Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая социальная сеть
Спросить юриста бесплатно
1
Конкурс
ежедневно
14 000
до финала
00:00:00
СообществаNew
Консультация юриста 8 800 505-91-11 
КРУГЛОСУТОЧНОБЕСПЛАТНО

Гарантия 12 месяцев / Защита прав потребителей - 193 советов адвокатов и юристов

Как вернуть исправный товар, если прошло более 1 месяца

Никак не вернете исправный товар. В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от

05.12.2022) "О защите прав потребителей" в отношении технически

сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков в

течении 15 дней после покупки вправе отказаться от исполнения договора

купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы. По

истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению при

обнаружении существенного недостатка товара.

Таким образом, вернуть технически исправный товар у Вас не получится. никак не вернуть,если он исправно работает По закону о защите прав потребителей дается две недели, по истечении этого срока, к сожалению, Вы товар никак не вернете. Сломайте его. И верните по гарантии. Как вернуть исправный товар, если прошло более 1 месяца

Какой срок гарантии даётся на циркониевые коронки по закону защиты прав потребителей?

В законе не прописаны гарантии на зубные коронки. Гарантии устанавливает производитель. Здравствуйте.

Общий срок [b]гарантии на 12 месяцев[/b] полагается на такие типы работ по несъемному протезированию, как установка коронок из металлокерамики, металлокомпозитных и циркониевых коронок, а также несъемных мостовидных протезов на имплантатах. Какой срок гарантии даётся на циркониевые коронки по закону защиты прав потребителей?

Несколько месяцев мучительного ожидания - как разрешить проблему с запчастями и сервисом автомобиля?

Добрый день!

Вам некачественно оказали услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Подавайте подрядчику письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд. Машина на гарантии или нет? Виктор, направьте в адрес Исполнителя письменную претензию, с требованием возврата денежных средств, а при отказе в её добровольном удовлетворении, обращайтесь с иском в суд (ст.ст. 3, 131, 132 ГПК РФ). В октябре отдал машину в ремонт на 10 дней. Починили ее только через три месяца, потом через день лопнул шланг системы охлаждения, снова отдал в ремонт. При получении машины обнаружил, что разбито лобовое стекло. Снова машина в простое и одни обещания каждый день. Что предпринять в этом случае?

Какой срок уведомления профсоюза о сокращении должности на работе?

За 2 месяца до начала проведения соответствующих мероприятий. Алла, работодатель обязан уведомить профсоюз за два месяца до сокращения. Федеральный закон "О профессиональных союзах, их правах и гарантиях деятельности" от 12.01.1996 N 10-ФЗ У нас на работе планируют сократить одну должность. Этот работник является членом профсоюза. За какой период нужно уведомить профсоюз. Пока уведомление о сокращении должности ему не вручали. Спасибо.

Проблемы с ремонтом телевизора - повторная поломка и неожиданные расходы

Здравствуйте.

Для точного ответа, нужно ознакомиться с дефектовкой, которую должны были Вам выдать после первого ремонта, или гарантийный алон, который оформлялся в мастерской. Виктор, не должны платить если поломка произошла в течение гарантийного срока эксплуатации телевизора. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" Дали гарантию 36 месяцев... На новый телевизор гарантию год дают. Изучите документы внимательней. Сдал в ремонт телевизор, не включался. Отремонтировали в течении суток. Цена ремонта обошлась 9600, дали гарантию 36 месяцев. Через месяц работы та же причина - не включается. Отдал по гарантии, сказали как будет готов позвонят. Через 25 дней звонят и говорят что нужно ещё 7400 т. к. оказалось вышла из строя материнская плата, тогда как они делали диагностику изначально? За что я заплатил и должен ли я опять платить? Спасибо.

Срок службы на ботинки равен гарантийному сроку. Оба срока - 6 месяцев. Законно ли такое?

В ФЗ «О защите прав потребителей» не выделяется отдельная гарантия на обувь, но по общим правилам вернуть товар можно в течение двух недель после покупки, если он не подошел по цвету, размеру или другим характеристикам. При этом обувь не должна иметь следов ношения, все ярлыки и заводские пломбы нужно сохранить в первоначальном виде. Александр, срок службы на купленную обувь не равен гарантийному сроку. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" Срок службы на ботинки равен гарантийному сроку. Оба срока - 6 месяцев. Законно ли такое?

У меня стоит диагноз шизофрения он мне мешает в жизни хочу его снять

Необходимо пройти медицинское обследование и получить соответствующее заключение. Обращайтесь к врачу. Снять диагноз можно через переосвидетельствование, Пётр, - Закон РФ "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании" от 02.07.1992 N 3185-1.

Для этого надо написать заявление на имя главврача ПНД (отдавать под роспись секретаря на втором экземпляре, чтобы на руках было подтверждение). Ответ дадут [b]максимум через месяц[/b], в силу ст.12 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ. Надо обратиться к врачам У меня стоит диагноз шизофрения он мне мешает в жизни хочу его снять

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 505-91-11
Бесплатно с мобильных и городских

8 месяц лежу в больнице по решению суда что делать

Добрый день!

Выздоравливайте!

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Юлия, проходить курс лечения. Закон РФ от 02.07.1992 N 3185-1 (ред. от 30.12.2021) "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании". Статья 40. Выписка из медицинской организации, оказывающей психиатрическую помощь в стационарных условиях. (3) Выписка пациента, госпитализированного в медицинскую организацию, оказывающую психиатрическую помощь в стационарных условиях, [b]в недобровольном порядке, производится по заключению комиссии врачей-психиатров или постановлению судьи об отказе в продлении такой госпитализации.[/b] 8 месяц лежу в больнице по решению суда что делать

Можно получать пенсию по потет-ре кормильца если один месяц подработать мне 16 лет

В этом нет никаких проблем. Выплата пенсии по потере кормильца не будет приостановлена или прекращена. Согласно ч 4 ст 10 Федерального закона "О страховых пенсиях" от 28.12.2013 N 400-ФЗ иждивение детей умерших родителей предполагается и не требует доказательств.

Согласно ст 1 Федерального закона "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" от 24.07.1998 N 124-ФЗ

ребеноком является лицо до достижения им возраста 18 лет (совершеннолетия). Неофициально только. Факт работы не влияет на пенсию по случаю потери кормильца. Если проработать ровно 1 календарный месяц, то и доплата до прожиточного минимума будет сохранена. Можно получать пенсию по потет-ре кормильца если один месяц подработать мне 16 лет

Как рассчитываются 36 месяцев, в течение которых можно получать пособие по безработице. От какой даты отсчитывать?

Странно сформулирован вопрос, даже в отношении предпенсионеров, по

Закону РФ от 19.04.1991 N 1032-1 (ред. от 28.12.2022) "О занятости населения в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 11.01.2023)

[quote]Статья 34.2. Дополнительные гарантии социальной поддержки граждан предпенсионного возраста[/quote] Как рассчитываются 36 месяцев, в течение которых можно получать пособие по безработице. От какой даты отсчитывать?

Срок гарантии на лакокрасочные работы авто - что говорит закон при облезании лака через год после окраски у неофициального дилера?

Добрый день!

Вам некачественно оказали услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

Минимальный гарантийный срок на работы по восстановительному ремонту ТС составляет шесть месяцев, а на кузовные работы и работы, связанные с использованием лакокрасочных материалов, - 12 месяцев (п. 15.1 ст. 12 Закона N 40-ФЗ).

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Срок гарантии на покраску закончился, он составляет один год. После ДТП окрашивали автомобиль не у официального дилера. На руках есть акт выполненных работ и чек. Прошло 1 год 1 мес. Гарантийный срок не указан. На окрашенных элементах начал облезать лак. Сколько по закону гарантия на лакокрасочные работы авто?

Прошло семь месяцов после покупки телефона и вздутия акамулятор что делать?

Здравствуйте, Андрей. Телефон нужно сдать по гарантии согласно ст. 18 закона о защите прав потребителей Андрей, по результату гарантийного ремонта ст. 18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей", потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Прошло семь месяцов после покупки телефона и вздутия акамулятор что делать?

Лишили на месяц пособия по безработице. Если выйти на больничный в этот период, то он будет оплачен?

Нет, конечно, больничный в период безработицы не оплачивается.

Закон РФ от 19.04.1991 N 1032-1 (ред. от 28.12.2022) "О занятости населения в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 11.01.2023)

[quote]Статья 28. Гарантии социальной поддержки безработных

1. Государство гарантирует безработным:

выплату пособия по безработице, в том числе в период временной нетрудоспособности безработного;[/quote] Лишили на месяц пособия по безработице. Если выйти на больничный в этот период, то он будет оплачен?

Купила б/у двигатель с гарантией на 1 месяц, но он не работает через полтора месяца - проблемы и права покупателя

Добрый вечер!

Вам реализовали некачественный товар. Вы имеете право требовать возврата денежных средств либо замены товара на аналогичный. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" Вы можете написать претензию в магазин о защите прав потребителей. Ссылайтесь на то, что вам продали нерабочий двигатель о чем стало известно после того, как вы его поставили. Заключила договор купли продажи с автосервисом для покупки б/у двигателя. Автосервис заявил что гарантийный срок составляет 1 месяц. Приехала через полтора месяца ставить двигатель, но оказался что не работает. Автосервис отказал в возврате денег. Кто прав? В какой срок вообще должны быть обнаружены недостатки после того как передали двигатель? На что ссылаться мне?

Может быть гарантия 1 месяц на телефон?

Минимум 12 месяцев срок гарантии. Может быть гарантия 1 месяц на телефон?

Отказ в замене нового радиатора отопления - сколько должна длиться гарантия на такой товар?

Надежда, Гарантийный срок эксплуатации оборудования составляет 12 (двенадцать) месяцев с момента отгрузки товара Покупателю.

Нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек об оплате, гарантию, на руках документы? Радиатор отопления новый вздулся через две недели. Обратилась в магазин о замене, правда через 16 дней. Отказ, т. к. магазин даёт гарантию только 2 недели. Норма ли такой срок гарантии на такой товар?

Какая гарантия на установку входной двери - 1 месяц или 12? Кто прав - организация или закон?

Потребитель имеет право предъявить требование продавцу в течение гарантийного срока, а если он не установлен, то в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором (ст. 19 Закона).

надо смотреть ваш договор, был ли там строго прописан гарантийный срок. Сколько месяцев составляет гарантия на установку входной двери? Та организация, которая устанавливала дверь говорит, что у них гарантия 1 месяц, а по закону 12 месяцев, если я нашел правильную информацию. Кто прав в данной ситуации? Договор мне никакой не предоставляли, сказали просто: своих не бросаем.

Какой срок гарантии на установку программного обеспечения на компьютере.

Срок гарантии должен дать установщик программ, если это не входит в комплектацию при покупке, в связи с чем вопрос? Наталья, срок гарантии должен быть не менее 12 месяцев.

Гарантия и техническая поддержка Поставщиком на срок не менее 12 месяцев. Качество и комплектность программного обеспечения должны соответствовать требованиям, предъявляемым к техническим характеристикам товара в стране производителя, а также действующим в РФ стандартам и техническим условиям, согласно технического задания. Здравствуйте! Согласно п.4 ст.1235 ГКРФ Срок, на который заключается лицензионный договор, не может превышать срок действия исключительного права на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации.

В случае, когда в лицензионном договоре срок его действия не определен, договор считается заключенным сроком на пять лет, если настоящим Кодексом не предусмотрено иное. Какой срок гарантии на установку программного обеспечения на компьютере.

Пообещали 24 месяца гарантии - Как одна переписка может изменить исход спора о замене кухонных фасадов?

Есть у Вас такое право. Согласно ст. 162 ГК РФ несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства. Добрый день! Необходимо опираться на договор, на его условия. Если в договоре прописано про 12 месяцев, значит не заменят по истечении этого срока. Заказывали кухню, в договоре гарантия 12 мес, в личных сообщениях на вопрос о гарантии фасадов ответ был 24 мес. Спустя 1,5 года на 2 фасадах стала отклеиваться пленка от температур. Фабрика естественно отказ в замене дала. Но договор с ИП был, и она говорила про срок в 24 мес. Могу ли я на основании этих личных сообщений требовать замены этих фасадов?

Как продлить больничный для работающего инвалида после прекращения оплаты - мой опыт.

Здравствуйте.

Согласно п. 3 ст. 6 закона от 29.12.2006 № 255-ФЗ

"Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством" застрахованному лицу, признанному в установленном порядке инвалидом, пособие по временной нетрудоспособности при утрате трудоспособности вследствие заболевания (за исключением заболевания туберкулезом) или травмы выплачивается не более чем за пять месяцев в календарном году.

Таким образом, имеете ещё возможность продлить больничный лист.

Если инвалидность не препятствует трудовой деятельности работника, то за ним сохраняется право на все социальные гарантии, которые предусмотрены действующим трудовым законодательством. Я работающий инвалид, нахожусь уже 4 месяца на больничном, можно ли его продлить если он больше не будет оплачиваться, на работу выйти ещё не могу после операции.

Каковы гарантии, что мне одобрят пособие с 3 до 7 по справке 3 ндфл за 2021 г и с мара 2022 оформлена самозанятость?

Гарантий нет, но шанс есть.

Постановление Правительства РФ от 31.03.2020 N 384

[quote]22. Среднедушевой доход семьи для назначения ежемесячной выплаты рассчитывается исходя из суммы доходов всех членов семьи за последние 12 календарных месяцев (в том числе в случае представления документов (сведений) о доходах семьи за период менее 12 календарных месяцев), предшествующих 4 календарным месяцам перед месяцем подачи заявления о назначении ежемесячной выплаты, путем деления одной двенадцатой суммы доходов всех членов семьи за расчетный период на число членов семьи.[/quote]

Таким образом, если в период с декабря 2020 года по март 2022 года (16 месяцев) вы работали - пособие начислят.

Удачи. Каковы гарантии, что мне одобрят пособие с 3 до 7 по справке 3 ндфл за 2021 г и с мара 2022 оформлена самозанятость?

Нужно ли проводить технический осмотр газового оборудования, если оно находится на гарантии?

Да, нужно в обязательном порядке. Исключений законом не предусмотрено. Здравствуйте. Периодичность осмотра составляет не реже 1 раза в 3 года, либо согласно срокам, установленным производителем газовых приборов. В случае истечения нормативного срока службы газового прибора периодичность осмотра и технического обслуживания составляет 12 месяцев. Нужно ли проводить технический осмотр газового оборудования, если оно находится на гарантии?

Как получить пособие по БиР при беременности после перехода на биржу труда?

Расторжение трудового договора по инициативе работодателя с беременной женщиной НЕ допускается, за исключением случаев ликвидации организации либо прекращения деятельности индивидуальным предпринимателем. ТК РФ Статья 261. Гарантии беременной женщине и лицам с семейными обязанностями при расторжении трудового договора

Обратитесь в суд для восстановления на работе, а пока получайте пособие по безработице

С 1 января 2022 года размер максимального пособия по безработице составит 12 792 рубля – в первые 3 месяца выплаты пособия и 5 000 рублей – в следующие 3 месяца выплаты пособия. Сократили 17 января, с 18 встала на биржу, сегодня 24 января узнала про беременность 12 недель, как стоит поступить что бы получить пособие по БиР.

Уведомление о сокращении вручили 29.12 какого числа будет последний рабочий день?

Согласно ТК - 28 февраля. Нужно смотреть что написано в уведомлении не ранее чем через месяц. ТК РФ Статья 180. Гарантии и компенсации работникам при ликвидации организации, сокращении численности или штата работников организации

О предстоящем увольнении в связи с ликвидацией организации, сокращением численности или штата работников организации работники предупреждаются работодателем персонально и под роспись не менее чем за два месяца до увольнения. Уведомление о сокращении вручили 29.12 какого числа будет последний рабочий день?

Какие льготы полагаются за поездку в командировку в р. Абхазия в 2008-2009 годах?

[b]НЕТ у вас никаких льгот. [/b]см. Постановление Правительства РФ от 31 марта 1994 г. N 280«О порядке установления факта выполнения военнослужащими и иными лицами задач в условиях чрезвычайного положения и при вооруженных конфликтах и предоставления им дополнительных гарантий и компенсаций». Республики Абхазия:[b] с 8 по 22 августа 2008 года[/b]. Вы не подпадаете под эти условия.

И дело не в начальниках, месяцем раньше и вы бы имели такое право.

(абзац введен Федеральным законом от 17.12.2009 N 311-ФЗ) Постановление Правительства РФ от 31 марта 1994 г. N 280«О порядке установления факта выполнения военнослужащими и иными лицами задач в условиях чрезвычайного положения и при вооруженных конфликтах и предоставления им дополнительных гарантий и компенсаций».

вы не попадаете. Был в командировке в р. Абхазия с ноября 2008 по февраль 2009, на какие льготы я могу рассчитывать? Знаю, что начальники получили ветеранов боевых действий. Спасибо.

Читайте также:

1234СЛЕД.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 505-91-11
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение