовки документов для суда. За 2 года юрист не сделал ничего - не подал иск и не вел никакие работы. Как вернуть деньги за невыполненную работу.

Добрый день!

Вам необходимо обратиться в техническую поддержку.

Т.к. по сути это договор об оказании услуг (подписка) - Вам должны вернуть деньги за не использованные дни, т.к. по ГК РФ Вы имеете право расторгнуть договор в любой момент (782 ГК РФ - http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/e21d6a868cf614117afa2f93877215e487cd4aee/#:~:text=1.,%D1%83%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D0%B8%20%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE%20%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D1%87%D0%B8%D0%BA%D1%83%20%D1%83%D0%B1%D1%8B%D1%82%D0%BA%D0%BE%D0%B2.) Списали деньги за подписку клик, сервис, она мне не нужна.

Виктория, пишите заявление о расторжении договора и возврата д/средств, но чтобы вам помочь, нужно видеть сам договор и факт оплаты, документы на руках? Да, можете.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

[quote]Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.[/quote]

Доказывать сови расходы должен ВУЗ. Поступила в вуз. Но не могу продолжить учиться. Заплатила за семестр, но он ещё не начался. Могу ли я вернуть деньги?

И отказ в возврате денег, [b]законен. [/b]Вы забронировали места, а они другие заявки не принимали, это не вина кафе, это ваши проблемы. Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 27 Правил оказания услуг общественного питания (утв. постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г. № 1036) потребитель вправе в любое время отказаться от заказанной им услуги при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Вам нужно подать письменную претензию о возврате денежных средств. Тут вопрос в том, за какое время Вы отменили торжество, какие приготовления они успели сделать, какую работу проделать и т.д. Произвели бронирование мест в кафе, но ситуация изменилась, планируемое торжество отменили. Владельцы кафе отказываются вернуть деньги, мотивируя отказ потерей клиентов. Как вернуть деньги?

А сам договор есть?

Вы можете требовать всю сумму с учетом положений ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

Заявление можно писать не по их образцу (закон не содержит такой обязанности). Татьяна, Вы вправе вернуть часть денежных средств. В данном случае, следует изучить условия договора и, действия службы поддержки Вайлдберриз. Можете - в судебном порядке. Нкжно изучать догоаор оказания услуг. Если получатель услуг - физическое лицо, то действуют нормы ЗПП, если ИП-, то применяется ГК РФ. Можно ли вернуть деньги, брала онлайн обучение по Валдбериз, но прошла всего пару уроков и решила вернуть деньги по обучению. Я на возврат начала писать через три дня после покупки, менеджер тянул время и ответил только через неделю и дал ссылку для заявления на возврат. Со мной связались только через две или более недели и сказали что согласно договору, после 10 дней обучения могут вернуть только 35% от стоимости обучения. Так ли на самом деле? Могу ли я вернуть всю сумму?

Да, можете. Напишите заявление о расторжении договора в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей. [quote]Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.[/quote] Будьте готовы, что вернут не все деньги, но удержанное должны обосновать. Здравствуйте.

Да, вы имеете право не получать дверь, то есть отказаться от товара до момента его получения.

Для того чтобы с вас не взыскали денежные средства за доставку, вам лучше заранее написать заявление на отказ от товара. Да, в течении. 2 х недель можете расторгнуть договор и вернуть деньги.

Пишите претензию.

- см. ст. 32 ЗЗПП. Я оплатила входную дверь, полную сумму, через неделю передумала, пока мне её ещё не привезли, я могу вернуть деньги, отказаться от этой двери.

Доброе утро

Да расторгайте договор требуйте возврат. Анна, читайте Договор об оказании образовательной услуги.

Ну а если в целом, то согласно ст. 782 ГК РФ, Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Здравствуйте! Да, вам обязаны вернуть деньги, учитывая, что вы заплатили половину суммы в порядке ст.782 ГК РФ, так как данная статья регулирует:

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. Я поступила в этом году в университет, заплатила половину суммы за учёбу. По семейным обстоятельствам учится не получится. Вернут ли мне деньги?

Здравствуйте Ольга!

В силу ст.32 Закона «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Чтобы вернуть предоплату за мебель Вам необходимо в письменном виде обратиться с соответствующим требованием к продавцу и вручить его под роспись или направить почтой с описью и уведомлением. (Это если они откажутся Вам его возвращать) Нет, права такого нет. Затрат не было у продавца.

Но нужно в письменном виде требования предявить.

Они ж завтра привезут и скажут, что первый раз слышу о возврате. Купили диван, не прошло и часа, вернулись в магазин, передумали покупать. Внесли предоплату, в итоге деньги не вернули, сказали приходите в другой день. Имеют ли право не возвращать сразу, оплата была наличными.

Наталья, [b]можете ничего не возвращать, так как вы произвели расходы![/b]

А клиент может отказаться от заказа только с возмещением всех расходов!

Клиентка просто вымогает у вас деньги.

Закон четко на вашей стороне:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время [b]при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов[/b], связанных с исполнением обязательств по данному договору. Вам Обязаны оплатить документально подтвержденные расходы

Аванс вы обязаны вернуть, в случае погашения понесенных расходов

Откажут-иск в суд-ст 131-132 ГПК РФ. Я индивидуальный предприниматель. У нас магазин, мы продаем ткань. Клиент заказала ткань на постельное белье 7.5 метров, сделала предоплату. Мы привезли ткань, выкупили на складе ролик ткани 33 метра, в магазине отрезали нужную ей длину 7,5 метра. Теперь она отказывается от заказа, передумала, требует возврат денежных средств. Как поступить?

Да, Вам обязаны вернуть всю сумму, так как образовательная услуга оказана не была. Для расторжения договора и возврата всех денег необходимо направить письменную претензию на основе норм ГК. Да, получите ранее оплаченную сумму. Если учеба еще не начиналась, следовательно услуги вам даже не начали оказывать, а значит вы претендуете на возврат всей суммы. Заказчик имеет право вернуть средства за услугу, которая не была оказана. Он может потребовать возврат предоплаты полностью без объяснения причин.

Однако потребитель обязан возместить все расходы исполнителю, которые последний понес при подготовке к оказанию услуги. Поступила в учебное заведение, оформила внутреннюю рассрочку (без участия банков), с августа оплачивала каждый месяц. Учеба начнется онлайн только в январе следующего года. Сейчас хочу расторгнуть договор. В нем не указан порядок возврата средств до начала учебы по моей инициативе. В таком случае по закону я получу обратно всю уже ранее оплаченную сумму?

Здравствуйте!

О какой гарантии идёт речь? Екатерина Анатольевна, [b]нужно писать в компанию, которой были выплачены деньги за якобы услугу - очень подробную и грамотную претензию о возврате денежных средств.[/b]

Так как исполнитель никаких расходов в связи с ее оказанием не произвел!

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Закон на Вашей стороне, и вот только одна из множества норм права:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Можно ли вернуть гарантию с автокредита, и куда обращаться?

Деньги вернуть обязаны.

Письменно обратитесь с заявлением о возврате. Ольга, [b]можете вернуть деньги.

Нужно написать претензию о возврате денежных средств.[/b]

Закон четко дает Вам такое право:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Ребёнок 11 лет с классом должен был поехать на экскурсию. Стоимость 2000 р. Оплатили. Экскурсию два раза переносили. Когда должны были поехать заболел мой ребёнок. Попросила вернуть деньги отказали. Как можно вернуть деньги? Или уже не вернут.

Да, разумеется. Если пристав превысил допустимый предел размера взыскания, напишите заявление о сохранении вам прожиточного минимума. Здравствуйте, да. Для этого необходимо написать заявление на сохранение прожиточного минимума (можно подать в том числе через сайт госуслуги) Вы можете Как подать заявление о прожиточном минимуме, так и остановив срок отменить приказ и вернуть Всё назад. А подскажите пожалуйста, я работаю по договору оказания услуг, выйти могу пару раз за 3 месяца, зарплата моя не превышает прожиточного минимума заявления я приставам не писала о сохранении, только сейчас узнала что арест на зарплату наложен, могу ли я как то вернуть эти деньги если же напишу заявление о сохранении заработной платы или уже поздно. Работает ли закон о защите прожиточного минимума при списании с зарплаты средств в счёт погашения по исполнительному производству.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение