Возврат денежных средств за услуги / Защита прав потребителей - 2119 советов адвокатов и юристов

Инна, нет, если вы о ней не просили.

Ответственность за навязывание услуг: Навязывание услуг является нарушением права потребителя на свободный выбор товаров (работ, услуг), закрепленного в том числе п. 1 ст. 421 ГК РФ, и влечет возмещение убытков, причиненных потребителю, в полном объеме (п. 2 ст. 16 Закона). Пишите претензию, в которой требуйте возврата денежных средств за консультацию Здравствуйте. Если вам консультацию оказали она платная, например - подбор очков Нет.

Вас же не ставили в известность об оплате консультации. Заказали очки в оптике ребенку, начала изучать чек, написано что мы должны оплатить за консультацию. Это заканно?

Добрый день!

Да, можно.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Здравствуйте.

Не нужно изобретать велосипед. Тем более, что и в этом случае ничего возвращать не придется.

В соответствии со ст.781 ГК РФ:

[quote]2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

3. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.[/quote]

С уважением. Можно, такой порядок и сам закон предусматривает Можно так прописать текст пункта:" в случае невозможности оказания услуг по причинам, зависящим от заказчика, исполнитель вправе отказаться от исполнения договора, вернуть заказчику уплаченные денежные средства за удержанием фактиически понесенных затрат"

Не видно, что собираетесь оспаривать, если требуемая лицензия у Вас уже есть. Вы вправе требовать возврата ранее оплаченных по ошибке денежных средств. При невозврате, обращайтесь с иском в суд. Можно ли опротестовать требование Департамента Торговли и Услуг оплаты госпошлины через суд за невыдачу лицензии на алкоголь по причине того, что госпошлина была ошибочно оплачена в Росалкогольрегулирование. Была заново подана заявка на получение алкогольной лицензии, госпошлина оплачена уже в Департамент Торговли и Услуг, после чего была получена лицензия.

Уточняют у выбранного вами юриста в личных сообщениях. У каждого юриста своя стоимость услуг Дарья, за помощью обращайтесь к любому юристу через личные сообщения У каждого юриста своя стоимость услуг. Добрый день, обратитесь в личные сообщения к любому из юристов на данном сайте Сколько стоит написать претензию на возврат денежных средств с физического лица, не отданных по расписке?

Претензия - иск в суд. Жалобы в Роспотребнадзор и прокурору. Но всё конкретно. Дл возврата денег необходимо предъявить претензию на основе норм ГК. Вы можете подать досудебную претензию также можете подать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру. Здравствуйте!

Нужно было сразу подать заявление о возврате денежных средств, основываясь на статье 32 ЗоЗПП. Гостиница вправе удержать сумму расходов, которые она понесла в связи с предоставлением Вам услуг. Можете сейчас написать заявление. Вам должны ответить в письменном виде и мотивировать свой отказ. Писать в гостиницу претензию. Оплатила гостиницу, но пришлось раньше уехать. Гостиница не возвращает деньги за дни когда у них я не проживали. Что делать?

Вам нужно подавать претензию о возврате денежных средств за некачественно оказанную услугу, если вам откажут ПИСЬМЕННО то подавать в суд.

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Памятник установлен, акт-прием подписан. Через три месяца обнаружили не правильную дату смерти. Должно ли агенство исправить ошибку за свои средства. Свидетельство о смерти им предоставляли.

Подождать разумный срок, к примеру, 7 дней. И отказаться от сборки, потребовать возврата денежных средств за сборку. Можете отказаться от их услуги и заказать ее другому, а с них потребовать неустойку. Купили двери в леруа для установки шкафа купе. Оплатили сборку. По договору в течении 7 календарных дней подбирают мастера. Но прошло 11 дней, мастера не нашли. Просят всё подождать. Что я могу сделать в такой ситуации

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Обращайтесь к любому юристу в личные сообщения Здравствуйте!

Обратитесь к юристу в личном сообщении для подготовки искового заявления Добрый день! Составление искового заявления - это платная услуга. Вам необходимо обратиться в личные сообщения к любому юристу на сайте. Для составления иска нужно ознакомиться с документами. Анна, здравствуйте. Обращайтесь к любому юристу самостоятельно по контактам или в личные сообщения.

Цены у Всех скорее всего, разные.

С уважением, Дарья Алексеевна Добрый день, вы можете выбрать юриста и с ним все детально обсудить, так как цены у всех разные и к тому же сайт запрещает рекламировать стоимость услуг.

Поэтому вы можете пообщаться в личном диалоге, вам никто не откажет. Нужно написать исковое заявление в суд, на фитнес студия, для возврата денежных средств и возврата компенсации за просроченные дни невозврата.

Добрый день.

Определять вред здоровью и предъявлять косметологу претензию с требованием возмещения вреда и выплаты компенсации морального вреда. Если откажет, то обращаться в суд, стст. 15, 151, 1064 ГК РФ. Фиксируйте все, сходите в поликлинику, переписку сохраните.

Далее ей направьте претензию на возврат денежных средств за услугу, расходов на лечение и выплате компенсации морального вреда. Обращайтесь за медицинской помощью и в полицию За медицинской помощью, заявление в полицию. Далее в судебном порядке моральную и материальную компенсацию сможете взыскать. Всё чеки, квитанции собирайте по лечению. Вы вправе предявить иск на возмещение вреда Мне сжег косметолог лицо работающий на дому, что мне делать

Добрый день!

Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Здравствуйте.

Подать заявление в школу о возврате денег на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей. Имеете право отказаться от услуг в любое время.

С уважением. Вы же, наверное, не только оплатили, но и подписали договор? Читайте условия расторжения. Оплатили онлайн школу за 9 класс, но решили учиться в обычной школе. Как вернуть деньги?

Можете Рыбаков Василий, можете вернуть денежные средства Это зависит от условий договора.

Надо смотреть его.

Вы его не прикрепили. Здраствуйте!

Вот, что по Вашему вопросу:

Возвращение денежных средств за услугу СМС информирования зависит от условий контракта или соглашения, заключенного с агентством.

Если в договоре не предусмотрена возможность возврата денег за данную услугу, то вам может быть сложно получить компенсацию.

Если агентство не выполнило свои обязательства или предоставило некачественные услуги, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денег.

Ст.ст. 131-132 ГПК РФ Могу ли вернуть денежные средства агенства за услугу СМС информирования. Заказ № 3712 Договор 460491 Вопрос не решен, отменен.

Здравствуйте

Чтобы ответить на ваш вопрос, нужно изучить договор. За будущий семестр, нужно предъявить претензию на основе норм ГК. Можно, ст.420 ГК, закон о защите прав потребителей. За период, когда не оказывались услуги (за минусом трат на подготовку самого Вуза к оказанию услуг). Возврат денежных средств после ухода из ВУЗа. Здравствуйте. Можно ли вернуть деньги за обучение, если я забираю документы из института? И как: за уже оплаченный, но ещё не начавшийся семестр или за предыдущие курсы тоже?

Лия, внимательно почитайте договор в части возврата денежных средств при досрочном отчислении. Здравствуйте!

В соответствии со ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей":

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Необходимо знать содержание заключенного договора, оферты.

Вы можете подать уведомление о расторжении договора, претензию; укажите свои требования.

Вы можете обратиться в суд при наличии оснований. Хочу отчислиться с онлайн учебы, до этого переводилась на другой курс (такой же), сейчас сказали, что в связи с ранним переводом, мне ничего не оплатят из остатков суммы, которую я платила за обучение, могут ли так делать?

Здравствуйте!

Необходимо обратиться в суд с исковым заявлением в порядке ФЗ о защите прав потребителей Необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег, не вернут иск в суд. Обращайтесь в суд с иском. АНО ДПО МИПК (Санкт-Петербург) не оказал услуги в сфере дополнительного образования (аккредитация врачей). Написали заявление на имя ректора на возврат денежных средств. Целую неделю нас вводили в заблуждение, что возврат суммы уже согласован, но деньги так и не отправляют обратно. Что делать?

Здравствуйте, Любовь!

Если потребителем обнаружены существенные недостатки в произведенном ремонте, то потребитель услуг вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврат денежных средств, уплаченных за ремонт: следует предъявить исполнителю некачественных услуг претензию в письменном виде с обязательной отметкой на Вашем экземпляре этой претензии. Ремонт холодильника. Вызвала мастера. Ходил несколько дней. Взял деньги. А холодильник так и не работает. Могу ли я потребовать обратно деньги и отказаться от услуг этого мастера? Спасибо.

Здравствуйте Юрий!

По закону о защите прав потребителей (ст 32) — вы можете отказаться от услуг в любой момент. И требовать возврат средств за исключением фактически понесенных расходов.

Раз не использовали какие то занятия-за них вам должны вернуть деньги, расходы должен подтвердить исполнитель. Обязанности заказчика: в случае пропуска занятий (по любым причинам) перерасчет не производиться, деньги не возвращаются. Это правомерно? - Правомерно. Есть понятие "свобода договора" - не устраивают условия - не заключайте. Читаю договор на предоставление платных услуг в Теннисную академию. Обязанности заказчика: в случае пропуска занятий (по любым причинам) перерасчет не производиться, деньги не возвращаются. Это правомерно? Ребенок может заболеть. Что делать?

Здравствуйте.

Да, это Ваше право требовать возврата денежных средств. Здравствуйте.

Можно в течение 14 дней обратиться к продавцу с таким заявлением, указать, что на замену подходящего товара не нашли, на основании ст.25 Закона о защите прав потребителей.

С уважением. В соответствии со ст.25 закона о защите прав потребителей при оказании некачественных услуг заказчик вправе требовать замены изготовленного товара, возврат денег при расторжении договора, при этом оплачивается фактические расходы исполнителя (расходы по вывозу). Важный момент фурнитура прилагается или неотъемлемая часть двери Заказали дверь-купе в магазине, выбрали фурнитуру. Через месяц привезли, но фурнитура (ролики и ручки) не понравились по качеству. Можно ли вернуть денежные средства, а не менять их.Товар в упаковке надлежащего качества

Данную консультацию нужно готовить, поднимать законодательство, а это платная услуга. Если вам нужна подробная консультация, со ссылками на законы, либо составление документа, выберите юриста на платной основе, ст.779 ГК РФ к нему ЛИЧНО обратитесь. См. почту Подавайте исполнителю письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Добрый день!

Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Вопрос? Здравствуйте

Чтобы ответить на ваш вопрос нужно знать обстоятельства.

Задайте свой вопрос более подробно. Возврат денег за услугу

Здравствуйте!

Направьте в ее адрес претензию о возврате денежных средств Жалуйтесь в росздравнадзор, направляйте исполнителю письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Заявление в следственный комитет о привлечение её по статье 238 УК РФ за ненадлежащее оказание услуг.

Также претензию о возврате денежных средств Делала губы у частного косметолога, получилось так, что над губой валик. Только удалять придется филлер. Деньги возвращать не хочет. Чека нет. Только переписка в ватсаппе

Обращайтесь к исполнителю с письменным заявлением. Олег, направляйте в адрес исполнителя услуги претензию с требованием возврата денежных средств, а при отказе обращайтесь с исковым заявлением в суд (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ). Хочу вернуть средства за онлайн обучение

Добрый день!

Вам некачественно оказали услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Добрый день

Компания должна предоставить ответ в срок 10 дней или выплатить деньги, но заставить их (если они не считают себя виновными) может только суд. Иск составляется в соответствие ст.131 ГПК РФ и подается с соблюдением п. 6 ст.132 ГПК РФ.Госпошлину вы не платите. Я получила груз в транспортной компании повреждённым. Написала на частичный возврат за повреждение. Должна ли компания вернуть деньги за доставку груза?

Здравствуйте 🤝

Потребуйте полный расчет всех услуг в письменной форме

С уважением! Николай, чтобы дать точный ответ и решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела. Когда и зачем обратились в клинику, были ли известны Вам цены на услуги заранее? Здравствуйте!

Для начала Вам необходимо потребовать предоставить разъяснения и сам расчёт.

После Вам необходимо обратиться в ветеринарную клинику с претензией, в которой необходимо изложить обстоятельства, с которыми вы несогласны а так же озвучить требование (возврат денежных средств за некачественные услуги, компенсацию морального вреда и т.д.).

Если претензия будет проигнорирована или организация откажет Вам в её удовлетворении, то Вы можете обратиться в суд (ст.131-132 ГПК РФ).

Удачи Потребуйте полный расчет всех услуг в письменной форме Необходимо ознакомиться с договором Клиника по лечению животных предъявила счет за услуги, я с ним не согласна.

Добрый день!

Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средств на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Если отказывают, то вручите/направьте претензию о возврате, как можно раньше Здравствуйте

Вам нужно направить письменную претензию. У вас нет причин для отказа в возврате предоплаты. Внесла сегодня, 2 часа назад предоплату за сауну, на 22 августа, через 2 часа решение поменяла, попросила возврат. Мне отказывают

Здравствуйте. Проверка контрагентов - платная услуга. Муса, если компания, которая Вас "кинула" не зарегистрирована зарубежом, то никто не вернёт Вам деньги. И скорее всего, Вас водят за нос и обманывают.

Занимаюсь этими вопросами уже более 2 лет и знаю все нюансы Мне предложили подписать договор с ООО ЮК рим для оказания юридической услуги юрист представился Тимофеева Дарья Андреевна существует ли такой юрист и занимается ли эта юридическая компания вопросами по возрату денежных средств от мошенников?

Елена, составлять исковые заявления учту на юридическом факультете. На этом сайте юристы для этого За помощью в составлении искового заявления можете обратиьься к любому юристу в личные сообщения. Здравствуйте

Исковое заявление составляется индивидуально.

Вы можете обратиться к любому юристу на сайте. Как написать исковое заявление в суд не некачественно оказанную услугу компьютерного мастера и возмещение денежных средств и ущерба, нанесенного такой услугой

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение